電力企業(yè)管理中辦公室的功能定位分析

◎楊一諾

隨著社會經濟快速發(fā)展，各行各業(yè)用電量不斷增加，電力企業(yè)面臨很多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。辦公室管理是促進電力企業(yè)快速發(fā)展的基礎，而辦公室管理業(yè)務具有多樣化和復雜性特征，因此必須確定辦公室功能定位，為電力企業(yè)辦公室管理工作優(yōu)化奠定基礎。對此，本文首先對電力企業(yè)辦公室管理職能進行介紹，然后對電力企業(yè)辦公室功能定位以及管理方式創(chuàng)新要點進行詳細探究。

電力企業(yè)辦公室是開展各項工作的中心樞紐，在企業(yè)經營管理中具有承上啟下的重要性作用。在辦公室日常工作中，要求為企業(yè)經營管理決策提供可靠意見，同時還應及時將上級的決議傳遞至下級，并輔助下級落實各項生產任務。

一、電力企業(yè)管理中辦公室的管理職能

1.協(xié)調內外關系。電力企業(yè)辦公室能夠將企業(yè)管理人員與各部門工作人員進行連接，將企業(yè)內部所有工作人員統(tǒng)一至網絡結構體系中，協(xié)調企業(yè)內部各級關系。上層管理人員通過辦公室工作情況，能夠了解基層員工的工作現(xiàn)狀、實際需求以及對于企業(yè)運營發(fā)展的意見，據此提高決策科學性，提升企業(yè)內部管理效果。另外，電力企業(yè)辦公室還能夠統(tǒng)籌企業(yè)全局，妥善處理各部門之間的關系，確定不同部位各工種人員的工作內容以及責任，保證各項生產經營活動能夠順利開展。除此以外，在辦公室日常工作中，還能夠對復雜的數(shù)據信息進行分類匯總分析，保證數(shù)據信息準確性，解決各部門日常運行中的各類問題，提高電力企業(yè)對于日常事務的處理能力。

2.展現(xiàn)企業(yè)文化功能。電力企業(yè)辦公室能夠展現(xiàn)出企業(yè)多樣化問題，并踐行企業(yè)文化。電力企業(yè)管理人員可采用辦公室行政工作方式構建企業(yè)文化，而在企業(yè)日常運營中，辦公室是企業(yè)文化的執(zhí)行者，能夠為基層員工展現(xiàn)出企業(yè)文化，使得員工能夠詳細了解企業(yè)文化，進而提高企業(yè)員工凝聚力和向心力，幫助電力企業(yè)打造品牌效應。

3.輔助管理者科學決策。電力企業(yè)的業(yè)務活動類型多樣，而在各項業(yè)務活動中，辦公室能夠起到輔助決策的作用，辦公室工作人員可協(xié)調各部門進行溝通交流，接待企業(yè)到訪者，并做好詳細記錄，提高電力企業(yè)行政管理工作效率和質量。辦公室工作人員所接觸的人員數(shù)量比較多，包括企業(yè)高層領導、基層員工等，在不同部門之前能夠起到信息傳遞的作用，有利于管理人員全面了解基層員工的工作狀態(tài)、生活狀態(tài)等，據此作出科學決策，確定電力企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略，促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、電力企業(yè)管理中辦公室功能定位

在電力企業(yè)經營發(fā)展中，不能盲目的沿用傳統(tǒng)的發(fā)展思路，企業(yè)領導人員應對企業(yè)各項工作進行全面分析，組織各部門工作人員在日常工作中積極完成各自工作任務，將電力企業(yè)發(fā)展融入至社會經濟發(fā)展中。第一，提高電力企業(yè)辦公室工作人員服務意識。企業(yè)領導人員應發(fā)揮表率作用，為企業(yè)各項業(yè)務的開展提供指導，辦公室工作人員應堅持實事求是的原則，為企業(yè)領導匯報具體的工作內容，對于基層管理中的問題，結合實際情況妥善處理，提高辦公室工作效率。第二，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調功能。將辦公室工作融入至企業(yè)整體中，調動辦公室工作人員的積極性以及創(chuàng)造力，提高企業(yè)內部凝聚力，保證所有員工在思想和認識方面保持一致性，強化辦公室與企業(yè)各部門之間的溝通交流，創(chuàng)建良好的溝通渠道，使得各部門之間能夠形成融洽的合作關系。另外，還應重點關注社會輿論，以公開透明的態(tài)度接受公眾輿論的監(jiān)督，創(chuàng)建良好的社會關系。

