王玉惠,孫彥閣
(1.浙江科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金華 321000;2.云南師范大學(xué),昆明 650500)
企業(yè)員工的價值理念受到學(xué)校教育、國家文化以及企業(yè)文化三者共同的影響。國家中的每位成員的主要時間以及影響價值行為的利益關(guān)系都在企業(yè),而且“中國夢”、中華民族共同體意識等,都需要千千萬萬的企業(yè)參與才能實(shí)現(xiàn)。因此,在實(shí)施中華民族共同體意識教育時,企業(yè)或者說企業(yè)文化是不可忽視地融入途徑,尤其作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍——企業(yè)承擔(dān)著踐行中華民族共同體意識教育的重?fù)?dān)。
改革開放40年以來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,然而卻出現(xiàn)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,且有持續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢。在新時代,國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)提出更高的要求,很多企業(yè)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和新的戰(zhàn)略目標(biāo),也需要企業(yè)文化的指引和支撐。企業(yè)發(fā)展的緊迫性也為探討對企業(yè)長遠(yuǎn)生存發(fā)展至關(guān)重要的文化構(gòu)建提供一個極具前景的研究環(huán)境,建設(shè)企業(yè)文化時如果自覺地將中華民族共同體意識教育融入其中,將收到事半功倍的效果。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過長期磨煉積累下來的為全體成員所共同遵守和認(rèn)同的一系列價值觀,是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的關(guān)鍵點(diǎn)在于共同性,強(qiáng)調(diào)的是形成全體成員的共同意識。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,尤其在對民族地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行研究時,一些研究[1-5]突出將當(dāng)?shù)孛褡逦幕?、區(qū)域文化與企業(yè)文化融合起來,都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)中認(rèn)識到民族的及其文化的差異與沖突,都在識異。
在對我國企業(yè)文化建設(shè)研究中,尤其對民族地區(qū)、跨民族(文化)地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行研究時,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)員工、企業(yè)績效的相關(guān)性問題中,較多利用荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德(Hofstede)的跨文化研究的理論成果——文化維度學(xué)說,對企業(yè)文化的相關(guān)問題進(jìn)行研究,[2,3.6]研究者主要著眼點(diǎn)是跨民族(文化)企業(yè)在文化建設(shè)中的民族差異、民族文化差異,提出企業(yè)文化建設(shè)中認(rèn)識異同。阿不力克木指出跨民族企業(yè)要能夠認(rèn)識分析各民族文化上的異同,在公司運(yùn)營及管理的過程中建立具有多元特征的民族文化,進(jìn)而提高不同民族員工的滿意度,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營管理能力。[2]鮮凌凱以跨(民族)文化的企業(yè)新疆電信為例來探究跨民族(文化)的企業(yè)的管理,其研究結(jié)論指出針對新疆等地的跨民族企業(yè)中出現(xiàn)的跨文化沖突,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到民族差異,尊重民族文化特性,對企業(yè)中的非主體民族員工給予政策上的照顧,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)、社會的平穩(wěn)發(fā)展。[4]新疆大學(xué)張江波、麥麗開木·努爾和依德力斯·阿吉學(xué)研究中均指出民族文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的作用,提出新疆企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)將新疆民族優(yōu)秀文化融入到企業(yè)文化中以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。