計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用

摘要：本文首先簡(jiǎn)要地介紹了現(xiàn)階段機(jī)房管理中存在的問(wèn)題，接著從構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、用戶操作制度和硬件維護(hù)等方面探討了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)有策略，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

機(jī)房管理中，信息技術(shù)的有效應(yīng)用對(duì)教學(xué)工作的順利進(jìn)行具有促進(jìn)作用，管理人員要及時(shí)把控機(jī)房管理的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)管理的方式和內(nèi)容進(jìn)行必要優(yōu)化，這樣才能在實(shí)際的工作中更好操作。作為機(jī)房的管理人員，在實(shí)際工作的時(shí)候，要對(duì)相關(guān)的發(fā)展動(dòng)向有確切認(rèn)知，工作的時(shí)候，及時(shí)分析各類問(wèn)題，并尋得對(duì)應(yīng)的解決方案，以此來(lái)提高工作效率，保證各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

1 現(xiàn)階段機(jī)房管理中存在的問(wèn)題

1.1 機(jī)房環(huán)境受到限制

機(jī)房是學(xué)生們進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)課程學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，每天需要接待許多同學(xué)，隨著出入人員數(shù)量的增加，管理難度性會(huì)加強(qiáng)，進(jìn)而影響機(jī)房的環(huán)境。如灰塵過(guò)多會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)主板、處理器造成影響，嚴(yán)重時(shí)會(huì)阻礙計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。同時(shí)，計(jì)算機(jī)需要在一個(gè)合適的溫度內(nèi)運(yùn)行，一旦環(huán)境出現(xiàn)異常，會(huì)影響計(jì)算機(jī)的使用年限，造成資源浪費(fèi)。

1.2 安全隱患嚴(yán)重

通常情況下，機(jī)房?jī)?nèi)會(huì)有多臺(tái)計(jì)算機(jī)，當(dāng)計(jì)算機(jī)數(shù)量在增加的時(shí)候，也會(huì)有對(duì)應(yīng)的連接線、電源等，所以需要管理人員做好相應(yīng)的電路保護(hù)工作，避免眾多線路混合在一起，形成故障。此外，部分學(xué)生在具體操作的時(shí)候，缺乏安全意識(shí)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不詢問(wèn)管理人員或者教師直接動(dòng)手操作，容易埋下安全隱患，甚至出現(xiàn)一些不必要的事故。

1.3 操作不當(dāng)

有的學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)不嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，做一些和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，如聊天、打游戲等，甚至把食物和飲料帶進(jìn)機(jī)房，都會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常操作。另外，學(xué)生們?cè)诖鎯?chǔ)課堂作業(yè)或者下載網(wǎng)絡(luò)資源的時(shí)候，會(huì)使用自己的移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備，因?yàn)槠綍r(shí)疏于給存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行病毒查殺，進(jìn)而導(dǎo)致機(jī)器感染病毒，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成大面積交叉感染，導(dǎo)致多臺(tái)機(jī)器癱瘓，直接影響教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，造成教學(xué)事故。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用策略

2.1 構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

為了全方位展現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將所有計(jì)算機(jī)連接在一起，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行集中監(jiān)管，還有其中的供電系統(tǒng)，UPS和消防系統(tǒng)等，以此來(lái)提高機(jī)房的整體性功能。除此之外，一體化模式下，幫助用戶掌握各個(gè)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行下的發(fā)展情況，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時(shí)候，相關(guān)人員可以及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的解決策略，將事故發(fā)生概率降到最低。而在具體實(shí)踐的時(shí)候，應(yīng)該從以下四個(gè)方面出發(fā)：

2.1.1 機(jī)房電氣安全措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)該搭配上對(duì)應(yīng)的供電系統(tǒng)，保證兩臺(tái)雙電源可以來(lái)回自由切換，一個(gè)是電源發(fā)電機(jī)，另一個(gè)則是UPS雙電源，對(duì)其進(jìn)行專用精密確定，保證電源供電系統(tǒng)的正常進(jìn)行。而且在供電方面，需要完善的主動(dòng)跳閘設(shè)備，這樣在發(fā)生消防事故的時(shí)候能自動(dòng)切換電源，機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備都要進(jìn)行接地保護(hù)工作。最好是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，采用合適的方式，將路由器、交換器和電力等使用的設(shè)備進(jìn)行工作接地;電氣設(shè)備的外殼采用接地保護(hù)裝置。

