新時代大學圖書館助力本科教學的策略探討
——以江西中醫(yī)藥大學圖書館為例

★ 萬紅嬌 邵運鋒 黎莉 羅揚婧（江西中醫(yī)藥大學圖書館 南昌 330004）

目前，全國高校正在深入貫徹全國教育大會、新時代全國高等學校本科教育工作會議精神，全面落實立德樹人根本任務，全力投入“雙一流”的建設，作為學校三大支柱之一的圖書館，應該怎樣規(guī)劃未來的發(fā)展方向？怎樣最大限度統(tǒng)籌資源為一流本科建設服務？怎樣加強學生信息素養(yǎng)教育？怎樣協(xié)同思政文化育人？這些問題值得我們進一步去深入探討。一所學校的發(fā)展和建設離不開圖書館的支撐，大學圖書館總是跟隨著高等教育的不斷發(fā)展而與時俱進，大學圖書館已經脫離了傳統(tǒng)的文獻信息資源采購和借閱模式，已轉變成在大學中能夠全方位支持教學、科研、學科建設、人才培養(yǎng)的機構［1］。

隨著國家對高等教育事業(yè)關注和投入力度的日益加大，圖書館在高等教育中扮演的角色也越來越重要，圖書館的教育職能發(fā)生了巨大變化，圖書館已成為本科教學資源的保障中心、學生自主學習的第二課堂、人文素質教育的重要基地［2］。近年來，我校就新時代大學圖書館如何堅持“以本為本”，支撐本科教學中心地位；如何把有限的信息資源配置到本科教育，助力一流本科人才培養(yǎng)等問題進行探索與思考，提出了一些建設性的策略，以期為高校圖書館做好本科教學服務提供借鑒。

1 注重新生入館教育，激發(fā)自主學習欲望

1.1 搭建新生教育平臺 新生教育是高校圖書館的一項重要服務，新生在最初接觸大學圖書館時常因為新環(huán)境而感到困惑、不知所措，為消除新生入校后的焦慮，我校圖書館提前一個月左右開展入館教育，充分利用學生入學前的暑假時間，培養(yǎng)學生的閱讀興趣。我校隨同新生錄取通知書一起發(fā)放圖書館的新讀者宣傳折頁，通過宣傳折頁上印刷的二維碼，引導新生關注微信公眾號，進而通過微信公眾號的自動回復功能，引導學生參加后續(xù)各環(huán)節(jié)的入館教育活動。一是引導加入新讀者QQ 群，參與圖書館的線上閱讀分享活動，打造新生交流平臺，構建新讀者閱讀群落；二是應用虛擬現(xiàn)實技術，構建VR 或AR 平臺，方便學生遠程在線了解圖書館的建筑格局和以往的讀者活動場景，盡早熟悉環(huán)境；三是從老生當中選撥圖書館形象大使，為新同學錄制各場所使用的講解視頻，使新同學在家就能詳細了解圖書館的功能與服務；四是文獻資源服務商支持和參與新生入館教育工作，提前發(fā)放“學習通”帳號，要求新生完成文獻APP 的安裝，并組織打卡活動，布置新生完成電子文獻檢索和閱讀任務；五是通過在線考試平臺，如“問卷星”平臺，組織新生入館考試。在新生報道后，分批組織學生到館參觀，為每位新生發(fā)放圖書館手冊，并設計“曬曬我借的第一本書”的活動，鼓勵和推動新生盡快入館和完成一次實際借閱活動。

1.2 開展參考咨詢服務 參考咨詢服務是圖書館工作的主要內容之一，對提高本科生的自主學習能力起到很大作用。參考咨詢員為來館的學生解答在使用圖書館過程中遇到的各類問題，切實做好參考咨詢服務工作。參考咨詢工作做好了，可以激發(fā)學生的閱讀熱情，提高閱讀效果，提升獨立學習的能力。通過在新生入館教育、圖書館網站對參考咨詢活動進行廣泛宣傳，學生們充分了解這項服務工作的內容，不僅解決了學生在借閱或數(shù)據庫檢索中遇到的一些問題，還對學生在學習、研究過程中遇到的問題提出解決的方法和建議，使圖書館真正成為學生學習和科研上的好參謀。