[7-9]禹海慧研究以新疆少數(shù)民族企業(yè)為例探討了少數(shù)民族企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建民族企業(yè)文化時,提出了“充分認(rèn)識少數(shù)民族文化的獨(dú)具特色內(nèi)涵,將這種豐富的文化內(nèi)涵運(yùn)動到企業(yè)構(gòu)建中”“立足少數(shù)民族特點(diǎn),構(gòu)建少數(shù)民族企業(yè)文化”。[10]盧君以內(nèi)蒙古的蒙牛集團(tuán)、小肥羊集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)4家典型企業(yè)為案例來探究了區(qū)域文化與企業(yè)文化的互動,指出內(nèi)蒙古蒙牛等成功的企業(yè)善于在企業(yè)文化建設(shè)中吸收“內(nèi)蒙古區(qū)域文化的優(yōu)勢,并與自身文化整合后形成內(nèi)蒙古企業(yè)新文化?!盵3]楊富在研究文化因素對西藏上市公司績效的影響時提出西藏上市公司所處的文化環(huán)境表現(xiàn)特性為“多元文化的沖突與融合”,主要有“現(xiàn)代企業(yè)文化、中華傳統(tǒng)文化、藏文化”[5]三種文化類型,指出這三種文化類型存在著差異性及一致性。[5]
識異的前提是要求同,文化的多元是在一體中的多元,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重培塑共同的文化意識,共有性的文化,各民族員工應(yīng)共同遵循和珍視,這種共同的文化意識不單單用來服務(wù)企業(yè),為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力提供共同的文化基礎(chǔ),更加有利于企業(yè)管理。在企業(yè)文化建設(shè)中塑造共同的文化意識,將企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該成為面向廣大員工進(jìn)行中華民族共同體意識培育、孕育和教育的一個重要載體和平臺,要把中華民族共同體意識教育積極地導(dǎo)入和融入到企業(yè)文化建設(shè)中去,加強(qiáng)全體國民對“中華民族”的認(rèn)同,“把各‘民族’之間的文化差異和利益沖突轉(zhuǎn)化為‘中華民族’內(nèi)部利益的相互協(xié)調(diào)。”[11]要在企業(yè)文化建設(shè)中注重培育中華民族為什么成為一個整體,為什么分不開?培育企業(yè)員工共同的文化意識、共有的精神家園。
企業(yè)文化具有目的性、社會性和時代性等特征,三者緊緊圍繞企業(yè)的性質(zhì)并為企業(yè)價值觀和愿景服務(wù)。但隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為企業(yè)價值觀和愿景已經(jīng)從科斯時代的利潤最大化,發(fā)展到企業(yè)價值最大化,再發(fā)展到當(dāng)代的“以人為本,創(chuàng)造財富,服務(wù)社會,促進(jìn)發(fā)展”的多元化理論。
中華民族共同體意識融入企業(yè)文化對于提高企業(yè)績效的重要性。企業(yè)文化與企業(yè)績效具有相關(guān)性,[6-12-14]“優(yōu)秀的企業(yè)文化可以極大的起高企業(yè)績效”,[13]在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識對于提高企業(yè)績效具有重要作用。中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè),將中華民族是一個牢不可分的整體的意識,中華民族的交往交流交融融入到了企業(yè)核心價值觀、企業(yè)組織精神、企業(yè)文化中,培育了企業(yè)共有的文化、共享的價值觀,對于增強(qiáng)員工對于企業(yè)的歸屬感與凝聚力、塑造企業(yè)團(tuán)隊精神、推動企業(yè)員工人際關(guān)系建設(shè),而且企業(yè)在文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識,承擔(dān)了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的社會責(zé)任,有助于提升企業(yè)的形象以及聲譽(yù)。這有助于提高企業(yè)的核心競爭力,進(jìn)而對提高企業(yè)的績效有積極的促進(jìn)作用。
中華民族共同體意識融入企業(yè)文化對于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要性。隨著西部大開發(fā)的不斷深入、民族地區(qū)不斷取得快速發(fā)展、少數(shù)民族流動人口異地就業(yè)的情況下,在企業(yè)中鑄牢中華民族共同體意識,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育尤為重要。在企業(yè)中鑄牢中華民族共同體意識,把企業(yè)建設(shè)成為面向企業(yè)員工培育中華民族共同體意識的平臺,推動各民族交往交融,不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力,有助于將中華民族團(tuán)結(jié)成一個牢不可破的整體,以團(tuán)結(jié)14億中國人民,為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,把我國建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧、美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國提供不竭的力量源泉和基本保證。
