基于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的績效評(píng)價(jià)分析

趙思瑩 沈陽工程學(xué)院

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的績效評(píng)價(jià)體系建設(shè)過程中，一方面是針對(duì)財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)，另一方面為非財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)，當(dāng)前在所有企業(yè)的發(fā)展過程，都會(huì)產(chǎn)生這類信息。如果這兩個(gè)信息之間可以實(shí)現(xiàn)彼此之間的內(nèi)部關(guān)聯(lián)，那么企業(yè)可以認(rèn)為正處于高效協(xié)調(diào)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，如果發(fā)現(xiàn)這兩類信息之間完全脫節(jié)，那么可以認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展很可能已經(jīng)或正在步入了惡性循環(huán)。

一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的績效評(píng)價(jià)信息

（一）財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)

財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)過程要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的資本構(gòu)成以及企業(yè)在今后一段時(shí)間內(nèi)的可獲得純利潤，綜合實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的評(píng)價(jià)，實(shí)際上企業(yè)目前的發(fā)展階段，如果針對(duì)各類財(cái)務(wù)信息的處理和協(xié)調(diào)結(jié)果可以具有更好的科學(xué)性與合理性時(shí)，那么就可以認(rèn)為企業(yè)可以更好的預(yù)防和消除在企業(yè)發(fā)展過程中所存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，尤其對(duì)于上市企業(yè)，也可以更好地吸引投資者。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作目的是，依托于對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息的了解，結(jié)合對(duì)企業(yè)內(nèi)其他各類信息的識(shí)別，以了解在企業(yè)今后的發(fā)展過程中，是否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獲得足夠的利潤，以及各類生產(chǎn)資料采購和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)于各類資金的構(gòu)成形式分析，從而找到企業(yè)在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)中的問題并解決。

（二）非財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)

非財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)主要工作對(duì)象是，針對(duì)所有管理工作人員、部門領(lǐng)導(dǎo)者以及一線工作人員的工作水平，并通過對(duì)這類信息的了解，全面綜合分析所有職工在素質(zhì)方面的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)存在缺陷，則需要對(duì)當(dāng)前存在的問題做出進(jìn)一步修正，此外針對(duì)非財(cái)務(wù)績效的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，也必須要能夠囊括在當(dāng)前和今后發(fā)展過程中，其所能夠獲得的實(shí)際收益，可以說該方法是一種預(yù)測性的信息，當(dāng)然該過程并不是直接分析所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)資本，而是要分析市場占有率、產(chǎn)品升級(jí)效果等因素。

二、基于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

1.資本結(jié)構(gòu)

企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)綜合性的概念，要全面了解企業(yè)內(nèi)部所涉及的所有財(cái)務(wù)資源，本文將財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的主要研究對(duì)象分為資本負(fù)債率和各類財(cái)務(wù)信息的管理水平，對(duì)前項(xiàng)工作，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要詳細(xì)分析運(yùn)行一段時(shí)間內(nèi)所獲得的實(shí)際收益，以及企業(yè)該過程中產(chǎn)生的負(fù)債，同時(shí)要分析所有的負(fù)債信息，讓企業(yè)可以在得到各類信息之后，了解企業(yè)當(dāng)前的資本結(jié)構(gòu)是否具有科學(xué)性。針對(duì)負(fù)債信息的管理工作，則需要分析是否能夠針對(duì)所有的項(xiàng)目，建立專業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理制度，如果發(fā)現(xiàn)在制度方面存在缺陷時(shí)則需要做出調(diào)整。目前的資本結(jié)構(gòu)管理過程中，并未根據(jù)具體的財(cái)務(wù)信息資料以及財(cái)務(wù)信息處理方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有信息和資源的協(xié)調(diào)，這就導(dǎo)致可能在分析結(jié)構(gòu)方面存在過多的信息遺漏問題。

2.債務(wù)結(jié)構(gòu)