1.3 充分利用新型媒體 我校圖書館對新生教育一直在探索新途徑、新方法，充分利用微信公眾號、虛擬現(xiàn)實、在線視頻、在線考試、全球學術快報、新讀者QQ 群等新方式，每年對五千多名新生進行培訓和考核，通過這些形式多樣的教育培訓，大大提高了新生入館教育的工作效率，激發(fā)了新生的閱讀熱情和主動求知欲望。

2 加強教學資源建設，優(yōu)化館藏結構體系

2.1 制定科學的建設規(guī)劃 信息資源的收藏、整理、分析、評價是圖書館的基本職能，要精心制定科學的信息資源建設規(guī)劃，構建學校核心學科與交叉學科、優(yōu)勢專業(yè)與特色專業(yè)以及相關專業(yè)全覆蓋的知識信息資源結構體系［3］。有學者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，圖書館的資源配置與人才培養(yǎng)質量存在著顯著的相關性，學校增加對圖書館資源的投入會對人才培養(yǎng)質量產生積極正面的影響；在圖書館資源配置中，數(shù)據庫和文獻信息購置費對人才培養(yǎng)質量發(fā)揮著極其重要的作用；統(tǒng)計還發(fā)現(xiàn)，在研究生層面需要閱讀更專業(yè)的圖書，而本科生閱讀的范圍比較廣，需要閱讀更多數(shù)量的圖書來提升綜合素質，圖書館的館藏規(guī)模對本科生的成長有所影響［4-5］。

2.2 強化專業(yè)發(fā)展的資源保障 我校圖書館始終堅持以學科專業(yè)發(fā)展需求為導向，不斷優(yōu)化館藏結構，不斷加強服務本科教學的文獻保障與支撐體系建設，科學制定文獻資源建設的目標和原則，形成以中醫(yī)藥文獻為主體，兼顧其他學科專業(yè)，多類型、多語種文獻協(xié)調發(fā)展的館藏文獻結構。并根據專業(yè)設置的變化，動態(tài)調整教學信息資源，協(xié)調電子文獻與紙質文獻建設，及時了解國內外出版發(fā)行動態(tài)信息，暢通與校內各教學、科研部門的信息溝通渠道，努力提高文獻資源采集與教、學、科研結合的緊密度。注重加強對師生教、學的參考服務，通過設置本科生教材、教學參考書、職業(yè)考試用書的專區(qū)，為學生自主學習創(chuàng)造條件。此外，我們還結合中醫(yī)藥院校的學科專業(yè)特色，積極推進古籍特色資源的建設，充分利用現(xiàn)代科技手段，加快古籍特色書籍的數(shù)字化加工整理，以方便相關專業(yè)的學生獲取、應用，進一步提高特色館藏資源的利用率。

2.3 創(chuàng)新支撐教學的服務模式 在網絡化、智能化的信息時代，我校圖書館重視把傳統(tǒng)服務與先進科學技術進行融合，增強技術實力，創(chuàng)新為本科教學服務的模式，推動從文獻傳遞提供式服務向知識、信息資源重組的創(chuàng)新式服務拓展，通過學科館員深入調研和挖掘師生的實際需求，建立教材教參數(shù)據庫，開發(fā)智能化的參考咨詢和網絡信息共享空間。從單一的圖書借閱轉向復合、多元化和深層次的教學支持，開展教學資源獲取服務、師生咨詢參考服務、學科服務、課程教學服務等等，加大與師生的交流和互動，積極宣傳電子資源和文獻組織工具，定期在全校師生中舉辦各類電子資源利用和文獻數(shù)據庫使用的培訓，使教學服務更加精準化、專深化，使圖書館在一流本科建設中發(fā)揮更大的作用。