企業(yè)文化所受影響因素比較多,既有傳統(tǒng)文化,又有國家文化,還有地域文化等,同時也受到企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和歷史沿革的影響,導(dǎo)致企業(yè)文化整體建設(shè)比較零散,文化體系不夠系統(tǒng)、不夠完善,很多企業(yè)的文化建設(shè)存在喊口號,流于形式的問題,探索科學(xué)和合理的國有企業(yè)文化建設(shè)模式成為當(dāng)務(wù)之急。俞曉晶(2016)認(rèn)為在企業(yè)參與全球競爭不斷增強(qiáng)國家硬實(shí)力的同時,企業(yè)文化已然成為國家軟實(shí)力的重要載體之一,而企業(yè)作為踐行國家文化,提升國家軟實(shí)力,鑄牢中華民族共同體意識的主力軍,更應(yīng)該引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)作為主要的抓手。[15]
中華民族共同體意識融入企業(yè)文化對于培育企業(yè)員工共有文化的必要性。在企業(yè)文化建設(shè)中,尤其在民族地區(qū)企業(yè)認(rèn)識到民族文化的差異性、地方文化的獨(dú)特性對于促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展有一定的積極作用,但不能僅僅“識異”,而忽視了“求同”,求同才能存異,不能忽視企業(yè)應(yīng)具有企業(yè)員工認(rèn)同的共有文化,企業(yè)的共有文化,有助于企業(yè)員工擁有共同擁有企業(yè)精神家園,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及團(tuán)隊協(xié)作精神。在企業(yè)文化建設(shè)中培育中華民族共同體意識,增強(qiáng)企業(yè)的“五個認(rèn)同”,對于塑造企業(yè)員工共有的文化、共享的價值觀具有一定的必要性。
中華民族共同體意識融入企業(yè)文化對于推進(jìn)中華民族大家庭的團(tuán)結(jié)進(jìn)步的必要性。在企業(yè)文化建設(shè)中,往往重視或突出民族文化的差異性、多樣性、地域性,均在識異,忽視了求同,在“多元一體”的中華民族大家庭中過分強(qiáng)調(diào)“多元”,忽視了“一體”的民族團(tuán)結(jié)教育,這容易助長地方民族主義。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識,深化中華民族共同體的教育,對于維護(hù)國家的長治久安,推動中華民族大家庭“共同團(tuán)結(jié)奮斗,共同繁榮發(fā)展?!餐铝τ谥腥A民族偉大復(fù)興?!盵16]有必要意義。
在企業(yè)文化建設(shè)中使企業(yè)員工認(rèn)識到中華民族大家庭無論過去、現(xiàn)在、將來都相互離不開,加強(qiáng)企業(yè)員工對中華民族的認(rèn)同。習(xí)近平總書記在第十三屆全國人民代表大會第一次會議上的講話中提出中華民族的發(fā)展形成是“在幾千年歷史長河中,中國人民始終團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì),建立了統(tǒng)一的多民族國家,發(fā)展了56個民族多元一體、交織交融的融洽民族關(guān)系,形成了守望相助的中華民族大家庭。”[17]中華各民族在幾千年的發(fā)展過程中已經(jīng)形成“一個整體的‘中華民族’”[11],在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識,將你中有我、我中有你的中華大家庭形成過程融入企業(yè)文化建設(shè)中去。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識,不但注重中華民族大家庭的形成過程你中有我、我中有你,“交織交融”的培育,而且要使企業(yè)員工認(rèn)識到“今天,中國取得的令世人矚目的發(fā)展成就,更是全國各族人民同心同德、同心同向努力的結(jié)果。”[17]更要認(rèn)識到中國人民實(shí)現(xiàn)全面小康、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興需要中華民族大家庭“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”[16],團(tuán)結(jié)一心的共同奮斗,共同繁榮與發(fā)展。
