互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中的問題與策略

許含婕

摘 ?要：在互聯(lián)網(wǎng)時代下，金融機構(gòu)的交易平臺、交易方式、交易渠道等都發(fā)生了顯著的變化，這些變化不僅促進了金融交易業(yè)務(wù)的增長，同時也加快了金融交易的整體效率。本文主要以新時期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化為主要的研究對象，從強化互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展到關(guān)注用戶體驗，從管控風險體系到提升交易效率進行了全面的分析，以供有關(guān)人士進行參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);發(fā)展策略;問題探析

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使金融交易流程大大簡化，有利于金融行業(yè)在運營的過程當中合理的進行資金分配，大大降低了金融維護成本，但是隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展在投入使用的過程當中也存在著多方面的問題，對這些問題仔細地進行分析，有針對性的展開研究，才能夠?qū)⒔鹑谛袠I(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有效的融合起來，將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。

一、新時期互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的問題

（一）運營制度存在缺陷

互聯(lián)網(wǎng)金融依靠有效的制度作為支撐，但是在現(xiàn)階段的發(fā)展條件下，我國互聯(lián)網(wǎng)金融運行制度仍舊不夠完善，在不少制度當中對于融資人的權(quán)益保護制度不夠完善，不少平臺在融資的過程當中僅僅重視平臺的融資量，而不注重相關(guān)平臺的融資安全問題。另外，不少融資平臺上存在著風險資本運作方式、風險管理制度、融資人退出制度不夠完善等問題，為有效地促進互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的快速發(fā)展應(yīng)當及時的對這些問題進行處理。

（二）安全管理水平較低

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在進行管理的過程當中的風險管控水平較低，由于互聯(lián)網(wǎng)金融交易較為頻繁，互聯(lián)網(wǎng)交易總體資金量較大，在進行交易的過程當中相關(guān)平臺存在的漏洞會使得整個平臺的資金鏈斷裂，平臺背后的多家公司的資金遭受影響。在不少融資平臺當中由于涉及到不少融資人的基本信息，信息系統(tǒng)容易遭受到外來病毒的侵害。另外，不少企業(yè)當中的人員為了謀取私利，非法買賣用戶的個人信息，使用戶的權(quán)益在不知情的情況下遭受非法侵害，嚴重影響著平臺的信譽和安全。

（三）市場競爭不夠規(guī)范

現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展，相關(guān)的市場制度難以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展，在進行規(guī)制匹配的過程當中存在著重要的漏洞。同時不規(guī)范的市場行為導致行業(yè)內(nèi)部的不合理競爭加劇，商家之間以相互大量打壓價格的行為來吸引用戶，平臺當中的資金運行受到一定的影響，在一段時間的不合理運行中平臺系統(tǒng)容易出現(xiàn)崩潰。

二、提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的具體方案

（一）強化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管

行業(yè)內(nèi)部的有效監(jiān)管是提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的重要保障措施，一方面市場應(yīng)當對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的制度進行完善的設(shè)置，確保用戶的信息安全和平臺的金融安全，減少行業(yè)當中的不正當競爭行為，規(guī)范市場秩序。設(shè)定一定的獎懲措施，對于偏離行業(yè)監(jiān)管規(guī)則的企業(yè)應(yīng)當依法進行嚴處，確保用戶的資金安全。另一方面應(yīng)當加強市場監(jiān)管團隊的建設(shè)，對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進行整體的劃分，安排具體的監(jiān)督人員對所屬區(qū)域當中的行業(yè)進行監(jiān)管，對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的不法行為進行舉報和監(jiān)察。此外，市場當中可以設(shè)立出一批龍頭企業(yè)引領(lǐng)其他行業(yè)，以龍頭企業(yè)的工作制度、市場行為作為標桿，激勵其他互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進行企業(yè)內(nèi)部改革和優(yōu)化，加強內(nèi)部當中的平臺建設(shè)，促進企業(yè)運營效率和企業(yè)質(zhì)量的整體提升。

（二）注重用戶體驗設(shè)置

不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)使用戶對于平臺體驗的要求質(zhì)量升高，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當對用戶的體驗反饋引起重視，優(yōu)化平臺的使用設(shè)置，營造舒適的體驗環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)當重視起平臺用戶對平臺的使用反饋，對平臺在使用過程當中出現(xiàn)的各種問題如卡頓、查找困難等問題組織好專業(yè)的研究團隊對細節(jié)進行優(yōu)化。及時的更新互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的版本，在推出之前組織公司當中的員工對新型版本進行應(yīng)用，尋找在使用過程當中的不足之處，在不斷反饋的過程當中進行及時的優(yōu)化更新。同時互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)當組建相應(yīng)的研究團隊對公司當中的平臺進行設(shè)計，及時的對平臺使用進行追蹤，精確的研究使用當中的問題。

（三）加強風險管控

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)當中應(yīng)當擁有一定的風險管控意識，風險管控對于提升平臺的安全性能，加強用戶之間的聯(lián)系，確保資金的安全有著十分重要的作用。提升企業(yè)的風險管控質(zhì)量首先應(yīng)當培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的風險管控意識，明確有效的風險管控措施對于提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)安全的重要性。其次，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當對平臺的系統(tǒng)安全進行嚴格的監(jiān)管，加強平臺當中安全系統(tǒng)的建設(shè)，防御侵害系統(tǒng)的外來病毒，確保企業(yè)資金系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的安全。同時企業(yè)當中應(yīng)當設(shè)定好多套風險預(yù)警方案，對可能發(fā)生的外在侵害做好風險預(yù)警措施，把握好監(jiān)控系統(tǒng)當中的重點環(huán)節(jié)，精確的設(shè)計系統(tǒng)當中的細節(jié)部分。

結(jié)語：

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的過程當中有關(guān)人員應(yīng)當充分的對互聯(lián)網(wǎng)當中存在的問題進行分析，有針對性的設(shè)計相應(yīng)的管控方案，加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的安全性和可靠性，促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)的進一步融合。

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