經(jīng)濟(jì)全球化下高新技術(shù)企業(yè)的管理戰(zhàn)略升級

吳毅萍 周澤海

【摘?要】隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的演變，知識密集、技術(shù)密集的高新技術(shù)企業(yè)迎來重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。然而目前面對激烈的競爭環(huán)境，絕大多數(shù)企業(yè)仍然缺乏科學(xué)、前瞻、系統(tǒng)的綱領(lǐng)性戰(zhàn)略，文章從知識管理、組織管理、創(chuàng)新管理、財務(wù)管理四個維度探討企業(yè)管理戰(zhàn)略的升級與優(yōu)化。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)全球化;高新技術(shù);企業(yè)管理;戰(zhàn)略

經(jīng)濟(jì)全球化，與其說是一種轉(zhuǎn)變的趨勢，不如說是一種融合與質(zhì)變，因為它重塑了世界格局，全新的供應(yīng)鏈、價值鏈、生態(tài)網(wǎng)協(xié)同效應(yīng)，高新技術(shù)企業(yè)在國際間共享共贏，共同競爭?？茖W(xué)是發(fā)展的重要推動力，而高新技術(shù)企業(yè)，作為知識密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，受到全球化的浪潮影響不容小覷，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展的同時，黑天鵝頻頻出現(xiàn)，例如2020年的新冠疫情對全球經(jīng)濟(jì)的影響。在如此嚴(yán)峻環(huán)境的考驗下，企業(yè)面臨的外部風(fēng)險和內(nèi)部不穩(wěn)定因素越來越多，高新技術(shù)企業(yè)面臨著新問題、新挑戰(zhàn)，然而目前，絕大多數(shù)企業(yè)仍然缺乏科學(xué)合理、全局前瞻的系統(tǒng)性、綱領(lǐng)性戰(zhàn)略，亟需新思維、新方法對于企業(yè)管理戰(zhàn)略進(jìn)行升級和優(yōu)化。

經(jīng)濟(jì)全球化，首先，從資源主體和運(yùn)行機(jī)制看，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為多邊貿(mào)易奠定共同的基石，資本、商品、技術(shù)以及服務(wù)等生產(chǎn)要素在一體化的市場基礎(chǔ)之上進(jìn)行大量地自由流動、配置并在多國的合作與競爭中加以利用，且這一趨勢正不斷擴(kuò)張著。再者，從國際關(guān)系上來看，經(jīng)濟(jì)全球化是全球范圍內(nèi)，各國、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)上互相依賴程度增強(qiáng)，并逐漸融為一體，跨國公司逐漸崛起并成為主導(dǎo)，國家的經(jīng)濟(jì)增長與全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在互相影響，也互相進(jìn)步。第三，從時間的維度來看，隨著人類文明的進(jìn)步，社會的開放，經(jīng)濟(jì)全球化不可避免成為了一種歷史發(fā)展的階段產(chǎn)物。

現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，人民生活水平也日益提高，對于物質(zhì)文化的需求也逐漸擴(kuò)展到更廣泛的應(yīng)用場景，對高新技術(shù)產(chǎn)品的便利性、豐富性、智能性等要求不斷提升，高新技術(shù)企業(yè)為經(jīng)濟(jì)全球化提供更強(qiáng)大的動力，其發(fā)展已經(jīng)成為全球高端產(chǎn)業(yè)競爭的主要方式;另一方面，國家對人才培養(yǎng)的重視和經(jīng)濟(jì)社會與科技發(fā)展為高科技企業(yè)賦能，越來越多的高新技術(shù)企業(yè)涌現(xiàn)市場，展開了激烈的競爭，知識密集和技術(shù)密集背后，風(fēng)險與成長并存。

以下，筆者主要從知識管理、組織管理、創(chuàng)新管理、財務(wù)管理四個維度探討企業(yè)管理戰(zhàn)略的升級與優(yōu)化。

一、知識管理

企業(yè)知識管理是以知識為核心[1]，通過知識共通共享來實(shí)現(xiàn)共贏的管理活動。知識經(jīng)濟(jì)時代已然降臨，知識技術(shù)也正在以飛快的速度向更廣泛的地區(qū)傳播，乃至向全球化的趨勢演變。高新技術(shù)企業(yè)往往離不開知識技術(shù)的推動，而全球化經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)具有知識獲取、知識轉(zhuǎn)換、知識共享的能力，迫切要求知識管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新。其中，結(jié)合知識管理運(yùn)行的ERP管理系統(tǒng)在越來越多的高新技術(shù)企業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用。全球最大的ERP軟件供應(yīng)商SAP在其軟件白皮書中這樣描述企業(yè)和產(chǎn)品的使命：將客戶的現(xiàn)有知識和其需要掌握的知識連接起來，將客戶的個人知識轉(zhuǎn)化為其組織的知識[2]。目前，一些著名的國際化企業(yè)，例如惠普公司、西門子公司等，都已經(jīng)開始紛紛建立起與企業(yè)特點(diǎn)相適配的知識管理體系。

二、組織管理

管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)而進(jìn)行的計劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的活動過程。人作為管理者與被管理者，作為核心圍繞著管理活動開展，因此，對于組織的管理，就需要對人才與企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略性管理。首先要建立合理有序組織結(jié)構(gòu)，明確國際化戰(zhàn)略以及相應(yīng)的人才戰(zhàn)略，并且以使組織中的成員從共同勞動到網(wǎng)絡(luò)化多渠道協(xié)作轉(zhuǎn)型。成功的企業(yè)管理往往有著適應(yīng)特點(diǎn)且富有特色的文化，結(jié)合知識管理，建立成長型組織。不僅管理層隨時更新自己的知識體系，要不斷學(xué)習(xí)，除此之外，企業(yè)還要對每一位員工進(jìn)行系統(tǒng)化的訓(xùn)練。通過系統(tǒng)化的訓(xùn)練，以及建立成長型組織的發(fā)展，使員工得到進(jìn)步，使企業(yè)獲得更好更新的方法和思路，得以更好地改革升級。