通過融入中華民族共同體意識使企業(yè)員工加強(qiáng)對中華民族的認(rèn)同。在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識,要加強(qiáng)企業(yè)員工“對中華民族的文化和政治認(rèn)同”[11],企業(yè)員工(指中國公民)要不斷增強(qiáng)國民意識、公民意識,將社會主義核心價值觀作為企業(yè)最基本的價值觀,不斷增強(qiáng)企業(yè)的“五個認(rèn)同”,即中華各族人民對偉大祖國的認(rèn)同、對中華民族的認(rèn)同、對中華文化的認(rèn)同、對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、對中國特色社會主義道路的認(rèn)同,不斷增強(qiáng)企業(yè)員工對“中華民族”“中國人民”“中華兒女”的認(rèn)同與歸屬。
企業(yè)文化由多個層次構(gòu)成,其中:“企業(yè)文化4層次”結(jié)構(gòu)模型最為常用,即精神層文化、制度層文化、行為層文化和物質(zhì)層文化。根據(jù)企業(yè)文化的4個層次結(jié)構(gòu)模型,我們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)融入中華民族共同體意識教育應(yīng)該分為三個層次:
一是中華民族共同體意識融入企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及團(tuán)隊精神。中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)員工對中華民族的認(rèn)同,包括對中華民族最基本的政治認(rèn)同和文化認(rèn)同,在企業(yè)中培育了共有的文化意識、塑造了共有的文化基礎(chǔ),企業(yè)員工在共有的文化中增強(qiáng)了凝聚力及團(tuán)隊合作精神,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
二是充分體現(xiàn)企業(yè)在鑄牢中華民族共同體意識的重要載體和平臺作用。企業(yè)是社會組織的重要主體,企業(yè)員工占有社會成員的很大比重,但在我國維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的工作中,長期主要集中于學(xué)校、政府及事業(yè)單位,在企業(yè)中進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育較少,應(yīng)積極地在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識,以彌補(bǔ)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育在企業(yè)中的缺失,將企業(yè)的文化建設(shè)成為對企業(yè)員工進(jìn)行中華民族共同體意識培育的一個重要載體和平臺,增強(qiáng)企業(yè)員工對中華民族的認(rèn)同。
三是中華民族共同體意識面向我國境內(nèi)全體企業(yè)文化建設(shè)的有效融入。將中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè)之中,在企業(yè)牢鑄中華民族共同體意識,要面向我國境內(nèi)的全體企業(yè)。一方面,當(dāng)前我國正處在決勝全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的社會主義新時代,國內(nèi)國際形式嚴(yán)峻,需要14億中國人民同心同德,團(tuán)結(jié)一心,攻堅克難,共同奮斗。將中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè)之中,對于團(tuán)結(jié)14億中國人民具有積極的促進(jìn)作用。另一方面,“深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育,鑄牢中華民族共同體意識”的工作中,要使中華民族大家庭“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”。[16]在企業(yè)文化建設(shè)中融入中華民族共同體意識不僅僅是民族地區(qū)企業(yè)、跨民族企業(yè),也是其他企業(yè)所需要做的,以推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,正如《憲法》所規(guī)定的“在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的斗爭中,要反對大民族主義,主要是大漢族主義,也要反對地方民族主義。”[18]我國境內(nèi)的廣大企業(yè)牢鑄中華民族共同體意識以增強(qiáng)中華民族大家庭相互離不開,中華民族是一個整體的意識。
