核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理提升實(shí)踐研究

沈凱

摘要：核電能源屬于國家層面的戰(zhàn)略資源，在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜嚴(yán)峻的國際形勢(shì)下，核電能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平直接關(guān)系到我國整體的國際影響力。核電設(shè)備的安全性是保證核電能源產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健向前發(fā)展的基本前提，而核電設(shè)備的質(zhì)量管理又是決定著核電設(shè)備安全的重要保障。因此，對(duì)核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理提升實(shí)踐進(jìn)行深入研究，對(duì)于未來我國核電能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有積極意義。

Abstract： Nuclear power is a strategic resource at the national level. In today's complex and severe international situation， the level of development of the nuclear power industry is directly related to China's overall international influence. The safety of nuclear power equipment is the basic prerequisite to ensure the steady development of the nuclear power energy industry， and the quality management of nuclear power equipment is an important guarantee for the safety of nuclear power equipment. Therefore， in-depth research on the practice of improving the quality management of the nuclear power equipment industry chain has positive significance for the development of China's nuclear power energy industry in the future.

關(guān)鍵詞：核電設(shè)備;產(chǎn)業(yè)鏈;質(zhì)量管理;實(shí)踐研究

Key words： nuclear power equipment;industrial chain;quality management;practical research

中圖分類號(hào)：F426 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1006-4311（2020）01-0040-02

1 ?核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行質(zhì)量管理的必要性分析

在當(dāng)今傳統(tǒng)能源逐漸枯竭的背景下，新能源的開發(fā)能力和水平已成為制約國家發(fā)展的重要因素。核電能源是當(dāng)前發(fā)展較為成熟、能源儲(chǔ)備量較大的新能源之一，國家對(duì)其關(guān)注度也在不斷提高，多年來國家不斷投入大量人力、物力發(fā)展核電能源，使得我國核電能源的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但是，在我國核電能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)許多制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的短板和突出問題，核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管理問題就是其中較為突出，也影響較大的問題之一。核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管理水平直接影響到核電設(shè)備的安全，而核電設(shè)備的安全又關(guān)乎核電能源產(chǎn)業(yè)的安全生產(chǎn)。一旦核電設(shè)備存在安全隱患，輕則影響安全生產(chǎn)，重則可能造成成千上萬的生命和財(cái)產(chǎn)損失。

此外，由于核電能源屬于國家層面的戰(zhàn)略資源，在當(dāng)今復(fù)雜的國際形勢(shì)下，核電能源的發(fā)展水平高低直接關(guān)系著我國的國際影響力。因此，國外發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開始收縮核電能源相關(guān)技術(shù)的輸出規(guī)模，近年來甚至一些較為重要的核電設(shè)備和關(guān)鍵零部件也都逐漸限制出口數(shù)量或者直接禁止出口。

因此，我國核電設(shè)備的國產(chǎn)化要求也在不斷提高。但是受限于技術(shù)理論積累和經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的影響，我國在設(shè)計(jì)和制造核電設(shè)備等方面還與國外存在一定差距。所以，通過提高核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管理水平，提高核電設(shè)備設(shè)計(jì)方案和施工方案的可行性，降低安全事故和不合格設(shè)備的出現(xiàn)概率，減少不必要的人力資源和原材料的損失，對(duì)加快完成核電設(shè)備國產(chǎn)化進(jìn)程具有積極的促進(jìn)作用。

2 ?核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈常見的質(zhì)量管理問題與原因分析

在國家大力扶持和大量核電工作者的辛勤付出下，我國核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管理水平已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，但仍然存在一定的不足之處需要繼續(xù)改進(jìn)，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

2.1 質(zhì)量管理體系不夠完善 ?現(xiàn)行的ISO9001質(zhì)量管理體系在我國已經(jīng)推廣多年，核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計(jì)定型、設(shè)備制造和驗(yàn)收交付等環(huán)節(jié)都已經(jīng)將該體系應(yīng)用到質(zhì)量管理工作中。但是各行各業(yè)在具體執(zhí)行質(zhì)量管理體系時(shí)，會(huì)因?yàn)橹圃焖?、制造難度等不同而存在一定差異，現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系忽視了這一點(diǎn)，在具體執(zhí)行質(zhì)量管理工作時(shí)，實(shí)行“一刀切”，沒有細(xì)致劃分，在實(shí)際執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)缺乏明確的參數(shù)規(guī)定指導(dǎo)，質(zhì)量管理工作也就難以切實(shí)落到設(shè)備制造的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。尤其是核電設(shè)備這類高精尖的設(shè)備制造工作，其質(zhì)量管理體系需要結(jié)合設(shè)備制造過程中的具體情況進(jìn)行建設(shè)。若缺乏明確的參數(shù)規(guī)定，導(dǎo)致在核電設(shè)備制造階段難以及時(shí)通過質(zhì)量管理發(fā)現(xiàn)安全隱患，存在發(fā)生質(zhì)量事故的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 人為質(zhì)量事故頻繁發(fā)生 ?核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，通過筆者統(tǒng)計(jì)，人為質(zhì)量事故是發(fā)生最為頻繁的質(zhì)量事故之一。究其原因，主要是由于核電設(shè)備制造過程的難度較大，對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求較高，而我國核電方面的技術(shù)人才還存在較大缺口，因此有部分專業(yè)素養(yǎng)不高的人員也在從事核電設(shè)備制造工作。這類作業(yè)人員從事基礎(chǔ)工作時(shí)還可以應(yīng)付，但復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的工作可能就超出了他們的工作能力，最終不能很好的完成工作，出現(xiàn)質(zhì)量隱患。

