中學(xué)生暑期研學(xué)游項(xiàng)目對(duì)比分析

楊涵煦

摘 要：研學(xué)游是近幾年在國內(nèi)興起的一種游學(xué)方式，是研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式。隨著國內(nèi)中產(chǎn)階層的崛起，越來越多的家長喜歡在寒暑假讓孩子參加一些課外的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以期增長他們的見識(shí)。

關(guān)鍵詞：研學(xué)游;暑期;中學(xué)生

中圖分類號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.086

西安市早在2013年就被確定為首批研學(xué)旅行試點(diǎn)城市，研學(xué)旅行研究起步早，發(fā)展模式成熟，從選擇目的地、對(duì)接景區(qū)，到組織學(xué)生外出研學(xué)，已有一套完整的“西安模式”可以輸出。省教育廳、市教育局組織專家組對(duì)涉及的線路與課程、研學(xué)活動(dòng)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校外基地委托以及修繕與設(shè)備更新等五個(gè)方面進(jìn)行了充分扎實(shí)的論證和分部分預(yù)算。教育研學(xué)撥款使“西安模式”發(fā)展更為充實(shí)。幾年前研學(xué)旅行分會(huì)的成立標(biāo)志著西安研學(xué)旅行事業(yè)的發(fā)展開始邁入一個(gè)新的起點(diǎn)，步入更加規(guī)范、健康和快速的發(fā)展軌道。

本論文選取華中科技大學(xué)玩學(xué)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和西安電子科技大學(xué)韶行教育團(tuán)隊(duì)兩個(gè)依托于學(xué)校的研學(xué)游項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，直觀地呈現(xiàn)依托于學(xué)校資源的研學(xué)游項(xiàng)目管理的不同之處，進(jìn)而對(duì)西安電子科技大學(xué)研學(xué)游項(xiàng)目管理提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

從項(xiàng)目管理的三要素：時(shí)間、質(zhì)量、成本進(jìn)行發(fā)散，利用第一手資料，對(duì)兩所學(xué)校研學(xué)游項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的市場現(xiàn)狀、課程資源、組織結(jié)構(gòu)、成本與利潤等方面進(jìn)行綜合分析，在項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)、研學(xué)游質(zhì)量控制、研學(xué)活動(dòng)成本控制、研學(xué)團(tuán)隊(duì)溝通管理等方面進(jìn)行理論和實(shí)踐相結(jié)合的探索，得出西安電子科技大學(xué)研學(xué)游項(xiàng)目管理過程中的優(yōu)勢和不足，并提出相應(yīng)建議，為西安市研學(xué)游項(xiàng)目發(fā)展提供有益借鑒。

根據(jù)對(duì)比分析的結(jié)果，在第三章提出針對(duì)性的意見和建議，針對(duì)兩市的研學(xué)游項(xiàng)目進(jìn)行WBS分析，給出課程及資源的核心建議并且指出研學(xué)游項(xiàng)目應(yīng)該更好的進(jìn)行成本管理：增加對(duì)項(xiàng)目核心競爭資本投資，建立完整的項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為西安電子科技大學(xué)研學(xué)游項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)改善其發(fā)展模式提供有效借鑒，進(jìn)一步啟發(fā)西安市研學(xué)游項(xiàng)目管理的創(chuàng)新方向。

1 研究背景與意義

依據(jù)高校教育“以人為本”及“健康第一”的指導(dǎo)思想，研學(xué)游是近年來快速發(fā)展的一個(gè)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展與和諧校園的構(gòu)建有著重要意義。研學(xué)即研究性學(xué)習(xí)，國際上統(tǒng)稱探究式學(xué)習(xí) ，研學(xué)游是符合我國“雙創(chuàng)”背景下高校的教育改革的一種嘗試，目前全國的研學(xué)游項(xiàng)目還不成熟，不同地區(qū)的研學(xué)游項(xiàng)目開展各自獨(dú)立，全國也尚未形成科學(xué)統(tǒng)一的研學(xué)游項(xiàng)目運(yùn)行和管理方法，在監(jiān)管方面也沒有監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。我國進(jìn)入了大眾旅游時(shí)代，旅游的發(fā)展正在從小旅游格局向大旅游格局轉(zhuǎn)變，從景點(diǎn)旅游模式向全域旅游模式轉(zhuǎn)變;并且，各個(gè)省市對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展不斷提出新的要求。因此，作為一個(gè)新項(xiàng)目來說，站在項(xiàng)目管理的角度對(duì)研學(xué)游進(jìn)行分析以實(shí)現(xiàn)更好的效益和收益是有必要的。