企業(yè)文化內(nèi)容可分為企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價值觀、企業(yè)外在形式及企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)等4個方面。不少企業(yè)雖然會自發(fā)采用不同的傳播方式來傳播企業(yè)文化,但最后的效果卻不佳。一些企業(yè)在大型活動中會選擇制定精美的宣傳冊,設(shè)計有象征意義的物品,或者定期在期刊中選擇專欄介紹本企業(yè)的核心文化,以此對外樹立良好的形象。但這些讀物傳播的企業(yè)文化太過片面化、枯燥化,僅僅靠簡單幾句口號配上幾幅圖,完全不足以彰顯企業(yè)文化的核心。根據(jù)沙因的企業(yè)文化四層次劃分理論,口號、活動等僅僅是企業(yè)文化最淺層的表現(xiàn)方式,如果企業(yè)僅僅傳播文化的表層符號,而企業(yè)的內(nèi)在價值觀及其指導(dǎo)下的行為規(guī)范和方式無法宣導(dǎo),企業(yè)文化的管理功能將無從實(shí)現(xiàn)。完整的企業(yè)文化不但是表層的企業(yè)口號、宗旨、目標(biāo)、使命,還包括無形的企業(yè)運(yùn)行思維、成功的經(jīng)驗(yàn)法則、內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律。因此,只有深刻領(lǐng)會到企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延,建立系統(tǒng)全面的傳播框架,才能將企業(yè)文化內(nèi)化于心。
傳播媒介是指企業(yè)文化從傳播主體到接受者所要經(jīng)過的各種媒介。企業(yè)在文化傳播中會出現(xiàn)媒介選擇單一性和盲目性的情況,或只單純依賴某一種方式進(jìn)行傳播,或在沒有對企業(yè)文化進(jìn)行深刻把握的前提下隨機(jī)選擇某種媒介,或跟風(fēng)式的選擇當(dāng)下比較風(fēng)靡的媒介,這都會導(dǎo)致企業(yè)文化最后的傳播效果不佳,容易使人產(chǎn)生疲倦感和枯燥感。企業(yè)文化不是一個被動凝固的實(shí)體,而是一個發(fā)展變動的過程,具備“活”的生命力,這也就意味著傳播方式的選取上要具備相當(dāng)?shù)撵`活性和多樣性,分析每種傳播媒介的特點(diǎn)和作用,并加以綜合運(yùn)用。企業(yè)文化的傳播是一個講究技術(shù)和戰(zhàn)略的過程,對于那種僅憑一時熱情就漫天撒網(wǎng)式的傳播,看似面面俱到,結(jié)果往往是“一鼓作氣、再而衰、三而竭”,并沒有達(dá)到深入人心的傳播效果,也就沒有任何實(shí)際意義。
企業(yè)作為一個完整的系統(tǒng),其傳播環(huán)境包含宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,而每種環(huán)境下又有正式傳播和非正式傳播。企業(yè)信息需要在每種環(huán)境中傳播流通,如果傳播環(huán)境復(fù)雜和混亂必然會有損信息的傳播。如非正式傳播渠道中的小道消息,會破壞整體信息的完整性和準(zhǔn)確性,擾亂傳播環(huán)境的純凈性,因?yàn)樾〉老⒍嗑卟乱刹粚?shí)的性質(zhì),多是出自企業(yè)成員間各自的需求,如果小道消息四處散布勢必會影響企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。因此企業(yè)文化在傳播過程中要盡量減少小道消息帶來的影響。事實(shí)上,管理者要認(rèn)識非正式傳播的必然性。而非正式傳播不以領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的意志而轉(zhuǎn)移,是一種客觀存在。“組織不可能‘解雇’它,因?yàn)樗⒉皇怯山M織雇傭的?!睋Q言之,小道消息的影響無論好壞,它是無法消除的,組織不能避免,只能適應(yīng)。
組織結(jié)構(gòu)的層級與傳播信息的遺漏成正比。層級越多,信息遺漏的也就越多。一般來說,組織的規(guī)模越大,組織內(nèi)部的等級越多,其中大多數(shù)在管理層,因?yàn)樵谌魏谓M織內(nèi)部,員工之外的等級都屬于管理層。組織內(nèi)部的信息在不同等級之間傳播,尤其是由高到低進(jìn)行下行傳播的過程中,信息的失真和流失現(xiàn)象有不同程度的顯現(xiàn)。盡管每一次下行傳播中損失的信息量多少不定,但有一點(diǎn)是可以肯定的,即組織等級越多,損失的信息也越多,因?yàn)樾畔⑦^濾的傾向存在于組織中的每一個層級。
在企業(yè)中培育中華民族共同體意識一方面有助于團(tuán)結(jié)企業(yè)員工,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)的核心競爭力。除此,企業(yè)作為中華民族共同體意識培育的平臺,對于增強(qiáng)整個社會的中華民族共同體意識有積極的推動作用。在企業(yè)組織建設(shè)中,為推動中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè),提出以下幾點(diǎn)對策和建議。
