新形勢下民生新聞發(fā)展的突破方向
——以廣東珠江頻道《今日關(guān)注》為例

□ 何皚瑩

2005年3月21日，廣東廣播電視臺珠江頻道《今日關(guān)注》開播，到2020年正好15周年?！督袢贞P(guān)注》的影響力不但遍及廣東全省城鄉(xiāng)，還輻射港澳、東南亞乃至美加地區(qū)，覆蓋全球2億粵語人群，是名副其實的名牌新聞欄目。

15年過去，《今日關(guān)注》依然深受觀眾的喜愛，但同時面臨一些“成長的煩惱”，比如節(jié)目形式呈現(xiàn)疲態(tài)、影響力遭遇天花板、新媒體受眾分流等。這幾年，微博、微信、短視頻等新興媒體發(fā)展日新月異，重大時政報道數(shù)量和質(zhì)量齊頭并進，相比較之下，民生新聞更顯落寞。民生新聞在快捷新穎方面不如新興媒體，在站位高、影響大方面不如時政新聞，要短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)這種對比的劣勢，非常困難。急水行舟、不進則退。新形勢下，民生新聞迫切需要找到新的價值突破口，使其價值再次進入上揚通道。本文擬以廣東廣播電視臺珠江頻道《今日關(guān)注》為例，探討新形勢下民生新聞的發(fā)展突破方向。

一、選題策劃上“從小處入手、從大處著眼”

廣東珠江頻道《今日關(guān)注》一向以關(guān)注民生小事而著稱，在群眾中有很高的公信力和影響力。但是小事不等于雞毛蒜皮的瑣碎事，作為主流廣播電視媒體，在選題、策劃上應(yīng)以人民為中心、以關(guān)注人民群眾的利益為出發(fā)點，報道和關(guān)注的民生事件不論大小，其先行條件是要與廣大人民群眾的利益相關(guān)。2020年4月13日，《今日關(guān)注》報道了廣東梅州市五華縣梅林鎮(zhèn)的琴江河飽受填河違建、亂倒垃圾等污染困擾的問題。經(jīng)濟社會發(fā)展導(dǎo)致的環(huán)境污染是一個普遍性的問題。這條新聞播出后，受到了社會各界關(guān)注。梅州五華縣政府迅速采取措施，對填河違建、亂倒垃圾等現(xiàn)象進行了妥善處理。這條新聞也引發(fā)了政府部門和觀眾的思考，對如何處理好“綠水青山”和“金山銀山”之間的關(guān)系，兼顧社會經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護，思想認(rèn)識上有了提升。

新形勢下，民生新聞在選題策劃上就應(yīng)該采用這種“從小處入手、從大處著眼”的思路。正如《今日關(guān)注》的口號“民生無小事，今日多關(guān)注”，民生新聞所關(guān)注報道的往往是“小事”，一個社區(qū)，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一個樓盤，老百姓居住的小空間里發(fā)生的酸甜苦辣；而通過民生新聞的“關(guān)注”，“民生小事”就會被納入主流媒體的議題設(shè)置范疇，成為社會公共輿論意見的一部分；通過妥善解決這些民生“小事”，在受眾群體和人民群眾中營造“發(fā)現(xiàn)問題——解決問題”的良好輿論氛圍，在維護人民群眾利益的同時也推動和改善社會治理。

二、敘事手法上積極探索故事性和可看性

專題報道或深度報道較為看重新聞的故事性和可看性，以吸引受眾并強化報道的沖擊力。但是民生新聞在人力物力投入和時間跨度上都不能和專題報道、深度報道相比，要做出故事性和可看性，需要下更大的功夫?！督袢贞P(guān)注》開播15年，節(jié)目團隊經(jīng)過多年的鍛煉，逐漸摸索出既保證快捷、時效，又能在敘事手法上做文章的兩全其美的辦法。

2019年11月，《今日關(guān)注》曝光東莞某屠宰場違法私宰羊肉的問題，連續(xù)播出《東莞羊肉調(diào)查一：違規(guī)屠宰藏匿果菜市場》《東莞羊肉調(diào)查二：駐場檢疫形同虛設(shè)衛(wèi)監(jiān)所“眼皮底下”私宰》《東莞羊肉調(diào)查三：動物衛(wèi)生監(jiān)督所涉嫌違規(guī)開證》《東莞羊肉調(diào)查四：私宰肉流入市場難辨真“假”》等4條關(guān)于東莞問題羊肉的新聞報道，層層遞進。從發(fā)現(xiàn)違規(guī)屠宰場所，到監(jiān)管監(jiān)督的漏洞，再到流向市場終端，一步一步揭示當(dāng)?shù)剡`規(guī)私宰羊肉的亂象。而且節(jié)目組沒有止步于此，而是用系列報道的方式，逐個揭開觀眾心中的謎團：在哪里私宰？監(jiān)管部門怎么沒有發(fā)現(xiàn)？這些羊肉流到哪里去了？最終，隨著東莞有關(guān)部門果斷出擊、查處，這個系列報道有了一個相對完滿的結(jié)局。

通過系列報道的方式，民生新聞的容量和篇幅都放寬了限制，高度壓縮的信息也得以擴容，這給節(jié)目敘事釋放了很大的空間?；谡鎸嵒A(chǔ)上的懸念剪輯、故事線、鏡頭表現(xiàn)等，在系列報道中都成為可能。筆者認(rèn)為，新聞“應(yīng)有的樣子”沒有一個固定的標(biāo)準(zhǔn)，它的要素越豐富，觀眾就越愛看；敘事手法越多元，發(fā)揮的空間就越大。

