績(jī)效考核在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

◎ 廖宇欣

績(jī)效考核的應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展期間存在的問(wèn)題，通過(guò)考核結(jié)果能夠制定有效措施進(jìn)行優(yōu)化與完善，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展有著促進(jìn)作用。但是績(jī)效考核在應(yīng)用過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題，如客觀性不強(qiáng)、考核結(jié)果不科學(xué)等，無(wú)法將績(jī)效考核的作用價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)需要明確績(jī)效考核的主要目標(biāo)、制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃，保證績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)有效為項(xiàng)目活動(dòng)管理工作的開(kāi)展提供依據(jù)。

一、績(jī)效考核在企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用中的問(wèn)題

1.客觀性不強(qiáng)。

從目前企業(yè)的績(jī)效考核實(shí)際情況來(lái)看，無(wú)法實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的量化處理，沒(méi)有在制定考核內(nèi)容之前明確具體的績(jī)效目標(biāo)，影響績(jī)效考核評(píng)估工作的有效落實(shí)。另外，這項(xiàng)工作在開(kāi)展期間整個(gè)流程的客觀性不強(qiáng)，沒(méi)有嚴(yán)格按照考核的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行管理，許多管理者沒(méi)有從客觀的角度出發(fā)影響考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，不能將績(jī)效考核的真正作用發(fā)揮出來(lái)。

2.考核結(jié)果不科學(xué)。

績(jī)效考核工作開(kāi)展之前都會(huì)根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目工作的實(shí)際情況來(lái)確定具體的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)楹罄m(xù)績(jī)效考核工作的開(kāi)展提供有效參考。但是在實(shí)際開(kāi)展這項(xiàng)工作的過(guò)程中管理人員沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)范制度的有效落實(shí)，還是按照以往的管理模式來(lái)開(kāi)展項(xiàng)目工作，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要作用從而影響績(jī)效考核的結(jié)果。

二、提高績(jī)效考核在企業(yè)項(xiàng)目管理中應(yīng)用效果的相關(guān)措施

1.確定績(jī)效考核目標(biāo)，保證工作的科學(xué)開(kāi)展。

要想將績(jī)效考核在項(xiàng)目管理工作中的作用充分發(fā)揮出來(lái)，首先要結(jié)合項(xiàng)目工作的具體內(nèi)容確定績(jī)效考核目標(biāo)從而有計(jì)劃的開(kāi)展績(jī)效考核工作。這就需要考慮到項(xiàng)目工作開(kāi)展期間涉及到的多方面內(nèi)容，如成本、質(zhì)量和進(jìn)度等，根據(jù)具體的項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)制定績(jī)效考核內(nèi)容，確定各崗位工作人員的職責(zé)與義務(wù)保證工作開(kāi)展流程的規(guī)范性，有利于提高企業(yè)項(xiàng)目工作的開(kāi)展質(zhì)量。績(jī)效考核管理還需要綜合項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確定項(xiàng)目工程在企業(yè)中的實(shí)際作用，以此為基礎(chǔ)對(duì)考核內(nèi)容和管理方式進(jìn)行優(yōu)化與完善，要從員工的角度出發(fā)確保能夠提高他們的工作熱情。

2.根據(jù)考核結(jié)果制定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃。

要將績(jī)效考核與項(xiàng)目管理工作相結(jié)合，根據(jù)考核結(jié)果來(lái)優(yōu)化項(xiàng)目工作的開(kāi)展流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)管理工作的計(jì)劃性開(kāi)展。

首先，要對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)劃分，每個(gè)階段都有不同的績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)不同階段的績(jī)效考核工作促進(jìn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的達(dá)成。在這一過(guò)程中需要根據(jù)管理活動(dòng)來(lái)確定績(jī)效考核內(nèi)容，可以以時(shí)間為單位來(lái)設(shè)置階段性目標(biāo)，并將不同階段的考核結(jié)果整合在一起對(duì)整體的考核內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與完善，有利于企業(yè)項(xiàng)目管理工作的系統(tǒng)化開(kāi)展。

