新媒體時(shí)代的地震新聞報(bào)道分析

□ 王 萍

黨的十九大以來(lái)，我國(guó)應(yīng)急管理和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體制改革不斷深化，災(zāi)害類新聞報(bào)道的社會(huì)關(guān)注度越來(lái)越高。特別是地震災(zāi)害作為群災(zāi)之首，地震突發(fā)事件、地震科普知識(shí)、地震謠傳等新聞信息備受關(guān)注。本文對(duì)新媒體時(shí)代地震新聞報(bào)道的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合分析，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要問題提出建議與對(duì)策。

一、地震新聞報(bào)道現(xiàn)狀

（一）地震突發(fā)事件報(bào)道傳播速度大幅提升

地震災(zāi)害具有極強(qiáng)的突發(fā)性，時(shí)效性一直是地震突發(fā)事件新聞報(bào)道的重中之重。隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的不斷進(jìn)步，地震突發(fā)事件報(bào)道更加快速、精準(zhǔn)。以2008年汶川地震和2019年長(zhǎng)寧地震為例，2008年5月12日汶川8.0 級(jí)地震發(fā)生后，受限于當(dāng)時(shí)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，最早的權(quán)威報(bào)道是新華社于震后32 分鐘通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布的地震快訊；而11年后的2019年6月17日長(zhǎng)寧6.0 級(jí)地震，震后僅3 分鐘，中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心微博公眾號(hào)“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)”和微信公眾號(hào)“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)”就同步推送了第一條地震速報(bào)信息，該信息由地震信息播報(bào)機(jī)器人自動(dòng)產(chǎn)出，用時(shí)38 秒。緊接著，人民日?qǐng)?bào)微博公眾號(hào)設(shè)置了“四川長(zhǎng)寧6.0 級(jí)地震”專項(xiàng)話題，發(fā)送了包括余震信息、震中地形、受災(zāi)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)視頻、應(yīng)急知識(shí)、謠言處置等方面的50 余條信息，閱讀量接近38 億，討論接近500 萬(wàn)。同時(shí)，災(zāi)區(qū)公眾通過微博、微信、QQ、抖音、今日頭條等發(fā)布了大量的地震現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻，為獲得第一手地震信息、贏得應(yīng)急避險(xiǎn)時(shí)間奠定了重要基礎(chǔ)。

（二）地震科普知識(shí)傳播更加“接地氣”

隨著新媒體在地震科普工作中的廣泛應(yīng)用，地震科普知識(shí)傳播呈現(xiàn)出了兩個(gè)方面的新特點(diǎn)：第一，產(chǎn)品更加多樣。隨著新媒體技術(shù)的介入，地震科普宣傳產(chǎn)品除了傳統(tǒng)的讀本、展板、折頁(yè)之外，還增添了微視頻、微音頻、微網(wǎng)頁(yè)等新產(chǎn)品。如山東省地震局微信公眾號(hào)編輯的《寶貝安全小慶說(shuō)》《大龍小慶聊地震》《小慶會(huì)客廳》等音視頻作品，得到了社會(huì)公眾的廣泛喜愛。第二，內(nèi)容更加注重互動(dòng)性。在新媒體時(shí)代，可以通過大數(shù)據(jù)等手段第一時(shí)間掌握網(wǎng)民關(guān)注的地震熱點(diǎn)內(nèi)容，從而有針對(duì)性地開展報(bào)道。如中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心借助今日頭條的精準(zhǔn)推送系統(tǒng)，對(duì)特定人群、特定區(qū)域進(jìn)行分類劃分，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的最新地震消息實(shí)時(shí)送達(dá)。

（三）地震謠傳處置能力明顯增強(qiáng)

借助新媒體傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、多媒體融合傳播等優(yōu)勢(shì)，解決了傳統(tǒng)媒體時(shí)代地震謠言處置中權(quán)威信息發(fā)布慢、公眾覆蓋面不足等老大難問題。以2017年8月8日九寨溝地震為例，震后網(wǎng)絡(luò)上廣泛出現(xiàn)了將發(fā)生較大余震、震前有地震云異常等的地震謠傳。四川省政府、四川省地震局和《四川日?qǐng)?bào)》等20 余家媒體相繼發(fā)布第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如四川省地震局微信公眾號(hào)發(fā)布的《四川省地震局現(xiàn)場(chǎng)工作隊(duì)抵達(dá)長(zhǎng)寧6.0 級(jí)地震震區(qū)開展工作》；專題辟謠信息，如四川發(fā)布微信公眾號(hào)發(fā)布的《辟謠：九寨溝長(zhǎng)海潰壩為謠言》；地震科普知識(shí)，如四川日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)發(fā)布的《看云就能預(yù)測(cè)地震？想多了！“地震云”根本不存在》等，通過官方部門和主流媒體的共同權(quán)威發(fā)聲，對(duì)地震謠傳起到了有效抑制的作用。

二、地震新聞報(bào)道困境

（一）融合式發(fā)展力度不夠

進(jìn)入新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性、深度性、品牌性、公信力等優(yōu)勢(shì)，而新媒體具有時(shí)效性、廣泛性、開放型、互動(dòng)性等特點(diǎn)，二者相互協(xié)作、互為補(bǔ)充的模式已然成為政務(wù)新媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。但是，當(dāng)前的地震新聞報(bào)道在如何合理配置各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新老融合式發(fā)展上還有很長(zhǎng)的路要走。特別是在內(nèi)容建設(shè)方面，基本僅限于簡(jiǎn)單復(fù)制和嫁接，同一篇內(nèi)容簡(jiǎn)單加工后在不同平臺(tái)簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)，為了融合而融合，缺乏針對(duì)不同平臺(tái)的原創(chuàng)性作品，在一定程度上降低了新聞報(bào)道的可讀性。

