創(chuàng)新電力企業(yè)辦公室管理工作的思考

◎ 任建云

電力企業(yè)辦公室作為綜合性的管理部門，其承擔著電力企業(yè)策劃、監(jiān)察和決策等職責。在當前電力企業(yè)快速發(fā)展的新形勢下，電力企業(yè)辦公室工作發(fā)揮著極為重要的作用，因此在實際辦公室管理工作中，需要遵循以人為本原則，不斷創(chuàng)新工作方式方法，與時俱進，從而更好的服務于電力企業(yè)的發(fā)展和建設。

一、提高電力企業(yè)辦公室管理的意義

在當前現(xiàn)代社會發(fā)展的新形勢下，電力企業(yè)辦公室管理工作為了能夠與時代發(fā)展需求相符，需要積極進行調整和創(chuàng)新。由于辦公室管理工作在電力企業(yè)發(fā)展中具有極為重要的作用，辦公室承擔著與各部門之間的信息交流任務，并通過將獲取到的信息進行整合，及時向上級領導傳達，使領導能夠及時掌握各部門的實際情況，并做出正確的決策，為領導決策起到重要輔助作用。辦公室工作在服務于企業(yè)領導決策的同時，還需要為全體員工服務，即要傳達上級決策，并做好下級生產和服務工作，與外界進行密切聯(lián)系，協(xié)調企業(yè)內外關系。另外，還要處理了企業(yè)日常會議、接待、文件保管與收分、人員分配等一些瑣事。工作內容繁瑣，因此需要重視強化辦公室的管理，從而為電力企業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎。

二、電力企業(yè)辦公室管理工作現(xiàn)狀分析

（一）辦公室管理制度不健全

在當前電力企業(yè)辦公室管理工作開展過程中，辦公室管理制度不健全是較為關鍵性的問題，這對于電力企業(yè)辦公室管理效率和質量具有較大的影響。由于沒有完善的制度作為保障，在實際管理工作中沒有標準的規(guī)范，這就導致辦公室管理工作相對混亂。再加之電力企業(yè)管理職能存在交叉和空位的情況，這必然會對辦公室管理工作的高效開展帶來較大的影響。另外，當前電力企業(yè)辦公室管理工作開展過程中缺乏制約監(jiān)督機制，這必然會影響辦公室管理人員工作的積極性，不利于辦公室檔案管理工作效率和質量的提升。

（二）管理人員綜合素質較低

管理人員綜合素質有待提高是當前制約著我國電力企業(yè)辦公室管理工作未來發(fā)展的重要因素，因為電力企業(yè)辦公室管理工作所涉及到的內容較多，管理人員的管理工作也比較繁忙，所以如果管理人員的綜合素質達不到要求，就會影響辦公室管理工作質量和效率，嚴重時還會影響到電力企業(yè)的正常生產發(fā)展。但是在實際工作過程中，一些電力企業(yè)的辦公室管理工作人員沒有接受過專業(yè)的辦公室管理知識，專業(yè)水平較低。還有一些員工思想觀念比較老舊，缺乏創(chuàng)新意識和進取精神。

（三）各部門之間缺乏協(xié)調合作

電力企業(yè)辦公室管理工作涉及到較多的內容，而且具體工作相對繁瑣，這就需要在實際工作開展過程中各部門之間要積極配合和協(xié)調，進一步促進辦公室管理工作效率的提升。但在實際工作開展過程中，由于其他部門對辦公室管理工作缺乏重視，沒有暢通的協(xié)調溝通渠道，這就導致辦公室管理工作執(zhí)行效力下降，必然會對電力企業(yè)各項工作的有序開展帶來較大的影響。

