共享經(jīng)濟視域下社區(qū)文化服務(wù)的發(fā)展路徑研究

■ 張義瑤 楊 婷

（華東交通大學）

引 言

共享經(jīng)濟是近年我國發(fā)展最為迅速的一種經(jīng)濟體系，而且根據(jù)我國市場經(jīng)濟的形成結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)共享經(jīng)濟很適合運用于市場中，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。隨著共享經(jīng)濟得到大力的發(fā)展，其發(fā)展的目標也存在于“十三五”的規(guī)劃之中，由此可知，共享經(jīng)濟得到了很大程度的重視。共享經(jīng)濟的發(fā)展促使市場中出現(xiàn)了很多新型的企業(yè)，企業(yè)得到相應(yīng)的發(fā)展，同時也就從側(cè)面為人們提供了更多的就業(yè)機會，相對減輕了人們的就業(yè)壓力。因為共享經(jīng)濟的發(fā)展，使得市場中有了更多的就業(yè)職位，也增加了很多的共享經(jīng)濟企業(yè)，在經(jīng)濟得到提升的同時促進市場經(jīng)濟的創(chuàng)新。不論是那種經(jīng)濟體系，其最終都是服務(wù)于大眾。而共享經(jīng)濟正是可以運用于社區(qū)文化服務(wù)體系中，以此來提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量，使人們的生活質(zhì)量得到提升。社區(qū)文化服務(wù)體系的建立初衷就是為了解決一直存在的民生問題，只有大眾得到了良好的服務(wù)，才能促使我國經(jīng)濟得以穩(wěn)固的發(fā)展。

1 社區(qū)文化服務(wù)在我國目前存在的問題

（1）社區(qū)文化服務(wù)發(fā)展不平衡。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的社區(qū)文化服務(wù)設(shè)施比較完善，活動也開展得較多，而部分經(jīng)濟發(fā)展欠佳的地區(qū)，社區(qū)文化服務(wù)配套實施則比較落后，配套不完善。

（2）社會文化服務(wù)活動覆蓋面較窄。當前社區(qū)文化服務(wù)活動形式較為單一，難以滿足不同層次人群的需要。

（3）社區(qū)文化服務(wù)者的專業(yè)性較弱。在大部分社區(qū)文化服務(wù)者中，只有極少數(shù)的服務(wù)者接受過高層次的教育，受過專業(yè)化的訓練，服務(wù)者的專業(yè)程度直接關(guān)系到社區(qū)文化服務(wù)的成效。

（4）社區(qū)文化服務(wù)不夠智能便捷。如今已進入智能化信息時代，但社區(qū)文化服務(wù)仍停留在傳統(tǒng)方式，無法體現(xiàn)政府“最后一公里”的人文關(guān)懷。本研究則是通過借鑒共享單車、滴滴出行等共享經(jīng)濟模式，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，實現(xiàn)資源共享，解決社區(qū)居民文化需求多樣化、個性化等問題，直接對接高校專業(yè)化師生團隊，同時為企業(yè)商家、文化教育培訓機構(gòu)提供一種可供選擇的、具有現(xiàn)實意義的、較強可操作性的新型運營模式參考，大力提升人民群眾社區(qū)文化服務(wù)智能化、多元化、個性化的體驗。

2 發(fā)展路徑

（1）大力發(fā)展共享經(jīng)濟，新動能培育帶動就業(yè)。2017年1月18日國務(wù)院通過“十三五”就業(yè)規(guī)劃中提出，大力發(fā)展共享經(jīng)濟，以大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和新動能培育帶動就業(yè)。2019年2月中國發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告（2019）》報告顯示，2018年我國共享經(jīng)濟市場規(guī)模29420億元，比上年增長41.6%，未來三年共享經(jīng)濟年均增速將在30%以上,同時報告顯示共享經(jīng)濟發(fā)展企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)崗位約585萬人，為共享經(jīng)濟平臺服務(wù)人數(shù)約6000萬人。由此可見，大力發(fā)展共享經(jīng)濟，建立更加公平的分配制度，激發(fā)新動能培育，帶動全國就業(yè)市場的開發(fā)，解決目前國內(nèi)就業(yè)壓力大的問題。中國勞動保障研究院研究員張麗賓認為，共享經(jīng)濟有利于激活資源，提高使用效率，帶動就業(yè)增長。

（2）完善社區(qū)文化服務(wù)體系惠及于民，解決不平衡的問題。黨的十九大報告提出：完善公共文化服務(wù)體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動。目前全國所有社區(qū)都配有文化活動室，三分之二的村配備文化中心，省、市、縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))六級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本建成。但是社區(qū)文化服務(wù)資源利用存在不平衡問題，一方面是社區(qū)分布不平衡，有的社區(qū)資源相對豐富，有的又很貧乏；另一方面是時間不平衡，即所謂的“潮汐現(xiàn)象”，上班時間沒人使用，下班時間供應(yīng)不暇。而要完善社區(qū)文化服務(wù)體系惠及于民，解決以上不平衡不充分發(fā)展問題，借助以實現(xiàn)社會最優(yōu)配置作為核心價值目標的共享經(jīng)濟發(fā)展就是最重要的手段之一。它能夠有效滿足“人民日益增長的美好生活需要”，以及實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、自然三大系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)發(fā)展的要求。隨著人們物質(zhì)生活水平提高，對文化生活的需求量更大、品質(zhì)要求更高，因而還需拓寬文化活動和傳播空間，繼續(xù)完善公共文化服務(wù)體系。在完善的過程中要不斷地創(chuàng)新和提高，解決不平衡不充分的問題，擴大公共文化服務(wù)體系的質(zhì)和量。