其次，在確定每個(gè)階段的績(jī)效考核項(xiàng)目之后還需要確定具體的任務(wù)內(nèi)容，要從項(xiàng)目活動(dòng)的整體出發(fā)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)流程內(nèi)容的系統(tǒng)管理，保證項(xiàng)目任務(wù)分配的合理性以此促進(jìn)階段性目標(biāo)達(dá)成，這對(duì)提高整體的績(jī)效考核效果有著重要作用?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容劃分成不同的小組，嚴(yán)格按照考核內(nèi)容進(jìn)行操作并做好考核計(jì)劃的提交工作，通過(guò)審核后對(duì)考核計(jì)劃進(jìn)行完善以此控制工作開(kāi)展期間風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展期間的重難點(diǎn)需要與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行溝通交流，為項(xiàng)目任務(wù)的順利完成提供有效參考提高績(jī)效考核內(nèi)容的科學(xué)性。通過(guò)審核后還需要將績(jī)效考核內(nèi)容與相關(guān)政策制度相結(jié)合，確保企業(yè)資源的合理運(yùn)用與此推動(dòng)績(jī)效考核工作的有序開(kāi)展。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作開(kāi)展期間存在的缺陷問(wèn)題并進(jìn)行有效處理以此降低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。

3.做好系統(tǒng)評(píng)估工作，強(qiáng)化績(jī)效質(zhì)量。

在實(shí)踐中，可以將周目標(biāo)與周階段的績(jī)效考核數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合對(duì)比分析，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的分析，強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)督以及項(xiàng)目控制，了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，以及項(xiàng)目任務(wù)的完成狀況，及時(shí)了解工作人員項(xiàng)目績(jī)效考核開(kāi)展的問(wèn)題，綜合分析，基于其為主要依據(jù)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整，進(jìn)而降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。在個(gè)人績(jī)效考核工作開(kāi)展以及計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，必須要明確不同崗位的責(zé)任以及義務(wù)，明確在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)要求以及指標(biāo)，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，避免因?yàn)橹笜?biāo)要求不明導(dǎo)致的問(wèn)題出現(xiàn)。在常規(guī)狀況之下，必須要基于既定的要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則對(duì)其進(jìn)行分析，了解各項(xiàng)問(wèn)題與不足，綜合個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，合理確定不同的工作任務(wù)，明確不同任務(wù)權(quán)重，要通過(guò)工作總結(jié)分析，了解自己的工作困難與問(wèn)題，總結(jié)項(xiàng)目分析，提交績(jī)效計(jì)劃；系統(tǒng)分析，對(duì)于項(xiàng)目成員計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析。對(duì)于異常狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析，了解狀況，及時(shí)完善，最終綜合不同項(xiàng)目成員的工作能力以及績(jī)效狀況，合理評(píng)判分析，對(duì)其進(jìn)行匯總分析，此種方式可以保障整個(gè)工作流程客觀公正，通過(guò)量化的考核，可以提升企業(yè)項(xiàng)目績(jī)效管理質(zhì)量與效果。

4.實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。

正確處理績(jī)效考核與員工薪酬之間的關(guān)系，確保能夠通過(guò)績(jī)效考核來(lái)提高員工工作的積極性，將考核內(nèi)容與薪資待遇掛鉤并建立客觀、完善的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。在現(xiàn)代人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)，進(jìn)行薪資分配過(guò)程中必須要基于公正、公平的原則開(kāi)展，要對(duì)項(xiàng)目工程中不同崗位工作人員的責(zé)任、義務(wù)以及勞動(dòng)能力、工作成果等進(jìn)行系統(tǒng)的分析，要對(duì)其進(jìn)行定量以及系統(tǒng)評(píng)定，基于工作效率與質(zhì)量，遵守公平以及效率的原則，做到按勞取酬，將績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬進(jìn)行綜合分析，進(jìn)而通過(guò)合理的薪酬加強(qiáng)員工激勵(lì)，認(rèn)可員工工作能力，促進(jìn)員工主動(dòng)工作，構(gòu)建一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

三、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效考核作為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中工作開(kāi)展以及管理的重要手段，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。但是在企業(yè)項(xiàng)目管理中應(yīng)用績(jī)效考核還是存在一定的問(wèn)題與不足，要想在根本上解決此種問(wèn)題，必須要綜合企業(yè)項(xiàng)目管理的各個(gè)要素、內(nèi)容，綜合項(xiàng)目管理特征，對(duì)其進(jìn)行深入分析，合理的應(yīng)用績(jī)效考核理論以及結(jié)果，這樣才可以提升企業(yè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量，在根本上增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。