2.3 質(zhì)量管理意識(shí)普遍薄弱 ?質(zhì)量管理在我國已經(jīng)推廣多年，但由于國人對(duì)于質(zhì)量管理的理解并不深入，所以在核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的基層甚至是部分高層管理人員中質(zhì)量管理意識(shí)薄弱的現(xiàn)象非常普遍。在我國，部分企業(yè)管理長期采取粗放式的管理模式，進(jìn)一步造成部分人員養(yǎng)成了習(xí)慣性思維，處理工作時(shí)容易產(chǎn)生漏洞，尤其是在處理復(fù)雜的、專業(yè)要求較高的核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)工作時(shí)，這些漏洞很容易成為安全隱患，最終造成質(zhì)量事故。比如在外協(xié)件采購時(shí)，部分采購員投機(jī)取巧擅自更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或是使用品質(zhì)不達(dá)標(biāo)的外協(xié)件等，其認(rèn)為細(xì)小的改動(dòng)不會(huì)造成太大的影響，結(jié)果失之毫厘、差之千里，最后在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響了工程進(jìn)度，還造成原材料浪費(fèi)和人力時(shí)間的損失，嚴(yán)重時(shí)還可能引起人員傷亡。

3 ?核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理提升實(shí)踐

3.1 完善質(zhì)量管理體系 ?完善質(zhì)量管理體系可以從核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈中的科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝定型及驗(yàn)收交付等環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行。其中，設(shè)計(jì)定型環(huán)節(jié)可以通過提高設(shè)計(jì)方案和施工方案的可行性來完善質(zhì)量管理體系。

首先，要繼續(xù)嚴(yán)格以ISO9001質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)規(guī)定為根本依據(jù)，并將質(zhì)保大綱、核電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等參數(shù)融入到該體系之中，形成核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈“本土化”的ISO9001質(zhì)量管理體系;其次，還需要引入國家核安全局的相關(guān)政策文件，比如HAF003核安全法規(guī)，使得在設(shè)計(jì)審查和施工監(jiān)造階段質(zhì)保人員有法可依;然后，在初步完成設(shè)計(jì)方案和施工方案后，還需交由行業(yè)內(nèi)的專家評(píng)審組進(jìn)行充分評(píng)估，指出其中的不足之處并完善;最終，在樣機(jī)上通過設(shè)計(jì)驗(yàn)證后，才能交由設(shè)備制造商施工。如此，方可盡可能地杜絕設(shè)計(jì)定型環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理漏洞。

設(shè)備制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系完善工作可分為以下兩個(gè)方面：

一是核電設(shè)備的外協(xié)件分供商的管理方面，首先要注重加強(qiáng)對(duì)分供商相關(guān)資質(zhì)許可證書的核查工作，隨著核電設(shè)備國產(chǎn)化要求的提高，分供商的外協(xié)件質(zhì)量保證、作業(yè)人員資格等條件都需要重新審核，以確保其質(zhì)量級(jí)別達(dá)標(biāo);其次要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)件的抽查力度，制定嚴(yán)格的抽查制度，并善罰分明，比如對(duì)于抽查結(jié)果長期達(dá)標(biāo)的分供商，可以減少抽查頻次，特別優(yōu)秀者可以達(dá)成長期戰(zhàn)略合作，而對(duì)多次不合格的分供商則可減少甚至停止合作，從而鼓勵(lì)分供商主動(dòng)提高自身外協(xié)件質(zhì)量。

二是核電設(shè)備制造商的管理方面，要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量交驗(yàn)制度，加強(qiáng)核電設(shè)備各制造環(huán)節(jié)的自檢、互檢和專檢工作，明確各制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，杜絕僥幸心理，將制造過程的質(zhì)量問題扼殺在萌芽之中，確保核電設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。