研學(xué)游有五大基本要素：研學(xué)教師、研學(xué)課程、研學(xué)基地、研學(xué)線路、安全管理。研學(xué)教師要在旅行過程中結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容、參觀地區(qū)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)還要負(fù)責(zé)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。研學(xué)課程包括知識(shí)科普型、自然觀賞型、體驗(yàn)考察型、勵(lì)志拓展型、文化康樂型等類型。研學(xué)基地的行程更凸顯“研學(xué)”的重要性，基地與旅游景點(diǎn)搭配，能讓學(xué)習(xí)與旅行游玩達(dá)成一個(gè)平衡。研學(xué)線路的選擇要圍繞主題，設(shè)計(jì)沿途較為合適的活動(dòng)地點(diǎn)，可以是景點(diǎn)、基地、博物館等。鑒于大的留學(xué)機(jī)構(gòu)做游學(xué)的優(yōu)勢，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，現(xiàn)在的海外游學(xué)市場大部分已經(jīng)被英孚、新東方、金吉列這些巨頭占領(lǐng)，小公司很難有空間。所以武漢玩學(xué)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和西安韶行教育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立之初都著眼于國內(nèi)研學(xué)市場。

2 西安、武漢研學(xué)游的比較分析

2.1 基于市場定位進(jìn)行兩市研學(xué)游項(xiàng)目目標(biāo)的分析

實(shí)施任何一個(gè)項(xiàng)目的目的都是充分要利用可獲得的資源，使得項(xiàng)目在一定的時(shí)間內(nèi)，在一定的預(yù)算下，獲得所希望的技術(shù)成果。研學(xué)游項(xiàng)目同樣基于該原理設(shè)立目標(biāo)武漢星客智行科技有限公司旗下的玩學(xué)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)定位于武漢較發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)科技興趣濃厚、希望在假期得到更好成長的中小學(xué)生。由于當(dāng)?shù)乜萍挤諊鷿夂瘢由线m當(dāng)?shù)臓I銷手段，玩學(xué)創(chuàng)機(jī)器人教育得以推廣。而西安韶行教育科技有限公司用戶定位在陜西省乃至整個(gè)西北地區(qū)，其目標(biāo)人群是：所有中小學(xué)校學(xué)生、希望了解先進(jìn)科技的人群、希望通過參加夏令營獲取交流經(jīng)驗(yàn)的人群以及全國各地對(duì)西安電子科技大學(xué)有報(bào)考意愿的考生。對(duì)比情況如表1。

相比較而言，西安韶行教育科技有限公司針對(duì)的是西北地區(qū)，且已經(jīng)初步形成研學(xué)游模式。出于揚(yáng)長避短的考慮，西安韶行教育團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注重突出價(jià)格優(yōu)勢和西安電子科技大學(xué)電子信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，充分挖掘西安市歷史文化資源，建立具有西北特色的研學(xué)品牌。

