領(lǐng)導(dǎo)干部移動(dòng)閱讀行為特征研究

楊?lèi)?ài)青

移動(dòng)閱讀引發(fā)了閱讀思維的轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)干部是構(gòu)建學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要執(zhí)行者和參與者，也是全民閱讀的示范者。積極正向的數(shù)字閱讀行為對(duì)社會(huì)大眾具有很好的引領(lǐng)作用，也是構(gòu)建和諧社會(huì)、增強(qiáng)文化自信的重要元素。本文從領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)移動(dòng)數(shù)字閱讀的態(tài)度、參與度、認(rèn)可度等方面剖析了干部素養(yǎng)與移動(dòng)閱讀的內(nèi)在關(guān)系，分析了社會(huì)因素、閱讀工具、閱讀服務(wù)對(duì)閱讀體驗(yàn)的影響程度，以期推動(dòng)圖書(shū)館尤其是黨校圖書(shū)館的數(shù)字閱讀推廣工作。

一、文獻(xiàn)梳理

（一）移動(dòng)閱讀內(nèi)容

移動(dòng)閱讀是指人們用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端載體如手機(jī)、電紙書(shū)、平板電腦等進(jìn)行閱讀。閱讀的內(nèi)容包括數(shù)字化的書(shū)籍、報(bào)刊，也包括博客、微博、微信、視頻等。從閱讀效果看，移動(dòng)閱讀改變了知識(shí)的分享路徑，促進(jìn)了知識(shí)共享體系形成。用戶(hù)滿(mǎn)意度與閱讀載體、閱讀內(nèi)容具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。從閱讀性質(zhì)來(lái)看，閱讀的社交性“讓閱讀不再孤單”，形成了閱讀人際關(guān)系網(wǎng)。可以說(shuō)，移動(dòng)數(shù)字閱讀帶來(lái)了新的閱讀文化，凸顯了閱讀的開(kāi)放和包容特性。

（二）移動(dòng)閱讀人群

便攜式電子設(shè)備催生了移動(dòng)數(shù)字閱讀，相關(guān)的調(diào)查研究也時(shí)有開(kāi)展。從數(shù)字閱讀人群特征來(lái)看，研究主體多為大學(xué)生和青少年。從人群研究成果來(lái)看，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀內(nèi)容的研究相對(duì)較少。筆者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀行為的調(diào)查結(jié)果顯示，50.32%的領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡移動(dòng)閱讀，移動(dòng)閱讀已經(jīng)滲透入領(lǐng)導(dǎo)干部的工作和生活。為深入研究數(shù)字閱讀大環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)干部移動(dòng)閱讀行為及閱讀態(tài)度，筆者針對(duì)移動(dòng)數(shù)字閱讀設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，以研究數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部的閱讀特征。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象與方法

移動(dòng)數(shù)字閱讀方面的調(diào)查研究沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的量表，筆者結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部數(shù)字閱讀的特點(diǎn)，初步擬定問(wèn)卷。為保證問(wèn)卷的科學(xué)性和全面性，采用半結(jié)構(gòu)化訪談的形式，問(wèn)卷抽樣測(cè)試，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家論證分析確定最終問(wèn)卷。問(wèn)卷總體包括三個(gè)部分：一是受訪者的基本信息，包括年齡、性別、學(xué)歷、學(xué)科背景;二是受訪者移動(dòng)閱讀現(xiàn)狀，包括閱讀方式、閱讀媒介、閱讀偏好、閱讀頻率、閱讀動(dòng)機(jī)等;三是閱讀狀態(tài)，包括移動(dòng)閱讀滿(mǎn)意度和閱讀期望等。

移動(dòng)閱讀因手機(jī)媒體的普及而產(chǎn)生。移動(dòng)閱讀APP或者微信公眾號(hào)等受歡迎的閱讀媒介日漸豐富，內(nèi)容更加精細(xì)。根據(jù)閱讀媒介推送的內(nèi)容，參考目前學(xué)界關(guān)于社會(huì)化閱讀社區(qū)的劃分方法，筆者將移動(dòng)閱讀過(guò)程中使用的閱讀媒介分為四類(lèi)：一是資訊閱讀類(lèi)，如今日頭條、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等新聞信息類(lèi)閱讀軟件;二是圖書(shū)閱讀類(lèi)，如微信讀書(shū)、豆瓣閱讀、超星圖書(shū)等圖書(shū)電子化、電子書(shū)類(lèi);三是有聲閱讀類(lèi)，如得到、喜馬拉雅等新型“聽(tīng)書(shū)”閱讀APP;四是公共服務(wù)類(lèi)，如圖書(shū)館、文化館推出的APP或者微信公眾號(hào)。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文以成都市黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部為研究對(duì)象，考慮問(wèn)卷發(fā)放的可行性，選取了5個(gè)主體班問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共計(jì)發(fā)放225份，回收問(wèn)卷206份，回收率達(dá)91.5%。問(wèn)卷的樣本信息如表所示。性別分布上男性多于女性，比例為3.5：1;年齡多集中在40歲以上，學(xué)歷水平較高。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部移動(dòng)閱讀行為特征

