試論激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

康紅梅 太原市人才交流服務(wù)中心

從目前事業(yè)單位人力資源管理工作的開(kāi)展來(lái)看，激勵(lì)機(jī)制雖然具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人力資源管理工作的有效促進(jìn)，能夠推動(dòng)事業(yè)單位管理工作不斷向前發(fā)展。但是在實(shí)施過(guò)程中，依然存在管理意識(shí)不強(qiáng)、缺乏科學(xué)的績(jī)效考核體系、薪酬體系不科學(xué)以及激勵(lì)文化氛圍不濃的問(wèn)題，造成整個(gè)事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，難以取得有效的實(shí)施效果。因此，我們應(yīng)立足事業(yè)單位人力資源管理實(shí)際，根據(jù)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施情況，制定有效的應(yīng)對(duì)措施，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制并提高激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果。

一、事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

（一）事業(yè)單位的激勵(lì)管理意識(shí)不強(qiáng)

事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中存在的突出問(wèn)題在于，激勵(lì)管理的意識(shí)不強(qiáng)，事業(yè)單位本身管理節(jié)奏較慢，在管理過(guò)程中采取的管理方式存在問(wèn)題，整個(gè)員工在工作過(guò)程中要求和約束不嚴(yán)，導(dǎo)致員工缺乏必要的激勵(lì)管理意識(shí)。雖然采取了一定的激勵(lì)措施，但是在實(shí)施過(guò)程中，由于員工重視程度不夠和單位缺乏必要的管理支撐，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中存在明顯的問(wèn)題，影響了激勵(lì)效果。例如，某事業(yè)單位為了激發(fā)員工的積極性，按照崗位的工作特點(diǎn)設(shè)立了基地考核機(jī)制，但是由于員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制認(rèn)識(shí)程度不足，員工在激勵(lì)機(jī)制的指導(dǎo)下并未出現(xiàn)明顯的變化，整個(gè)單位的管理工作依然按照原有的節(jié)奏進(jìn)行，激勵(lì)機(jī)制的作用收效甚微[1]。因此，如何解決激勵(lì)管理意識(shí)的問(wèn)題，對(duì)于事業(yè)單位激勵(lì)體制的建立和運(yùn)行至關(guān)重要。

（二）缺乏科學(xué)的績(jī)效考核體系

基于事業(yè)單位行政管理工作的特征，事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)單位存在一定的差別，在事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過(guò)程中，需要完善的績(jī)效考核體系作為支撐。通過(guò)績(jī)效考核的方式，衡量員工的工作完成度，以及員工的工作完成情況進(jìn)而衡量員工的工作履職能力。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)，確保員工能夠保質(zhì)保量完成本職工作。但是目前事業(yè)單位在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程中，缺乏科學(xué)的績(jī)效考核體系的現(xiàn)象較為明顯，事業(yè)單位沒(méi)有根據(jù)單位的管理特征和管理要求推動(dòng)績(jī)效考核體系的建立，導(dǎo)致現(xiàn)有的績(jī)效考核體系在科學(xué)性和針對(duì)性方面存在問(wèn)題，不利于績(jī)效考核工作的實(shí)施。因此，如何建立完善的績(jī)效考核體系，成為關(guān)系到事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制能否發(fā)揮激勵(lì)作用的關(guān)鍵因素。

（三）薪酬體系不科學(xué)