第一,鼓勵相關(guān)職能部門、大中專院校和社會組織積極參與企業(yè)中華民族共同體意識的培育培訓(xùn)。把加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育,鑄牢中華民族共同體意識納入到企業(yè)文化建設(shè)的全過程,在對企業(yè)員工進(jìn)行中華民族共同體意識培訓(xùn)的過程中,政府相關(guān)職能部門及大中專院校應(yīng)積極做好指導(dǎo)及建議,為企業(yè)員工培訓(xùn)提供中華民族共同體意識培育的相關(guān)資料,包括員工培訓(xùn)所需的PPT、錄制培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師手冊、學(xué)員手冊等。鼓勵政府相關(guān)職能部門和大中專院校為企業(yè)人力資源部門的培訓(xùn)師、專門從事外包培訓(xùn)的企業(yè)等相關(guān)企業(yè)人員提供中華民族共同體意識的相關(guān)理論及知識的培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門及大中專院校建立合作關(guān)系,為企業(yè)提供掌握中華民族共同體意識相關(guān)知識、理論的外部培訓(xùn)師。在人力資源管理師的國家職業(yè)資格證書考試中,可在考試大綱中增加培育企業(yè)中華民族共同體意識的相關(guān)理論知識,以培育從事企業(yè)人力資源管理的相關(guān)工作人員的中華民族共同體意識,進(jìn)而使整個企業(yè)的中華民族共同體意識得到培育和增強(qiáng)。
第二,鼓勵企業(yè)將中華民族共同體意識積極融入到企業(yè)文化塑造活動之中。企業(yè)文化對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,對提高企業(yè)的核心競爭力具有積極的推動作用。在企業(yè)中牢鑄中華民族共同體意識,鼓勵企業(yè)將中華民族共同體意識融入到企業(yè)文化和企業(yè)價值觀之中,積極主動地承擔(dān)起維護(hù)中華民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的社會責(zé)任,使得企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神與中華民族共同體意識互通互融,牢鑄中華民族共同體意識,使中華民族共同體意識成為企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)員工群體意識的重要組成部分。
企業(yè)在日常工作中應(yīng)注重中華民族共同體意識在企業(yè)文化建設(shè)中的培育與塑造。在企業(yè)塑造中華民族共同體意識,不是依靠一朝一夕可以完成,企業(yè)可制定相應(yīng)的企業(yè)文化規(guī)章制度,以增強(qiáng)企業(yè)員工的“五個認(rèn)同”。企業(yè)應(yīng)在日常工作及管理中使企業(yè)員工認(rèn)識到中華民族大團(tuán)結(jié)的積極意義,鼓勵采取多種方式來引導(dǎo)企業(yè)員工在日常工作、生活中塑造起中華民族是一個牢不可破的整體,如企業(yè)員工中華命運(yùn)共同體知識競賽、文藝展演同唱民族團(tuán)結(jié)歌、組織企業(yè)民族員工互幫互助同心會等,使中華民族共同體意識真正融入到企業(yè)文化建設(shè)之中,逐步在企業(yè)中培育和塑造中華民族共同體意識。
第三,鼓勵企業(yè)將中華民族共同體認(rèn)同教育納入到企業(yè)員工培訓(xùn)之中。企業(yè)的員工培訓(xùn)是塑造員工的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等的有效途徑,企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)識到中華民族共同體認(rèn)同教育融入到企業(yè)文化建設(shè)中的重要性和必要性,企業(yè)在對新入職員工及在職員工培訓(xùn)時,應(yīng)注重對中華民族共同體意識的相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育,將中華民族共同體意識納入企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容中。如在企業(yè)新入職員工的入職培訓(xùn)中增加中華民族共同體意識的相關(guān)內(nèi)容,大型企業(yè)可利用自己的企業(yè)大學(xué),如華為大學(xué)、海爾大學(xué),加強(qiáng)對員工中華民族共同體意識的培育。對于企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)首先從國有企業(yè)及大中型的民營企業(yè)著手,并積極發(fā)揮企業(yè)中黨團(tuán)組織的作用;對于小微企業(yè),因其具備員工培訓(xùn)的能力有限,鼓勵發(fā)揮地方政府相關(guān)職能部門及社區(qū)對其進(jìn)行中華民族共同體意識的相關(guān)知識的宣傳與培訓(xùn)。
在企業(yè)員工培訓(xùn)中將中華民族共同體意識認(rèn)同的內(nèi)容納入應(yīng)注意幾點(diǎn):一是企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識到將中華民族共同體意識融入到企業(yè)文化建設(shè)中的重要意義,能其予以肯定及支持。二是引導(dǎo)員工正確認(rèn)識中華民族共同體意識的培訓(xùn)教育,明白其作用及意義。三是建立合理有效地員工培訓(xùn)管理制度體系,保障中華民族共同體意識培訓(xùn)的有效進(jìn)行,并注重培訓(xùn)的追蹤和評估。