2.1.2 防雷措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房電源線加入避雷器，這樣就能將大部分的雷電卸入大地，并利用信號(hào)防雷保護(hù)和等電位保護(hù)裝置，避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。

2.1.3 空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)

依照國(guó)家對(duì)機(jī)房建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境，利用計(jì)算機(jī)設(shè)備，對(duì)溫度、濕度等進(jìn)行綜合分析，將空氣的新鮮度要求考慮在內(nèi)，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)控制。為保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境的穩(wěn)定性，必須是采用高效且靈敏度強(qiáng)的空調(diào)系統(tǒng)，搭配上換氣設(shè)備和消防系統(tǒng)，一旦其中出現(xiàn)火災(zāi)，可以自動(dòng)切斷。

2.1.4 消防系統(tǒng)的建設(shè)

機(jī)房管理中，添加自動(dòng)報(bào)警設(shè)備和自動(dòng)滅火器，提高滅火的可能性，在不損壞電子設(shè)備的情況下，提高機(jī)房的運(yùn)行效率，并與電源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，這樣在發(fā)生意外的時(shí)候，也能啟動(dòng)防火設(shè)備，避免誤操作。

2.2 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管則是通過(guò)相關(guān)的管理措施，及時(shí)掌握機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和相關(guān)設(shè)備的使用情況，通常情況下，計(jì)算機(jī)有關(guān)機(jī)、使用和鎖定三種功能，不同狀態(tài)下的計(jì)算機(jī)也有對(duì)應(yīng)的標(biāo)志。所以，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控查看設(shè)備的使用情況，如觀看電影、游戲等，從端口處了解到用戶查看的網(wǎng)站，而管理人員也能禁止用戶訪問(wèn)危險(xiǎn)網(wǎng)站，最大化地提高機(jī)房管理的安全性。例如學(xué)校的機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體現(xiàn)設(shè)備和學(xué)生監(jiān)控兩個(gè)方面，當(dāng)客戶端處于關(guān)機(jī)狀態(tài)下，管理員啟動(dòng)設(shè)備，這樣就能進(jìn)入到鎖定狀態(tài)，如果學(xué)生上課，進(jìn)入到免費(fèi)狀態(tài)。對(duì)學(xué)生的監(jiān)控是分析學(xué)生的上網(wǎng)內(nèi)容，如若發(fā)現(xiàn)了異常情況，及時(shí)控制，了解相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，管理者也會(huì)禁止該程序的進(jìn)入。

病毒入侵的形式多種多樣，木馬是目前網(wǎng)絡(luò)安全中最大的隱患，具有很強(qiáng)的隱蔽性，可以根據(jù)黑客意圖突然發(fā)起攻擊，一般存在于批量下載、腳本木馬等方面，一旦入侵了服務(wù)器，搜索硬盤(pán)網(wǎng)頁(yè)文件的時(shí)候，會(huì)感染整個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，影響正常操作。此外，還存在計(jì)算機(jī)安全漏洞，當(dāng)用戶打開(kāi)網(wǎng)站查詢資料的時(shí)候，會(huì)受到限制，在應(yīng)用的時(shí)候更容易被發(fā)現(xiàn)，這也是病毒傳播的新途徑。對(duì)此，管理人員應(yīng)利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，做好計(jì)算機(jī)病毒防范工作，計(jì)算機(jī)加密一般是采用驗(yàn)證碼的形式完成，格外注重對(duì)個(gè)人信息的管理和處理，以此來(lái)提高數(shù)據(jù)信息的安全性特點(diǎn)，這也是最常見(jiàn)的保護(hù)形式之一。我國(guó)一般采用密匙管理加密的形式，利用磁卡、磁盤(pán)等媒介，對(duì)信息進(jìn)行全方位的管理，最大化地發(fā)揮出數(shù)據(jù)加密的優(yōu)勢(shì)性。而計(jì)算機(jī)病毒防范工作，則是利用殺毒軟件，比較推薦的是360安全衛(wèi)士殺毒軟件、在線殺毒，對(duì)殺毒軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣可以從根本上保證用戶上網(wǎng)查詢和下載信息的安全性，訪問(wèn)病毒軟件的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)給出對(duì)應(yīng)的提示。同時(shí)，用戶上機(jī)操作的時(shí)候，切忌隨意打開(kāi)陌生人發(fā)送的文件，在收到電子郵件的時(shí)候進(jìn)行掃描，確定沒(méi)有任何問(wèn)題后再查看。要知道，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全工作會(huì)涉及到多個(gè)層面的知識(shí)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全化管理從整體而言是系統(tǒng)的和完整的，并非是一項(xiàng)絕對(duì)的工作，所以隱患不可能全部消除，但可以避免。因此，機(jī)房的管理人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，探索相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，消除安全隱患，尋得對(duì)應(yīng)的安全防范機(jī)制，這樣才能維持網(wǎng)絡(luò)安全，保證機(jī)房的正常進(jìn)行。