債務(wù)結(jié)構(gòu)是長期債務(wù)和短期債務(wù)比例，如果在企業(yè)發(fā)展過程，長期債務(wù)的占比較高，那么可以認(rèn)為，無論是今后的發(fā)展過程還是日常管理工作過程，債務(wù)方面產(chǎn)生的附加性成本總量較少，同時(shí)針對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，本身所需要完成的工作難度也較小，可以把更多的精力應(yīng)用于企業(yè)資源的合理劃分過程。目前針對(duì)債務(wù)結(jié)構(gòu)的管理工作，可以發(fā)現(xiàn)主要存在的問題為，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)際上對(duì)債務(wù)的結(jié)構(gòu)和債務(wù)的評(píng)級(jí)工作存在嚴(yán)重的疏漏，該過程中并未根據(jù)產(chǎn)生的所有債務(wù)信息綜合協(xié)調(diào)各類數(shù)據(jù)，且各類數(shù)據(jù)的后續(xù)處理階段，未能根據(jù)相關(guān)的債務(wù)體系構(gòu)成和債務(wù)體系的建設(shè)方法協(xié)調(diào)資源，導(dǎo)致取得的分析結(jié)果無法為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展過程提供幫助。

3.財(cái)務(wù)效益

財(cái)務(wù)收益是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要重點(diǎn)考慮的因素，了解企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展和運(yùn)營中，分析所有的財(cái)務(wù)收益，并且和已經(jīng)設(shè)定的財(cái)務(wù)收益期望值對(duì)比，當(dāng)發(fā)現(xiàn)兩者之間具有良好的順應(yīng)關(guān)系時(shí)，則可確定已經(jīng)制定的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范具有更高的可靠度。目前的工作中發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作只是對(duì)企業(yè)實(shí)際獲得收益的一種數(shù)值核算，而并非能夠在該過程中綜合協(xié)調(diào)其他的數(shù)據(jù)資源，這就導(dǎo)致從取得的結(jié)果上來看，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作實(shí)際上出現(xiàn)了過高的誤差。

（二）非財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

1.人員素質(zhì)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作中，也必須要能夠了解所有人員素質(zhì)方面對(duì)企業(yè)最終獲得信息方面所造成的影響，要求其必須針對(duì)所有的人員素質(zhì)做出專業(yè)的考核。在目前的工作過程中，人員素質(zhì)的考核主要由企業(yè)的人力資源管理部門完成，甚至所取得的所有資料完全不對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員公開，這就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員獲得的數(shù)據(jù)和具體的工作要求之間存在過大的偏差，自然難以綜合協(xié)調(diào)所有的信息從而為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展出謀劃策。

2.市場占有率

產(chǎn)品的市場占有率是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)基于既成事實(shí)和管理工作，完成對(duì)未來的預(yù)測性工作，即針對(duì)現(xiàn)有的占有率，必須要能夠由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)該產(chǎn)品的本身優(yōu)勢進(jìn)行后續(xù)的分析[1]。目前的工作問題在于，一方面財(cái)務(wù)部門無法從業(yè)務(wù)部門內(nèi)部獲得所有的市場占有率信息，甚至一些產(chǎn)品本身的市場占有率信息，即使業(yè)務(wù)部門也不一定能夠全面收集，自然導(dǎo)致無法為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供信息。同時(shí)會(huì)計(jì)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程、技術(shù)成本以及資源的加入量了解程度較淺，這也顯然難以讓戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以在后續(xù)的工作中，主動(dòng)分析產(chǎn)品經(jīng)過升級(jí)之后的市場占有率。

3.長期發(fā)展能力

長期發(fā)展能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的長期管理能力，另一個(gè)是企業(yè)中其他領(lǐng)導(dǎo)者的長期管理能力，目前這兩個(gè)體系內(nèi)都存在問題。對(duì)于前個(gè)問題，由于企業(yè)內(nèi)部并不重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作方案，導(dǎo)致對(duì)這類人員的工作不夠重視，并且福利待遇也無法得到升級(jí)，此時(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)出現(xiàn)了較高的離職率，對(duì)企業(yè)的原有業(yè)務(wù)體系形成了不利的影響。對(duì)于企業(yè)的其他領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)前主要的問題是，其并未經(jīng)過專業(yè)化的考核，甚至在一些人員的長期工作中，發(fā)現(xiàn)這類人員對(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備也存在嚴(yán)重的缺陷，這顯然不利于該人員的后續(xù)質(zhì)量提高。

三、基于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的績效評(píng)價(jià)方法

（一）財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)方法

1.資本結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)

