周瑞瑩/文
近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,各企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。如何讓企業(yè)立足于當(dāng)今市場(chǎng),做到企業(yè)效益最大化,保證企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展,成了管理者最主要的目標(biāo)。企業(yè)的良好發(fā)展少不了企業(yè)管理的作用,而對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的管理就必須對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、處理,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè),總結(jié)結(jié)論,這就是企業(yè)統(tǒng)計(jì)。由此可看出企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重要性,它不僅僅是一種方法,更是企業(yè)的管理者做決定時(shí)的重要參考依據(jù)。
企業(yè)管理,需要對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有一定的了解,才能結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的發(fā)展方案。企業(yè)統(tǒng)計(jì)能夠通過(guò)對(duì)企業(yè)過(guò)去發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,并運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。正確的數(shù)據(jù)處理就相當(dāng)于對(duì)企業(yè)的管理做了良好的鋪墊,企業(yè)管理者可以結(jié)合企業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果規(guī)劃企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,制定合適的發(fā)展方案,有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
發(fā)展計(jì)劃制定后,還要注意高效執(zhí)行。企業(yè)統(tǒng)計(jì)能夠通過(guò)對(duì)實(shí)際發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理,并將結(jié)果與原定計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,對(duì)企業(yè)發(fā)展是否偏離計(jì)劃給予反饋,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展起到監(jiān)督作用。若反饋結(jié)果與原定計(jì)劃發(fā)生偏離,企業(yè)管理者可根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析發(fā)生偏離的原因,并對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀采取糾正措施,因此企業(yè)統(tǒng)計(jì)就對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生起到了控制作用。若反饋結(jié)果與原定計(jì)劃無(wú)偏離,則說(shuō)明企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r良好,可按照企業(yè)現(xiàn)在的狀況繼續(xù)發(fā)展下去。
人力資源管理是企業(yè)管理中極其重要的一部分,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本的作用要遠(yuǎn)大于物質(zhì)資本的作用,所以員工是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的因素之一,提升員工的工作積極性有助于提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接且正面的影響。與此同時(shí)還要建立約束機(jī)制,以免員工對(duì)企業(yè)造成損害,做出不利于企業(yè)發(fā)展的行為。企業(yè)統(tǒng)計(jì)為制定員工的激勵(lì)懲戒制度奠定了基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核形成數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和懲戒的界限可以形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),從而正確引導(dǎo)員工為企業(yè)服務(wù)。
管理者歷來(lái)傾向于根據(jù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)與自己公司沒(méi)有直接關(guān)系,關(guān)聯(lián)度不高。有的管理者更是直接將會(huì)計(jì)與企業(yè)統(tǒng)計(jì)的概念混淆,認(rèn)為會(huì)計(jì)就是企業(yè)統(tǒng)計(jì)。由此可見(jiàn)大多企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重視程度不高,相較于企業(yè)統(tǒng)計(jì),他們更傾向于用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)做決策,這樣做出的發(fā)展計(jì)劃就有可能偏離實(shí)際,不利于公司發(fā)展。
由于大多企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)重視不夠,導(dǎo)致有的公司將招聘從事企業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作人員列為非專業(yè)性人員,尤其現(xiàn)在處于信息化時(shí)代,管理者可能會(huì)產(chǎn)生計(jì)算機(jī)能夠替代統(tǒng)計(jì)人員的想法,甚至不設(shè)置企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門。在這種趨勢(shì)下,企業(yè)統(tǒng)計(jì)相關(guān)崗位減少,對(duì)專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的需求程度降低,容易造成從事統(tǒng)計(jì)工作的工作人員的專業(yè)化程度不達(dá)標(biāo),數(shù)據(jù)處理不夠精確,甚至偽造數(shù)據(jù),這樣統(tǒng)計(jì)出來(lái)結(jié)果的準(zhǔn)確性就會(huì)存在問(wèn)題,可能會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)管理者制定錯(cuò)誤的策略,影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
我國(guó)企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)展還不成熟,尚未建立完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。從我國(guó)企業(yè)統(tǒng)計(jì)目前狀況看,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)選取不合理,造成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難度加大。另外數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中還存在著許多誤差,具體可分為空間誤差、時(shí)間誤差、方法誤差和人為誤差,這些誤差或多或少都會(huì)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)造成影響。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型,造成企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的范圍不斷擴(kuò)大,對(duì)應(yīng)的調(diào)查結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜,調(diào)查的難度不斷增加。這些都會(huì)影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從而不利于企業(yè)管理。
