淺談企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素

趙幸

【摘要】隨著經(jīng)濟的現(xiàn)代化和互聯(lián)網(wǎng)的普及與應用，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與管理成為企業(yè)運行的基礎，我們首先獲取這些數(shù)據(jù)，其次針對工作目的將這些數(shù)據(jù)進行加工，加工數(shù)據(jù)是一個重要的工作，這對于后期的工作目標與工作方案的制定是一個支撐性的作用，通過這些數(shù)據(jù)我們也能夠正確的看待企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量問題，有利于政府進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進我國經(jīng)濟的整體發(fā)展。當前的企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了較多的問題，我們通過全面的分析提出針對性的措施。

【關鍵詞】企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù) ?信息 ?質(zhì)量 ?影響因素

當前，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，各個行業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重視程度也越來越深，因此，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量也成為每個行業(yè)不可忽視的一點。企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的是生產(chǎn)經(jīng)營所產(chǎn)出的成果，生產(chǎn)管理者也十分重視精確、及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這更是政府宏觀調(diào)控工作中不可或缺的判斷性資料。在當前任務中，了解企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素，并且分析各因素之間的關聯(lián)正是我們當前亟待解決的問題。

一、企業(yè)統(tǒng)計信息概述

企業(yè)統(tǒng)計信息是企業(yè)中統(tǒng)計人員的工作成果，能夠反映出企業(yè)的總體工作數(shù)據(jù)及企業(yè)各個部分的具體工作數(shù)據(jù)。這是企業(yè)經(jīng)營管理的重要基礎，企業(yè)的統(tǒng)計信息不僅包含內(nèi)部的工作數(shù)據(jù)，也包含一些從外部收集到的與企業(yè)自身密切相關的數(shù)據(jù)。

企業(yè)管理者們都十分重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，也十分清楚影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素分為兩個部分，即技術性因素以及非技術性因素。根據(jù)筆者在網(wǎng)絡以及檔案資料的查找中發(fā)現(xiàn)，海外研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量因素的角度都是從技術方面進行，舉例來說，統(tǒng)計方法和方式，統(tǒng)計的輸入程序等。國內(nèi)學者研究的角度則是在非技術性因素。Mr.White將研究的視角放在了數(shù)據(jù)產(chǎn)出過程中不同工作人員的技術水平以及知識接受程度之間的關系。中國學者李易祥認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素主要有主管和客觀兩種。王思佳則從外因和內(nèi)因兩個不同的角度探討影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因。國內(nèi)學者在研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素方面，很多都是基于文獻來做定性的研究，但是存在的缺陷是并沒有實際的例證來證明這些因素，也沒有精確的數(shù)據(jù)來證明企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量與影響因素之間存在密切的關聯(lián)。

企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是一項比較復雜的、包含多方面的工作，其特點如下：①準確性。準確性是企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基本要求，這是進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎工作，首先要求企業(yè)收集到的數(shù)據(jù)真實性，在此基礎上才能保證數(shù)據(jù)的有效利用。其次，我們需要保證在數(shù)據(jù)計量與核算工作中的準確性，能夠保證企業(yè)統(tǒng)計工作的完整性。②全面性。企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也最為講究全面的特點，在統(tǒng)計過程中，由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作人員在技術水平以及受教育的程度存在缺陷，因此在統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程中必然會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全面的現(xiàn)象，這非常影響企業(yè)對于當前現(xiàn)狀的把握。全面性對于企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整體把握是非常重要的。③及時性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計的及時性也是至關重要的，及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能夠為企業(yè)提供精確的信息，使企業(yè)在同行的競爭中處于優(yōu)勢。因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計具有及時性的特征。

二、企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素

（一）計量工作存在缺失造成數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的源頭來看，包括了兩個方面的過程，一是來源于計量，另一個則是來源于核算。通常情況下，計量是否準確則關乎統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，另外，計量設施是否完善、計量時間點和地點的選擇是否符合實際以及計量工具是否運用得當都會影響到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實效果。除此之外，計量方法選用是否得當、科學對數(shù)據(jù)統(tǒng)計也有一定的影響?？偟膩碚f，計量設施對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計的影響是非常重要的，作為一項基礎性的工作，企業(yè)對其十分的重視，否則將會產(chǎn)生誤差。統(tǒng)計人員在統(tǒng)計核算的過程中也會出出現(xiàn)技術性的差錯，絕大多數(shù)統(tǒng)計人員受到認知能力、工作方法以及企業(yè)環(huán)境等主客觀條件的限制，致使統(tǒng)計信息與實際運行發(fā)生脫節(jié)。

（二）與數(shù)據(jù)統(tǒng)計相關的管理體制機制尚未健全

管理體制的漏洞不僅體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)安全的忽視上，還體現(xiàn)在工作人員的任務安排上。為了進一步提高企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量以及經(jīng)濟效益，相關部門把統(tǒng)計人員一減再減，經(jīng)常出現(xiàn)一人多職的現(xiàn)象。實際上，一方面，這種做法不僅增加了統(tǒng)計人員的工作量，使員工過勞，反而會降低工作效率，另一方面各個崗位所需要的專業(yè)知識不同，讓一個統(tǒng)計管理人員在不同職位中切換，顯然是不現(xiàn)實的，這對員工的能力和精力都是一個很大的挑戰(zhàn)，管理機制也相當混亂。另一方面，統(tǒng)計人員變動較為頻繁，甚至有些統(tǒng)計人員缺乏必要的業(yè)務培訓，再加上統(tǒng)計人員拘泥于傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法，不善于應變，陳舊的數(shù)據(jù)更會降低統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

（三）傳統(tǒng)的技術手段不適應當今的發(fā)展

隨著科學技術的日益發(fā)展，傳統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)手段早已不適應當今信息化時代，雖然目前大多數(shù)的企業(yè)都還在過度依賴于人工統(tǒng)計，但是使用計算機進行統(tǒng)計的企業(yè)也存在著非常多的問題。由于其尚未完全適應信息化快速發(fā)展的潮流，致使一些企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程中仍然存在一些紕漏。傳統(tǒng)的工作方式以及統(tǒng)計手段發(fā)生了翻天覆地的變化，一些企業(yè)為了節(jié)省成本仍在使用紙質(zhì)原始記錄和手工統(tǒng)計臺帳這種非?；A且傳統(tǒng)的統(tǒng)計管理方式和統(tǒng)計手段。無論是傳統(tǒng)的統(tǒng)計手段還是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的統(tǒng)計方式，都早已不適應信息化背景下統(tǒng)計工作管理的要求。

（四）企業(yè)領導自身的問題

影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素還包括企業(yè)領導自身所存在的一些問題，一方面是領導對統(tǒng)計工作的不重視。由于統(tǒng)計部門人數(shù)較少，每天忙于沉重的報表任務，并沒有較大的精力進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，不能為企業(yè)帶來精確、及時以及全面的信息，因此企業(yè)領導往往會忽視統(tǒng)計數(shù)據(jù)這一塊。另一方面，一些企業(yè)領導為追求政績，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了干預，為了年終考核能順利過關，迫使統(tǒng)計人員弄虛作假，這極大地破壞了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

三、結語

數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量往往會影響著企業(yè)發(fā)展的前景，因此，企業(yè)領導者們必須要重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，采取一些積極有效的措施應對以上可能會出現(xiàn)的問題，排除上述所列舉的一些不穩(wěn)定因素。數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量關乎社會的各個方面，各行業(yè)應該加大對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理力度。

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