與績(jī)效考核相對(duì)應(yīng)的是薪酬體系，為了體現(xiàn)出激勵(lì)機(jī)制的作用，在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建過(guò)程中，既要建立完善的績(jī)效考核體系，同時(shí)也要建立完善的薪酬考核體系，使薪酬體系能夠與績(jī)效考核體系相對(duì)應(yīng)，根據(jù)績(jī)效考核體系的要求和績(jī)效考核體系的實(shí)施需要向員工發(fā)放對(duì)應(yīng)薪酬，提高薪酬管理的合理性，保證薪酬管理在實(shí)施過(guò)程中能夠達(dá)到管理要求。但是從目前事業(yè)單位薪酬體系的設(shè)計(jì)來(lái)看，還存在針對(duì)性不強(qiáng)和科學(xué)性不足的問(wèn)題，沒(méi)有與績(jī)效考核體系相對(duì)應(yīng)導(dǎo)致薪酬體系，在實(shí)施過(guò)程中存在一定的難點(diǎn)。例如，某事業(yè)單位薪酬體系的設(shè)計(jì)，績(jī)效工資的發(fā)放只與考勤相聯(lián)系，沒(méi)有與績(jī)效考核體系相對(duì)應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)薪酬體系在實(shí)施過(guò)程中存在對(duì)應(yīng)性不強(qiáng)和激勵(lì)作用不足的問(wèn)題。

（四）事業(yè)單位的激勵(lì)文化氛圍不濃

事業(yè)單位由于從事的工作多為事務(wù)性管理工作，在整個(gè)激勵(lì)文化的氛圍方面較弱，并且員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和激勵(lì)意識(shí)不濃，導(dǎo)致事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中難以取得積極效果。員工由于工作環(huán)境、文化氛圍不濃的問(wèn)題，出現(xiàn)對(duì)激勵(lì)機(jī)制不認(rèn)同以及對(duì)激勵(lì)機(jī)制了解不足的情況，影響了激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)，使事業(yè)單位在激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施過(guò)程中面臨著較多的問(wèn)題。因此，如何改變事業(yè)單位激勵(lì)文化氛圍不濃的問(wèn)題，如何根據(jù)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施情況，采取有針對(duì)性的文化氛圍營(yíng)造措施，對(duì)整個(gè)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的建立和落實(shí)具有重要影響。例如，某事業(yè)單位為了突出激勵(lì)機(jī)制采取了科室競(jìng)賽的方式，比拼科室的業(yè)績(jī)完成度，有效塑造了激勵(lì)文化氛圍，能夠?qū)?lì)機(jī)制有更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。

二、事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用對(duì)策

（一）增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部的激勵(lì)管理意識(shí)

事業(yè)單位人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制作為重要的管理手段，對(duì)整個(gè)人力資源管理的開(kāi)展具有直接的影響。為了提高激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果，應(yīng)當(dāng)從激勵(lì)管理意識(shí)的塑造方面入手，使整個(gè)激勵(lì)管理意識(shí)能夠深入人心，使事業(yè)單位的每一名管理人員都能夠認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的作用，并在激勵(lì)機(jī)制的影響下有效開(kāi)展工作，提高工作質(zhì)量，通過(guò)激勵(lì)意識(shí)的塑造，使整個(gè)事業(yè)單位樹(shù)立新的工作理念，使科室之間能夠采取競(jìng)爭(zhēng)的方式，提高工作的完成度，在科室內(nèi)部能夠采取比學(xué)趕幫的方式，努力完成分內(nèi)工作，并對(duì)標(biāo)優(yōu)秀員工努力奉獻(xiàn)，使整個(gè)激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位內(nèi)部能夠成為重要的激勵(lì)手段，推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理的積極進(jìn)展，使激勵(lì)機(jī)制成為事業(yè)單位人力資源管理的重要手段，做好激勵(lì)機(jī)制的建立，并樹(shù)立正確的激勵(lì)管理意識(shí)，是當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理工作的關(guān)鍵[2]。

