如何建立適應(yīng)高職學生發(fā)展的教務(wù)管理模式

田 姝

（江蘇開放大學，江蘇 南京 210013）

我國的職業(yè)教育經(jīng)歷了若干階段，文化大革命后恢復(fù)了職業(yè)教育，從單一化往多元化發(fā)展的階段，國家開始大力的發(fā)展職業(yè)教育，高職學生的教育問題時刻關(guān)系著我國的未來發(fā)展。

教務(wù)管理的水平關(guān)系著整個高職院校的教學質(zhì)量，其工作質(zhì)量和效率直接影響著高職學生的發(fā)展。因此教務(wù)管理作為貫穿整個教學過程的重要工作，是學校管理工作的核心和基礎(chǔ)。為了能夠給高職學生創(chuàng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境，高職院校的教務(wù)管理必須進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進行大膽創(chuàng)新，建立適應(yīng)學生發(fā)展的新型教務(wù)管理模式。

一、建立有特色的教務(wù)管理制度

教務(wù)管理制度是教務(wù)工作能否順利進行的依據(jù)，是教務(wù)管理的基石。在實際工作中，不論是學校的硬件設(shè)備還是師資力量，都在不斷的改進和完善，但高職院校對教務(wù)管理制度進行相應(yīng)的關(guān)注和改進還略有欠缺。這就造成在實際管理過程中會出現(xiàn)與現(xiàn)實沖突的情況，不能適應(yīng)高職學校的發(fā)展需要。最終會嚴重阻礙高職院校的發(fā)展和創(chuàng)新。

在制定教務(wù)管理制度時，其重點應(yīng)該是工作流程和執(zhí)行辦法，明確每個崗位的職責范圍和流程，讓每個管理人員都明確自身的崗位職責。清晰的工作流程和崗位責任界定只是制定管理教務(wù)制度的基本目的，其根本目的是通過完善制度，進一步提高教務(wù)管理的效率。

要想建立一個有效明確的教務(wù)管理制度，最重要的是本著公開、透明的原則建立制度。這就要求在建立過程中，要采取多種形式，如論壇、講座等，還要汲取各方人士的意見，包括教師、管理人員、學生、甚至學生家長的，多方共同參與完成制度的建立。其次，其他高職院校的管理制度可以借鑒但不可生搬硬套，應(yīng)該根據(jù)自身學校的特點，建立有針對性的管理制度，形成一套有自身特色的管理制度體系。最后，執(zhí)行力的保證也是相當重要的，因此要做到把每一項制度落到實處，嚴格按照規(guī)章辦事，保證制度的執(zhí)行性。

二、加強教務(wù)管理的信息化建設(shè)

隨著科技的不斷進步，信息化開始進入社會的各個領(lǐng)域，教育領(lǐng)域的辦公系統(tǒng)的信息化程度也逐漸升高。通過完善的電子教務(wù)管理平臺，能夠簡化繁瑣的工作流程，減輕管理人員的工作負擔，提升了工作效率。同時促進了各部門的有效溝通和交流。因此完善的教學管理信息化系統(tǒng)有助于教學管理工作高效的完成，同時也減少了學校的人力和物力支出。

在信息化高度發(fā)達的今天，光靠辦公軟件不能全方位的實現(xiàn)人與人之間的交流，應(yīng)該再多建立一些信息交流平臺、網(wǎng)絡(luò)共享平臺、課程資源共享平臺等到，充分實現(xiàn)信息共享。

三、重視對教務(wù)管理人員培養(yǎng)

教務(wù)管理人員在學校中有著特殊的地位，是教學活動的中樞，其接受教務(wù)處和院系領(lǐng)導的雙重管理。教務(wù)管理人員的主要工作對象包括學校各職能部門、領(lǐng)導、教師和學生。因為工作內(nèi)容多樣，服務(wù)對象多樣，因此教務(wù)管理人員的服務(wù)意識很重要，要求其能夠做到及時的信息溝通和反饋，做好上傳下達的工作，同時要有較強的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)不同管理對象和管理內(nèi)容。教務(wù)管理人員的工作不僅工作量大，而且責任也重，其直接關(guān)系著整個學校的教學管理水平。

因此高職院校應(yīng)當重視對教務(wù)管理人員的培養(yǎng)。具體有以下幾點建議：首先應(yīng)該加大宣傳和教育力度，培養(yǎng)教務(wù)管理人員的服務(wù)意識。在培訓前做好動員工作，提高教務(wù)管理人員參與培訓的熱情，加深教務(wù)管理人員參與培訓的深度，幫助教務(wù)管理人員樹立服務(wù)的意識。其次，高職院校領(lǐng)導應(yīng)充分重視教務(wù)管理人員的工作。組織制定教務(wù)管理人員培養(yǎng)的制度，制度中要明確規(guī)定培養(yǎng)的內(nèi)容和實施的方式，以及培訓人相關(guān)的責任和義務(wù)。并將這些內(nèi)容制定成為高職院校的常規(guī)培訓制度。

四、制定適合高職學生發(fā)展的人才培養(yǎng)方案

制定適合高職學生的人才培養(yǎng)方案，是建立適合學生發(fā)展的教務(wù)管理工作模式的基礎(chǔ)。具體提出兩點建議：

1、加強學生實踐能力的培養(yǎng)

