淺談5G技術背景下電視媒體的業(yè)務匹配

□ 丘亮瓊

一、5G技術為電視媒體賦能

5G，即第五代移動通信系統(tǒng)，是4G 系統(tǒng)的“升級版”。5G的技術優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三方面：一是增強型移動寬帶，即更大的帶寬、更高的傳輸速率；二是超高可靠與低延遲通信，意味著移動交互過程中的卡頓和滯后將大大降低；三是大規(guī)模機器類通信，即可實現(xiàn)海量終端的網(wǎng)絡接入，實現(xiàn)真正意義上的“萬物互聯(lián)”①。

不少研究者認為，5G商用將成為電視媒體轉型升級的重要機遇。首先，5G網(wǎng)絡解決了視頻傳播的流量瓶頸問題?；ヂ?lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第43 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2018年網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡音樂、短視頻、網(wǎng)絡音頻和網(wǎng)絡直播類應用的使用時長占比依次為12.8%、8.6%、8.2%、7.9%和5.5%，合計 43%②，而2018年網(wǎng)絡視聽流量占到了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)訪問總流量的80%以上③。43%的使用時長，要消耗80%以上的流量，足可見網(wǎng)絡視聽消費對流量的依賴。電視媒體作為重要的視聽內容提供商，其制作的節(jié)目對全網(wǎng)視頻流量的貢獻率達到63.9%④。5G時代的到來，將進一步解決移動互聯(lián)網(wǎng)視聽內容消費的流量瓶頸，為電視媒體的高清晰度視頻內容在移動端分發(fā)掃除障礙。其次，5G網(wǎng)絡的低延時和高可靠性也將大大提升電視直播特別是重大節(jié)慶、重大活動和重大體育賽事直播的質量，增強電視節(jié)目看點。另外，5G網(wǎng)絡的海量接入特性還將大大提高電視媒體的互動能力，電視媒體實質上的“覆蓋率”將進一步提高。

二、技術升級要求業(yè)務匹配

“科學技術是第一生產(chǎn)力。”5G技術屬于生產(chǎn)力范疇，本文所探討的媒體業(yè)務屬于生產(chǎn)關系范疇。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系。新技術應用，勢必引發(fā)傳統(tǒng)業(yè)務的革新和調整。

從移動通信技術的發(fā)展軌跡來看，移動端對電視媒體業(yè)務產(chǎn)生重大影響是從3G 開始的。在3G 之前的1G、2G 時代，手機主要作為語音通話和簡短文字傳輸?shù)耐ㄓ嵐ぞ?，并不具備明顯的媒體屬性。2000年以后，3G 技術問世，其帶寬能夠支撐圖文網(wǎng)頁瀏覽功能，但是那個時候，彩屏手機才剛剛問世，用手機看資訊和圖片的體驗并不好，再加上網(wǎng)絡流量資費居高不下，手機的數(shù)據(jù)業(yè)務并不普及，因此手機端并未引起傳統(tǒng)媒體的重視。隨著3G 網(wǎng)絡日趨成熟以及大屏智能手機快速導入市場，手機QQ、微博、手機報、手機瀏覽器等應用隨之興起。2006年10月24日，國家廣電總局頒布中國移動多媒體廣播（CMMB）行業(yè)標準，俗稱“手機電視”，并于2008年正式推向市場，服務2008年北京奧運會。然而由于帶寬局限而造成用戶的體驗不佳，以及運營上的不足，該應用的市場反響未能達到預期。不過，手機電視的探索，成為電視媒體正式向移動端拓展的第一步。2013年之后，隨著4G 技術落地，傳統(tǒng)媒體真正進入“移動優(yōu)先”業(yè)務轉型期。4G 技術滿足了短視頻傳播和視頻直播的寬帶要求，過去圖文資訊的閱讀體驗質量也進一步提升，人們慢慢習慣了在手機上閱讀資訊和看視頻。人們在手機上花費的時間越來越多，甚至超過了PC 端。手機逐漸成為“第一媒介”，這倒逼所有傳統(tǒng)媒體都踐行“移動優(yōu)先”，開展移動端業(yè)務。各級電視媒體、頻道在開通官方微信、微博基礎上，紛紛推出自己的移動端產(chǎn)品，并且在新聞操作流程上，也逐步建立起“移動優(yōu)先”機制，借助移動端應用搶占新聞第一落點，“先網(wǎng)后臺”成為常態(tài)。如今，5G商用漸漸逼近，5G技術作為一種變革力量，將再次催生電視媒體業(yè)務的重構。

三、5G時代電視媒體業(yè)務的轉型方向

生產(chǎn)關系對生產(chǎn)力具有反作用。電視媒體必須開展與5G技術相匹配的新業(yè)務，才能充分釋放5G的生產(chǎn)力水平，順應5G技術環(huán)境下的媒體發(fā)展大勢。

（一）超高清視頻內容的常態(tài)化生產(chǎn)