2.2 基于項(xiàng)目進(jìn)展的兩市研學(xué)游項(xiàng)目控制分析

2018年4月18、19日，玩學(xué)創(chuàng)機(jī)器人教育分別接待研學(xué)團(tuán)百人團(tuán)、千人團(tuán)，研學(xué)課程內(nèi)容包括革命英雄精神傳承、主題講座、科技產(chǎn)品制作、組織參觀、交流沙龍。有獨(dú)立的微信公眾號(hào)和網(wǎng)站，并且成功舉辦“ROBOT總動(dòng)員”太倉市港城小學(xué)首屆“玩學(xué)創(chuàng)”STEM+節(jié)、“愛思坦 玩學(xué)創(chuàng)”2017屆機(jī)器人挑戰(zhàn)賽，其活動(dòng)在長江網(wǎng)新聞中心得到報(bào)道。而西安電子科技大學(xué)夏令營已經(jīng)具備多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，建立了完備的課程體系，在全國科協(xié)的支持下與全國多所高中建立合作關(guān)系。其課程內(nèi)容豐富、種類多樣、深受好評(píng)，預(yù)計(jì)可以對(duì)韶行教育團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)和資源對(duì)接。

2.2.1 項(xiàng)目質(zhì)量控制-基于課程資源對(duì)比

在項(xiàng)目管理過程中，實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)是為了評(píng)估績效并建議必要的變更。根據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，西安電子科技大學(xué)課程活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)相對(duì)簡單，應(yīng)該借鑒華中科技大學(xué)的課程模式，不僅要和學(xué)生的科技興趣緊密相連，還要發(fā)展具有濃郁的西電特色和西北特色的課程。所以在做游學(xué)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，關(guān)乎學(xué)生發(fā)展的每個(gè)維度都要考量。就實(shí)現(xiàn)方式而言，以學(xué)生在研學(xué)游當(dāng)中對(duì)知識(shí)的自我建構(gòu)為核心;從成果表達(dá)方式來說，引導(dǎo)孩子通過各種擅長的方式去梳理自己的成果，通過這些成果去展示他們收獲的真正有意義的成長。

2.2.2 項(xiàng)目成本管理—基于市場效益對(duì)比分析

（1）價(jià)格分析。

武漢星客智行科技有限公司由于其教具、師資、醫(yī)護(hù)、直播等前期投入較高，活動(dòng)時(shí)間長，當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平高，因此有較高的收費(fèi)，相比較而言，西安韶行教育科技有限公司活動(dòng)時(shí)間較短，教具方面主要依靠西安電子科技大學(xué)原有設(shè)備，所以價(jià)格相對(duì)較低。

價(jià)格對(duì)比情況如下：

武漢星客智行科技有限公司的機(jī)器人營為6580元/人，科技營為3280元/人;

西安韶行教育科技有限公司的機(jī)器人營為5000元/人，科技營為3000元/人。

（2）成本分析。

武漢星客智行科技有限公司開支項(xiàng)目如下：

武漢市模型運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)航模特級(jí)教師、玩學(xué)創(chuàng)機(jī)器人教具、明星導(dǎo)師授課費(fèi)、全程活動(dòng)生活老師、全程活動(dòng)場地費(fèi)+餐飲費(fèi)+住宿費(fèi)、全程科技制作活動(dòng)教具費(fèi)、車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用，共計(jì)3000元/人。

西安韶行教育科技有限公司開支項(xiàng)目如下：

全程活動(dòng)場地費(fèi)+餐飲費(fèi)+住宿費(fèi)、全程活動(dòng)老師費(fèi)用、車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用、機(jī)器人教具，共計(jì)2000元/人。

（3）成本控制。

根據(jù)上表可知，研學(xué)游活動(dòng)的平均利潤接近30%，并且隨著中國家庭收入的逐年提高，有能力也有意愿在研學(xué)游方面投資的人越來越多，越來越多的企業(yè)將會(huì)進(jìn)入研學(xué)游市場，要想在激烈的競爭中脫穎而出，需要不斷完善成本控制模式，以西安電子科技大學(xué)為例，雖然學(xué)校已經(jīng)有已成規(guī)模的暑期夏令營項(xiàng)目基礎(chǔ)，游學(xué)路線開發(fā)不會(huì)對(duì)成本造成太大壓力，但是教具的開發(fā)，以及西北其它高校研學(xué)游線路的拓展都需要相應(yīng)的成本，這就需要在研學(xué)游活動(dòng)的不斷開展中，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、資金需要、相關(guān)工作績效信息進(jìn)行研學(xué)游成本的控制，形成一套自己的績效度量體系、預(yù)算預(yù)測體系、資源更新體系、課程研發(fā)資金支持體系，逐步提升對(duì)于各個(gè)具體項(xiàng)目成本的優(yōu)化。