2.3 完善對(duì)機(jī)房用戶的管理體系

機(jī)房中使用的人數(shù)眾多，為了維護(hù)秩序，高效的管理是非常有必要的，而且每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶登錄的賬號(hào)是僅有的，也可以是專屬的賬號(hào)，只有驗(yàn)證成功后才能完成登錄。通過(guò)這種形式對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行有效監(jiān)管，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，尋得恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)了解計(jì)算機(jī)用戶的相關(guān)情況，及時(shí)分析問(wèn)題，尋得對(duì)應(yīng)的解決方案。例如在高校機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)化管理中，除了為學(xué)生安排對(duì)應(yīng)的課程，教師及時(shí)向?qū)W生提供學(xué)習(xí)資料，為實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的高效管理，利用Windows系統(tǒng)文件共享的形式實(shí)現(xiàn)資源共享，如若用戶管理權(quán)限不方便，或者是訪問(wèn)連接次數(shù)過(guò)少，利用FTP服務(wù)器，結(jié)合用戶的實(shí)際需求建立文件夾，設(shè)定用戶訪問(wèn)文件的讀、寫(xiě)權(quán)限，方便查詢相關(guān)的操作活動(dòng)。另外，還可以利用客戶端對(duì)其進(jìn)行任意設(shè)置，規(guī)范學(xué)生操作順序的時(shí)候，也能保證文件的安全。機(jī)房進(jìn)行正常的時(shí)候，及時(shí)向用戶提供對(duì)應(yīng)信息，如上網(wǎng)需求、物品的擺放等，為方便學(xué)生及時(shí)查看，在系統(tǒng)內(nèi)部的網(wǎng)站中設(shè)定消息推送功能，學(xué)生登錄后就會(huì)得到管理者發(fā)布的通知。

通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的管理工作，有助于提高機(jī)房日常的工作效率，將相關(guān)設(shè)備和用戶準(zhǔn)則納入到綜合性的監(jiān)控范圍內(nèi)，通過(guò)數(shù)值的分析和處理，改善機(jī)房環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的管控工作，這樣可以對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。當(dāng)機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)監(jiān)控，并將重要信息及時(shí)反饋給管理人員，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，這是現(xiàn)階段機(jī)房網(wǎng)絡(luò)化管理中非常重要的一部分。機(jī)房的管理中.計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)功能將關(guān)鍵信息傳遞給用戶，技術(shù)模塊也會(huì)分為不同功能，為使用者提供詳細(xì)且可靠的數(shù)據(jù)。就現(xiàn)階段的發(fā)展情況而言，計(jì)算機(jī)支持下的系統(tǒng)，將關(guān)鍵信息通過(guò)表格的形式打印出來(lái)，根據(jù)不同用戶對(duì)數(shù)據(jù)表的功能進(jìn)行綜合分析，進(jìn)一步滿足和適應(yīng)機(jī)房的各種需求。如數(shù)據(jù)的查詢和訪問(wèn)等，管理人員會(huì)直接查詢每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用情況，并按照設(shè)定對(duì)機(jī)房的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行綜合分析，大幅度提高機(jī)房的使用效率，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和開(kāi)放式的管理。