超高清視頻主要是指分辨率在4K 以上的超精細度視頻。隨著5G時代到來，移動端上的4K 乃至8K 超高清內容點播乃至直播將成為可能，網(wǎng)絡視頻應用將逐步實現(xiàn)“超高清化”。事實上，當前的主流視頻網(wǎng)站上已經(jīng)出現(xiàn)了不少4K 超高清內容。在此背景下，電視媒體要突出大屏優(yōu)勢，務必實現(xiàn)超高清內容的常態(tài)化生產(chǎn)和供應，甚至要比網(wǎng)絡視頻平臺更早地布局4K 影像。中央廣播電視總臺已于2018年10月1日率先開播純4K頻道；2018年年底，又與三大運營商和華為公司合作建設了我國第一個國家級5G新媒體平臺和5G媒體應用實驗室，研究4K 超高清電視信號的移動網(wǎng)絡傳輸?shù)葢妙I域。2019年央視春晚的深圳、長春分會場便實現(xiàn)了4K 超高清信號的5G網(wǎng)絡實時回傳，帶給用戶纖毫畢現(xiàn)的觀看體驗。在省級衛(wèi)視中，筆者所在的廣東廣播電視臺按照省政府推進廣東4K 電視網(wǎng)絡應用與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署和要求，于2018年10月12日將廣東臺綜藝頻道調整為4K 超高清方式播出，成為全國首個省級電視4K 超高清頻道。經(jīng)過一年多的運作，目前廣東廣播電視臺已具備支撐一個4K 直播頻道在IPTV、有線電視網(wǎng)絡、網(wǎng)絡臺和觸電APP 等新媒體渠道播出的技術能力，“5G+4K”的探索也將提上日程。然而，目前國內大部分電視臺還處于“高清時代”，不少電視臺甚至還未能完成或剛剛完成高清化改造，4K 超高清化布局亟待提速。

（二）移動端產(chǎn)品打造的進一步強化

截至2019年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到8.47億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%⑤。與手機上網(wǎng)普及相對應，移動APP 應用高速發(fā)展。2018年，我國移動應用市場上監(jiān)測到的APP 總量達到449 萬款，比2017年凈增42 萬款⑥。進入5G時代后，移動通訊將進一步“提速降費”，手機端消費將向縱深發(fā)展，移動端應用的功能和使用體驗將全面升級，移動應用市場的競爭將進一步加劇，這倒逼電視媒體進一步深化“移動優(yōu)先”。

5G技術能否發(fā)揮“威力”，最終落點在移動端產(chǎn)品的打造上。電視媒體具有先天的內容優(yōu)勢，而要提高自制內容在小屏上的到達率，必須做強移動端的新媒體產(chǎn)品。雖然“移動優(yōu)先”已成為行業(yè)共識，但是不少電視媒體，特別是二三線省級廣電和廣大城市廣電，還沒有條件和能力打造有較高質量的移動端產(chǎn)品。在移動視頻領域，目前能夠與愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻等BAT 背景的視頻APP 一較高下的只有湖南衛(wèi)視“芒果TV”，位列行業(yè)第四，其他廣電系APP 在用戶量級上與一線視頻網(wǎng)還相去甚遠。電視媒體在移動端的布局，不論產(chǎn)品數(shù)量還是質量，都有待提升，譬如適應手機使用習慣的豎屏視頻是電視媒體未來探索的重要方向之一。

（三）互動的強化

互動既是產(chǎn)品體驗的一部分，也是媒體重視受眾的一種形象體現(xiàn)。目前廣電系移動端產(chǎn)品大多沒有加入評論或留言功能。一方面是出于成本考量，因為加入互動功能后，必須匹配上百人乃至幾百人的內容審核團隊，廣電系新媒體產(chǎn)品很難支撐如此龐大的人員成本。另一方面，廣電系新媒體的技術基礎薄弱，缺乏自動化、智能化的內容審核手段，而技術團隊的培育同樣需要增加成本。目前很多電視臺都采用技術外包的方式打造APP，但如果把內容把關后臺交給外部公司來設計和維護，又怕引起信息安全問題，因而干脆取消互動功能。

5G網(wǎng)絡具備海量終端接入能力，將為媒體與受眾的互動提供更多便利手段。各類互聯(lián)網(wǎng)平臺一定會利用新的互動手段，進一步加強與受眾的溝通。廣播電視媒體在受眾互動上的滯后，確有成本、技術等方面的原因，但是最根本的問題還在于“受眾本位”意識不足，存在單項傳播的思維慣性。轉變觀念，加強技術研發(fā)，強化人員匹配，做強互動，成為廣電系新媒體產(chǎn)品轉型升級、對接市場的當務之急。

注釋：

①喻國明.5G時代傳媒發(fā)展的機遇和要義[J].新聞與寫作,2019(03).

②數(shù)據(jù)來源：第43 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。

③數(shù)據(jù)來源：《2019 中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》。

④數(shù)據(jù)來源：美蘭德數(shù)據(jù)。

⑤數(shù)據(jù)來源：第44 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。

⑥趙鵬.2018年全國互聯(lián)網(wǎng)服務收入漲兩成[EB/OL].人民網(wǎng),2019-02-02.http://society.people.com.cn/n1/2019/0202/c1008-30608108.html.