心理修養(yǎng)視角下的教師朋輩輔導(dǎo)例談

【摘 要】教師心理健康在心理健康教育中具有重要意義，是學(xué)校提升教育質(zhì)量的重要保障。朋輩心理輔導(dǎo)具有發(fā)現(xiàn)問題及時、溝通快速、轉(zhuǎn)介準(zhǔn)確、助人自助的優(yōu)勢特征，是學(xué)校關(guān)注教師心理健康、提升教師心理修養(yǎng)的重要途徑。

【關(guān)鍵詞】教師;心理修養(yǎng);朋輩輔導(dǎo)

【中圖分類號】G443? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）08-0014-03

【作者簡介】蔣匯文，南京市第五高級中學(xué)（南京，210004）教師，高級教師。

朋輩心理輔導(dǎo)是從朋輩輔導(dǎo)中衍生出來的概念，指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)或朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助。朋輩心理輔導(dǎo)不同于一般性質(zhì)的聊天，具有發(fā)現(xiàn)問題及時、溝通快速、轉(zhuǎn)介準(zhǔn)確、助人自助的優(yōu)勢特征，是學(xué)校關(guān)注教師心理健康、提升教師心理修養(yǎng)的重要途徑。

案例一

1.讀懂情緒的信號。

同辦公室的一位班主任突然自言自語道：“想不到李英（化名）是這樣一個學(xué)生?！崩钣⑹俏矣∠笾械暮脤W(xué)生。這位班主任的話讓我微微吃了一驚。同一個辦公室的教師經(jīng)常會聚在一起聊天：我不太喜歡某某學(xué)生，某某學(xué)生最近怎么啦，沒想到某某學(xué)生是這樣的，某某學(xué)生的家長真是太討厭了，等等。其實這是教師在發(fā)出求援信號，期待有人回應(yīng)、有人幫助。及時發(fā)現(xiàn)并回應(yīng)這種呼喚是朋輩心理輔導(dǎo)的首要任務(wù)。

2.啟動溝通程序，協(xié)助對方表達(dá)。

于是我問：“李英怎么了？”該班主任說沒想到李英是一個這么有心機(jī)、會挑撥老師關(guān)系的刺頭?！盀槭裁催@么說？”該班主任說李英在班會上突然毫無道理地向她發(fā)難，指責(zé)她給班級抹了黑、添了亂。她感慨：“這一年多班主任工作的努力白費了，投在學(xué)生身上的心血白花了。”很顯然，這位班主任的所有付出被學(xué)生及她自己全然否定了，她產(chǎn)生了深深的挫折感和無力感，并由此帶來極大的憤怒。

3.給予肯定與支持。

我對她說：“李英的表現(xiàn)充分說明你一年多的努力是卓有成效而不是徒勞無益的。為什么這么說呢？因為學(xué)生只有感覺到安全才會大膽表達(dá)，就像孩子在家長面前可以盡情撒嬌、暢所欲言，甚至是提出無理的要求。這份安全、安心是你給她的，是你兢兢業(yè)業(yè)、窮盡心力創(chuàng)造出來的，是非常了不起的成就?！碑?dāng)事人陷入偏見和固執(zhí)的狀態(tài)而無法自拔，甚至可能做出不理智的行為。此時，可以通過五步肯定法，從辯證的、全面的、過程的、全程的、系統(tǒng)的角度給予肯定，運用不二法則、重新定義問題等方法將其從各種偏執(zhí)的、設(shè)限的、局限的、自動化的、靜止的、片面的、唯一的思維中轉(zhuǎn)化出來，進(jìn)而獲得祥和與寧靜。

若能止于這步，便可走出偏執(zhí)、憤怒、陰郁的陰霾，迎接燦爛的陽光。但也有人不能理解也不能想象為什么學(xué)生無端指責(zé)自己，這位班主任便屬于后者。盡管李英給班主任寫了道歉信，班級同學(xué)也表示要繼續(xù)支持班主任的工作，但都于事無補(bǔ)，該班主任進(jìn)入了壓力周期的第三個階段，拒絕繼續(xù)工作，揚言要辭去班主任工作，并對李英冷處理，置之一旁不理不睬。家長、老師、同學(xué)憂心不已，班級里的某些同學(xué)有了針對李英的暴力和泄憤行為。

4.創(chuàng)設(shè)情境，體悟明了。

事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)于幾天之后。學(xué)校里出現(xiàn)了好幾例確診的中重度抑郁癥患者，該班主任突然明白了我對她說過的話，“幸虧李英把自己的情緒都說出來了。”我適時點撥“李英值得培養(yǎng)”，該班主任高興地說：“看來前期的班級工作是有成效的，班級可以進(jìn)一步升級了。”她又斗志昂揚地沖鋒在高三的戰(zhàn)場上，班級工作重新走上正軌。羅杰斯認(rèn)為，人其實都有很強(qiáng)大的自我修復(fù)能力，只要在適合的環(huán)境當(dāng)中，人們都會努力朝著潛能充分發(fā)展的方向前進(jìn)。他認(rèn)為人可以獨立自主、自我引導(dǎo)自己的生活，不需要心理分析和行為指導(dǎo)就可以解決自己的問題。咨詢師的職責(zé)是創(chuàng)設(shè)來訪者所需的環(huán)境，協(xié)助來訪者最大限度地發(fā)掘自身的潛能和積極能動性，讓來訪者依靠自己的力量解決心理問題。來訪者的心理會由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，由被動變?yōu)橹鲃?，由僵化變得靈活，由異常漸漸轉(zhuǎn)化為正常。