2.4 做好軟件、硬件設(shè)備的維護(hù)工作

機(jī)房的維護(hù)工作是重點(diǎn)，由于機(jī)房具有公共性特點(diǎn)，上機(jī)操作的人數(shù)多且頻繁，每個(gè)人的操作水平不同，如若不對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，容易造成系統(tǒng)的癱瘓，如病毒入侵會(huì)破壞操作系統(tǒng)，以及盜取用戶的關(guān)鍵信息，甚至是破壞硬件設(shè)備。為了更好地保護(hù)設(shè)備，可以設(shè)置原卡還原裝置，一旦重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就會(huì)在系統(tǒng)分區(qū)方面修改，避免系統(tǒng)文件的損害，保護(hù)系統(tǒng)的更新。而且機(jī)房計(jì)算機(jī)在操作、使用還原功能的時(shí)候，更新后重要數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)傳遞到其他的計(jì)算機(jī)中，首先是選定一臺(tái)已經(jīng)安裝好的設(shè)備，作為計(jì)算機(jī)的發(fā)送端，及時(shí)將同一個(gè)型號(hào)的計(jì)算機(jī)設(shè)置為接收端，網(wǎng)絡(luò)暢通情況下傳遞數(shù)據(jù)，這樣也能對(duì)接收端的計(jì)算機(jī)或者是IP地址進(jìn)行自動(dòng)修改。

2.4.1 軟件的安全管理

對(duì)于服務(wù)器和工作站本身安裝的軟件進(jìn)行保護(hù)是非常有必要的，可以采用分段控制的形式，對(duì)權(quán)限進(jìn)行分級(jí)處理，不同的人根據(jù)機(jī)密等級(jí)開(kāi)始操作，當(dāng)用戶登錄網(wǎng)站的時(shí)候需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，輸入對(duì)應(yīng)的口令和密碼，限制對(duì)軟件的使用權(quán)，對(duì)病毒的防范工作可以從兩個(gè)方面入手，工作站中安裝上防毒卡片，服務(wù)器上則是安裝殺毒軟件，如金山系列，熊貓系列等，這是目前機(jī)房管理中常用的殺毒軟件。隨著病毒的泛濫，不僅是依靠制度和管理人員防范，還要加強(qiáng)技術(shù)的防范工作，利用殺毒軟件，并由專人進(jìn)行軟件的管理工作，具有極強(qiáng)的預(yù)防意識(shí)。組織相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，以宣講的形式提高上機(jī)人員和管理者的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，盡量從源頭上開(kāi)始預(yù)防，減少計(jì)算機(jī)在使用中出現(xiàn)故障的頻率。

2.4.2 硬件的安全管理

計(jì)算機(jī)主板中各個(gè)元件的接口容易損壞，所以在安裝和更換的時(shí)候要做好相應(yīng)的保護(hù)工作，如若卡槽出現(xiàn)損壞或者是接觸不良的情況時(shí)，利用指定的工具擦拭。而且在此基礎(chǔ)上，還需要做好設(shè)備的散熱工作，避免在長(zhǎng)期高溫環(huán)境中出現(xiàn)元件被燒毀的情況，有效預(yù)防連接線出現(xiàn)脫落的情況。為控制靜電帶來(lái)的危害性，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，在拆除和安裝內(nèi)部元件的時(shí)候，做好靜電的防護(hù)工作，管理人員也要明確認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，這樣才能延伸計(jì)算機(jī)的使用期限。

3 結(jié)束語(yǔ)

從上述的分析而言，現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)下，機(jī)房的管理工作也應(yīng)該進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新發(fā)展，面對(duì)不同階層的使用者提供對(duì)應(yīng)的維護(hù)方案，為其提供更為優(yōu)化的信息查詢平臺(tái)。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，計(jì)算機(jī)用戶數(shù)量在增加，這代表機(jī)房管理的難度系數(shù)在增加，所以管理人員必須深刻認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并將先進(jìn)的管理理念滲透其中，從根本上保證機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化，提高機(jī)房的使用效率。

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作者簡(jiǎn)介

郭栩翔（1977-），女，甘肅省隴南市人。大學(xué)本科學(xué)歷，實(shí)驗(yàn)師。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。