（一）閱讀媒介兩極分化：資訊類(lèi)廣泛使用，公共服務(wù)類(lèi)少有問(wèn)津

問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)資訊類(lèi)信息閱讀興趣非常高。每天使用及經(jīng)常使用的頻率在85%以上，“未使用過(guò)的人”僅占1.4%。及時(shí)、便利的移動(dòng)閱讀成為干部掌握新情況、了解新事物的工具。訪談中部分領(lǐng)導(dǎo)干部表示，今日頭條、網(wǎng)易新聞等閱讀軟件成為他們獲取時(shí)政新聞的主渠道，看紙質(zhì)媒體的時(shí)間在減少，移動(dòng)閱讀正在逐漸取代紙質(zhì)閱讀。調(diào)查中同樣發(fā)現(xiàn)，受歡迎的閱讀媒介多為商業(yè)類(lèi)APP，公共文化機(jī)構(gòu)閱讀類(lèi)軟件使用頻率相對(duì)較低。調(diào)查顯示，公共服務(wù)類(lèi)閱讀軟件或者公眾號(hào)每天的閱讀使用率僅有0.97%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他三類(lèi)閱讀軟件。說(shuō)明公共數(shù)字文化服務(wù)宣傳推廣力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部在公共文化服務(wù)中的模范帶頭作用不明顯。

（二）領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新聞資訊、娛樂(lè)休閑類(lèi)等閱讀內(nèi)容需求顯著

閱讀需求是閱讀主體對(duì)客體服務(wù)的主動(dòng)響應(yīng)。多項(xiàng)研究表明：移動(dòng)閱讀最受歡迎的原因是可以為用戶(hù)提供及時(shí)的新聞信息和多樣化的娛樂(lè)消遣信息，領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注重點(diǎn)也是如此。在關(guān)于閱讀初衷的調(diào)查中顯示：“關(guān)注新聞動(dòng)態(tài)”選項(xiàng)為74%，“關(guān)注休閑娛樂(lè)”選項(xiàng)為71.8%，“緩解信息焦慮”選項(xiàng)為28%，“提高知識(shí)水平”選項(xiàng)僅為21.3%。領(lǐng)導(dǎo)干部作為具有較高知識(shí)水平的社會(huì)群體，應(yīng)該是全民閱讀的引領(lǐng)者和示范者，閱讀目的應(yīng)是緩解信息焦慮、提高知識(shí)水平，但調(diào)查結(jié)果與大眾普遍認(rèn)知差異很大。其與青少年群體、大眾群體的閱讀需求相似，同為新聞和娛樂(lè)，可以說(shuō)，移動(dòng)閱讀催生的淺閱讀已經(jīng)成為國(guó)民社會(huì)行為。從全民閱讀的視角來(lái)看，移動(dòng)閱讀促進(jìn)了閱讀人群覆蓋率，閱讀深度的覆蓋率該如何加強(qiáng)？這是一個(gè)值得探討和深思的問(wèn)題。

（三）領(lǐng)導(dǎo)干部數(shù)字閱讀過(guò)程中社交性、互動(dòng)性特征不顯著

新媒介環(huán)境下閱讀活動(dòng)呈現(xiàn)兩種屬性：個(gè)人閱讀體驗(yàn)（傳統(tǒng)）和社交互動(dòng)交流體驗(yàn)（網(wǎng)絡(luò)特征）。移動(dòng)閱讀中，互動(dòng)性是新媒體的核心特征。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)閱讀的互動(dòng)交流需求不明顯。調(diào)查中關(guān)于互動(dòng)性需求中，領(lǐng)導(dǎo)干部選擇“單純性瀏覽”的占63%，“閱讀后評(píng)論和分享”的僅為23%。曾有對(duì)大學(xué)生移動(dòng)閱讀需求的研究數(shù)據(jù)表明，其互動(dòng)性需求比例在80%以上。由此看出黨員干部閱讀態(tài)度與青年有很大不同。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)角度來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部在社交性閱讀網(wǎng)絡(luò)中屬于不活躍連接，不是意見(jiàn)領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)特性不顯著。從領(lǐng)導(dǎo)干部自身特征來(lái)說(shuō)，年齡多在40歲以上，與活躍的青年群體相比，其價(jià)值觀和世界觀已經(jīng)形成，看待事物更加冷靜客觀，交流和分享意識(shí)不強(qiáng)。只有重大事件或者自己感興趣的話題才評(píng)論交流分享。

