人工智能下財(cái)務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)

商含雯

(寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院 浙江 寧波 315336)

一、前言

眾所周知，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了技術(shù)的變革，人工智能機(jī)器人因運(yùn)而生，如第一個(gè)戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機(jī)器人AlphaGo、餐飲服務(wù)機(jī)器人、家務(wù)型機(jī)器人等，這些高科技人工智能機(jī)器人不僅可以連續(xù)工作，而且能在短時(shí)間內(nèi)作出正確的決策，減少了出錯(cuò)概率，為我們的生活帶來(lái)了便利與快捷，改善了人民的生活水平，因此，在財(cái)會(huì)行業(yè)也出現(xiàn)了財(cái)務(wù)機(jī)器人。

那么隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的問(wèn)世，財(cái)務(wù)人員是否都會(huì)被人工智能所替代從而失去自己的價(jià)值被迫下崗呢？答案肯定是否定的，人工智能機(jī)器人只能按照特定的程序去執(zhí)行命令，它們本身不能自己獨(dú)立思考，只能做簡(jiǎn)單、重復(fù)的會(huì)計(jì)記賬工作，這極大程度上解放了財(cái)務(wù)人員的操作動(dòng)手能力，也提高了財(cái)務(wù)工作的效率，但財(cái)務(wù)人員也將面臨新的困境與挑戰(zhàn)，如果不能解決困境，財(cái)務(wù)人員的工作崗位勢(shì)必會(huì)受到影響。

二、正文

(一)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)

1.技術(shù)挑戰(zhàn)。人工智能的普及與運(yùn)用帶給財(cái)務(wù)人員最顯著的變化便是從以前的手工記賬到現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)記賬，這為財(cái)務(wù)人員提供了很多的方便并且也提高了財(cái)務(wù)人員記賬的準(zhǔn)確性，以前的紙質(zhì)憑證與票據(jù)到如今的電子化票據(jù)，給財(cái)會(huì)行業(yè)帶來(lái)了質(zhì)的變化，隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，很多簡(jiǎn)單的記賬、核算工作將會(huì)被人工智能取代，它們將會(huì)代替財(cái)務(wù)人員做那些簡(jiǎn)單并且重復(fù)率高的財(cái)務(wù)工作。

2.同行業(yè)人員挑戰(zhàn)。在人工智能這個(gè)時(shí)代下，大量傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員將面臨失業(yè)，原因便是傳統(tǒng)的老財(cái)務(wù)人員所會(huì)的便是記賬、核算等一些基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，他們的工作是重復(fù)又簡(jiǎn)單易做的，所以這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作將會(huì)被財(cái)務(wù)機(jī)器人所替代，并且隨著會(huì)計(jì)知識(shí)更新速度快，傳統(tǒng)老財(cái)務(wù)人員接受新的知識(shí)能力越來(lái)越弱，他們不僅要面臨現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員和人工智能的挑戰(zhàn)，而且還要面臨越來(lái)越多的新進(jìn)入者。

3.來(lái)自企業(yè)人才要求的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)的原則便是為了利潤(rùn)最大化，他們需要的那些能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)利益的人，也就是能力各方面都強(qiáng)的員工，財(cái)務(wù)類崗位分為好幾類，如：企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位、企業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位、企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)崗位等，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容都是基礎(chǔ)性的，像登記憑證賬簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，而管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)是分析和決策企業(yè)的相關(guān)政策，他們要做的便是將資源利用最大化進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更高的利潤(rùn)。

(二)財(cái)務(wù)人員面對(duì)困境應(yīng)采取的措施

在這個(gè)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，計(jì)算機(jī)的普及與人工智能的出現(xiàn)以及企業(yè)對(duì)人才的大量需求，這就要求傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員必須采取一定的措施來(lái)為自己尋找出路，他們可以分別從以下幾方面來(lái)提高自己的能力。

首先，財(cái)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí)，了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，他們可以通過(guò)一些職業(yè)培訓(xùn)來(lái)增漲自己的知識(shí)，在這計(jì)算機(jī)普及的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該抓住這機(jī)遇，繼續(xù)教育，并且提高自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，雖然人工智能普及，但是財(cái)務(wù)人員并不會(huì)因此全部下崗，因?yàn)槿斯ぶ悄軝C(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員的只是一些簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，財(cái)務(wù)人員只是從這些機(jī)械化的工作中解脫了出來(lái)，他們要做的便是從之前簡(jiǎn)單的記錄數(shù)據(jù)變成分析數(shù)據(jù)，從動(dòng)手變成了動(dòng)腦，因此，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員便有了進(jìn)一步的要求。