（3）文化經(jīng)濟的發(fā)展給新時代市場經(jīng)濟注入新活力。文化經(jīng)濟的凸顯反映著社會巨大而深刻的發(fā)展， 文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟領(lǐng)域卻悄然成為經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)約車、共享單車、共享充電寶等都給無數(shù)企業(yè)商家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益。根據(jù)美國心理學家馬斯洛在20世紀50年代提出的需要層次學說，追求精神的滿足和個人價值的實現(xiàn)是熱門的高級心理需要，這方面的需要是無限的，為經(jīng)濟發(fā)展開辟了無限的可能性。經(jīng)濟社會學家們相信，文化經(jīng)濟將給一些日趨沒落的城市經(jīng)濟注入活力，能夠創(chuàng)造更健康的群體，對經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

（4）借助互聯(lián)網(wǎng)智能手機終端（APP）軟件開發(fā)，實現(xiàn)社區(qū)文化服務(wù)智能化、多元化、個性化。借助互聯(lián)網(wǎng)智能手機終端（APP）軟件開發(fā)，實現(xiàn)社區(qū)文化服務(wù)智能化、多元化、個性化。隨著社會生活水平的提升和自我意識的覺醒，人們越來越關(guān)注個體化的發(fā)展，對文體生活的需求也愈漸多元化和智能化。借力互聯(lián)網(wǎng)推動共享社區(qū)文化服務(wù)平臺智能化發(fā)展，不僅有助于完善服務(wù)、優(yōu)化體驗、節(jié)約成本，更重要的是為社區(qū)文化服務(wù)提供了一條新興且獨特的路徑——個人數(shù)據(jù)開發(fā)。

3 預期目標與可能遇到的困難

（1）預期目標。加快社區(qū)文化體系建設(shè)步伐，不斷鞏固和壯大社區(qū)基層文化陣地；大力發(fā)展共享經(jīng)濟，整合各類公共服務(wù)資源，爭取把人力、財力、物力成本降到最低，以滿足“人民日益增長的美好生活需要”；提升社區(qū)文化服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)多元化、智能化、便捷化；引導電商企業(yè)、民間資本的參與，以電商業(yè)務(wù)為紐帶，有力推進文化惠民服務(wù)的提檔升級；減輕高校就業(yè)壓力，提供大學生實習創(chuàng)業(yè)新途徑；完善監(jiān)管制度，為社區(qū)群眾以及后臺服務(wù)方提供和諧共贏、互惠互利的長久有效的社區(qū)共享文化服務(wù)平臺。

（2）可能遇到的困難。手機終端（APP）軟件開發(fā)，優(yōu)化服務(wù)體驗。目前國內(nèi)移動終端已具備較強的智能化功能，但是如何使社區(qū)文化服務(wù)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”大力提升社區(qū)居民的服務(wù)體驗，使社區(qū)居民能體驗到功能齊全、覆蓋面廣、操作簡便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是研究重點也是難點。共享資源的合理利用和有效管理，加強政府、企業(yè)、百姓等相關(guān)多方責權(quán)利的風險管控。如何把握社區(qū)居民文化需求和個體習慣，找到社區(qū)共享文化服務(wù)的要點，找到一條最經(jīng)濟有效的路徑進入人們的文化生活，同時避免資源浪費、加強市場監(jiān)管、提高市民素質(zhì)等也并非易事，需要研究者長期深入地探索研究，及時調(diào)控，才能找到科學有效的制度法規(guī)加以管理。

結(jié) 論

共享經(jīng)濟視域下社區(qū)文化服務(wù)發(fā)展路徑具有重要的社會科學研究價值。文化服務(wù)體系面向的是廣大人民群眾，其根系是民生之大事。讓文化成果惠及于民，既能豐富人民群眾的文化生活，獲得更多的精神食糧，提振文化自信、民族自信，進一步弘揚社會正能量，又能發(fā)揮人的創(chuàng)造能力、促進群眾增收、適應(yīng)人們對自身價值的追求，實現(xiàn)較充分和高質(zhì)量的就業(yè)。為社區(qū)群眾以及后臺服務(wù)方提供和諧共贏、互惠互利的長久有效的社區(qū)共享文化服務(wù)平臺。在國家大力推行共享經(jīng)濟戰(zhàn)略背景下，社區(qū)居民閑置資源共享，企業(yè)供應(yīng)商協(xié)同供貨，高校畢業(yè)生實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺，同時借助互聯(lián)網(wǎng)手機智能平臺，全面完善社區(qū)文化服務(wù)體系惠及于民，有效滿足“人民日益增長的美好生活需要”，降低政府投入成本，同時要防范風險，建立健全供需雙方協(xié)同監(jiān)管的機制，好事辦好，使社區(qū)公共文化服務(wù)體系朝著健康的、科學的、可持續(xù)的方向發(fā)展下去。