（四）有聲閱讀、付費(fèi)閱讀成為領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀新選擇

接受事物的能力反映了個(gè)體自身活躍度，也反映了對(duì)社會(huì)變化的認(rèn)可程度。聽(tīng)書(shū)和知識(shí)付費(fèi)都是新媒體環(huán)境下衍生的新閱讀行為，對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)干部持積極的態(tài)度。從訪談中得知，領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“知識(shí)付費(fèi)”可促進(jìn)閱讀內(nèi)容精品化，促進(jìn)成人教育的橫向發(fā)展。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，“知識(shí)付費(fèi)服務(wù)收獲”一項(xiàng)中，75%的干部選擇促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)，還有20%的選擇健康醫(yī)療服務(wù)，僅有5%選擇娛樂(lè)。知識(shí)付費(fèi)在干部人群中有較高的認(rèn)可度。“聽(tīng)書(shū)”行為也是干部的新選擇，在關(guān)于閱讀媒介使用頻率的調(diào)查中，每天使用和經(jīng)常使用人群已達(dá)55%以上，普遍認(rèn)為“聽(tīng)書(shū)”可以緩解電子屏幕帶來(lái)的眼睛疲勞，充分利用碎片時(shí)間。訪談中發(fā)現(xiàn)，許多領(lǐng)導(dǎo)干部使用“聽(tīng)書(shū)”軟件時(shí)多在早晨或者上下班路上。說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)接受“聽(tīng)書(shū)”閱讀方式，并形成了新的閱讀習(xí)慣。

四、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部移動(dòng)閱讀有效化的思考

（一）培育移動(dòng)主題閱讀意識(shí)，保障深度閱讀

閱讀意識(shí)決定閱讀行為，一定程度上也影響用戶(hù)的閱讀習(xí)慣。主題閱讀是有目的的閱讀活動(dòng)，是圍繞特定的主題，閱讀相關(guān)的內(nèi)容，形成整體的閱讀框架。領(lǐng)導(dǎo)干部主題閱讀不是瀏覽閱讀，更具啟發(fā)性，是一種積極、深層次的閱讀形式。習(xí)近平總書(shū)記曾指出，領(lǐng)導(dǎo)干部普遍應(yīng)當(dāng)讀三個(gè)方面的書(shū)：當(dāng)代中國(guó)馬克思主義理論著作，做好領(lǐng)導(dǎo)工作必需的各種知識(shí)書(shū)籍，古今中外優(yōu)秀傳統(tǒng)文化書(shū)籍。這份書(shū)單指出了領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀的客觀需求。主觀需求則是領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人愛(ài)好讀物。閱讀提供商要根據(jù)閱讀偏好圖譜挖掘干部主題閱讀傾向，推測(cè)領(lǐng)導(dǎo)干部興趣愛(ài)好讀物。此外，移動(dòng)閱讀服務(wù)商要多提供優(yōu)質(zhì)的主題閱讀讀物，逐步培養(yǎng)主題閱讀意識(shí)，養(yǎng)成深度閱讀習(xí)慣，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀的持續(xù)性。

（二）增強(qiáng)移動(dòng)閱讀引導(dǎo)，推動(dòng)干部閱讀社交化

領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀社交化具有兩重意義：促進(jìn)個(gè)體知識(shí)再造和引導(dǎo)社會(huì)閱讀方向。閱讀社交性就是對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行分享、評(píng)論及交流，互動(dòng)交流的痕跡會(huì)形成個(gè)人“閱讀筆記”，其實(shí)也是對(duì)閱讀內(nèi)容的消化吸收及知識(shí)再造過(guò)程。互動(dòng)交流能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“碎片化閱讀”的深度和廣度，形成新興閱讀思維模式。引導(dǎo)社會(huì)閱讀方向是領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀社交化的社會(huì)屬性。領(lǐng)導(dǎo)干部具有天然的引領(lǐng)示范作用，在閱讀圈中容易成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，往往領(lǐng)導(dǎo)干部的轉(zhuǎn)發(fā)或者評(píng)論，可吸引較高的閱讀量和點(diǎn)擊量、有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)群體的輿論方向。領(lǐng)導(dǎo)干部在閱讀過(guò)程中主動(dòng)傳遞有價(jià)值、有思想、有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容，在閱讀評(píng)論和交流互動(dòng)中傳遞正能量，可在一定程度上促進(jìn)干凈、陽(yáng)光的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境的形成。

（三）圖書(shū)館跨界融合，構(gòu)建新型公共閱讀文化體系

領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀是全民閱讀的重要組成部分，圖書(shū)館要與出版社聯(lián)合推出優(yōu)質(zhì)的線上線下閱讀服務(wù)，推出電子圖書(shū)或者閱讀視頻等。如每年中宣部推出“領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀書(shū)目”，圖書(shū)館要以書(shū)目為基礎(chǔ)，積極與出版社、讀書(shū)供應(yīng)商或者聽(tīng)書(shū)公司聯(lián)合，推出領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀書(shū)目“電子圖書(shū)版”、有聲閱讀版、視頻閱讀版等多形式的線上服務(wù)，增強(qiáng)閱讀獲得便利性和“可接觸性”。此外，圖書(shū)館可發(fā)布閱讀書(shū)單，開(kāi)展閱讀活動(dòng)，并積極推廣圖書(shū)館微信公眾號(hào)，全面向干部推送數(shù)字閱讀內(nèi)容。圖書(shū)館要以數(shù)字閱讀為契機(jī)，在閱讀內(nèi)容、閱讀載體、閱讀渠道及閱讀推廣中形成新型的閱讀生產(chǎn)、加工、供給、服務(wù)的文化服務(wù)生態(tài)圈，構(gòu)建新型的數(shù)字公共文化服務(wù)體系。

（作者單位：中共成都市委黨校圖書(shū)館）