3 加大信息素養(yǎng)培訓，提高文獻閱讀水平

3.1 注重資源使用能力的提升 隨著本科教學改革的不斷深入，圖書館也在不斷地進行變革，積極配合推進學校的教育教學改革，提高本科生的文獻閱讀水平。近年來，教師課堂教學的模式發(fā)生了很大的變化，主動式教學、問題導向式教學、案例式教學等教學方法在課堂上的應用日益增多，學生對課程學習的課前準備顯得尤為重要?，F(xiàn)實中有些學生不熟悉圖書館各類數(shù)據庫資源的獲取和利用，只懂得用百度進行搜索，其結果可能得不到合適的課程相關的知識內容，學生自主學習的積極性也會受到打擊。在教學過程中應將學生作為教學的核心，老師僅是學生獲取知識的領路人，要注重培養(yǎng)學生的獨立思維和判斷能力［6］。圖書館不僅要向學生提供文獻信息資源，還要教會學生如何獲取、分析文獻信息，使學生能夠熟練自如地使用網絡信息資源，不斷激發(fā)學生學習的興趣和欲望［7-8］。

3.2 堅持開設文獻檢索必修課 為強化學生的信息素養(yǎng)教育，我校將文獻檢索課列為本科生的必修課程，并設置1 個學分，使學生都能掌握文獻信息獲取的基本方法和技能，增強查尋和利用信息的能力，從而提高學生對專業(yè)文獻的閱讀能力。教學過程中我們充分利用文獻檢索PBL 教學平臺，開展教學互動，及時更新平臺的“課程介紹”“自學天地”“醫(yī)學網站導航“PBL 科研”“你問我答”等教學資源。此外，我們將在本科生中開設信息素養(yǎng)教育的選修課，結合各專業(yè)特色、科技創(chuàng)新和學科競賽等具體項目，重點介紹各種綜合性、專題性數(shù)據庫的檢索方式、檢索策略和檢索途徑，讓學生在實際項目和操作中掌握文獻資源的檢索方法和技巧。

3.3 開展豐富的專項推廣活動 圖書館還通過“明湖書漂”“鏡湖有聲”“江中文獻支撐”QQ 群、微信公眾號等多種新媒體服務方式，大力開展閱讀推廣、文獻支撐、文獻傳遞、學科分析等課外活動，組織和指導學生參與“科學”“自然”兩份國際頂級周刊的篇目翻譯，不斷加強圖書館與學生的交流溝通，加大學生的參與度和培訓力度，現(xiàn)已培養(yǎng)一批文獻應用能力突出的學生館員隊伍。在每年的讀者活動月期間，舉辦各類講座、培訓，開展豐富多彩的閱讀推廣活動，組織學生參加校內外信息搜索競賽，開展校園百家講壇讀書演講比賽、“吟誦中華經典，創(chuàng)建書香校園”朗讀大賽，對年度的閱讀之星、誦讀之星、翻譯之星以及各類比賽獲獎者進行隆重表彰，在全校營造了一種良好的讀書氛圍。

4 推動文化環(huán)境建設，助力人文素質培養(yǎng)

4.1 營造中醫(yī)藥文化環(huán)境 圖書館作為一個探索研究、學習交流的場所，學生可以在其中閱讀書籍，暢游知識的海洋，研究知識的本質，圖書館已成為學生的文化驛站和精神家園［9］。圖書館文化是圖書館建設與發(fā)展的靈魂，是圖書館綜合實力的重要體現(xiàn)。我校圖書館將空間改造、讀者服務和校園文化建設相結合，建立起空間布局合理、科學高效、舒適溫馨、綠色環(huán)保的文化環(huán)境，把原來單一的自習空間變成學習空間、文化空間和共享空間，用優(yōu)秀的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化和先進的科學技術文化來裝點、美化圖書館環(huán)境，在圖書館的閱覽室和公共區(qū)域著力張貼宣傳社會主義核心價值觀、中醫(yī)藥名醫(yī)名言、中國山水畫、中國四大書院、國內外著名的博物館和圖書館建筑等，充分發(fā)揮文化在圖書館建設、發(fā)展、服務中的引領作用，積極推動文化環(huán)境建設，夯實文化底蘊，使圖書館的文化育人功能通過文化環(huán)境的打造而潛移默化地得到實現(xiàn)。