其次，財(cái)務(wù)人員要時(shí)刻關(guān)注會(huì)計(jì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則變化，及時(shí)做出調(diào)整，如2016年開(kāi)始的營(yíng)改增策略，營(yíng)改增政策的實(shí)施減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，間接能增加企業(yè)的利潤(rùn)，因此，財(cái)務(wù)人員及時(shí)關(guān)注會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及政策的變化，以便能夠更好的對(duì)企業(yè)的事項(xiàng)做出決策，減少企業(yè)開(kāi)支，為企業(yè)賺取利潤(rùn)，當(dāng)然，財(cái)務(wù)人員在為企業(yè)獲益的同時(shí)，他也要遵守各項(xiàng)法律規(guī)章制度，不能做違法的事情，在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)事務(wù)，不能因自己的馬虎和粗心大意導(dǎo)致企業(yè)引起一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

再次，財(cái)務(wù)人員要把握現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)使自己的工作更有效率地完成，現(xiàn)在更多的是電子憑證、電子票據(jù)，能為傳統(tǒng)的手工記賬省下不少時(shí)間，而且也提高了記賬的準(zhǔn)確性，在此形勢(shì)下，財(cái)務(wù)人員就不再需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的記賬工作，而是需要培養(yǎng)自己的邏輯思維和分析能力，讓自己能夠更加專業(yè)的分析與思考，在遇到復(fù)雜困難的情況時(shí)，他們能夠用自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)事物進(jìn)行判斷并作出調(diào)整，因此，財(cái)務(wù)人員需要將自己培養(yǎng)成為綜合型的財(cái)會(huì)人才，這才是他們需要做的，他們也能夠因此順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

最后，財(cái)務(wù)人員要做的就是提高自己的人際交往能力，包括跟上級(jí)、客戶、供應(yīng)商、老板之間的溝通，好的人際關(guān)系可以幫助一個(gè)財(cái)務(wù)人員在遇到困難時(shí)，能夠得到別人的幫助，從而使自己及時(shí)的處理和解決問(wèn)題，他們也可以通過(guò)自己友好的人際關(guān)系向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，開(kāi)拓自己的視野，進(jìn)而提升自己的能力和自己的事業(yè)。

(三)財(cái)務(wù)人員的道德素養(yǎng)

一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員要做好自己的本職工作同時(shí)并且想要在在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期生存，最重要的一點(diǎn)就是要遵守道德規(guī)范，提高自己的素養(yǎng)，一些財(cái)務(wù)人員在利益面前放棄了自己的原則，為企業(yè)做假賬，后果其實(shí)可想而知，他將接受法律的制裁，所以作為一名財(cái)務(wù)人員一定要具備道德素養(yǎng)，如：敬崗愛(ài)業(yè)、熟悉法規(guī)、依法辦理、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密，這些都是財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的基本道德素養(yǎng)，財(cái)務(wù)人員只有由衷地?zé)釔?ài)自己的本職工作，他才會(huì)盡心去做好自己的工作，在工作的同時(shí)他們也要熟悉法規(guī)，讓自己懂法知法，時(shí)刻牢記法制觀念，不去觸碰法律底線，在做會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，他們也要實(shí)事求是、客觀公正，用自己所掌握的理論知識(shí)為企業(yè)提高效益。

三、小結(jié)

在這個(gè)科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，面對(duì)同行業(yè)人員激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)管理人才的大量需求，財(cái)務(wù)人員能做的就是提升自己各方面的能力，如財(cái)務(wù)分析與管理能力，抓住機(jī)遇使自己向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，在各種挑戰(zhàn)下，財(cái)務(wù)人員在仔細(xì)認(rèn)真做好自己的工作同時(shí)，還要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，提升自己的專業(yè)知識(shí)，在遇到問(wèn)題時(shí)可以向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從中也能培養(yǎng)自己的良好人際交往能力，除此之外，財(cái)務(wù)人員也要時(shí)時(shí)關(guān)注財(cái)會(huì)行業(yè)的各種政策和規(guī)定的變化，要實(shí)事求是，依法辦理各種事項(xiàng)，遵守道德規(guī)范，提高自己的道德素養(yǎng)，最終將自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合型的會(huì)計(jì)人才。人工智能雖能替代一些基礎(chǔ)性崗位，但只要財(cái)務(wù)人員不斷提高自己的能力，往財(cái)務(wù)的管理、分析、決策等方面去發(fā)展，他們一定能夠在自己的崗位內(nèi)有所作為并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！