易亞玲 中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院
近些年來,各行各業(yè)中廣泛應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),用于對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理和分析,深入挖掘其中的價(jià)值,為決策的制定提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)理念,有利于保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、完整性和時(shí)效性,準(zhǔn)確把握醫(yī)院運(yùn)營情況,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和有效應(yīng)對,大大增強(qiáng)了醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,醫(yī)院的切身利益將得到一定保障。而如何能夠合理利用大數(shù)據(jù),扭轉(zhuǎn)醫(yī)院陳舊的財(cái)務(wù)管理工作模式,值得予以深思。
現(xiàn)階段,伴隨著醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展,每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)多樣,體量龐大,有價(jià)值的數(shù)據(jù)少之又少,單單依靠人力進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘分析效率低下,還容易受到主觀因素影響,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理成效不佳。大數(shù)據(jù)時(shí)代下誕生了許許多多的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)物,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念和模式勢必要進(jìn)行改革,才能更好的適應(yīng)全新的時(shí)代,醫(yī)院的未來發(fā)展前景可期。具體而言,大數(shù)據(jù)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理迎來的機(jī)遇包含下面幾個(gè)層面:
在大數(shù)據(jù)的支持下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作與其他工作之間的關(guān)聯(lián)性將會(huì)更加緊密,財(cái)務(wù)部門可以實(shí)時(shí)收集其他部門發(fā)送的信息,將財(cái)務(wù)信息處理之后得到準(zhǔn)確結(jié)論,應(yīng)用于更加廣闊的領(lǐng)域和渠道,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制管理體系,對醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,即可有力防范醫(yī)院所處內(nèi)外環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn),促使醫(yī)院保持穩(wěn)定運(yùn)行態(tài)勢,更好的發(fā)揮自身職能。
以往醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作對財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德提出了較高要求,受到財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)能力的影響極大,一旦他們出現(xiàn)失誤,就會(huì)直接危害到財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,給醫(yī)院發(fā)展帶來一系列的不良效應(yīng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)信息的重要性愈發(fā)彰顯出來,運(yùn)用數(shù)字化、智能化的財(cái)務(wù)管理模式,提高財(cái)務(wù)管理效率,深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,給醫(yī)院管理層提供決策依據(jù),將會(huì)推動(dòng)醫(yī)院改革和創(chuàng)新的貫徹落實(shí),醫(yī)院的核心競爭力也會(huì)隨之增強(qiáng)。
醫(yī)院的發(fā)展歷程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)不勝枚舉,倘若不能及時(shí)應(yīng)對,采取有效措施,就會(huì)蒙受巨大損失,限制醫(yī)院發(fā)展腳步。大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用可以促進(jìn)數(shù)據(jù)流、信息流的高速流動(dòng),將醫(yī)院所有部門聯(lián)結(jié)成為一個(gè)有機(jī)整體,可以規(guī)避信息不對等造成的偏差,使得醫(yī)院全體部門及人員能夠共同抵御風(fēng)險(xiǎn),將醫(yī)院決策予以落實(shí),有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。
“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”是大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一個(gè)創(chuàng)新思路,通過構(gòu)建智能化、數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),打破財(cái)務(wù)管理與其他工作的界限,加快數(shù)據(jù)信息流通速度,形成整體合力,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量將會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階,需要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念認(rèn)為該項(xiàng)工作只是醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的職責(zé),其他部門的參與意識(shí)匱乏,財(cái)務(wù)管理人員開展工作時(shí)會(huì)遇到多方阻礙,財(cái)務(wù)管理效果普遍比較低下。大數(shù)據(jù)時(shí)代下這種陳舊思想應(yīng)該予以摒棄,利用各種渠道和平臺(tái)進(jìn)行宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院各部門的責(zé)任意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作需要每個(gè)部門的協(xié)同配合,徹底打破部門之間的邊界,加快財(cái)務(wù)管理與其他工作的融合滲透,重新配置醫(yī)院資金資源,保證資金資源的高效利用。這就意味著醫(yī)院對內(nèi)要實(shí)行扁平化管理模式,保持部門之間的有效溝通;對外要加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)彼此的互利共贏,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作將更具實(shí)效。
對于財(cái)務(wù)信息實(shí)施動(dòng)態(tài)管理是大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的必然要求,需要依托于先進(jìn)完善的軟硬件設(shè)施,建立信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”模式,對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理、分析,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,以便其他部門調(diào)取和使用,促進(jìn)醫(yī)院管理的一體化發(fā)展。大數(shù)據(jù)的在線生成功能直接推動(dòng)財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息管理的實(shí)時(shí)性,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具備數(shù)據(jù)整合分析、挖掘能力與敏銳的眼光,才能充分勝任新時(shí)期的財(cái)務(wù)管理工作,編制規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)報(bào)表,讓管理層清楚看到醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況以及行業(yè)宏觀發(fā)展趨勢,為醫(yī)院發(fā)展精準(zhǔn)的指明方向。
風(fēng)險(xiǎn)防控是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié),其實(shí)際效果會(huì)對醫(yī)院成本與收益產(chǎn)生決定性影響,在風(fēng)險(xiǎn)防控工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以大幅降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率,使醫(yī)院免于遭受更多經(jīng)濟(jì)損失。醫(yī)院管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到醫(yī)院運(yùn)營過程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型,樹立高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立完善的風(fēng)險(xiǎn)量化體系。根據(jù)本醫(yī)院及其他相關(guān)醫(yī)院發(fā)展至今形成的文件資料,結(jié)合當(dāng)前市場形勢,從數(shù)據(jù)信息中挖掘財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)類別、發(fā)生原因、產(chǎn)生危害等清晰反映出來,針對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)防范措施,本著預(yù)防為主、防控結(jié)合的原則,爭取將風(fēng)險(xiǎn)隱患徹底扼殺在萌芽之中,維護(hù)醫(yī)院的根本利益。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新迎來了重大機(jī)遇,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為財(cái)務(wù)管理工作提供巨大便利,減少工作失誤,增強(qiáng)醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。因此應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與其他工作、其他行業(yè)之間的融合,對財(cái)務(wù)信息實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)量化體系,以此來控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。