4.2 建立個性化學習空間 大學要培養(yǎng)高素質的復合型人才，僅僅靠學習專業(yè)知識是遠遠不夠的，大學生要充分利用課余時間廣泛閱讀前沿知識、交叉學科知識。圖書館中有濃郁的學習氣氛，成為學生學習的最佳場所，包羅萬象的文獻資源為學生答疑解惑提供了有效途徑。我校的研討室、國學社已投入使用，公共區(qū)域學習空間的建設已成規(guī)模，可以不斷滿足學生學習、交流等個性化需求，讓廣大師生在圖書館收獲豐富的知識和文化。圖書館始終堅持立德樹人，德育為先，每年開展豐富多彩的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化講座、國學講座、書法和茶藝培訓、紅色主題導讀閱讀、江西地域文化主題閱讀以及江中校園文化宣傳等活動，激勵學生愛國、奉獻、求真、力行，增強學生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，努力打造全員、全過程、全方位育人的文化陣地。

4.3 開展特色的品牌活動 圖書館還不斷擴展傳統(tǒng)的藏借閱功能，設立校園閱讀角和讀書平臺，打造“鏡湖有聲”“明湖書漂”“經典誦讀秀”“科學周周約”等特色品牌活動，舉辦“每月一展”的圖書展覽，開展“百家講壇”“主題剪報”等競賽，利用假期開展“走讀”活動，組織優(yōu)秀學生讀者赴國內的文人故居和書院開展現(xiàn)場導讀活動，不斷提升學生的人文素養(yǎng)。

5 強化館員隊伍建設，提升服務教學效率

5.1 提升職業(yè)道德素質 圖書館館員是圖書館建設的核心力量，是圖書館可持續(xù)發(fā)展的堅強后盾。應加強館員隊伍的建設，重視館員素質能力的培養(yǎng)，根據每個館員自身的潛力和崗位需求科學地制定符合館員職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備高層次人力資源，發(fā)揮好高校圖書館的教育職能，更好地為本科人才培養(yǎng)服務［10］。從圖書館為讀者服務的本質和職業(yè)道德來看，也要求館員具有強烈的事業(yè)心和開拓進取的敬業(yè)精神，“一切為了讀者，為了讀者的一切”，要求館員要不斷學習新知識、掌握新技能，具備良好的職業(yè)道德和政治思想素質，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強其責任意識與創(chuàng)新意識。同時，還應尊重館員的發(fā)展需求，激發(fā)館員的大局意識、看齊意識，使圖書館的日常管理更加科學化、民主化、制度化，從而提高圖書館在高校中的地位和影響［11］。

5.2 提高信息技術水平 隨著計算機、網絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館傳統(tǒng)的服務職能、服務方法和手段已受到較大的沖擊，圖書館面臨著發(fā)展機遇與嚴峻挑戰(zhàn)并存的局面，一方面，圖書館作為文獻信息資源中心的地位得到進一步加強，另一方面，館員隊伍建設要跟上新時代的步伐，館員既要做好傳統(tǒng)的文獻收藏和提供借閱等服務工作，更要做好信息資源的收集、開發(fā)和利用工作，要不斷創(chuàng)新服務本科教學的模式，適應新時代工作內容的轉變，加大學科館員、課程館員等專業(yè)人才培養(yǎng)力度，努力提升館員適應現(xiàn)代化、信息化社會發(fā)展的能力［12］。

5.3 構建館員發(fā)展空間 要加大學習借鑒國外高校圖書館先進的人才培養(yǎng)和管理經驗，從學歷教育和非學歷教育方面制定詳細的館員培養(yǎng)、培訓計劃，通過在職學歷提升、集中研討、輔導講座、開展專項研究等形式提高館員的政治素養(yǎng)和業(yè)務技能，做到理論學習和實際工作相結合。此外，注重為青年館員創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境，鼓勵年輕館員多參加國內外高校圖書館館際交流學習，參與網絡課程培訓，參加圖書館學會聯(lián)盟等各項活動，提高管理服務能力，提升服務師生的品質和效率，打造一支能力過硬、服務高效的高素質館員隊伍。

6 結語

中國本科教育已踏上新時代新征程，遵循“四個回歸”，堅持立德樹人，我們將緊跟國內外高校圖書館發(fā)展趨勢，秉持服務宗旨，以文化為引領、資源為保障、技術為支撐，助力人才培養(yǎng)，協(xié)同文化育人，努力提高支撐一流本科建設的服務水平，著力構建更加貼近師生、貼近教學、貼近學校教育事業(yè)發(fā)展的充滿生機與活力的圖書館，有力促進本科教學質量的不斷提高。