“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下來華留學(xué)生MBBS專業(yè)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的需求分析

Burhan Siddique 沈莉娜

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下科技增強(qiáng)語言學(xué)習(xí)。目前國內(nèi)在漢語和英語詞匯APP的研發(fā)方面成果斐然，這些APP多用于Android系統(tǒng)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、收費(fèi)方式可分為工具型和非工具型、互動(dòng)型和單機(jī)型、免費(fèi)型和收費(fèi)型。同時(shí)我們采用實(shí)證研究的方法，通過問卷調(diào)查研究了MBBS專業(yè)來華留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP在整體觀感、界面功能、內(nèi)部構(gòu)造、收費(fèi)方式等方面的需求和期望，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的市場需求大于市場供給，更傾向于使用生動(dòng)有趣、功能明確、互動(dòng)交流的APP。鑒于此，我們提出了研發(fā)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的兩大優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;MBBS專業(yè);醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP;留學(xué)生

中圖分類號(hào)：F74 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.018

0 引言

2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的概念，隨后“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這一互聯(lián)網(wǎng)科技與教育領(lǐng)域相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式便應(yīng)運(yùn)而生，成了國內(nèi)外一些學(xué)者和專家研究的新領(lǐng)域。

近年來，隨著中國綜合國力和高等教育水平的不斷提高，來華攻讀MBBS專業(yè)即臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（英語授課）的留學(xué)生數(shù)量增幅巨大。據(jù)2017年3月中國政府獎(jiǎng)學(xué)金來華留學(xué)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)班上的數(shù)據(jù)，來華學(xué)歷留學(xué)生總數(shù)已超過21萬人，其中臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（西醫(yī)）的留學(xué)生達(dá)到了25.38%，在各大專業(yè)中獨(dú)占鰲頭，并且絕大多數(shù)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)留學(xué)生都接受的是全英文授課形式。2007年教育部制定了《來華留學(xué)生醫(yī)學(xué)本科教育（英文授課）質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，指出醫(yī)學(xué)漢語為MBBS專業(yè)留學(xué)生的必修課程。另外，孔子學(xué)院總部/國家漢辦、漢考國際聯(lián)合國內(nèi)五所重點(diǎn)醫(yī)學(xué)院校共同研制出了考查醫(yī)學(xué)漢語應(yīng)用水平的標(biāo)準(zhǔn)化語言測(cè)試——醫(yī)學(xué)漢語水平考試（MCT），已于2019年10月9日正式啟動(dòng)，共設(shè)置了17個(gè)考點(diǎn)，將于2019年12月舉行首考。可見，醫(yī)學(xué)漢語教學(xué)在來華留學(xué)生醫(yī)學(xué)本科學(xué)歷教育中的地位和重要性。而目前對(duì)醫(yī)學(xué)漢語的研究主要集中在以下三個(gè)方面：第一，教學(xué)方法的改革。昌敬惠（2015）、謝暉（2016）、裴洲司等（2018）、蒙縝之等（2018）。第二，教材的編寫。董東棟（2015）、黃茗湘（2017）、張瑞（2018）。第三，醫(yī)學(xué)漢語教學(xué)一線教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)。王凱（2017）、毛雪（2017）、楊春耘（2018）等。多數(shù)研究以介紹性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或理論性探討為主，實(shí)證研究相對(duì)較少，結(jié)合現(xiàn)代科技在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的研究更是少之又少，以往的研究主要針對(duì)的都是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，而對(duì)于醫(yī)學(xué)漢語的線上教學(xué)、APP輔助性教學(xué)在國內(nèi)鮮有研究。

鑒于此，我們以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式為依據(jù)，從移動(dòng)學(xué)習(xí)理論出發(fā)，重點(diǎn)從國內(nèi)漢語和英語詞匯APP的研發(fā)現(xiàn)狀、MBBS專業(yè)來華留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的需求和優(yōu)化建議這幾個(gè)方面展開論述，以期有助于提高留學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)來華留學(xué)生MBBS專業(yè)漢語教學(xué)的改革與創(chuàng)新，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合有所貢獻(xiàn)。

1 國內(nèi)漢語和英語詞匯APP的研發(fā)現(xiàn)狀

移動(dòng)學(xué)習(xí)是依托無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)設(shè)備（如無線上網(wǎng)的便攜式計(jì)算機(jī)、PDA、手機(jī)等），通過應(yīng)用軟件來提供一種更為便利靈活的交互式學(xué)習(xí)方式。它最早源于1994年美國卡耐基—梅隆大學(xué)Wireless Andrew的研究項(xiàng)目，而其繁榮發(fā)展則是始于2000年美國加州伯克利分校開啟的名為“Mobile Education”的項(xiàng)目。同年愛爾蘭基更博士將移動(dòng)學(xué)習(xí)概念介紹到中國，至此我國國內(nèi)對(duì)該領(lǐng)域開始了深入探索。

