王紅玲
(內(nèi)鄉(xiāng)縣第二人民醫(yī)院手術(shù)室,河南 南陽 474350)
臨床上進行病理學(xué)檢查所需要的標(biāo)本大多數(shù)是來自于手術(shù)室,因此某些標(biāo)本在送檢前會暫時集中存放于手術(shù)室。這些標(biāo)本的質(zhì)量對病理學(xué)檢查結(jié)果有直接的影響,同時也是評價手術(shù)室護理管理質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。因此有一個良好的手術(shù)室標(biāo)本管理模式十分重要。
成員共有13名,其中包括1名標(biāo)本管理員,1名標(biāo)本監(jiān)察員,10名??菩〗M長以及1名組長。其中監(jiān)察員和管理員均由具有5年以上手術(shù)室工作經(jīng)驗的護士擔(dān)任,其工作職責(zé)主要是監(jiān)督并記錄每件標(biāo)本的送檢情況,確保每件標(biāo)本都按照制定的新流程進行保存和送檢。專科小組長的工作職責(zé)主要是記錄并檢查各??剖中g(shù)臺相應(yīng)標(biāo)本的送檢情況,并填寫核查表。組長的工作職責(zé)是對標(biāo)本的保存與送檢進行監(jiān)督,實施方式主要為抽查。
管理團隊對常規(guī)標(biāo)本管理模式可能存在的問題進行分析,共發(fā)現(xiàn)3個主要問題:①無規(guī)范的暫存標(biāo)本盤,術(shù)中標(biāo)本暫存不當(dāng);②術(shù)后標(biāo)本的送檢流程不規(guī)范;③術(shù)后標(biāo)本的裝載或固定不當(dāng)。
①規(guī)范手術(shù)臺上標(biāo)本暫存管理。將手術(shù)臺邊的標(biāo)本碗更換為無菌多格標(biāo)本盤。該標(biāo)本盤采用碳鋼制造,經(jīng)過多次改良設(shè)計,可耐受高溫高壓,便于滅菌消毒,共包括4種規(guī)格,分別為4格、6格、8格和12格。不同規(guī)格的標(biāo)本盤每個小格子大小一致,均為直徑為10 cm、深為4 cm的圓孔,并且每個格子均可根據(jù)手術(shù)的需要提前單獨粘貼防水、耐高溫高壓的標(biāo)簽,術(shù)中取下的標(biāo)本只需對號入座放入相應(yīng)的格子中,這樣就可以有效避免出現(xiàn)混淆或標(biāo)注不清不及時的情況。在進行手術(shù)準(zhǔn)備時候就由器械護士準(zhǔn)備相應(yīng)的標(biāo)本盤以滿足手術(shù)需求,術(shù)中醫(yī)生取下標(biāo)本,放進標(biāo)本格后由器械護士及時倒入少許生理鹽水保持標(biāo)本的濕潤。手術(shù)結(jié)束,所有標(biāo)本取出后由手術(shù)醫(yī)師和器械護士共同核對所有標(biāo)本的數(shù)量與相關(guān)信息,在確保準(zhǔn)確無誤后,再由巡回護士將標(biāo)本放入相應(yīng)的標(biāo)本袋內(nèi),并立即注入足量的多聚甲醛溶液,然后移交給巡回護士。巡回護士、器械護士與手術(shù)醫(yī)師三方再次共同核對后再由巡回護士和手術(shù)醫(yī)師共同將標(biāo)本送回標(biāo)本暫存室。②制定常規(guī)標(biāo)本送檢流程,并進對其一步細化和完善。手術(shù)室標(biāo)本暫存室實行專人管理制度,除管理員外,其余人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)。巡回護士和手術(shù)醫(yī)師將標(biāo)本送回標(biāo)本暫存室后與管理員一起核查標(biāo)本的信息,并將標(biāo)簽打印出來貼在合適的位置,所貼標(biāo)簽不得覆蓋住原始的手寫標(biāo)簽。