三、創(chuàng)新電力企業(yè)辦公室管理的幾點措施

（一）堅持綜合治理，建立電力企業(yè)的新機制

電力企業(yè)辦公室管理工作開展過程中，具體需要以科學、規(guī)范和高效等作為工作開展的重要原則，并通過構建完善的電力企業(yè)辦公室管理工作新機制，為辦公室工作的開展打下堅實的基礎。在具體工作開展過程中，需要針對辦公室各項政務進行認真研究，明確服務工作的特點，并積極尋找規(guī)律，構建完善的協(xié)調體系，使辦公室管理工作各個環(huán)節(jié)能夠有序進行，全面提升辦公室管理工作的規(guī)范性和標準化水平。在具體辦公室管理機制建立過程中，需要明確工作的側重點，并強化對管理工作過程的監(jiān)管，針對辦公室管理人員進行考核，以此來激發(fā)辦公室工作人員工作的積極性，確保辦公室各項工作和任務的高效、優(yōu)質完成。

（二）提高辦公室管理人員的綜合素質

首先要提高辦公室管理人員的管理意識，幫助他們了解辦公室管理工作對于企業(yè)運營的重要作用，調動工作人員的工作積極性，提高他們的工作熱情，從思想上改變工作觀念淡薄、懈怠的狀況。在提高辦公室管理人員綜合素質方面可以聘用一些具有專業(yè)管理技能的工作人員，增強辦公室管理隊伍的力量，緩解工作人員面臨的巨大工作壓力?？梢钥紤]引進一些年輕的員工，他們雖然缺乏工作經驗，但是具有較高的工作和學習的熱情，能夠為在一定程度上調動部門工作的整體積極性。新入職的工作人員必須進行相應的工作技能培訓，通過培訓后才能夠負責具體的工作。

由于電力企業(yè)辦公室工作的復雜性，要對已有的辦公室隊伍進行多方位的崗位技能培訓，包括管理技能、專業(yè)知識以及人際溝通等方面。行業(yè)在不斷的發(fā)展，對于辦公室管理人員的工作要求也在不斷地發(fā)生變化，企業(yè)必須定期地開展相關的培訓工作，進行專業(yè)知識繼續(xù)教育，組織綜合能力培訓，提高工作人員的知識水平和實踐能力。

（三）強化各個部門的協(xié)調工作

在電力企業(yè)辦公室管理工作過程中，存在著嚴重的各個部門對管理工作重視程度不足，缺乏相互之間的有效協(xié)調合作現(xiàn)象。所以在電力企業(yè)的日常生產發(fā)展過程中，應注意強化各個部門之間的工作協(xié)調。在辦公室管理工作過程中，電力企業(yè)應強化管理體系建設，并明確各個部門之間的工作內容、責任，強化各個部門之間的協(xié)調合作意識。同時電力企業(yè)還應強化自身的內部管理，提高各個部門的工作意識，從而保障各個部門在企業(yè)的辦公室管理工作過程中，能夠積極合作，履行好自己的職責和義務，從而促進電力企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新。

（四）提高電力企業(yè)辦公室管理的信息化程度

在當前電力企業(yè)發(fā)展過程中，由于信息化技術的有效應用，電力企業(yè)加快了自身信息化建設的進程。辦公室管理工作需要抓住這一良好機遇，積極強化辦公室管理工作的信息化建設水平。通過將現(xiàn)代信息技術在辦公室管理工作中進行高效應用，強化內部信息管理和交流溝通，針對各種信息工具靈活進行運用，以此來提升辦公室管理工作的信息化水平，為辦公室管理工作效率和質量的提升打下堅實的基礎。

四、結束語

在社會和經濟快速發(fā)展的新形勢下，電力企業(yè)為了能夠保證電能的持續(xù)、穩(wěn)定供應，需要強化自身的管理水平，以便于在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。辦公室管理工作是電力企業(yè)管理工作中最為基礎性的一項內容，在實際工作開展過程中，需要做到與時俱進，并積極推進辦公室管理工作的創(chuàng)新，充分的發(fā)揮其實際效能，為電力企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展起到積極的促進作用。