目前我國對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究已經(jīng)碩果累累，在漢語和英語詞匯APP的研發(fā)方面成果斐然，尤其是英語詞匯APP，不但數(shù)量多，而且形式多樣，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，英語和漢語詞匯APP主要多用于Android系統(tǒng)。這是由于Android 智能手機(jī)因其生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和高性價(jià)比位列手機(jī)市場之首。

第二，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將英語和漢語詞匯APP可以分為工具型即詞典類和型工具性兩大類。工具型的APP有現(xiàn)代漢語大詞典、古代漢語詞典、牛津外研英漢漢英詞典、朗文當(dāng)代高級(jí)英語詞典、有道詞典等。非工具型又可以分為專項(xiàng)訓(xùn)練型和綜合資源型，專項(xiàng)訓(xùn)練型包括應(yīng)試類的HSK Level 4 Vocab List、Hello HSK、Business Chinese Words-Hello Words、雅思單詞、托福單詞等和一些非應(yīng)試類的詞匯APP。綜合資源型的有百斬詞、背多分、扇貝單詞英語等。

第三，根據(jù)學(xué)習(xí)形式還可分為互動(dòng)型和單機(jī)型?；?dòng)類的詞匯APP注重線上人機(jī)交互和學(xué)習(xí)者之間的交互，在這類APP中，設(shè)置了朋友圈、線上交友、線上輔導(dǎo)和同伴之間PK等功能，這些互動(dòng)都有利于加深學(xué)習(xí)者對(duì)詞匯掌握的熟練程度。而單機(jī)型則有點(diǎn)枯燥且形式簡單，缺乏互動(dòng)。

第四，根據(jù)收費(fèi)方式可以分為免費(fèi)型和收費(fèi)型。免費(fèi)型APP很受大家歡迎，可是由于APP研發(fā)運(yùn)行所耗，越來越多的APP開始實(shí)行收費(fèi)政策，其形式或者是一次性收費(fèi)，或者是根據(jù)進(jìn)度來收費(fèi)，或者是收完費(fèi)后根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度再返現(xiàn)。

2 MBBS專業(yè)來華留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的需求分析

2.1 調(diào)查對(duì)象

我們調(diào)查了天津醫(yī)科大學(xué)、西安交通大學(xué)、華北理工大學(xué)等10個(gè)院校的MBBS專業(yè)的留學(xué)生。男生55人，女生43人;72.45%的留學(xué)生來自巴基斯坦，其次是印度;79.59%的留學(xué)生其年齡集中在20-24歲之間，31歲以上的只有2人;37.76%的至少每天使用3-4小時(shí)的手機(jī)，25.51%的則使用5-6小時(shí)，還有17.35%的留學(xué)生使用得時(shí)間更長;其中有40.82%的留學(xué)生未學(xué)過醫(yī)學(xué)漢語這門課，有35.71%的學(xué)生至少學(xué)習(xí)了一年以上。

2.2 調(diào)查方法

采取問卷調(diào)查的形式，調(diào)查了MBBS專業(yè)來華留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的需求。問卷表主要由兩個(gè)部分組成：第一部分為調(diào)查者的基本信息（包括性別、學(xué)校、年齡、國籍、手機(jī)使用時(shí)長和醫(yī)學(xué)漢語課程的學(xué)習(xí)情況）;第二部分調(diào)查對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯類 APP界面功能、語言的使用、釋詞形式、練習(xí)方式、收費(fèi)方法等的需求和期望，包括單選、多選和開放式問題共三種題型。為保障問卷質(zhì)量，在正式調(diào)查前對(duì)華北理工大學(xué)MBBS專業(yè)2015級(jí)1班的留學(xué)生進(jìn)行了小范圍的試測(cè)，根據(jù)試測(cè)結(jié)果修改了問卷表，最終版本的問卷由 15道題組成。

2.3 調(diào)查目的

通過問卷調(diào)查，獲悉MBBS專業(yè)來華留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的需求，我們根據(jù)此需求，再借鑒其他優(yōu)秀詞匯類APP的優(yōu)點(diǎn)，設(shè)計(jì)和研發(fā)出基于互聯(lián)網(wǎng)的MBBS專業(yè)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP平臺(tái)。這有利于快速擴(kuò)大MBBS專業(yè)留學(xué)生的醫(yī)學(xué)漢語詞匯量，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，有利于加快漢語國際教育事業(yè)的信息化進(jìn)程。

2.4 調(diào)查結(jié)果

通過問卷星發(fā)放了在線問卷，共收集到MBBS專業(yè)留學(xué)生填寫的有效問卷98份，通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出以下結(jié)論：

（1）醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP的市場需求大于市場供給。86.73%的留學(xué)生愿意使用醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP來輔助學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)漢語課程，這說明學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP具有迫切的要求，可目前連一款關(guān)于醫(yī)學(xué)漢語詞匯的APP也沒有，需大于供。此外，MBBS專業(yè)的留學(xué)生多采用主動(dòng)搜索和推薦的方式獲取漢語APP資源，他們主要通過自己網(wǎng)上下載（45.92%）、老師推薦（27.55%）和相關(guān)微信訂閱號(hào)或微博推送（20.41%）三種途徑了解并下載使用漢語APP。