第四,提升組織傳播能力是中華民族共同體意識融入企業(yè)文化的優(yōu)化路徑。
一是優(yōu)化管理層組織結(jié)構(gòu)。每一個企業(yè)都具有多層次的組織框架。在如今追求效率和時間的大環(huán)境下,這就要求企業(yè)做出的每一個決策在上傳下達(dá)的過程中要高效準(zhǔn)確,因此有必要精簡組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化管理方式,制定合理的企業(yè)組織管理制度,對作用不大或者性質(zhì)相近的組織部門加以合并,減少管理層在處理人事方面的時間成本,同時降低信息在傳播過程中造成的信息失真和流失現(xiàn)象。管理層作為企業(yè)文化價值觀形成的主要因素,是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)者,他們之間要加強(qiáng)交流,減少語義理解上的錯誤,消除不必要的誤解,從企業(yè)文化的傳播源頭避免偏差。事實(shí)上,在所有的傳播行為中,信息并不是全部直達(dá)所有受傳者,這其間需要意見領(lǐng)袖發(fā)揮傳送帶作用。在企業(yè)文化的組織傳播中,中層管理層就是傳播企業(yè)文化的意見領(lǐng)袖。這就要求管理層要具備一定的語言功底,加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),提升表達(dá)能力。
二是削弱等級觀念,強(qiáng)化人本理念。在企業(yè)文化傳播的體系中員工作為傳播對象同時也是企業(yè)的核心支柱,管理層要充分考慮他們的想法,做到以人為本。
從眾多的企業(yè)文化建設(shè)案例中可以看出,輕視員工在組織中的重要性是阻礙企業(yè)基業(yè)常青的一個主要癥結(jié)。這些企業(yè)表面上說是“以人為本”,其實(shí)質(zhì)上卻是一種“壓力鍋文化”——輕人權(quán),求成功,重結(jié)果。重視員工、尊重員工,把企業(yè)的發(fā)展與員工的切身利益緊密地結(jié)合在一起,這才是真正重視文化建設(shè)的企業(yè)應(yīng)該采取的正確做法。對基層員工的尊重需要管理層做到換位思考。如果企業(yè)的管理層具備換位思考的意識,能夠主動地和基層員工交流,那么這條由于受到長期以來傳統(tǒng)的、等級性很強(qiáng)的管理文化的影響存在的溝壑自然就會消失。企業(yè)價值觀也能夠輕松地在管理層和員工相互信任的基礎(chǔ)上扎根。有意識地削弱這種等級觀念,給廣大員工創(chuàng)造一個平等開放的空間,讓他們意識到企業(yè)的發(fā)展需要每個人的努力,這會讓員工產(chǎn)生一種責(zé)任感和歸屬感。同時,企業(yè)管理中要以建設(shè)企業(yè)文化為中心,堅持人本理念。在企業(yè)考核制度上,把以物質(zhì)為激勵的考核轉(zhuǎn)換為以物質(zhì)和精神的雙重激勵的考核,將企業(yè)文化和價值理念作為評定的依據(jù),促使員工更全面的發(fā)展。
此外,關(guān)注員工的需求,縮小用工差距,采用流動式的人才管理辦法,優(yōu)勝劣汰,給有能力的員工施展的空間;在薪資待遇、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作管理等方面要一視同仁,重視員工的切身利益。企業(yè)只有深入貫徹人本理念才能使員工在共同利益的引導(dǎo)下,凝聚一體,為企業(yè)文化的傳播創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第五,培育學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè)。在不同類型企業(yè)文化中融入中華民族共同體意識教育的影響過程中,組織學(xué)習(xí)能力發(fā)揮完全或者部分中介作用。這說明企業(yè)文化對組織績效除少部分直接影響效應(yīng)外,更大的部分是通過組織學(xué)習(xí)能力間接對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。從這個意義上講,組織學(xué)習(xí)就是組織的創(chuàng)新能力。組織學(xué)習(xí)是對企業(yè)頂層設(shè)計(企業(yè)文化)的進(jìn)一步落實(shí),進(jìn)而影響企業(yè)績效。組織學(xué)習(xí)能力能更好地整合企業(yè)的文化和資源,提高企業(yè)資源配置的效率。企業(yè)文化的創(chuàng)新功能要經(jīng)由組織學(xué)習(xí)內(nèi)化于心、外化于形、固化于制。彼得圣吉在《學(xué)習(xí)型組織》中運(yùn)用五項原則對學(xué)習(xí)型組織的特征進(jìn)行界定,其包括:團(tuán)隊學(xué)習(xí)鼓勵溝通和合作以促成成員之間的相互協(xié)作和相互尊重;系統(tǒng)思考涉及對組織生命各方面的考察和反思。因而,培育學(xué)習(xí)型組織是中華民族共同體意識融入企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。