只有管理者對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)足夠重視才能增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)同程度,提高員工對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性,這樣才有利于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。政府部門可以通過(guò)制定相應(yīng)的法律政策、在企業(yè)管理者中宣傳企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重要性等來(lái)提高管理者對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重視程度,有利于將企業(yè)統(tǒng)計(jì)納入企業(yè)管理的考慮范圍之內(nèi),增強(qiáng)管理者制定企業(yè)規(guī)劃的合理性。
公司應(yīng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)加大精力和資金投入,對(duì)工作人員進(jìn)行人才選拔,要求工作人員必須具有國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)資格,提高工作人員從事統(tǒng)計(jì)的“門檻”,通過(guò)對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)分配,形成合格的統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍,提升工作效率。隊(duì)伍建成之后要定時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行繼續(xù)教育,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。工作人員的專業(yè)性對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)具有極其重要的作用,只有工作人員的專業(yè)性提高才能保證數(shù)據(jù)處理的正確性,后續(xù)的企業(yè)管理才能有條不紊地進(jìn)行。
選擇統(tǒng)計(jì)指標(biāo)需要根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行綜合分析,不斷對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證檢測(cè),完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建設(shè),找出對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)最適合的指標(biāo)。另外隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)規(guī)模的不斷變化,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也要隨之不斷做出改進(jìn)。在完善制度方面,進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)首先要求企業(yè)有一個(gè)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)部門,便于進(jìn)行工作和管理。為保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,應(yīng)明確統(tǒng)計(jì)部門的職能與責(zé)任,保證部門具有一定的獨(dú)立性,數(shù)據(jù)不受其他外部因素影響。與其他部門應(yīng)保持聯(lián)系,同時(shí)企業(yè)應(yīng)要求其他部門按照一定的要求及時(shí)提供數(shù)據(jù),這樣才能保證統(tǒng)計(jì)信息的系統(tǒng)性和完整性,并盡可能減小數(shù)據(jù)誤差,為管理者提供更精確的數(shù)據(jù)。
隨著時(shí)代發(fā)展,數(shù)據(jù)變得復(fù)雜且龐大,同時(shí)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的要求也越來(lái)越高,不僅要保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,還要保證數(shù)據(jù)完整、精確。面對(duì)這些要求,企業(yè)統(tǒng)計(jì)也要在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),可以通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),將各個(gè)部門的數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái),提升數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性。運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和處理,提高數(shù)據(jù)的挖掘和分析能力,有利于提高數(shù)據(jù)的精確程度。現(xiàn)代科技在企業(yè)統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用不僅提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量,還可以讓工作人員有更多的時(shí)間和精力去分析數(shù)據(jù)與企業(yè)之間的相關(guān)性,提升了企業(yè)統(tǒng)計(jì)的整體質(zhì)量。信息化時(shí)代下,可能有人會(huì)認(rèn)為科技能夠取代統(tǒng)計(jì)人員,事實(shí)上統(tǒng)計(jì)人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)該是相輔相成的,科技的發(fā)展的確使數(shù)據(jù)的獲取和處理變得簡(jiǎn)單許多,但專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的加入使數(shù)據(jù)與企業(yè)之間的關(guān)系變得更加合理完整。
通過(guò)本文分析可發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中具有不可替代的作用,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行監(jiān)督和控制,還能進(jìn)一步激勵(lì)員工,提升員工的工作積極性并約束員工的行為,推動(dòng)企業(yè)健康有序發(fā)展。雖然企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中還存在著一些問(wèn)題,如企業(yè)管理者重財(cái)務(wù)而輕統(tǒng)計(jì),相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)過(guò)低,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取難度增加,數(shù)據(jù)存在許多誤差,選取的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也不規(guī)范。但本文結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)提出了對(duì)應(yīng)的對(duì)策建議,分別為:建立有關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的法律政策,提高管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)的重視程度,建設(shè)合格科學(xué)并具有專業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì),不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建設(shè),完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度和結(jié)合現(xiàn)代科技提升企業(yè)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)與企業(yè)管理密不可分,二者相互影響,相輔相成,企業(yè)統(tǒng)計(jì)為企業(yè)管理奠定了基礎(chǔ),企業(yè)管理的成果則直接反映到企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上面。大數(shù)據(jù)時(shí)代,市場(chǎng)信息變更更加迅速,企業(yè)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大,企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度提高,因此及時(shí)、精確、完整的信息反饋顯得尤為重要,甚至?xí)绊懫髽I(yè)的發(fā)展,所以管理者更要重視企業(yè)統(tǒng)計(jì),用數(shù)字說(shuō)話,更好發(fā)揮其功能,制定符合企業(yè)未來(lái)定位的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)脫穎而出。