（二）科學(xué)的設(shè)立績(jī)效考核體系

在激勵(lì)機(jī)制落實(shí)過(guò)程中，績(jī)效考核體系是重要的支撐體系，對(duì)整個(gè)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的落地實(shí)施具有重要影響。績(jī)效考核體系必須要體現(xiàn)科學(xué)性，具體應(yīng)從績(jī)效考核體系的內(nèi)容、考核方法、考核側(cè)重點(diǎn)以及考核的實(shí)效性方面入手，使整個(gè)績(jī)效考核體系在運(yùn)行中能夠達(dá)到考核目標(biāo)。從當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)來(lái)看，績(jī)效考核體系是關(guān)系到激勵(lì)機(jī)制落實(shí)效果的重要因素。在績(jī)效考核體系中，應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效目標(biāo)確定，績(jī)效考核內(nèi)容，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效分析評(píng)估，績(jī)效考核實(shí)施流程以及績(jī)效考核實(shí)施要點(diǎn)和管理節(jié)點(diǎn)，并將績(jī)效考核與薪酬管理聯(lián)系在一起，使績(jī)效考核在實(shí)施過(guò)程中能夠達(dá)到激勵(lì)的目的，使整個(gè)績(jī)效考核體系在落地實(shí)施中能夠具備完整性?？?jī)效考核體系的設(shè)立，對(duì)激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)具有重要影響。

（三）制定科學(xué)的薪酬體系

從當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)過(guò)程來(lái)看，要做好績(jī)效考核體系的設(shè)立，同時(shí)還要做好薪酬體系的設(shè)立，使薪酬體系能夠與績(jī)效考核體系相一致，根據(jù)績(jī)效考核的要求做好薪酬的發(fā)放。薪酬體系作為績(jī)效考核體系的承接點(diǎn)，對(duì)整個(gè)績(jī)效考核工作提出了較高的要求，需要績(jī)效考核與薪酬體系能夠在考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容以及考核結(jié)果方面相一致，根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果確定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。制定科學(xué)的薪酬體系，并按照績(jī)效考核的要求落實(shí)薪酬管理工作，是提高績(jī)效考核效果和滿足激勵(lì)機(jī)制實(shí)施要求的關(guān)鍵，明確這一點(diǎn)，對(duì)做好績(jī)效考核工作和激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)具有重要影響。

（四）建立事業(yè)單位的激勵(lì)文化

目前事業(yè)單位在激勵(lì)文化氛圍方面存在一定的問(wèn)題，不利于激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)。為了改變這一現(xiàn)象，需要根據(jù)事業(yè)單位的管理需要，建立事業(yè)單位的激勵(lì)文化，不但要在事業(yè)單位形成自上而下、自下而上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也要在事業(yè)單位的管理過(guò)程中，根據(jù)事業(yè)單位的工作特點(diǎn)、管理要求以及具體的管理情況，采取激勵(lì)文化的建立措施，使整個(gè)激勵(lì)文化在實(shí)施過(guò)程中能夠起到引導(dǎo)作用、凝聚作用，能夠根據(jù)激勵(lì)文化的特點(diǎn)和激勵(lì)文化的要求，做好激勵(lì)文化的落實(shí)。例如，某事業(yè)單位在充分了解員工特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在單位內(nèi)部將激勵(lì)文化作為重要的組成部分，設(shè)立進(jìn)步獎(jiǎng)，每個(gè)季度對(duì)員工進(jìn)行考核與評(píng)獎(jiǎng)，只要在工作學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步，就可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)其他員工的激勵(lì)，在單位內(nèi)部形成了有力的正向激勵(lì)文化，解決了激勵(lì)機(jī)制的落地問(wèn)題。在激勵(lì)文化中強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)、拼搏等理念，激發(fā)員工的內(nèi)在潛力、工作主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，使整個(gè)激勵(lì)文化能夠成為事業(yè)單位自上而下、自下而上的重要支持文化，保證激勵(lì)文化在落地實(shí)施中能夠取得積極效果。

三、結(jié)論

通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作的了解，激勵(lì)機(jī)制是影響人力資源管理工作效果的關(guān)鍵因素，做好激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施，并推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)，對(duì)整個(gè)事業(yè)單位人力資源管理工作具有重要影響。因此，重點(diǎn)做好激勵(lì)機(jī)制的建立，并根據(jù)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)解決激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)問(wèn)題，推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施，是當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理工作的重要內(nèi)容，也是關(guān)系到事業(yè)單位人力資源管理工作是否能夠取得積極效果的關(guān)鍵。明確這一點(diǎn)，并推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的建立和落實(shí)，是事業(yè)單位人力資源管理工作的重要任務(wù)。