淺談機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的激勵(lì)方法

巫鳳蘭 中共連城縣委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心

在現(xiàn)行制度下，機(jī)關(guān)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制不夠健全，無(wú)論對(duì)員工的內(nèi)生動(dòng)力或者外在動(dòng)力激勵(lì)作用不強(qiáng)，激勵(lì)機(jī)制流于形式，不能充分發(fā)揮員工創(chuàng)造力。機(jī)關(guān)事業(yè)單位要以事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，轉(zhuǎn)變管理思路，完善激勵(lì)機(jī)制，健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部管理制度，建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系，把人力資源管理體系和機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，通過激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作效率。

一、激勵(lì)機(jī)制在機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展中的作用

（一）優(yōu)化人力資源配置

在全球一體化，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅速的今天，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展需要人力資源管理體系作保障。人力資源管理工作以人為本，通過培訓(xùn)和開發(fā)，提升員工素質(zhì)及潛能，通過人力資源的需求預(yù)測(cè)配置機(jī)關(guān)事業(yè)單位所需要的人才，并用勝任素質(zhì)模型評(píng)估員工的創(chuàng)造力。設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制，可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作績(jī)效，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。有效的激勵(lì)機(jī)制可以為員工的發(fā)展提供動(dòng)力，提高員工對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作滿意度及忠誠(chéng)度，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位留住高素質(zhì)人才。

（二）優(yōu)化薪酬機(jī)制

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速，特別是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)飛速發(fā)展，其高成長(zhǎng)空間、高薪酬對(duì)一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位中的高科技人才有巨大的吸引力。機(jī)關(guān)事業(yè)單位要對(duì)薪酬機(jī)制進(jìn)行改革，通過合理的薪酬機(jī)制增加員工對(duì)單位的歸屬感。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，要兼顧外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性，以職位薪酬和績(jī)效薪酬相結(jié)合，通過合理的薪酬體系設(shè)計(jì)，增加員工提升自身技能和能力的動(dòng)力。同時(shí)，可以用福利作為薪酬體系的補(bǔ)充，通過多元化的福利來吸引和保留員工，營(yíng)造和諧的機(jī)關(guān)事業(yè)單位組織文化，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

（三）提高工作效率和管理水平

機(jī)關(guān)事業(yè)單位在履行社會(huì)責(zé)任職能的同時(shí)，還要兼顧經(jīng)濟(jì)效益，需要通過不斷深化改革來提升工作效能。傳統(tǒng)的人力資源管理模式在提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作績(jī)效能力的邊際效益正在遞減。通過建立健全完善的人力資源管理機(jī)制，提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位決策科學(xué)化水平，增加機(jī)關(guān)事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓機(jī)關(guān)事業(yè)單位更好的服務(wù)社會(huì)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的激勵(lì)方法

（一）建立科學(xué)化的管理體系

傳統(tǒng)的人力資源管理局限于人事管理，機(jī)制體制相對(duì)不健全，很難滿足多元化的需求。事業(yè)單位人力資源管理激勵(lì)措施應(yīng)注重科學(xué)化，構(gòu)建量化、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)致的管理體系[1]。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化、開展職位分析與職位設(shè)計(jì)，制定技術(shù)崗、管理崗、行政崗及后勤崗等幾大類，并把部門績(jī)效和單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效和職位績(jī)效相結(jié)合。通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，平衡薪酬內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)基本薪酬的等級(jí)數(shù)、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的基本薪酬變動(dòng)范圍、相鄰兩個(gè)基本薪酬等級(jí)之間的交叉和重疊進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，避免等級(jí)、職位薪酬水平差距過大引起不同或相同等級(jí)員工的不滿。合理的薪酬體系設(shè)計(jì)，可以避免因晉升機(jī)會(huì)不足而導(dǎo)致的未被晉升這的薪酬增長(zhǎng)局限，同時(shí)也為被晉升者提供了更大的薪酬增長(zhǎng)空間而對(duì)被晉升者提供了激勵(lì)[2]。

（二）對(duì)激勵(lì)方式進(jìn)行創(chuàng)新

現(xiàn)行制度下，機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)優(yōu)秀員工激勵(lì)方式主要有職務(wù)與職級(jí)的晉升、發(fā)放績(jī)效薪酬等，方式方法比較單一，激勵(lì)效果不顯著。而且員工職務(wù)與職級(jí)的晉升又受多方面因素的制約，晉升相對(duì)困難，在晉升希望比較小時(shí)，嚴(yán)重打擊員工工作積極性，導(dǎo)致單位工作效率低下。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，要結(jié)合參與管理和績(jī)效薪金制，讓員工參與到機(jī)關(guān)事業(yè)單位的決策管理過程中，多部門協(xié)作，共同作出決策，這樣不僅便于決策的順利執(zhí)行，而且能讓員工獲得成就感。把績(jī)效薪金制和目標(biāo)管理結(jié)合起來，給員工和部門制定量化的目標(biāo)，利用公平和量化的績(jī)效評(píng)估體系，把員工收益和單位績(jī)效緊密聯(lián)系在一起，用高績(jī)效促使員工自發(fā)的努力工作，這樣不僅可以降低中、高層管理人員工作量，還能提高單位績(jī)效。

（三）將績(jī)效與激勵(lì)有機(jī)結(jié)合

機(jī)關(guān)事業(yè)單位要建立完善的績(jī)效考核體系，優(yōu)化績(jī)效管理過程，根據(jù)單位的發(fā)展目標(biāo)和員工一起制定績(jī)效計(jì)劃，并在績(jī)效計(jì)劃實(shí)施過程中給予績(jī)效輔導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，幫助員工完成績(jī)效計(jì)劃。制定行之有效的績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，把行為評(píng)價(jià)法和結(jié)果評(píng)價(jià)法結(jié)合起來，客觀的評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果，鼓勵(lì)員工想辦法改善工作行為，從而獲取更好的結(jié)果。通過工作績(jī)效和激勵(lì)措施有效結(jié)合，提高員工的主觀能動(dòng)性，讓高績(jī)效員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)，而低績(jī)效員工將得到相應(yīng)的懲罰，保障高績(jī)效員工的工作熱情，促使低績(jī)效員工為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)而更加努力工作。

（四）績(jī)效反饋及激勵(lì)結(jié)果的落實(shí)

機(jī)關(guān)事業(yè)單位在實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，因?yàn)榧?lì)措施不健全，存在以罰帶管的情況，員工接受度低，容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，管理者也要就績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行反饋，幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃。與此同時(shí)，還要建立績(jī)效評(píng)價(jià)申訴機(jī)制，從而使員工在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不滿時(shí)有申訴渠道。高績(jī)效的員工，往往工作能力、工作動(dòng)機(jī)都很高，但是管理者也應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)他們提供績(jī)效反饋，讓他們認(rèn)識(shí)到自己有更大的晉升空間，從而維持他們的高績(jī)效和高動(dòng)機(jī)，進(jìn)而留住機(jī)關(guān)事業(yè)單位的核心人才。

三、結(jié)束語(yǔ)

機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，建立人才信息庫(kù)，探索有效的激勵(lì)方法，健全完善激勵(lì)機(jī)制，才能持續(xù)激勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的激情，維持高績(jī)效。機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)提升決策科學(xué)化水平，對(duì)員工激勵(lì)方法進(jìn)行研究，通過勝任素質(zhì)模型提升員工的能力，提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作效率，全方位推動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展超越。