李鋒
當中外醫(yī)生在地球兩端協(xié)作完成同一個手術(shù),當教師根據(jù)每位學生的情況布置因人而異的作業(yè),當交通管理員利用“城市大腦”實時管理道路狀況……這些只是信息時代撲面而來的幾個縮影。當今,信息技術(shù)顯著地推動著社會各方面的發(fā)展,改變了人們的交流模式、科學發(fā)現(xiàn)模式、經(jīng)濟發(fā)展模式……在全新數(shù)字環(huán)境中,“數(shù)字勝任力”已成為與“讀、寫、算”一樣重要的社會生存能力,不具備數(shù)字勝任力就會成為信息時代的“數(shù)字文盲”。
數(shù)字環(huán)境下審視社會公民的生存能力
移動通信、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展加強了現(xiàn)實與虛擬學習空間的深度融合,促進了現(xiàn)實與虛擬用戶的相互塑造,推動了現(xiàn)實與智能工作者的協(xié)同工作,形成了一個全新的數(shù)字生存環(huán)境。
1.兩個空間深度融合
智能終端和移動通信把世界聯(lián)通為一個大的信息系統(tǒng),拓展了人們的活動空間。“互聯(lián)網(wǎng)+”把以學校、工廠、科研機構(gòu)等為代表的“真實空間”與以互聯(lián)網(wǎng)為載體的“虛擬空間”進行了深度融合,兩個空間的融合影響著社會要素關(guān)系的變化,重構(gòu)出混合式社會生態(tài)系統(tǒng)。例如,人們出行可以通過電子地圖規(guī)劃最優(yōu)路線,購物可以通過電商平臺“貨比三家”,甚至人們的工作也要打破“朝九晚五”的工作方式,而是根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)信息的變化不斷地調(diào)整工作狀態(tài)。忽視虛擬空間存在,不具備將現(xiàn)實與虛擬空間結(jié)合起來的應(yīng)用能力,就意味著失去了一種新的生存機會。
2.兩種用戶相互塑造
數(shù)字環(huán)境為人們提供了豐富多樣的數(shù)字化資源,也為實時收集人們的活動數(shù)據(jù)、客觀反映人們的生存狀況提供了可能。通過采集用戶數(shù)據(jù)可以將每位用戶刻畫成一個“虛擬用戶”,即每有一位“真實用戶”,依據(jù)他們的活動數(shù)據(jù)就可以塑造出一個“虛擬用戶”。在信息時代,通過抓住真實用戶的數(shù)據(jù)構(gòu)建虛擬用戶,通過描繪虛擬用戶特征有針對性地服務(wù)真實用戶,已成為一種新的服務(wù)業(yè)態(tài)。大數(shù)據(jù)對兩種用戶的相互塑造,為社會各領(lǐng)域的工作者提供了真實、客觀的依據(jù),促進了人們從“基于經(jīng)驗”到“基于數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)向。忽視虛擬用戶的存在,不具備數(shù)字環(huán)境下有效獲取、分析和應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,也就意味著失去了一種新的生存手段。
3.兩類工作者協(xié)同工作
作為新一輪社會發(fā)展的核心驅(qū)動力,人工智能賦能社會各領(lǐng)域。從數(shù)字化生存環(huán)境來看,如果說移動通信將真實空間與虛擬空間結(jié)合起來,大數(shù)據(jù)把真實用戶與虛擬用戶結(jié)合起來,那么人工智能則把“真實社會工作者”與“虛擬社會工作者”進行了結(jié)合,也就是說,當用戶面臨一位真實工作者時,就可能同時會存在一位虛擬工作者為用戶提供相應(yīng)的輔助支持。對于真實工作者來說,學會與智能工具打交道,有效利用智能工具高效地服務(wù)信息社會,已成為一種新的服務(wù)方式。人工智能改變的已不僅是生存環(huán)境,更是生存方式。忽視人工智能對社會變革的影響,不主動適應(yīng)智能環(huán)境,也就意味著失去了一種新的生存方式。
信息時代呼喚具有信息素養(yǎng)的社會公民
在現(xiàn)實與虛擬相互融合的世界里,傳統(tǒng)的國與國之間的邊界已被打破,無時無刻不在的互聯(lián),貢獻著無時無刻不在的商機,也暗藏著無時無刻不在的危機——“阿里巴巴”們可以把中國制造銷售到世界各地,“斯諾登”們則能夠輕易竊得全球各方位的信息。在利用信息技術(shù)推動社會進步和發(fā)展的同時,抑制和抵抗信息技術(shù)帶來的各種危害,加強網(wǎng)絡(luò)信息管理,推進互聯(lián)網(wǎng)治理體系和治理能力現(xiàn)代化是當務(wù)之急,而長治久安之道則是不斷增強公民自身的信息素養(yǎng)。