案例二

1.解放身體。

有位班主任一段時間以來身體欠佳，經(jīng)常頭疼，靠吃止疼藥過日子，問我有沒有方法改善。她對我說，她的孩子期中考試退步很大、狀態(tài)很差，周圍的人紛紛告誡她，再不狠狠抓一抓要出大問題。因為工作繁忙，平時她的母親看顧孩子較多，她想讓她的母親放棄上班多督促督促孩子，可她的母親不愿意，認(rèn)為孩子不聽自己的，自己上班又沒耽誤接送孩子和洗衣做飯。她實在不知該怎么辦，工作辛苦再加上孩子的教育問題以及和母親的關(guān)系問題，導(dǎo)致她晚間睡眠質(zhì)量不高，身體出現(xiàn)強(qiáng)烈的不適反應(yīng)。我建議她在沒有課的時候與同事打羽毛球，既可以放松心情，又可以預(yù)防頸椎病、鍛煉身體。人是由大腦皮層統(tǒng)一指揮、各生理系統(tǒng)協(xié)調(diào)活動的有機(jī)體，生理活動與心理活動是互相聯(lián)系、互相影響、互相制約的。身體健康是心理健康的基礎(chǔ)和載體，心理健康又是身體健康的條件和保證。積極健康的心理狀態(tài)有益于身體健康，消極不健康的心理狀態(tài)使人容易患生理疾病。同樣，生理機(jī)能的異常狀態(tài)也會導(dǎo)致心理的變化，好好吃飯，好好鍛煉，好好休息，讓身體處在一個休養(yǎng)生息有度的良好節(jié)奏里，身體就能支持我們的各種夢想。

2.解放思想。

接著，我直擊她最關(guān)切的孩子教育問題，問她如果孩子學(xué)習(xí)不好會有什么可怕的結(jié)果。她想了一想說如果實在不行就讓孩子去北京讀書。我問她：“如果是這樣，你又有什么好焦慮的？”她靜默了一會兒說，孩子學(xué)習(xí)不好會讓她感覺失敗，面子上下不來，她平時很在意別人的評價。所以，問題的根源不是孩子的教育問題，也不是母親的上班問題，而是她的自我認(rèn)知、自我評價問題，她認(rèn)為只有成功的人才是優(yōu)秀的人，而成功與否是由外在的指標(biāo)與評價來決定的。我說了自己的觀點：只要竭盡全力做到最好的自己就是優(yōu)秀。學(xué)習(xí)成績的優(yōu)異并不能代表一切。不論是知識分子的老師還是非知識分子的普通勞動者，大家都是第一次做家長、做母親，都面臨經(jīng)驗不足的問題，都有失敗的可能。教師的孩子并不必須是優(yōu)秀的，畢竟教師這個職業(yè)和母親這個身份是截然不同的兩個角色，有不同的關(guān)切與要求、不同的路徑與焦慮、不同的經(jīng)驗與選擇。問題卡住了，工作或事情推進(jìn)不了，是原有的思維進(jìn)入盲區(qū)與誤區(qū)，必須果斷放下、放棄原來的觀察視角。要有重新定義問題的新角度、新維度，放下各種自我設(shè)限、他人設(shè)限、習(xí)俗設(shè)限，保持覺察，相信人人本性具足，只要目標(biāo)明確、努力向前、大膽探索，就會有意想不到的好結(jié)果。

3.解放心理。

我的一番話讓她逐漸放松下來，沉思了一段時間后她說，以犧牲孩子其他方面的成長為代價來換取學(xué)習(xí)成績是得不償失的。末了她想重啟中斷了的晚間親子讀書活動?？磥硭_始走出壓力周期的第三個階段，處于逐步恢復(fù)之中。一個自由的靈魂，需要無疆的空間，解除各種人為的束縛與過時的陋習(xí)，是走向自由、自在、自然的必須。隨著各種偏執(zhí)的、設(shè)限的、自動化的、靜止的、片面的、唯一的思維轉(zhuǎn)化成全面的、全程的、系統(tǒng)的、動態(tài)的、辯證的、過程性的思維，情緒就會穩(wěn)定，思維開始靈活。

4.解放關(guān)系。

現(xiàn)在這位班主任每周堅持打球若干次，還和我說，她現(xiàn)在能常常換位思考，與親人相處時能多從對方角度看問題，家庭成員之間相處也更多了心平氣和、就事論事，而不是相互指責(zé)和埋怨。她相信，通過自己的陪伴，孩子會有很大的進(jìn)步。我們都是社群人，離開人群，成為孤島，孤獨寂寞會吞噬我們的精神，使我們喪失活力，成為行尸走肉。關(guān)系解放，強(qiáng)調(diào)的是修復(fù)與建設(shè)好身邊的各種人際關(guān)系，身邊親友的理解、支持與鼓勵是我們前行的力量之源。

5.釋放潛能。

在有了身體、思想、心理與良好關(guān)系的基礎(chǔ)后，人就處在一種高級平衡中，這時候，大腦極度放松，外部一點刺激都可以激發(fā)無窮創(chuàng)意。現(xiàn)在，這位班主任正用她的智慧、熱心、耐心、細(xì)心、恒心、信心奮戰(zhàn)在教育的最前沿，不負(fù)學(xué)校和家長所托。

五放平衡法——解放身體、解放思想、解放心理、解放關(guān)系、釋放潛能，可以助力教師活出真我，創(chuàng)造美好的教育生活。