賈鵬
韓都衣舍是因互聯網興起的企業(yè),我們所有的銷售渠道都在天貓、快手、唯品會、京東、貝店、云集等。前兩年所有的流量推廣、品牌宣傳可能都會在微信公眾號、微博上,把成交落在淘寶、京東和唯品會上。但是我們發(fā)現,這樣的模式在2019年遇到了非常大的挑戰(zhàn)——做淘寶鉆展、上直通車……ROI沒有以前高了。那么,如今我們的時間都被哪些渠道占有了?
我們認為有三類新渠道:
第一類直播。直播即內容,內容即流量,流量即變現。我們之前都認為淘寶直播重要,如今直播又新增了一塊——快手直播。淘寶直播有李佳琦、薇婭,快手有辛巴、娃娃等,這些都是帶貨王。2019年12月5日我們聯合快手做了一次大的品牌活動——帶貨節(jié),很多快手頭部主播參與,那天賣貨的數字一點不遜色于淘寶等平臺。所以,快手真的是有必要嘗試一下。
第二類短視頻。主要是抖音和快手,但是二者的用戶、受眾不同,快手偏向于三到六線城市,這背后的邏輯是什么?你會發(fā)現這個城市分成了很多小區(qū),在這些小區(qū)里邊的KOC,你可以把他們當成小型的薇婭和李佳琦。不同的內容,傳輸的渠道是有不同的,會有不同的區(qū)域覆蓋。在內陸省份,基本上快手具有壓倒性的覆蓋優(yōu)勢。
第三類圖文。小紅書是以圖文形式展現的。現在很多產品都是從小紅書上開始火的,這需要長期積累的過程。我們特別關注公眾號,你們自己公眾號的閱覽量是不是非常低?因為公眾號太多了!小紅書就不一樣。如果你們身邊有特別好的寫手,大家不妨關注一下小紅書。在這上面可以做一些努力。
我還想說一下微博,微博其實是一個重要的種草平臺,能將沉睡的粉絲激活的平臺。微博傾向于圖文種草,可以理解為有部分小紅書的功能,只要你做得有意思,店鋪也會有相對的導流,有專人負責就更好了。
“雙11”的時候,我們做了很多關于內容的投放,也投了很多街拍達人。他們的特點都是不一樣的,需要根據產品做一下區(qū)分,這是超級大的流量。可能不好轉化,可能買的人很少,那么可以做成拼券的模式。大家可以重視一下。
我們以前是靠運氣來賺錢,但是現在,我們要靠本事掙錢。