信息素養(yǎng)的內(nèi)涵隨著數(shù)字環(huán)境與社會發(fā)展需求的變化也在不斷發(fā)展,其核心要素表現(xiàn)為信息意識、計算思維、數(shù)字化學習與創(chuàng)新和信息社會責任。顯然,當今的信息素養(yǎng)教育絕不僅僅是要讓新一代掌握信息技術(shù)工具,會基本操作,它更關(guān)注的是:學生要能自覺地面對現(xiàn)實問題,合理地應(yīng)用信息技術(shù),而不是成為技術(shù)工具的“奴隸”;學生能綜合利用信息技術(shù)與其他領(lǐng)域的融合,而不是單純成為信息技術(shù)的“消費者”;塑造學生正確的情感、態(tài)度和價值觀,使其負責任地生活在信息社會中。
因此,加強社會公民的信息素養(yǎng)教育,就是使他們能從容應(yīng)對現(xiàn)實與虛擬世界中的挑戰(zhàn),不會因“現(xiàn)場注冊變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)注冊”“紙質(zhì)材料變?yōu)殡娮淤Y源”而手忙腳亂,激發(fā)他們對個人和社會發(fā)展的危機感,準確判斷個人現(xiàn)狀與社會人才需求的差異,迎頭趕上,積極促進社會的安全和進步,啟迪他們的使命感,了解信息社會發(fā)展特征,內(nèi)化所肩負的建設(shè)使命。
發(fā)揮學校作為信息素養(yǎng)教育的主渠道地位
提高公民的數(shù)字化勝任力,避免信息時代“數(shù)字文盲”的出現(xiàn),要發(fā)揮學校作為信息素養(yǎng)教育的主渠道地位。
首先,信息素養(yǎng)教育是面向全體學生的教育,而非個別人需求的教育,每一位學生都不能少。這種教育責任既不能推給社會,也不能完全推給家庭,更不能推給風起云涌的商業(yè)培訓機構(gòu),而是要由學校擔負起來,充分發(fā)揮學校作為學生信息素養(yǎng)教育的主渠道地位。
其次,研制符合時代特征的信息技術(shù)課程體系。信息素養(yǎng)教育是一種普適性教育,是每位信息社會成員都需要具備的素養(yǎng)。學校信息技術(shù)課程既不是要讓學生學習多么高深的信息技術(shù)知識,以成為“信息技術(shù)專家”,也不是要讓學生掌握一些軟硬件操作技能,以便適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要,而是面向核心素養(yǎng)的教育,將信息意識、計算思維、數(shù)字化學習與創(chuàng)新和信息社會責任滲透到學校教育中,這就需要建立小學、初中、高中一體化的信息技術(shù)課程體系,幫助學生從小養(yǎng)成信息技術(shù)應(yīng)用的好習慣,扣好信息技術(shù)應(yīng)用的“第一??圩印?,引導他們理解信息技術(shù)基本知識與技能,掌握基本的應(yīng)用方法,并隨著新技術(shù)、新工具的發(fā)展,讓這些能力得以不斷遷移與發(fā)展。
此外,要改革信息技術(shù)教育方法,加強STEM教育。從課程實施的角度來看,要提高學生應(yīng)用跨學科知識解決真實情境中問題的能力,就要將科學、工程、人文藝術(shù)和數(shù)學等學科的教育引入到信息技術(shù)教育中,改革計算機操練式的教育方法,開展跨學科融合的STEM課程。通過STEM教育方式,實現(xiàn)信息技術(shù)與多學科知識融合,將信息技術(shù)創(chuàng)新教育理念落實到學習活動和動手實踐中,為學生提供體驗信息技術(shù)、應(yīng)用信息技術(shù)、實現(xiàn)信息技術(shù)與其他領(lǐng)域相結(jié)合的學習機會,發(fā)展學生在數(shù)字化環(huán)境中的適應(yīng)力和創(chuàng)新力,提高學生利用信息技術(shù)解決問題的能力。
可見,在兩個空間、兩種用戶、兩類工作者的數(shù)字化變革大背景下,為避免信息時代“數(shù)字文盲”的出現(xiàn),加強青少年信息素養(yǎng)教育刻不容緩,改革學校信息技術(shù)課程刻不容緩,改變傳統(tǒng)教育方法刻不容緩。