在移交完成后巡回護士簽收確認單,由管理員將標(biāo)本放置在暫存柜中。③選擇適宜存放標(biāo)本的容器。目前醫(yī)院采用的標(biāo)本袋共有4種規(guī)格,分別為A型(口徑380 mm×350 mm)、B型(口徑280 mm×250 mm)、C型(口徑200 mm×150 mm)、D型(口徑130 mm×100 mm),且均為嵌壓式封口標(biāo)本袋。在將標(biāo)本轉(zhuǎn)移至標(biāo)本袋內(nèi)時應(yīng)根據(jù)標(biāo)本的大小選擇合適的標(biāo)本袋,再由巡回護士將標(biāo)本放入標(biāo)本袋內(nèi),并注入足夠的多聚甲醛溶液,然后將標(biāo)本袋對壓封口,注明標(biāo)本袋內(nèi)標(biāo)本信息:送件人姓名、送檢名稱、患者住院號和姓名等相關(guān)信息,檢查是否出現(xiàn)滲漏等情況,最后再移交給管理員。
由組長組織該團隊全部人員參加手術(shù)室標(biāo)本處置流程培訓(xùn),使所有人員對手術(shù)臺上標(biāo)本暫存,術(shù)后標(biāo)本的處置、保存、送檢等流程完全掌握。同時與相關(guān)科室進行充分的溝通,要求手術(shù)醫(yī)生也能充分掌握該流程,并與組長一起起到一個監(jiān)督的作用。
醫(yī)院共有66間手術(shù)室,平均每天約有200~250件標(biāo)本需要送檢。對2019年1月至2019年9月送檢的1483件標(biāo)本進行新型標(biāo)本管理,這些標(biāo)本均不含術(shù)中快速冰凍切片標(biāo)本。標(biāo)本來源包括創(chuàng)傷外科、泌尿外科、小兒外科、肝膽胰腺外科、甲乳外科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、產(chǎn)科、婦科計劃生育科、婦科腫瘤科、婦科、胃腸外科等。結(jié)果標(biāo)本固定合格率為98.18%,送檢規(guī)范率為99.33%,相較以前有了顯著提高。
在對全面質(zhì)量管理進行細化和完善后制定出了精準(zhǔn)管理方案,強調(diào)全程持續(xù)的質(zhì)量管理,其理論依據(jù)為系統(tǒng)論,不僅注重終末質(zhì)量,還特別強調(diào)環(huán)節(jié)控制質(zhì)量和過程管理理論[1]。新型標(biāo)本管理模式中采用了標(biāo)本盤代替原來的標(biāo)本碗。該標(biāo)本盤可耐高溫高壓,消毒滅菌更為徹底,避免了污染。同時上面有多個小孔,有利于標(biāo)本的分開存放。并且每個孔可以提前貼上標(biāo)簽,這樣標(biāo)本取消后只需對號入座,可及時放入對應(yīng)的孔中,有效地防止了出現(xiàn)標(biāo)混淆的情況。另外引進了多種規(guī)格的標(biāo)本袋,每種標(biāo)本選擇適宜的標(biāo)本袋進行保存,確保所加固定液的量足夠。并且裝袋后仔細檢查,確保袋口完全封閉,且沒有出現(xiàn)滲漏等情況,從而有效地提高了標(biāo)本保存質(zhì)量。同時嚴格執(zhí)行標(biāo)本管理條例,對相關(guān)人員進行培訓(xùn)和考核,細化管理流程,確立精準(zhǔn)管理目標(biāo)。并對標(biāo)本暫存間進行封閉式管理,并由標(biāo)本管理員進行專人負責(zé),確保三人即時核對標(biāo)本的要求得到準(zhǔn)確的實施。這樣將每個環(huán)節(jié)進行細分和完善后,精準(zhǔn)管理得到了有效地實施,標(biāo)本固定的質(zhì)量和送檢的規(guī)范性也得到了保證。