2020年3月，《今日關(guān)注》報道了湛江市開發(fā)區(qū)昌盛豪苑樓盤2、3兩棟樓宇架空層被違建圈占的新聞。記者在昌盛豪苑二層的平臺處看到，2、3號兩棟樓宇架空層下有施工現(xiàn)象，其邊沿處砌起了將近2米高的磚墻，將架空層圍蔽了起來，部分磚墻上方已鋪設(shè)好木板，但卻沒見任何有關(guān)施工的許可。記者在現(xiàn)場拍攝、錄制時，有自稱業(yè)主的男子還叫囂“有本事”，說記者“讀太多書”。這條報道播出后，引起社會的廣泛關(guān)注，尤其在微信、微博和抖音短視頻平臺上“讀太多書”的畫面被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和點播。隨后，《今日關(guān)注》推出后續(xù)報道，記者再次來到昌盛豪苑樓盤，只見2、3兩棟樓宇架空層下的涉事違建已被拆除，湛江市開發(fā)區(qū)城綜局也向樓盤開發(fā)商下發(fā)了《協(xié)助調(diào)查通知書》和《責(zé)令改正違法行為通知書》，觀眾關(guān)注的事件結(jié)果也終于明確了。故事性、可看性和懸念性，在這一系列報道中得到了很好的體現(xiàn)。

三、議題設(shè)置上自覺承擔(dān)起壯大主流輿論的責(zé)任

新形勢下，民生新聞節(jié)目需要勇?lián)髁髅襟w的責(zé)任，關(guān)注具有普遍意義的社會問題，抓住老百姓最關(guān)注的問題，主動設(shè)置議題，因勢利導(dǎo)，不因“小事”而不為，自覺承擔(dān)起壯大主流輿論的責(zé)任。

2020年4月，《今日關(guān)注》報道了汕頭市澄海區(qū)蓮下鎮(zhèn)北灣村的村主任圈占海邊200多畝魚塘非法斂財，還大量傾倒淤泥，破壞生態(tài)環(huán)境的問題?！督袢贞P(guān)注》的報道出來后，當(dāng)?shù)貐^(qū)委、區(qū)政府要求各單位重視媒體曝光問題，第一時間查封現(xiàn)場，堅決全面落實整改，依法依規(guī)深挖細(xì)查相關(guān)問題。這樣的報道強化了《今日關(guān)注》的輿論引導(dǎo)水平，提升了民生新聞的價值。

面對轉(zhuǎn)型期的社會背景，面對新型媒體的沖擊，廣電媒體的內(nèi)容覆蓋面、影響力都在下滑，對社會熱點話題的議題策劃、導(dǎo)向引領(lǐng)能力也受到極大影響。民生新聞密切關(guān)注與群眾切身利益相關(guān)的輿情動態(tài)，發(fā)揮正向引領(lǐng)作用，促使相關(guān)部門做出積極妥善的處理，既維護了群眾利益，也維護了政府部門的公信力，從媒體的角度，也是對自己話語權(quán)、輿論引導(dǎo)力的強化和維護。

出于這個考慮，2020年4月，廣東廣播電視臺電視新聞中心成立了深度報道組，重點關(guān)注社會熱點公共事件調(diào)查和建設(shè)性輿論監(jiān)督，持續(xù)發(fā)力建設(shè)性輿論監(jiān)督報道、深度新聞?wù){(diào)查，尤其在民生新聞報道中通過議題設(shè)置強化主流核心價值觀的傳遞。珠江頻道《今日關(guān)注》近期推出了多個報道，議題涉及環(huán)境污染、非法圈占、違建、施工擾民、外賣亂象等，最終都推動了有關(guān)部門妥善處理，維護了群眾利益，也促使有關(guān)部門舉一反三、填補管理上的漏洞，形成發(fā)現(xiàn)問題、促進有關(guān)部門改進問題、幫助有關(guān)部門和群眾解決問題這樣的良性閉環(huán)。

四、結(jié)語

珠江頻道《今日關(guān)注》開播至今15年，一直都沒有停止對“民生新聞該如何更好發(fā)展”的思考。早期觀眾對民生新聞建立起來的信任感，在于題材活潑、貼近生活、形式多樣，是一種新鮮感使然。但是新鮮感終究會過去，受眾不會一直抱著一種興趣去觀看民生新聞。筆者認(rèn)為，只有內(nèi)在的價值才是長久的，珠江頻道《今日關(guān)注》目前在選題策劃、敘事手法、議題設(shè)置等方面的諸多變化，都指向民生新聞核心價值的重建——從關(guān)注百姓生活表面的光怪陸離，向關(guān)注百姓生活的人情冷暖、生存狀態(tài)轉(zhuǎn)變，使民生新聞由“訴之以事”至“動之以情”，再達“曉之以理”，提升主流媒體的輿論引導(dǎo)水平。健康的民生新聞應(yīng)從“小民生”向“大民生”理念轉(zhuǎn)變，兼顧“國計”與“民生”，擺脫零碎化、庸俗化的現(xiàn)象，從而獲得更大的發(fā)展空間。