高職院校的主要培養(yǎng)目標是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才，要求學生既要具備扎實的理論知識，也需要具備較強的實踐能力。做好畢業(yè)生離校進入社會的銜接，培養(yǎng)其良好的適應(yīng)能力。因此在課程設(shè)計中，應(yīng)強化實踐環(huán)節(jié)，合理分配理論知識的學習時間和實踐實訓課程的時間。即要保證學生以充分地掌握了理論知識，也要保證學生可以完成實踐。在制定培養(yǎng)方案時，充分考慮理論和實踐的相互滲透，重點強調(diào)實踐環(huán)節(jié)，建立一個完整的實踐培養(yǎng)體系，以提高學生創(chuàng)新實踐能力為大目標，根據(jù)實際學習情況將其拆解為小目標，放到每一年的實踐學習中，使整個創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)貫穿高職階段的學習全過程。同時，培養(yǎng)內(nèi)容也要根據(jù)社會和市場的需求，不斷的調(diào)整，學校要時刻保持與企業(yè)的緊密合作，時刻關(guān)注其需要的人才類型，不斷改進自身的培養(yǎng)目標，根據(jù)培養(yǎng)目標設(shè)定課程和實踐內(nèi)容，這樣才能從根本上解決高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)單位實際需求脫節(jié)的問題，可以使學生更好地適應(yīng)社會發(fā)展，更快地找到稱心的工作，用人單位也能夠更容易找到合適的員工，真正實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)社會需求人才的目標。

2、優(yōu)化課程體系

目前，高職院校傳統(tǒng)的課程設(shè)置包括三個模塊，即公共課、學科基礎(chǔ)課和專業(yè)課，要想優(yōu)化課程體系，就要加強模塊的靈活性組合。具體做法是可以減少必修課的內(nèi)容，多增加選修課，可以增加專業(yè)選修課和公共選修課的比例，讓不同年級的學生根據(jù)自身的需要選擇課程。使學習的內(nèi)容更加個性化，使教育更有針對性。優(yōu)化課程是為了增加高職教育的針對性，使高職院校的教學做到因材施教。保證每一個高職學生都能夠得到更加全面的發(fā)展。

五、加強教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)

要想真正提高職院校教學管理質(zhì)量水平，就要建立健全的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，做到“以評促改”，利用監(jiān)控體系，全方面的對教學管理進行監(jiān)督和管理，使教學管理更加科學化和合理化，以促進高職院校持續(xù)不斷的發(fā)展，在日趨激烈的招生競爭中處于領(lǐng)先地位。

1、建立實踐教學評價體系

由于傳統(tǒng)的高職院校很少對教學實踐內(nèi)容進行評價，因此應(yīng)該建立一個單獨的實踐教學評價體系。評價的內(nèi)容包括實踐教師力量、實踐教學過程、實踐教學硬件條件等。評價的主體可以多元化，包括教師、學校領(lǐng)導和學生。針對不同的專業(yè)和時間內(nèi)容，應(yīng)設(shè)計不同的評價指標體系，保證整個評價體系的多樣性和公平性。同時要建立與評價體系相對應(yīng)的獎懲制度，以提高評價的有效性。

2、建立校院兩級教學督導體制

高職院校中，由于專業(yè)設(shè)置較多，而校級督導成員數(shù)量有限，很難將精力平均分配給每一個專業(yè)，再加上個人的能力和學識的限制，不能對專業(yè)課的授課內(nèi)容的深度廣度進行指導與評價。因此可以建立學院級的督導體制，在學院中選擇有深厚專業(yè)知識背景及熟悉專業(yè)目前發(fā)展狀況的教師來擔任院級督導員，主要的工作是對專業(yè)的學習內(nèi)容和實踐內(nèi)容進行指導和評價，這樣既彌補了單一校級督導員的不足，也全面促進了督導體質(zhì)的發(fā)展。

3、保證教學質(zhì)量的監(jiān)控常態(tài)化

在企業(yè)中，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)會對產(chǎn)品制定一系列的量化指標，定期抽檢，使監(jiān)控變成常態(tài)化，這樣的做法極大的提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。但是高職院校教學管理質(zhì)量與企業(yè)的產(chǎn)品不同，不能將所有的指標進行量化，但我們可以借鑒這種思路，將對高職院校教學管理質(zhì)量的監(jiān)管變成常態(tài)化，進行每月的例行檢查，如對教師的講課次數(shù)、學生出席率、學生考試合格率和優(yōu)秀率等這些可以量化的指標進行監(jiān)控，并與教師的績效考核相掛鉤，將監(jiān)管的工作貫徹到教學管理的每一步。

4、建立跟蹤核查制度

在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題后，要及時制定相應(yīng)的整改措施，并要求管理人員進行進一步的跟蹤核查，確定整改措施是否有效，并及時改變相應(yīng)的措施。確保評價和整改措施到位，才能真正提高教學管理質(zhì)量。

教務(wù)管理是高職院校發(fā)展的基礎(chǔ)，也是高職院校在日趨激烈的競爭中勝出的資本。只有打破傳統(tǒng)教務(wù)管理模式，建立符合高職學生發(fā)展需要的新型教務(wù)管理模式，才能有效提高教務(wù)管理的水平，促進高職學生的發(fā)展，培養(yǎng)出更加優(yōu)質(zhì)的專業(yè)技術(shù)型人才。