驗(yàn)收交付環(huán)節(jié)要注重合同、采購清單、完工報(bào)告等相應(yīng)文件的交接工作，比如核電設(shè)備的設(shè)計(jì)和施工方案是今后進(jìn)行核電設(shè)備維修的依據(jù)，核電設(shè)備的完工報(bào)告是核電設(shè)備質(zhì)量可靠性的證明等等。在核電設(shè)備的驗(yàn)收交付環(huán)節(jié)必須要確保這些文件的完整性和信息的有效性，并做好交接記錄。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以直接通過這些文件追溯到相應(yīng)的責(zé)任人。只有這樣才能使核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理體系形成一個(gè)完整的閉環(huán)。

3.2 加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng) ?要減少人為質(zhì)量事故的發(fā)生，首要任務(wù)是要加強(qiáng)核電專業(yè)人才的培養(yǎng)，提升工作人員的專業(yè)水平。對(duì)于在崗的工作人員，核電企業(yè)首先可以開發(fā)系統(tǒng)性的核電基礎(chǔ)課程，對(duì)全體員工進(jìn)行核電基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化，確保全體員工對(duì)核電知識(shí)基本的認(rèn)知。然后核電企業(yè)可以通過對(duì)各崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致梳理，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，同時(shí)對(duì)工作人員實(shí)行輪訓(xùn)，使其扎實(shí)掌握本崗位的工作技能，并最終能掌握上下游崗位的工作技能，從而在保證工作人員的業(yè)務(wù)水平的同時(shí)也為質(zhì)量交驗(yàn)制度打下基礎(chǔ)。最后，通過考核等方式，對(duì)知識(shí)與技能掌握較好的工作人員擇優(yōu)選拔，組成綜合素質(zhì)較強(qiáng)的技術(shù)班底，專門負(fù)責(zé)對(duì)核電生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢查或是從事新員工的培訓(xùn)工作。通過上述人才培養(yǎng)方式，一方面確保核電設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)，另一方面也使核電企業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建良好的人才培養(yǎng)體系。此外，核電企業(yè)還要注意引進(jìn)企業(yè)外的優(yōu)秀人才，以滿足技術(shù)不斷更新的需求。首先要加大人才引進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，吸引優(yōu)秀人才主動(dòng)來投靠;其次也要為外來高端技術(shù)人才提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)為企業(yè)干實(shí)事，使其有發(fā)揮才干的舞臺(tái)，能最終歸心于企業(yè);最后還要鼓勵(lì)外來高端技術(shù)人才對(duì)在崗的工作人員開展講座或是培訓(xùn)學(xué)徒，培養(yǎng)新的技術(shù)骨干，使外來高端技術(shù)人才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

3.3 增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí) ?意識(shí)的轉(zhuǎn)換不是一朝一夕可以完成的，要想增強(qiáng)核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的各類人員的質(zhì)量管理意識(shí)，還需要一步步來糾正。但為了不影響核電設(shè)備的國產(chǎn)化進(jìn)程，首先可以通過制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度并執(zhí)行下去，促使各崗位質(zhì)量責(zé)任人迅速明確“質(zhì)量第一”的觀念。之后可以通過開展質(zhì)量管理知識(shí)講座，向員工宣傳質(zhì)量管理的重要性，并將發(fā)生在員工身邊的質(zhì)量安全事故作為案例向員工展示，要求員工提交總結(jié)報(bào)告，使質(zhì)量管理知識(shí)能逐步深入人心。最后發(fā)動(dòng)各崗位員工對(duì)本崗位和其他崗位可能存在的或已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患進(jìn)行梳理匯總，并提出相應(yīng)的解決建議，形成適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的本土化質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到增強(qiáng)全體員工質(zhì)量管理意識(shí)的目的。

4 ?結(jié)論

核電設(shè)備的安全性是保證核電能源產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的前提，而核電設(shè)備的質(zhì)量管理又是決定核電設(shè)備的安全性的保障。

經(jīng)過多年發(fā)展，我國核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量管理水平已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，但仍然還有不足之處制約著我國核電能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文通過對(duì)核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究，指出當(dāng)前核電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理體系不夠完善、人為質(zhì)量安全事故頻繁發(fā)生和質(zhì)量管理意識(shí)普遍薄弱等三個(gè)重點(diǎn)突出的質(zhì)量管理問題，并結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)分析以上問題出現(xiàn)的原因，最終提出完善質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)和增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)的解決建議，對(duì)于提高我國核電設(shè)備質(zhì)量管理水平，加速我國核電設(shè)備國產(chǎn)化發(fā)展具有一定的理論與實(shí)踐指導(dǎo)意義。

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