資本結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)過程中，要能夠全面了解企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)收益和負(fù)債結(jié)構(gòu)，讓戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以更好了解企業(yè)在當(dāng)前的發(fā)展和運(yùn)行中，是否能夠通過全面分析企業(yè)的各類信息，詳細(xì)為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展過程提供幫助。要求財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)中，會(huì)計(jì)要能夠直接從財(cái)務(wù)管理部門中獲得當(dāng)前所獲得的所有資源，而在后續(xù)的工作階段，要明確所有信息的后續(xù)協(xié)調(diào)量和協(xié)調(diào)方法，詳細(xì)分析在一定的銷售時(shí)間段之內(nèi)所產(chǎn)生的各類資源，且信息需要被記錄到專業(yè)的賬目內(nèi)。同時(shí)對(duì)于該過程中產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)信息以及其他的負(fù)債信息，也需要從系統(tǒng)內(nèi)部直接分析，讓取得的所有專業(yè)性信息結(jié)果本身，可以更好地評(píng)價(jià)當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過程中產(chǎn)生的資產(chǎn)負(fù)債率。另一方面詳細(xì)的工作過程，要能夠借助信息化技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，對(duì)所有信息經(jīng)過進(jìn)一步的收集和整理，而在取得了財(cái)務(wù)信息，并經(jīng)過協(xié)調(diào)和整理之后，可以把這類資源納入經(jīng)過整合的管理框架內(nèi)。

2.債務(wù)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)

在債務(wù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造過程中，企業(yè)中的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須要能夠在當(dāng)前債務(wù)體系的構(gòu)造過程中問題，高過程要根據(jù)各類債務(wù)的本身來源和生成原因，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有信息的評(píng)價(jià)，并且要根據(jù)不同時(shí)間段之內(nèi)所產(chǎn)生的所有債務(wù)結(jié)構(gòu)，對(duì)最終獲得的結(jié)果進(jìn)行說明。對(duì)于前項(xiàng)工作，要求企業(yè)內(nèi)部的管理者要能夠積極分析相關(guān)債務(wù)體系的構(gòu)成因素，比如對(duì)于某債務(wù)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)屬于長期債務(wù)，而對(duì)于短期債務(wù)的比重，已經(jīng)大幅度超過了長期債務(wù)，此時(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以直接確定企業(yè)當(dāng)前的債務(wù)結(jié)構(gòu)是限制企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要要素，因此在相關(guān)意見的反饋和評(píng)價(jià)過程中，必須要能夠通過對(duì)這類信息的說明，讓企業(yè)可以在具體的發(fā)展過程中，更好的調(diào)節(jié)債務(wù)結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的發(fā)展方案和管理過程中，針對(duì)債務(wù)的產(chǎn)生要素也必須要能夠得到確定，比如發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的大量短期債務(wù)為職工薪酬發(fā)放過程中的貸款，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常的運(yùn)營過程可以獲得足量的收益，只不過將所有的信息都應(yīng)用于市場拓展和資源采購過程，且發(fā)現(xiàn)所有投入的市場拓展資金和材料的采購資金，并不能應(yīng)用于企業(yè)短期內(nèi)的收益大幅提高過程，因此提出的建議是，減緩市場拓展速度以及物料的采購速度，將更多的收益直接應(yīng)用于職工的薪酬支付，以減少短期債務(wù)的持有量。

3.財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)

財(cái)務(wù)效益的評(píng)價(jià)過程，要能夠研究在當(dāng)前和今后的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中，企業(yè)實(shí)際獲得的財(cái)務(wù)收益總量，從而與已經(jīng)設(shè)定的管理規(guī)范進(jìn)行對(duì)比。比如在第一季度時(shí)，管理會(huì)計(jì)已經(jīng)獲得了專業(yè)數(shù)據(jù)，而通過對(duì)該產(chǎn)品市場占有率以及該時(shí)間段內(nèi)市場變化情況的分析，認(rèn)為在第二季度，企業(yè)的資金收益總量相較于第一季度可以提高10%，那么之后分析如何才可以通過產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí)以及產(chǎn)品本身銷售模式的重建，讓企業(yè)可以更好地達(dá)到工作效果，則給出了所有的管理方案之后，把相關(guān)信息提交給企業(yè)的管理層，其中管理層根據(jù)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所提出的意見和建議，協(xié)調(diào)并組織專業(yè)的工作。其中戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所承擔(dān)的責(zé)任是，在各類生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中持續(xù)性跟蹤管理成效，以了解當(dāng)前所有的工作任務(wù)是否按就按完成。

