2010年,來(lái)到矯治監(jiān)區(qū),孫成敏接到第一個(gè)工作任務(wù),是對(duì)服刑人員程某進(jìn)行心理干預(yù)。盡管時(shí)間過(guò)去了10年,可是孫成敏怎么也忘不掉第一次見到程某的情景:他眼睛布滿血絲,趿著拖鞋,坐在凳子上,不停地抖動(dòng)雙腿,叫囂“你們這是故意整我,等我出去了,再跟你們算賬……”程某因頂撞民警被扣分,他認(rèn)為是民警故意跟他過(guò)不去,對(duì)民警和同監(jiān)區(qū)服刑人員充滿敵意,人際關(guān)系緊張。
第一次談話,孫成敏鼓勵(lì)他把心中所謂的苦悶全部講出來(lái),穩(wěn)定了他的情緒,可是對(duì)于能否最終引導(dǎo)他回到正常改造秩序中來(lái),她心里沒底。了解到孫成敏的困惑,矯治監(jiān)區(qū)陳東書記有的放矢地幫助孫成敏為程某制定了心理矯治教育計(jì)劃,并叮囑她,不要著急,慢慢來(lái)。孫成敏一方面協(xié)調(diào)監(jiān)區(qū)民警有意多安排程某勞動(dòng)任務(wù),讓勞動(dòng)消磨他身上多余的精力;另一方面定期找程某談話、疏導(dǎo),找尋突破口。久而久之,每周一次的談話,成了孫成敏和程某之間的一個(gè)“約會(huì)”,程某由開始時(shí)的被動(dòng)接受,到積極主動(dòng)配合,孫成敏切身感受到心理矯治工作的神奇療效。
在孫成敏的鼓勵(lì)下,程某主動(dòng)投稿,爭(zhēng)取加分項(xiàng)目,同時(shí)經(jīng)常超額完成勞動(dòng)任務(wù),得到監(jiān)區(qū)民警的認(rèn)可。半年后,孫成敏再次為程某做了心理測(cè)驗(yàn),結(jié)果顯示程某焦慮抑郁情緒明顯減輕。“堅(jiān)持+耐心,不拋棄、不放棄,也許下一秒,工作就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)……”說(shuō)到心理矯治工作,孫成敏有著獨(dú)到的見解。第一個(gè)心理矯治成功案例,點(diǎn)燃了她的工作信心。
2018年,孫成敏被指定為服刑人員王某攻堅(jiān)轉(zhuǎn)化小組成員。這是一個(gè)被列為安徽省監(jiān)獄管理局重點(diǎn)掛牌攻堅(jiān)服刑人員,因?qū)め呑淌伦镌俅稳氇z,在看守所羈押期間絕食鬧監(jiān),入獄時(shí)直接送到九成醫(yī)院關(guān)押救治。接受任務(wù)后,孫成敏仔細(xì)查閱王某相關(guān)材料,陷入了沉思:一個(gè)人,置父母妻子不顧,置生命不顧,他還在乎什么呢?經(jīng)過(guò)幾個(gè)不眠之夜的苦苦思索,一個(gè)“拯救計(jì)劃”在孫成敏的腦中成形,她的工作想法很快得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
“你是心理咨詢師吧?我不懂你們找我干嘛?我心理可沒毛病?!钡谝淮握勗?,王某相當(dāng)?shù)钟|,話沒說(shuō)完,就用被子蒙住頭?!澳阈睦镆欢ㄓ心愕奈襾?lái)看看你有什么需要幫助的……”孫成敏知道,他雖然蒙著頭,一定在聽。
這是一個(gè)長(zhǎng)期、艱難的過(guò)程。就這樣,兩次、三次……七次、八次……王某漸漸放松了戒備和敵意,話也漸漸多了起來(lái)。孫成敏總是耐心地傾聽,在王某最希望得到“同情”的話題上給予共情。2019年大年三十的上午,孫成敏特意從家里熬了小米粥送給王某,雖然他沒有接過(guò)飯盒,眼里卻滾動(dòng)著淚花。孫成敏趁熱打鐵,抓住他對(duì)亡母的愧疚和懷念之情,勸告他要配合治療活著出獄,給母親上墳盡孝。第二天,孫成敏得到反饋,當(dāng)天下午給王某鼻飼的時(shí)候,他沒有反抗。
在九成監(jiān)獄分局舉辦的“項(xiàng)目化”矯治班里,孫成敏引導(dǎo)王某通過(guò)內(nèi)觀訓(xùn)練,鍛煉自我反思、自我覺醒的能力。就這樣,在整個(gè)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)三百多個(gè)日夜的合力協(xié)作下,王某終于發(fā)生了明顯的變化?,F(xiàn)在的王某情緒穩(wěn)定,按時(shí)服藥、吃飯,身體檢查各項(xiàng)指標(biāo)基本正常,有時(shí)還主動(dòng)要求理發(fā),自覺接受點(diǎn)名。
2020年初,新冠肺炎疫情防控期間,九成監(jiān)獄分局啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)執(zhí)勤模式,實(shí)行封閉管理,民警長(zhǎng)期隔離封閉難免出現(xiàn)負(fù)面情緒。針對(duì)這種情況,孫成敏在辦公系統(tǒng)推出簡(jiǎn)單易學(xué)的《心理健康十巧手指操》《助眠訓(xùn)練》視頻,幫助民警放松情緒、舒緩壓力,消除大家隔離環(huán)境中的孤獨(dú)感?!皩O老師,為我們下載一些音樂聽聽,放松放松。”有民警直接向?qū)O成敏打來(lái)求助電話。為了甄選合適的歌曲,孫成敏每天都要上網(wǎng)聽歌,下載一些旋律舒緩優(yōu)美而又積極向上的曲子,分類打包,發(fā)給基層監(jiān)區(qū),在習(xí)藝車間、監(jiān)舍等不同場(chǎng)所循環(huán)播放。同時(shí),作為疫情防控心理援助團(tuán)隊(duì)成員,孫成敏和同事一起及時(shí)有效疏導(dǎo)服刑人員心理問(wèn)題,安撫他們的心情,成了他們溫暖的心靈港灣。
“讓其心靈得到凈化,才是真正的改造?!币荒槇?jiān)毅,一份初心,高墻之中,孫成敏用剛毅果敢守護(hù)監(jiān)獄安全,用柔情似水教育感化著服刑人員,在平凡中堅(jiān)守著一份不平凡的事業(yè)。