（二）新媒體矩陣尚未形成

這一問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，地震部門內(nèi)部政務(wù)新媒體關(guān)聯(lián)度較低，相互之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和良性互動(dòng)，難以形成統(tǒng)一發(fā)聲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，地震部門36 個(gè)政務(wù)微博中，有多家單位信息內(nèi)容主要來(lái)自于自身新聞信息，而與其他地震部門的信息資源交流很少，不利于地震業(yè)務(wù)工作的開展與推廣。第二，地震部門與其他政府部門、主流媒體關(guān)聯(lián)度較低，特別是對(duì)于省級(jí)地震部門，在日常地震工作、地震科技發(fā)展、重要政策解讀、重大工程項(xiàng)目等方面，依舊停留在“單打獨(dú)斗”的狀態(tài)。

（三）傳播內(nèi)容創(chuàng)新性不強(qiáng)

新媒體時(shí)代，碎片化閱讀已然成為常態(tài)，如何增強(qiáng)文章的趣味性、可讀性和吸引力至關(guān)重要。但是當(dāng)前地震新聞報(bào)道在內(nèi)容方面還缺乏多樣性和創(chuàng)新性，文章內(nèi)容套路化、模式化，普遍存在著仍然以重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、政策文件等“八股文”為主的問題，難以吸引公眾眼球。特別是在地震科普方面，在內(nèi)容上多以傳統(tǒng)的地震知識(shí)說(shuō)教為主，在表達(dá)形式上較為刻板，缺乏故事性和趣味性，難以滿足新媒體時(shí)代受眾的需求。

三、地震新聞報(bào)道發(fā)展對(duì)策

（一）加快推進(jìn)融媒體建設(shè)

一方面，要充分整合傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，凸顯聚集效應(yīng)，打造全媒體融合傳播體系，實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化。例如，可以借鑒天津“海河傳媒中心”發(fā)展模式，通過打造“津云”發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)聲、屏、網(wǎng)、報(bào)的全媒體深度融合。另一方面，要加快建立地震部門政務(wù)新媒體矩陣，強(qiáng)化“國(guó)家隊(duì)”的信息引領(lǐng)作用，完善國(guó)家和省級(jí)地震部門“雙微一端”的交流合作和資源整合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)融合對(duì)接。

（二）豐富新媒體宣傳產(chǎn)品

一方面，要準(zhǔn)確把握和有效發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，充分運(yùn)用新媒體技術(shù)，提高新媒體宣傳產(chǎn)品的趣味性，豐富新媒體宣傳產(chǎn)品發(fā)布形式，充分按照用戶需求及信息行為特點(diǎn)優(yōu)化信息的傳播和管理，增強(qiáng)新媒體的影響力和輻射力。特別是地震部門作為政府部門，時(shí)政新聞等傳統(tǒng)題材作為必不可少的傳播內(nèi)容，在本身客觀條件受限的情況下，更需要采用H5、CG 動(dòng)畫、Rap 動(dòng)畫等新技術(shù)、新方式來(lái)開展宣傳工作。另一方面，要拓展與社會(huì)公眾的互動(dòng)渠道，加強(qiáng)線上線下互動(dòng)產(chǎn)品的開發(fā)，及時(shí)回復(fù)公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話題，通過開展防震減災(zāi)知識(shí)有獎(jiǎng)問答、防震減災(zāi)作品自主制作等活動(dòng)，密切政府部門與網(wǎng)民的關(guān)系，擴(kuò)大新媒體的群眾基礎(chǔ)。

（三）深入開展受眾調(diào)研

地震工作具有保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙重作用，社會(huì)公眾是地震工作的受益者，更應(yīng)該是參與者。因此，地震新聞報(bào)道工作更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”的理念，堅(jiān)持以受眾的需求為導(dǎo)向，針對(duì)不同學(xué)歷、不同年齡、不同階層、不同職業(yè)，深入開展調(diào)研，了解受眾關(guān)注的熱點(diǎn)、對(duì)地震工作的實(shí)際需求和喜聞樂見的新聞報(bào)道方式，開展個(gè)性化新聞報(bào)道服務(wù)。特別是針對(duì)與受眾利益息息相關(guān)的地震速報(bào)、房屋抗震性能、應(yīng)急避難場(chǎng)所、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等信息，策劃開設(shè)專項(xiàng)欄目和深度剖析。

（四）打造專業(yè)的新媒體隊(duì)伍

建設(shè)一支精通新媒體技術(shù)、適應(yīng)新媒體發(fā)展形勢(shì)的地震新聞隊(duì)伍，是開展新媒體地震新聞報(bào)道工作的重要基礎(chǔ)。目前，地震新聞報(bào)道隊(duì)伍人數(shù)較少，且多為地震技術(shù)人員兼職，無(wú)法熟練掌握新媒體原創(chuàng)寫作、音視頻剪輯、圖片制作等基本技能，難以滿足新媒體新聞報(bào)道“短、平、快”的要求。因此，加快打造專業(yè)的新媒體地震宣傳隊(duì)伍顯得尤為重要。