三、電力企業(yè)辦公室管理的優(yōu)化與完善措施

1.明確管理對象。為了促進電力企業(yè)辦公室管理模式創(chuàng)新，首先需明確辦公室管理對象，并堅持以人為本的工作原則，從員工利益角度出發(fā)，完善辦公室管理模式。以人為本是科學發(fā)展觀的核心內容，因此，為了促進電力企業(yè)辦公室管理工作水平的提高，必須充分尊重人的作用和價值，提高員工主任文意識，在管理工作的實施過程中，明確員工主體地位，充分肯定各級員工在促進電力企業(yè)經營發(fā)展方面的重要價值。只有堅持以員工為本的工作辦公室管理工作原則，才能夠不斷提高員工工作積極性、責任意識以及社會意識。因此，在電力企業(yè)辦公室管理工作中，必須培養(yǎng)員工的奉獻精神，提高員工對于企業(yè)的忠誠度，在日常工作中加強創(chuàng)新。

2.科學設計辦公室組織結構。在電力企業(yè)運營發(fā)展中，國家電網已提出全新的發(fā)展方針，不僅需打破壟斷局面，同時還應結合市場經濟發(fā)展形勢，積極適應當前激烈的市場競爭環(huán)境，提高市場競爭力。因此，電力企業(yè)管理人員應堅持與時俱進，在企業(yè)內部樹立全新的管理理念，具體而言，管理人員應將社會市場作為導向，根據電力企業(yè)發(fā)展的客觀要求促進生產經營效益的增加，在辦公室管理中，加強辦公室管理成本控制，促進辦公室管理工作質量的提升。另外，電力企業(yè)還應確定辦公室多樣化管理職能，確定辦公室中不同崗位員工的工作職責，將具體的管理工作落實到實處，避免辦公室管理形式化，構建完善的、動態(tài)的網絡結構體系，充分發(fā)揮辦公室多樣化管理職能。

3.構建事務管理系統(tǒng)。現(xiàn)如今，網絡技術、信息技術發(fā)展迅速，并被推廣應用于各行各業(yè)。在電力企業(yè)辦公室管理中，對于現(xiàn)代化辦公以及電子化辦公的要求越來越高，應結合電力企業(yè)實際情況創(chuàng)建信息化事務管理系統(tǒng)，創(chuàng)新辦公室應用技術，保證辦公室管理工作效率和質量。對此，在電力企業(yè)辦公室管理工作創(chuàng)新中，應充分發(fā)揮信息化事務管理的重要作用，大力推進信息化管理技術改革創(chuàng)新，適當增加信息化建設投入力度，在辦公室現(xiàn)代化管理體系中融入網絡信息系統(tǒng)，優(yōu)化計算機設備優(yōu)化。除此以外，在辦公室管理信息化建設中，還應加強網絡安全管理，組織專業(yè)技術人員負責信息網絡技術管理，保證辦公室管理工作的安全性。

4.推行辦公室自動化管理。在電力企業(yè)辦公室管理工作中，辦公室員工對于自動化辦公的要求比較高，對于自動化技術，可被推廣應用于辦公室管理的各項工作中，保證辦公室管理工作標準化和規(guī)范化，提升辦公室工作效率。電力企業(yè)辦公室管理工作人員應積極學習自動化辦公技術，促進自身專業(yè)素質水平的提升，在日常工作中提高業(yè)務執(zhí)行效果。電力企業(yè)可定期組織辦公室管理人員參加專業(yè)技術培訓，并且構建科學完善的培訓制度和機制，為辦公室管理人員提供更多培訓機會，充分展示自我工作能力，在培訓過程中學習自動化辦公技術，使得辦公室工作人員能夠更好的掌握并靈活應用自動化辦公技術，盡快實現(xiàn)辦公室管理工作自動化。

5。營造良好的辦公室工作氛圍。在電力企業(yè)辦公室管理工作中，應為員工營造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，不斷提高辦公室工作人員綜合素質，使其能夠積極主動的投入日常工作中。對此，可制定完善的激勵機制，采用物質獎勵、精神獎勵的方式，提高員工工作熱情，鼓勵員工積極參與企業(yè)所組成的培訓活動中，營造學習型工作氛圍，充分發(fā)揮辦公室在電力企業(yè)經營管理中的協(xié)調作用。

結語：綜上所述，本文主要對的電力企業(yè)辦公室管理工作定位以及創(chuàng)新要點進行了詳細探究。在當前的社會市場經濟環(huán)境中，在電力企業(yè)經營發(fā)展中，必須高度重視辦公室管理工作，確定辦公室功能定位，明確管理對象，科學設計辦公室組織結構，構建事務管理系統(tǒng)，推行辦公室自動化管理，營造良好的辦公室工作氛圍，促進辦公室管理工作水平的提升。