（2）留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP整體觀感的需求。除了漢語課程，MBBS專業(yè)的其他課程的授課方式都是英語，因此留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP使用何種語言時(shí)有61.22%的學(xué)生選擇了英文或母語加必要的中文，只有14.29%的學(xué)生傾向于全中文。留學(xué)生普遍喜歡生動(dòng)有趣、功能明確、具有中國傳統(tǒng)特色、簡潔清晰的APP，尤其是生動(dòng)有趣（45.92%）、功能明確（33.67%）的。因此他們對(duì)在醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP學(xué)習(xí)方式上更傾向于音頻、視頻和圖文結(jié)合（57.14%），而非全是文字（9.18%）。

（3）留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP界面功能和內(nèi)部構(gòu)造的期望。留學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP界面功能和內(nèi)部構(gòu)造的期望值由高到低依次為：具有標(biāo)準(zhǔn)的語音朗讀詞語和例句（48.98%）、生詞本（36.73%）、練習(xí)（27.55%）、雙語例句（24.49%）、查詢生詞（21.43%）、離線學(xué)習(xí)娛樂功能即在游戲中學(xué)習(xí)（21.43%）、得到網(wǎng)絡(luò)教師或朋友的幫助（17.35%）、可以隨時(shí)分享給朋友（14.29%）、模糊音輸入（7.14%）等?？梢钥闯鰧W(xué)生更看重醫(yī)學(xué)漢語詞匯的語音標(biāo)準(zhǔn)度，因?yàn)樗麄冊(cè)卺t(yī)院見習(xí)和實(shí)習(xí)時(shí)，不標(biāo)準(zhǔn)的普通話會(huì)影響他們與醫(yī)護(hù)人員、患者和家屬之間的溝通交流，從而影響工作的順利進(jìn)展。

此外，為更好地理解和掌握生詞，將專業(yè)詞匯融會(huì)貫通，便于進(jìn)行交際活動(dòng)，他們對(duì)醫(yī)學(xué)漢語詞匯的釋義形式則是希望多采取加圖片（46.94%）、加詞性（43.88%）、加語體色彩（37.76%）、加感情色彩（21.43%）的方法。

而對(duì)詞匯的練習(xí)方式同對(duì)APP整體感觀的需求一致，喜歡生動(dòng)有趣的，諸如聽詞選圖（48.98%）、 好友PK（44.9%）、看圖選詞（43.88%）等。

（4）留學(xué)生對(duì)收費(fèi)方式的喜好。留學(xué)生不贊成一次性購買所有內(nèi)容和服務(wù)（9.18%）的收費(fèi)方式，而偏愛按學(xué)習(xí)進(jìn)度付費(fèi)（56.12%）和按任務(wù)付費(fèi)（34.69%）這兩種形式。

3 對(duì)MBBS專業(yè)來華留學(xué)生醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP平臺(tái)的研發(fā)建議

3.1 界面功能明確，生動(dòng)有趣

（1）要有學(xué)習(xí)入口、生詞本、查詞功能與復(fù)習(xí)功能。每個(gè)生詞都有配音、配圖或者視頻、翻譯、加詞性、加語體色彩、加感情色彩、雙語例句、練習(xí)等部分。支持漢語、英語、烏爾都語三個(gè)語種。學(xué)習(xí)者可自由切換語種，調(diào)整字體等。

（2）練習(xí)形式豐富多彩，提供網(wǎng)絡(luò)在線交流平臺(tái)。用戶可以在線與別的用戶一起做題，組隊(duì)學(xué)習(xí)、好友PK，也可以加入小班互相監(jiān)督學(xué)習(xí)，或者在論壇中發(fā)帖求助。

此外，為了更好地進(jìn)行醫(yī)學(xué)漢語學(xué)習(xí)或其他與醫(yī)學(xué)漢語相關(guān)的交流活動(dòng)，可以增加約客功能，通過地圖搜索附近的醫(yī)學(xué)漢語學(xué)習(xí)者和漢語教師，進(jìn)行線下約見，讓留學(xué)生有師可學(xué)，有友可交。

3.2 多種營銷模式并進(jìn)

對(duì)于APP的收費(fèi)形式，既可以按進(jìn)度收費(fèi)，又可以采用0學(xué)費(fèi)的打卡返學(xué)費(fèi)的方式，即先購買年卡，然后開始學(xué)習(xí)打卡，并且分享朋友圈和學(xué)習(xí)微信群，如果滿288天，就可以全額返還一年的年卡費(fèi)用。這樣不僅可以激勵(lì)用戶形成良好的醫(yī)學(xué)漢語學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且還能推廣醫(yī)學(xué)漢語詞匯APP平臺(tái)的知名度。

參考文獻(xiàn)

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