現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理存在的問題及應(yīng)對(duì)策略分析

李 碩

（山東省鄄城縣中醫(yī)醫(yī)院，山東 菏澤 274600）

醫(yī)院檔案管理工作關(guān)乎到醫(yī)院檔案信息的完整性和真實(shí)性，關(guān)乎到醫(yī)院信息體系是否能夠?qū)崿F(xiàn)健康發(fā)展的目標(biāo)，所以醫(yī)院檔案管理工作是其整體管理工作中一項(xiàng)非常重要的工作環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)院的檔案資料進(jìn)行完整的封存只是醫(yī)院檔案管理的工作任務(wù)之一，還應(yīng)該對(duì)這些資料進(jìn)行詳細(xì)的分類和整理。醫(yī)院的檔案資料中記錄著非常多的信息，不僅指在醫(yī)院進(jìn)行就診的患者信息，還包括一些醫(yī)院工作者的科研成果，以及醫(yī)院長期以來的運(yùn)營情況?，F(xiàn)階段隨著先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療器械的不斷應(yīng)用，醫(yī)院中收集了大量的患者信息，所以保障檔案信息的完整和準(zhǔn)確性對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。但是由于在多種因素的影響下，一部分醫(yī)院的檔案管理工作中還存著很多的問題，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理水平無法得到有效的提高。本文對(duì)這些問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并提出一些自己的建議。

1 醫(yī)院檔案管理的重要性分析

1.1 檔案管理可以促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展

檔案管理在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。無論是醫(yī)院的經(jīng)營管理，還是舉辦的一些科研活動(dòng)等，這些信息往往都要在檔案中進(jìn)行記錄。所以無論是醫(yī)院后續(xù)管理水平的提高，還是科研水平的提升，都可以從海量的醫(yī)院檔案信息中得到啟發(fā)。所以說這些檔案資料對(duì)于醫(yī)院來說就是一大筆無形的財(cái)富。如果醫(yī)院能夠?qū)⑦@些檔案資料的潛在好處全部發(fā)掘出來，那么醫(yī)院一定可以實(shí)現(xiàn)管理水平和科研水平的快速提高。

1.2 檔案為醫(yī)院的管理提供數(shù)據(jù)支持

檔案就是憑借數(shù)據(jù)，文字和影像等方式將醫(yī)院的日常運(yùn)作信息記錄下來，這些信息大多具有重復(fù)性，因此在這些信息中往往存在一些可以借鑒的規(guī)律。這些檔案為醫(yī)院醫(yī)療水平以及服務(wù)能力的提高提供了大量的數(shù)據(jù)信息，使得醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者能夠從這些檔案中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

2 現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理中存在的相關(guān)問題

2.1 醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)性不足

醫(yī)院中承擔(dān)檔案管理工作人員的專業(yè)性不足是現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理工作中非常普遍的問題?，F(xiàn)階段很多醫(yī)院中的檔案管理人員都沒有接受過專業(yè)的檔案管理培訓(xùn)，普遍都是從醫(yī)院護(hù)理部門或者其他行政部門抽調(diào)過來的。隨著檔案管理技術(shù)的不斷應(yīng)用，檔案管理的工作難度變得越來越大，所以如果檔案管理人員的專業(yè)不養(yǎng)不足，那么將不可避免的導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作的開展受到影響?，F(xiàn)階段檔案管理工作所覆蓋的內(nèi)容越來越多，不僅涉及專業(yè)到專業(yè)性很強(qiáng)的醫(yī)療設(shè)備，更會(huì)涉及一些醫(yī)學(xué)方面的信息，所以說如果檔案管理人員不具備足夠的專業(yè)知識(shí)，那么很難有效的完成檔案管理工作。所以說醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)性不足的現(xiàn)狀嚴(yán)重限制了醫(yī)院整體管理水平的提高。

