朱媛 沈陽職業(yè)技術學院
在高校的日常管理中,后勤管理是最重要的部分,后勤部門是促進大學正常運轉的重要部門。在后勤管理中不能忽略必要的合同管理,這是因為合同管理已提高到更高的法律層面,在根本上限制了日常后勤工作的全面開展。但是,當前的后勤管理仍然存在諸如管理不全面和組織結構混亂之類的問題,這給后勤部門運營帶來了巨大的障礙、甚至影響到大學的正常運作。因此,高校后勤管理部門需要改變行政管理體制,采用現(xiàn)代化的管理方式,提高后勤管理的質量、促進高校的可持續(xù)發(fā)展。
隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,高校已經(jīng)向后勤管理發(fā)布了許多政策,這使后勤管理工作在緩慢變化。另一方面,許多高校沒有后勤管理部門,這意味著許多想?yún)⒓雍笄诠芾淼娜硕紱]有后勤管理招收。
為了使后勤管理負責人在后勤管理方面具有高水平的專業(yè)知識,需要繼續(xù)提高管理技術知識,并能夠根據(jù)業(yè)務的實際情況進行處理。對后勤問題的分析和決策對于擁有某些管理技能也很重要。但是,即使現(xiàn)代后勤管理創(chuàng)新具有足夠的技術知識和將信息應用于實際問題的能力,也不要忽略了提高后勤管理模式。后勤管理是一種專業(yè)技能,可以使后勤管理在后勤管理后勤管理的實際過程中優(yōu)先考慮適合于實體長期發(fā)展的某些建議,以響應實體做出的財務決策。但是,后勤管理負責人人員在面對后勤問題時并不了解他們的管理,也無法提供合理而實用的建議。因此,合格的后勤管理負責人應繼續(xù)學習以此來豐富自己的專業(yè)知識,并努力提高后勤管理創(chuàng)新在實踐中使用管理知識和技能的能力。
隨著中國信息化的不斷發(fā)展,許多的后勤管理后勤管理已經(jīng)建立了完善業(yè)務管理制度和其他改革措施,但這些制度尚未得到充分實施。然而,在一個真實的業(yè)務管理系統(tǒng)中,傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)無法滿足后勤管理的要求,這使得后勤管理創(chuàng)新無法在業(yè)務后勤管理過程中充分利用其技能,無法發(fā)揮其專業(yè)知識并顯示其作為后勤管理負責人專業(yè)人員的價值。這樣,許多后勤管理創(chuàng)新應用程序仍然是理論上的,很難應用于后勤管理后勤管理,并且當這些思想無法應用時,它們將逐漸失去應用價值。
為了實現(xiàn)后勤管理理念的改變以及原有管理體制的革新,高校相關部門首先必須將傳統(tǒng)的思維觀念和管理觀念摒棄。在新時代的發(fā)展過程中高校相關工作人員要與時俱進學習現(xiàn)代化的管理方法以提高后勤工作的效率。在高校的實際后勤運營環(huán)境中,相關負責人有必要使所有員工改變過去的觀念,并繼續(xù)提高后勤管理工作人員培訓的成本。適當?shù)膯T工培訓將更好地改變其固有的觀點,即后勤管理必須滿足現(xiàn)代化社會的需求進行轉型發(fā)展。在實際的理念發(fā)展過程中相關工作人員可以分析后勤管理的社會變革背景,掌握現(xiàn)代企業(yè)理念和思想的形成方式,對后勤部分進行商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的深化改革。有效的理念發(fā)展可以為后勤管理人員的管理思想帶來巨大的發(fā)展,從而使后勤管理部門建立優(yōu)化的服務體系。此外,管理人員必須樹立正確的服務理念,以保持高質量的服務和提高的服務技能為改善后勤管理系統(tǒng)執(zhí)行各種服務過程的關鍵。強化的理念學習大大提高了工作人員對于后勤工作的理解從而為改善后勤管理奠定了堅實的基礎。
高校的后勤管理人員必須結合大學中后勤管理的實際情況明確管理機構的責任與義務以促進運營的規(guī)范化。在實際的工作過程中規(guī)范后勤職員的權利和義務,指定后勤職員的工作內容和流程并強調學校對于后勤管理人員的要求。在行為規(guī)范中描述每個部門和人員的職能和工作內容。除此之外,某些重要工作任務的職責必須進行科學化的分配以促進合理化的安排每個人的工作。如果在工作的實際過程中結果與要求存在差異,后勤部門應當在調查實際情況后對于工作人員的義務和權限進行適當調整。作為確保高校正常運行和發(fā)展的重要部門,后勤部門還必須制定相關標準并調整每個工作場所的工作流程,以確保高校后勤管理工作的良好治理。例如,在管理學生住宿時后勤工作人員應明確自身的主要責任為對學生住宿情況進行檢查,保障師生的居住以及水電使用等。因此,在學校對于學生住宿管理的背景下,后勤部門應加強對于學生住宿管理流程的強化。從日常工作和學生休息,日常用水,電力消耗,防火管理,睡眠區(qū)的日常衛(wèi)生清潔等方面確保后勤管理的科學實用性。
當前,在大學的后勤管理工作中存在諸如服務態(tài)度差,衛(wèi)生清潔意識和管理意識不足等問題。主要原因是后勤員工素質不高,部門整體發(fā)展水平低。在后勤管理工作過程中針對已經(jīng)確定了的問題,應該按預期的方式對于提高后勤部門的人才建設進度。首先,學?;蚝笄诠緫赜谔岣邌T工素質,以各種方式加強對于工作人員的培訓。在實際的人才建設過程中高校應當鼓勵后勤工作員工參與現(xiàn)代化技術學習,在學習的過程中發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題并建立有益,高效的科學評估計劃以促進后勤部門整體水平的提高。對于犯錯誤或不誠實的員工必須按時按規(guī)定進行處理,提出警告或相關經(jīng)濟懲罰。
通過分析和討論中國大學后勤管理面臨的困難和對策,可以看出中國大學后勤管理面臨一些困難。在建設更高水平的現(xiàn)代化大學時,后勤管理至關重要。只有建立一支強大的后勤團隊,并擁有完善的基礎設施,我們才能更好地為師生提供服務。