2.2.3 項(xiàng)目溝通管理—基于組織結(jié)構(gòu)分析

（1）組織結(jié)構(gòu)分析。

武漢星客智行科技有限公司采用流水線式運(yùn)營管理，從報(bào)名、組織活動(dòng)到活動(dòng)結(jié)束，每一個(gè)環(huán)節(jié)有專門的人對(duì)接，也就是每個(gè)人只負(fù)責(zé)一個(gè)活動(dòng)，屬于標(biāo)準(zhǔn)化夏令營活動(dòng)。而西安韶行教育科技有限公司則采用聚合型運(yùn)營管理，由團(tuán)隊(duì)成員每人負(fù)責(zé)一個(gè)研學(xué)小組，實(shí)現(xiàn)全程陪護(hù)和教學(xué)。并且可以在課程結(jié)束后提供一對(duì)一指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。

（2）識(shí)別研學(xué)游項(xiàng)目利害關(guān)系人。

利害關(guān)系人是指在項(xiàng)目管理中受其影響的人或組織。研學(xué)游項(xiàng)目中項(xiàng)目的利害關(guān)系人有學(xué)生，家長，學(xué)校，社會(huì)以及舉辦研學(xué)游的團(tuán)隊(duì)。研學(xué)游活動(dòng)的好壞直接影響到學(xué)生的消費(fèi)體驗(yàn)、家長對(duì)于研學(xué)游的認(rèn)知、學(xué)校的口碑和知名度乃至整個(gè)社會(huì)“研學(xué)氛圍”的形成。

（3）管理利害關(guān)系人期望。

從學(xué)校與企業(yè)的組織關(guān)系來說，學(xué)校資源的研學(xué)活動(dòng)期望是增強(qiáng)各地學(xué)生及家長對(duì)于研學(xué)游的了解、擴(kuò)大生源、提高知名度。

而從社會(huì)與企業(yè)的社會(huì)關(guān)系來說，越來越多的家庭從物質(zhì)層面的期望演變?yōu)榫駥用娴钠谕?，有些家庭中孩子沒有契約精神、團(tuán)隊(duì)精神，沒有責(zé)任感、秩序感，不懂得欣賞，文明欠缺等社會(huì)問題越來越突出，而“研學(xué)旅行”的開展和實(shí)施讓學(xué)生從從小彌補(bǔ)了這些缺陷，滿足家長的期望。

中小學(xué)生在集體旅行的過程中，既能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，同時(shí)對(duì)“美”的欣賞能力也不斷提高。相比于傳統(tǒng)的教育，我國中小學(xué)一直都強(qiáng)調(diào)“德智體美”全面發(fā)展，但是除了“智育”在學(xué)校教育發(fā)展比較好之外，其他的德育、體育、美育等都有欠缺，尤其是在農(nóng)村及應(yīng)試教育重災(zāi)區(qū)，而“研學(xué)旅行”這樣一個(gè)項(xiàng)目卻能直接實(shí)現(xiàn)這幾方面的發(fā)展，一舉多得。

從學(xué)生個(gè)人期望的角度來說，能從社會(huì)、大自然中汲取自身發(fā)展的力量，同時(shí)鍛煉了自己的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、處理問題能力、還培養(yǎng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)和對(duì)“美”的欣賞能力，從而不斷提高自身素養(yǎng)。

3 對(duì)于西安研學(xué)游的相關(guān)發(fā)展建議

根據(jù)以上對(duì)于西安，武漢研學(xué)游的具體對(duì)比，本文認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)西安地區(qū)研學(xué)游項(xiàng)目的開展。

