吳依倫 湖南信息學(xué)院
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。在這種背景下,企業(yè)管理相關(guān)策略需要適應(yīng)時代發(fā)展進(jìn)行改革,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善企業(yè)管理模式,使企業(yè)能夠更好地面對挑戰(zhàn)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,管理觀念也需要適應(yīng)發(fā)展需求進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整。由于市場環(huán)境不斷變化,各種因素影響著企業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致企業(yè)無法對潛在風(fēng)險、人才培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)控和評估。這種環(huán)境下,傳統(tǒng)管理觀念已經(jīng)不能幫助企業(yè)解決面臨的問題,也不能對信息化管理和互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展做出科學(xué)有效的判斷,導(dǎo)致企業(yè)錯過發(fā)展時機(jī),在一定程度上損害了企業(yè)利益。因此管理者要準(zhǔn)確了解時代發(fā)展形勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,充分調(diào)動員工的工作積極性,使其能夠各司其職,在工作中發(fā)揮有效作用。
移動通訊信息技術(shù)為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了保障,使移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠迅速發(fā)展,移動技術(shù)給人們的生活帶來了巨大改變,企業(yè)管理也受到了一定影響。傳統(tǒng)管理模式具有中心性、層級化等特點(diǎn),在實(shí)際管理工作時應(yīng)用傳統(tǒng)管理形式不能滿足企業(yè)現(xiàn)時需求,阻礙了企業(yè)發(fā)展。根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢對企業(yè)管理模式進(jìn)行改革,使管理模式向著扁平化、自由化的方向發(fā)展。利用這種方式進(jìn)行企業(yè)管理可以保證管理中沒有強(qiáng)制的建立中心,每個細(xì)節(jié)都有自主權(quán),細(xì)節(jié)之間緊密聯(lián)系,并且不斷拓展形成關(guān)系網(wǎng),省去中間煩瑣的環(huán)節(jié),創(chuàng)建集思廣益的企業(yè)管理氛圍。
企業(yè)內(nèi)部文化是一個企業(yè)的重要組成部分,能夠體現(xiàn)出企業(yè)的價值核心,并且可以有效指導(dǎo)員工的日常行為。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是變化多端的時代,企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部文化,營造健康的工作氛圍,這樣對企業(yè)的發(fā)展有著重要作用。企業(yè)文化的創(chuàng)新和改革,不是短時間內(nèi)可以完成的,需要管理人員和員工共同努力,長期積累。在這個過程中,管理人員需要起到領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,掌控全局,積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)文化的完善,使企業(yè)內(nèi)部形成新的文化氛圍。與此同時,員工也需要積極參與到其中,正確理解移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)文化發(fā)展的影響,增強(qiáng)主人翁意識,充分發(fā)揮智慧,提升企業(yè)文化認(rèn)知度。
企業(yè)管理中,員工是管理的主體,企業(yè)不僅需要擁有有才能的人才,更需要注重人才與企業(yè)技術(shù)有效結(jié)合,因此在管理中需要激發(fā)員工潛能,有效增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值[1]。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能夠使企業(yè)對人才管理觀念和管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在企業(yè)日常管理中,要想讓員工發(fā)揮最大作用,可以對員工進(jìn)行一定獎勵,建立完善的激勵制度,激勵制度能夠?yàn)閱T工帶來一定成就感,也能體現(xiàn)出企業(yè)對員工的認(rèn)可。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對員工的管理需要更加人性化,以員工利益為中心展開管理工作,強(qiáng)調(diào)對員工的尊重。在企業(yè)管理工作中,需要讓員工擁有更多的自主權(quán)利,通過不斷提高員工福利等形式,完善員工薪資待遇,實(shí)現(xiàn)對人才管理的效率。除此之外,在企業(yè)管理中需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,使員工在日常工作中學(xué)會與他人配合,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)合作的最佳效果,提升移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下人才管理的創(chuàng)新思想。
由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,人們使用手機(jī)的頻率越來越高,也正因?yàn)槿绱?,手機(jī)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息的載體[2]。企業(yè)利用移動技術(shù)不僅僅可以把企業(yè)服務(wù)推銷給人們,而是需要利用手機(jī)在企業(yè)和用戶之間實(shí)現(xiàn)長期互動,使企業(yè)服務(wù)或者產(chǎn)能夠有效進(jìn)行宣傳,增加企業(yè)利益。利用移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)宣傳模式進(jìn)行創(chuàng)新,需要注重客戶體驗(yàn),因此企業(yè)可以通過相關(guān)技術(shù)制作企業(yè)專有客戶端,在客戶端中通過與客戶的有效溝通和交流,發(fā)現(xiàn)客戶真正需求,將客戶與企業(yè)工作有效結(jié)合在一起,便于為客戶更好地展開服務(wù)。除此之外,還可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)形成網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,基于移動設(shè)備的便攜性,企業(yè)可以在管理工作中建立企業(yè)和客戶之間的移動溝通渠道,隨時隨地宣傳企業(yè)服務(wù),有效的進(jìn)行企業(yè)營銷。通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行企業(yè)宣傳和營銷,可以幫助客戶更加快速的了解企業(yè)服務(wù),并且建立以客戶為中心的服務(wù)形式,使企業(yè)擁有良好的形象,加強(qiáng)企業(yè)宣傳和營銷效果。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下,有效利用其優(yōu)勢進(jìn)行企業(yè)管理相關(guān)活動,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,使企業(yè)適應(yīng)社會需求,并且提升在行業(yè)中的地位。企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的形勢下,通過創(chuàng)新人才管理模式和營銷手段,能夠創(chuàng)造更多利益。