基于慕課的《消費者行為學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革與實踐

謝慧敏（江西服裝學(xué)院）

■基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的設(shè)計

（一）課程資源建設(shè)

根據(jù)課程知識內(nèi)容和結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂下的課程知識體系，首先精選課程內(nèi)容，重點、難點、熱點、疑點和應(yīng)用點知識內(nèi)容分解細(xì)分，設(shè)計出教學(xué)課件，也可以從中挖掘視頻教學(xué)的知識點，并進(jìn)行視頻錄制，做好教學(xué)腳本的編寫創(chuàng)作。其次是讓教學(xué)內(nèi)容企業(yè)化，理論聯(lián)系實際，構(gòu)建輔助教學(xué)資源，包括電子書籍、動畫展示、國際標(biāo)準(zhǔn)、軟件程序和使用案例等，增加教學(xué)資源的趣味性和互動性。

（二）網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)設(shè)計

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)進(jìn)度會不一樣，在網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)設(shè)計時可以設(shè)計出在線學(xué)習(xí)路徑、進(jìn)階進(jìn)程，便于學(xué)生根據(jù)自己需要進(jìn)行自由選擇。為了檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，布置在線作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)主題討論、在線問題解答，在課程視頻節(jié)段中也可以設(shè)計提問、小測試等環(huán)節(jié)，一方面可以檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，另一方面也可以抓住學(xué)生的注意力。教師要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)難點，可以設(shè)計在線學(xué)習(xí)統(tǒng)計，從學(xué)生的在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)知道學(xué)生的學(xué)習(xí)難點。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂是小組合作，生生或者師生交流互動的重要環(huán)節(jié)。教師針對課前，尤其是在線學(xué)習(xí)效果測評情況組織實施教學(xué)活動。設(shè)置課堂學(xué)習(xí)小組，同一小組或別的小組對有疑問的問題提出來，小組主講人或者是組間協(xié)進(jìn)行答疑解惑，還可以開展學(xué)習(xí)競賽與互評, 鼓勵分享學(xué)習(xí)成果。教師也可以對學(xué)生普遍存在的問題，重點難點指出，采用探究式、討論式和任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法，學(xué)生回答后總結(jié)反饋，達(dá)到知識的鞏固，

（四）教學(xué)評價設(shè)計

教學(xué)評價設(shè)計的作用是起到對教學(xué)效果的反饋，可以通過設(shè)計學(xué)生作業(yè)、討論交流和考試欄目以獲得反饋結(jié)果，也可以設(shè)計的學(xué)生線上留言、教學(xué)調(diào)查問卷、線上的學(xué)習(xí)行為要素、行為特征和學(xué)習(xí)類型等方面來反饋。通過學(xué)習(xí)評測和調(diào)查結(jié)果來改變教學(xué)方案，重新設(shè)計更優(yōu)秀的學(xué)習(xí)路徑。

■基于慕課的《消費者行為學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實踐

（一）課程的具體建設(shè)

一是教學(xué)資料建設(shè)，消費者行為學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，做好消費者行為學(xué)教學(xué)大綱的知識點、消費者行為學(xué)教學(xué)題庫、試卷庫、消費者行為學(xué)教學(xué)案例等方面的資料建設(shè)。二是小組學(xué)習(xí)設(shè)計。《消費者行為學(xué)》授課人數(shù)為一個標(biāo)準(zhǔn)班級，人數(shù)大約是70人，按照課程項目選題資料，每組自由組建小團(tuán)隊為（5-8人），并設(shè)計小組管理、任務(wù)分配和學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤等環(huán)節(jié)。三是教學(xué)互動設(shè)計。教學(xué)互動設(shè)計可以從通知、作業(yè)和討論區(qū)等互動交流設(shè)計，有效提升生生或者師生之間的經(jīng)驗交流、互幫互助。通知版塊，教師可以通過平臺第一時間將要求和建議反饋給學(xué)生；作業(yè)版塊，教師可以發(fā)布作業(yè)，還可以向?qū)W生提交作業(yè)，也可以將批改后的評語與成績反饋給學(xué)生；討論版塊，教師能夠進(jìn)行一些話題創(chuàng)設(shè)的討論，也可以實現(xiàn)論壇的回帖，刪帖等工作，學(xué)生也可以通過該版塊實現(xiàn)自己的提問，成果的發(fā)不，經(jīng)驗的交流等行為。四是網(wǎng)站的設(shè)計和管理。包括網(wǎng)站欄目設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、欄目內(nèi)容設(shè)計和網(wǎng)站管理維護(hù)等。