三、創(chuàng)新管理

經(jīng)濟(jì)全球化使高新技術(shù)企業(yè)之間的競爭更加激烈，企業(yè)需加快自主創(chuàng)新[3]，深入推動并踐行以創(chuàng)新驅(qū)動為根基的發(fā)展戰(zhàn)略，從而提高企業(yè)的國際競爭力和行業(yè)影響力?，F(xiàn)代社會離不開創(chuàng)新，隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局將使我國的市場競爭成為開放式的國際競爭。在這樣的經(jīng)濟(jì)趨勢下，高新技術(shù)企業(yè)亟需在創(chuàng)新創(chuàng)造上大力開展相關(guān)的活動。企業(yè)要不斷變更，跟上時代的步伐，設(shè)計且執(zhí)行更好的創(chuàng)新管理模式，持續(xù)盈利商業(yè)模式，更要在研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上不斷進(jìn)取，迭代產(chǎn)品，尋找創(chuàng)新路徑，而不是固步自封。

四、財務(wù)管控

財務(wù)管控即財務(wù)管理，通過全面處理財務(wù)和非財務(wù)信息保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性，更好地對企業(yè)管理戰(zhàn)略進(jìn)行提升和發(fā)展。

隨著科技的進(jìn)步，各種新興信息通信技術(shù)相繼產(chǎn)生，不論是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，抑或是區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等，影響著我們生活的方方面面。財務(wù)共享平臺出現(xiàn)且日臻成熟，財務(wù)數(shù)據(jù)通過共享平臺進(jìn)行基礎(chǔ)的收集、分析工作，其運(yùn)用將更有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的同時大大提高了會計效率，降低了人力資源成本，將資源更好地分配到智慧資本的確認(rèn)、計量和管理上。財務(wù)機(jī)器人在四大會計師事務(wù)所的出現(xiàn)，意味著越來越多的企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)，核算會計從管理會計轉(zhuǎn)型迫在眉睫，而人要更好的使用數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)，而不是提供數(shù)據(jù)、核算數(shù)據(jù)，從而高新技術(shù)企業(yè)將更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、決策化的發(fā)展，通過企業(yè)的各類資源的集中和分配，充分運(yùn)用管理會計的職能，控制成本以實(shí)現(xiàn)成本效益原則，以最合理的投入獲得最大的回報，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)。

高新技術(shù)企業(yè)的財務(wù)管理工作仍有眾多復(fù)雜多變問題亟需解決和改進(jìn)，經(jīng)濟(jì)規(guī)劃中存在著許多不確定性，因此，高新技術(shù)企業(yè)對后續(xù)財務(wù)管理制定戰(zhàn)略、采取策略加以應(yīng)對和解決。面對資金籌集風(fēng)險、資金投資風(fēng)險、營運(yùn)活動中存在的風(fēng)險等，高新技術(shù)企業(yè)要做出必要的財務(wù)風(fēng)險預(yù)測與應(yīng)對，加強(qiáng)信息化管理建設(shè)，從內(nèi)部上看，高新技術(shù)企業(yè)要從自身實(shí)際情況出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，加強(qiáng)財務(wù)管理、項目管理等ERP系統(tǒng)建設(shè)，做好內(nèi)部數(shù)據(jù)的整合與系統(tǒng)化工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)資源的決策導(dǎo)向性與實(shí)時共享性。從外部上看，高新企業(yè)企業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，充分利用企業(yè)和供應(yīng)鏈、價值鏈、生態(tài)網(wǎng)的布局優(yōu)勢，設(shè)計出更加開放成熟的橫向互聯(lián)和水平合作的商業(yè)模式，密切關(guān)注市場環(huán)境的變化。

終極世界化貿(mào)易離不開的是公平。我們最需要關(guān)注的已經(jīng)不是順差與逆差，我們更應(yīng)關(guān)注的是共生，因為關(guān)鍵是每一個人都在一起生存，人和人、企業(yè)和企業(yè)乃至國家與國家之間，在全球化面前我們息息相關(guān)，所以不論是順差還是逆差都是全球化?？偠灾咝录夹g(shù)企業(yè)要對未來可持續(xù)發(fā)展做出長遠(yuǎn)的、有大局觀的、有世界觀、統(tǒng)籌性的戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會下，任何企業(yè)都不可能一枝獨(dú)秀，必須與更多的企業(yè)通力合作，與上下游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，高效協(xié)同應(yīng)用多方資源，建設(shè)一條業(yè)務(wù)相關(guān)、利益與共的優(yōu)勢互補(bǔ)的供應(yīng)鏈，將“一帶一路”精神貫徹其中，經(jīng)濟(jì)全球化也將更加深入，打造屬于人類命運(yùn)共同體的美好未來。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳麗華. 基于知識管理背景下的企業(yè)文化建設(shè)[J].東岳論叢，2005，（2）：169-171

[2]林艷，王宏起. 基于TRIZ理論的高新技術(shù)企業(yè)鏈?zhǔn)絼?chuàng)新管理方法研究[J].科技進(jìn)步與對策，2009，（15）：68-71

（作者單位：福州大學(xué)）