（二）非財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)方法

1.人員素質(zhì)評(píng)價(jià)

在人員素質(zhì)的評(píng)價(jià)過程，要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須要能夠具備更高的權(quán)限，直接從人力資源管理部門中獲得所有的數(shù)據(jù)，同時(shí)在各類信息的取得之后，也要能夠參與到對(duì)考核題目的設(shè)計(jì)以及習(xí)題的發(fā)布過程[2]。另外對(duì)于財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)本身的工作來說，必須要能夠了解所有工作部門內(nèi)的相關(guān)職工從業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)道德水準(zhǔn)方面的要求，這也可以說，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要對(duì)業(yè)務(wù)部門以及其他部門的工作有基礎(chǔ)性的了解，該過程中可以采用的教育方法是，讓管理會(huì)計(jì)定期或不定期到業(yè)務(wù)部門參與實(shí)習(xí)，從而了解所有工作的落實(shí)情況和效果，同時(shí)對(duì)各類職工完成工作過程中所需要具備的工作能力和工作思想有足夠的了解，當(dāng)此時(shí)才可更好地參與到針對(duì)人員評(píng)價(jià)結(jié)果的分析過程。

2.市場占有率評(píng)價(jià)

市場占有率的分析過程中，要能夠根據(jù)業(yè)務(wù)部門所提供的各類信息直接獲得，同時(shí)針對(duì)這類信息的后續(xù)處理過程，要構(gòu)造針對(duì)所有信息的處理原則、處理規(guī)模和處理內(nèi)容，讓產(chǎn)品的市場占有率信息可以得到全面公布，要求企業(yè)方必須要能夠從制度的建設(shè)層面，直接要求業(yè)務(wù)部門能夠?yàn)閼?zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作過程提供幫助，同時(shí)也要可以允許戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員，可以在日常的工作過程中自主收集當(dāng)前產(chǎn)品占有率方面的各類數(shù)據(jù)，從而為日常的核算工作提供幫助。

3.基礎(chǔ)管理水平評(píng)價(jià)

基礎(chǔ)管理水平的提高過程中，管理會(huì)計(jì)要能夠從其他的各類部門內(nèi)取得所有的基礎(chǔ)管理參數(shù)，分析在所有信息的使用過程以及所有生產(chǎn)資料采購過程中所消耗的成本，同時(shí)研究這類成本對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行過程造成的影響。此外如果發(fā)現(xiàn)某管理的產(chǎn)生過程中，和已經(jīng)設(shè)定的發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不符時(shí)，則需要分析當(dāng)前問題的成因，并要求在后續(xù)的企業(yè)管理過程中，必須要能夠構(gòu)造專業(yè)的管理工作。

4.長期發(fā)展能力評(píng)價(jià)

企業(yè)長期發(fā)展能力評(píng)價(jià)過程中，要能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方案以及所有人員的工作素養(yǎng)，結(jié)合對(duì)整個(gè)市場信息的收集和了解，明確企業(yè)當(dāng)前發(fā)展路徑是否能夠讓相關(guān)產(chǎn)品獲得更高的市場占有率，如果發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到這一目的時(shí)，則可以認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展可能會(huì)在今后的工作過程中受到一定的阻礙。此外也要對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新性和各類體系升級(jí)的主觀能動(dòng)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，該過程中企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理層人員素質(zhì)方面的了解和跟蹤，在得到了各類經(jīng)過核算的數(shù)據(jù)之后，要綜合研究所有素養(yǎng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果發(fā)現(xiàn)某人員在企業(yè)的管理過程無法完成任務(wù)時(shí)，則需要按照提出建議和意見的方式，讓該人員提高個(gè)人素養(yǎng)。

四、結(jié)論

綜上所述，機(jī)遇戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)下企業(yè)的績效評(píng)價(jià)過程，需要針對(duì)財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息得到結(jié)果，當(dāng)前的問題是企業(yè)各部門間的對(duì)接效果較差，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)無法接觸所有的數(shù)據(jù)，且管理會(huì)計(jì)自身對(duì)各類信息的處理效果較差。今后針對(duì)這類問題的解決方法是，要求所有的部門必須要能夠與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)接，以提交所有的信息，從而構(gòu)造今后的發(fā)展策略。