（二）線上課程自主學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺對教師和學(xué)生而言是一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師要做好平臺資源建設(shè)，按照知識要點，教學(xué)大綱要求，精心制作PPT 課件、案例視頻、測試題庫、輔助資料，提前發(fā)到自主學(xué)習(xí)平臺。學(xué)生通過該平臺，就可以看見教師發(fā)的所有信息，從而自主掌控時間進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這是網(wǎng)絡(luò)開放性的一大優(yōu)勢，但是雜而紛亂的信息也會造成信息的接受過多，并不利于精讀和快學(xué)。教師可以在平臺的首頁進(jìn)行提醒，如指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)微課和教學(xué)案例，教學(xué)資源及PPT課件認(rèn)識新知識要點，還有提醒學(xué)生哪些是重點，難點的體現(xiàn)，需要鞏固什么方面的知識，以及完成相應(yīng)的練習(xí)測試。學(xué)生可按照自身的差異，包括學(xué)習(xí)能力和知識的理解不同，可以在線完成交互測試，也可以向老師提問，或者在線組進(jìn)行討論，參與協(xié)作性學(xué)習(xí)。針對知識的難點，易錯點進(jìn)行反復(fù)觀看理解研究，并做好記錄，便于課堂上和教師、學(xué)生進(jìn)行交流。教師還可以通過平臺收集有關(guān)資料和學(xué)生的反饋信息，進(jìn)行及時的監(jiān)督和調(diào)控，根據(jù)實際情況進(jìn)行授課，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（三）線下課堂教學(xué)的實施過程

課堂教學(xué)實施是基于課前學(xué)生自學(xué)開展的，是前期教師通過平臺收集到學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況及反饋普遍性問題進(jìn)行著重教學(xué)處理的過程。如果是學(xué)生共性的問題，教師可以集中起來解答、講解，解除多數(shù)學(xué)生存在的疑難問題；如果是學(xué)生單獨個例，教師可以進(jìn)行1對1的指導(dǎo)和針對性的處理。針對普遍性問題，而且通過教師的講解也達(dá)不到一定深度的理解，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行分組討論，角色扮演。分組以5——8人為宜，學(xué)生在討論或者角色扮演后，學(xué)生存在的疑惑或者不足都可以從旁進(jìn)行指導(dǎo)，講解，加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用能力。學(xué)生開展學(xué)習(xí)實踐，有效拓展了教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用狀況，同時還為學(xué)生增加了非常多和教師、同學(xué)溝通探討的機(jī)會、借由集體的智慧和力量獲得知識；也增強(qiáng)了實踐的演習(xí)過程，激發(fā)了學(xué)生的探究、創(chuàng)新的思維。

（四）線上線下混合課后知識

線下課堂教學(xué)的實施完成后，教師對學(xué)生容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行整理、分類，可以給學(xué)生在作業(yè)上進(jìn)行布置，也可以將一些測試題發(fā)到平臺上，學(xué)生通過平臺進(jìn)行自主在線測試、在線點評。學(xué)生完成以后教師還可以在線批改，個別易錯問題可以向?qū)W生及時分析講解，共性問題還可以引導(dǎo)學(xué)生線上互評討論。學(xué)生組織的小組，也可以將自己組討論的主題、應(yīng)用的研究方法提交到平臺上，供別的組和教師觀看，并提出寶貴的意見和建議。教師針對學(xué)生存在的問題，也可以重新設(shè)計新的教案，發(fā)布有關(guān)的實踐創(chuàng)新活動與項目，再次強(qiáng)化學(xué)生對其專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解。