3.1 應(yīng)不斷擴(kuò)展西安地區(qū)研學(xué)游項(xiàng)目內(nèi)容多樣性

為了更加明確的比較兩地研學(xué)游內(nèi)容差異，對(duì)兩地研學(xué)游項(xiàng)目建立WBS工作表。

顯然，從WBS表中可以看出，西安韶行教育的研學(xué)游項(xiàng)目內(nèi)容明顯少于武漢星客智行，且內(nèi)容多以參觀交流和小游戲?yàn)橹?，缺乏多樣化活?dòng)和精細(xì)化指導(dǎo)。研學(xué)游活動(dòng)僅僅停留在參觀的層次上也許不能帶給學(xué)生足夠的體驗(yàn)和知識(shí)，應(yīng)更多的圍繞學(xué)生需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。

3.2 更好的進(jìn)行研學(xué)游項(xiàng)目成本管理

可以看到西安的研學(xué)游項(xiàng)目在價(jià)格方面的確存在著一定優(yōu)勢，但是這是建立在西安電子科技大學(xué)提供一定的原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，西安韶行研學(xué)的成本預(yù)算卻大部分體現(xiàn)在車費(fèi)，住宿等一次性消費(fèi)上。缺乏了對(duì)公司核心競爭資本的投資，從長期來看這會(huì)使得韶行研學(xué)將一直依附于外在第三方集團(tuán)，如西安電子科技大學(xué)。而武漢星客智行科技有限公司除了花費(fèi)這些一次性開銷外，還會(huì)投資機(jī)器人教具等可以反復(fù)使用的資產(chǎn)，隨著時(shí)間的推移會(huì)使得星客智行的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。

3.3 建立研學(xué)游項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

研學(xué)游項(xiàng)目的發(fā)展尚在起步階段，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容，監(jiān)管等各方面是缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的。西安是西北地區(qū)最大的資源集中地，在西安地區(qū)盡早形成一套科學(xué)合理的研學(xué)游項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系能夠推動(dòng)西北地區(qū)研學(xué)游產(chǎn)業(yè)的正規(guī)化。而韶學(xué)研行作為西安地區(qū)研學(xué)游企業(yè)的領(lǐng)軍者，應(yīng)推動(dòng)研學(xué)游項(xiàng)目建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，這有利于日后市場競爭力中擁有更多的話語權(quán)，顯然。無論是對(duì)于公司本身，還是對(duì)于西北的研學(xué)游市場，盡快建立研學(xué)游項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系都是很有益處的。

4 結(jié)論與展望

通過以上的分析，可以看出研學(xué)游項(xiàng)目在目前的中國尚屬初步發(fā)展階段，僅就西安韶型研學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，還是有很多進(jìn)步和提升的空間。但研學(xué)游項(xiàng)目畢竟是近幾年來新興的一個(gè)項(xiàng)目，其發(fā)展前景仍然是很可觀的。從宏觀政策方面，在 2017 年全域旅游首次寫入政府工作報(bào)告。 黨中央明確指出要大力發(fā)展全域旅游，借旅游業(yè)帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展。從微觀個(gè)體方面看，隨著中國旅游個(gè)性化的發(fā)展，人們的旅游行為日益多樣化，人們不斷要求新的旅游形式和旅游吸引要素。研學(xué)游正是在此背景下不斷發(fā)展起來。

研學(xué)游項(xiàng)目的成功進(jìn)行離不開正確的項(xiàng)目管理方法，只有在管理方法上不斷突破，才可以挖掘出研學(xué)游項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿Α１疚耐ㄟ^對(duì)依托西安韶行教育團(tuán)隊(duì)和武漢玩學(xué)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在市場定位、市場需求、價(jià)格現(xiàn)狀、成本現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出二者的優(yōu)勢和不足，對(duì)西安市研學(xué)游企業(yè)發(fā)展提出可行性建議。隨著研學(xué)游項(xiàng)目的不斷正規(guī)化，科學(xué)化發(fā)展，研學(xué)游勢必會(huì)成為未來幾年中學(xué)生出行學(xué)習(xí)游玩的主要選擇。

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