2.2 醫(yī)院對(duì)于檔案資料的利用不合理

雖然大多數(shù)醫(yī)院都能夠基本完成檔案管理工作，但是也僅限于對(duì)醫(yī)院各種信息資料的記錄和整理，反而忽略了對(duì)醫(yī)院檔案信息這一巨大的無形財(cái)富的開發(fā)利用。所以說現(xiàn)在的醫(yī)院檔案管理工作在逐漸提升管理水平的過程中，對(duì)于檔案資料的利用同樣是不可或缺的。通過對(duì)醫(yī)院檔案資料的開發(fā)利用，不僅可以為醫(yī)院的未來發(fā)展提供借鑒，同樣可以給醫(yī)院醫(yī)療水平的提高提供巨大的支持，所以說現(xiàn)行醫(yī)院必須對(duì)檔案資料的開發(fā)利用給予足夠的重視。

2.3 檔案監(jiān)管機(jī)制不健全

一些醫(yī)院對(duì)檔案管理的要求不一致，檔案的存放不集中，以致于檔案資料分散在各個(gè)部門，信息難以共享和查閱。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)制的不健全使得當(dāng)前的檔案管理隱患重重，信息泄露或遺失都有可能發(fā)生。比如，有人借閱了某部門的檔案后沒有及時(shí)歸還，也沒有人去監(jiān)管，就導(dǎo)致一些檔案被破壞，內(nèi)容遺失。

3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作水平的策略分析

3.1 培養(yǎng)專業(yè)的醫(yī)院檔案管理人員

醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)性，決定著最終的醫(yī)院檔案管理結(jié)果。因此醫(yī)院應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從管理意識(shí)、管理能力、法制觀念等方面，來完成檔案管理人員的培養(yǎng)。首先醫(yī)院應(yīng)培養(yǎng)檔案管理人員的管理意識(shí)，確保檔案管理的科學(xué)化與規(guī)范化。其次要通過多種檔案管理的培訓(xùn)，提升檔案管理人員的管理能力，以完成既定的醫(yī)院檔案管理任務(wù)。最后醫(yī)院應(yīng)培養(yǎng)檔案管理人員的法制觀念，要通過嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，來保證醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量與安全性。

3.2 建立檔案管理制度，完善規(guī)范化管理

醫(yī)院要加強(qiáng)檔案管理制度的建設(shè)，從根本上實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。首先對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的資料進(jìn)行相應(yīng)的整理分類，對(duì)檔案管理中所執(zhí)行的各個(gè)步驟加強(qiáng)管理，讓每項(xiàng)措施活動(dòng)都能有規(guī)定的制度指導(dǎo)。最后將所有的檔案作為一個(gè)整體進(jìn)行管理，對(duì)每個(gè)有效的資源進(jìn)行分類，擴(kuò)大檔案管理的綜合全面性。

3.3 提高對(duì)檔案管理的重視程度

醫(yī)院想要逐漸提升自身的檔案管理水平，醫(yī)院的相關(guān)管理者就必須清楚地認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要性，然后不斷提高對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的重視程度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，首先能夠顯著提升醫(yī)院所做決策的合理性，其次可以不斷提高醫(yī)院的影響力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視檔案管理工作，首先要給檔案管理工作的開展提供必要的資金支持。另外給檔案管理工作人員樹立優(yōu)秀的榜樣也是必不可少的，這樣可以不斷激勵(lì)相關(guān)人員認(rèn)真工作。同時(shí)，檔案管理工作還要與醫(yī)院各項(xiàng)工作密切聯(lián)系到一起，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要起到指揮和協(xié)調(diào)的作用，那么醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展也終將成為現(xiàn)實(shí)。

4 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院的檔案資料詳細(xì)的記錄了醫(yī)院運(yùn)營過程中所發(fā)生的一系列重要事件，所以說檔案管理工作是醫(yī)院整體管理工作中非常重要的一部分。醫(yī)院的檔案資料如果不慎遺失，那就很可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院各方面工作的開展都受到影響，所以保障檔案信息的完整和準(zhǔn)確性對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。因此針對(duì)目前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，各個(gè)醫(yī)院一定要充分重視起來，并采取一定的措施進(jìn)行解決，切實(shí)提高自身的檔案管理工作水平。