我國(guó)高校在線教學(xué)實(shí)踐反思與優(yōu)化路徑

李曉靜

（河南警察學(xué)院 警察管理系，河南 鄭州 450046）

0 引言

在線教學(xué)被稱為遠(yuǎn)程教育或在線學(xué)習(xí)，是教育現(xiàn)代化發(fā)展實(shí)踐中的新生事物。2003 年，我國(guó)教育部開啟了國(guó)家精品課程建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)在于利用信息技術(shù)與教育資源免費(fèi)開放，為民眾提供優(yōu)質(zhì)的在線教育資源，這是我國(guó)早期進(jìn)行的在線教學(xué)實(shí)踐。2010 年，國(guó)務(wù)院頒布了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》，該文件明確提出要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，充分體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)教學(xué)信息化、智能化、數(shù)字化改革的迫切愿望。2012 年，黨的十八大提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略并開始實(shí)施，加之社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，民眾對(duì)公共教育服務(wù)的要求不斷增加，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”逐漸成為我國(guó)教育資源供給側(cè)創(chuàng)新與實(shí)現(xiàn)教育公平的重要實(shí)踐抓手。在此背景下出現(xiàn)了大規(guī)模開放式在線課程，即我們熟知的MOOC。2019年，李克強(qiáng)總理再次強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，鼓勵(lì)各類符合條件的主體發(fā)展在線教育。在已有實(shí)踐與政策的支撐下，我國(guó)許多地區(qū)逐漸開展在線教學(xué)實(shí)踐，并取得了一定成果。但客觀而言，在線教學(xué)理念與相關(guān)理論基礎(chǔ)均來(lái)自國(guó)外，其在國(guó)內(nèi)的本土化探索仍處于初級(jí)階段。對(duì)此，應(yīng)充分關(guān)注國(guó)內(nèi)相關(guān)實(shí)踐中暴露的問(wèn)題，探索適合我國(guó)國(guó)情的在線教學(xué)發(fā)展模式[1]。

1 在線教學(xué)的理論分析

通過(guò)對(duì)在線教學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)資料的梳理可以發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)在線教學(xué)這一新興教學(xué)樣態(tài)的概念尚未統(tǒng)一，導(dǎo)致其概念外延不明確、理論基礎(chǔ)框架不穩(wěn)定，這在一定程度上影響了相關(guān)研究的科學(xué)性與系統(tǒng)性，繼而影響研究成果的實(shí)效性。因此，對(duì)高校在線教學(xué)優(yōu)化路徑展開研究的首要任務(wù)，是明確在線教學(xué)概念的內(nèi)涵與外延，為繼續(xù)深入研究打造堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

1.1 在線教學(xué)概念的內(nèi)涵

目前，雖然諸多專家學(xué)者對(duì)在線教學(xué)展開了廣泛研究，但對(duì)于在線教學(xué)概念的內(nèi)涵卻仍未統(tǒng)一。各專家學(xué)者基于自身認(rèn)知與理解對(duì)在線教學(xué)作出了不同的解釋，如1997 年，Salman Khan 認(rèn)為在線教學(xué)是一種依托于網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)向不在面前的學(xué)生傳遞知識(shí)、進(jìn)行教學(xué)的新型教學(xué)方法；2007 年，徐少紅將在線教學(xué)概括為教師與學(xué)生依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所展開的教學(xué)活動(dòng)，并將學(xué)生在線教材閱讀、電子郵件課業(yè)輔導(dǎo)、師生間互動(dòng)教學(xué)等一系列依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開的師生教學(xué)相關(guān)活動(dòng)都納入在線教學(xué)概念中，這是一種廣義的在線教學(xué)概念；2009 年，楊素娟提出在線學(xué)習(xí)是在先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，為教學(xué)參與者塑造仿真的教學(xué)環(huán)境，集數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、教學(xué)資源共享等功能優(yōu)勢(shì)于一體，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性的一種非面授教學(xué)活動(dòng)。雖然不同學(xué)者基于不同視角對(duì)在線教學(xué)概念及內(nèi)涵的解讀有所不同，但整體而言，其內(nèi)涵中存在幾個(gè)共性：其一，以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)；其二，以學(xué)生為中心；其三，突破時(shí)間與空間壁壘；其四，重視知識(shí)與技能的構(gòu)建。基于目前已有的在線教學(xué)概念的研究理論，結(jié)合本次研究?jī)?nèi)容，我們對(duì)在線教學(xué)做出廣義界定，即高校從特定的教學(xué)目的出發(fā)，以學(xué)生為中心，依托網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)構(gòu)建的教學(xué)活動(dòng)平臺(tái)與環(huán)境，可隨時(shí)隨地展開各項(xiàng)師生教學(xué)互動(dòng)的一種新型教學(xué)模式[2]。

1.2 在線教學(xué)的理論基礎(chǔ)

在線教學(xué)概念的內(nèi)涵涉及很多教學(xué)理論，如泛在學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知心理理論、教育傳播理論、建構(gòu)主義理論等。對(duì)在線教學(xué)理論基礎(chǔ)的精準(zhǔn)把脈，有利于引導(dǎo)、規(guī)范相關(guān)實(shí)踐，因此，在對(duì)高校在線教學(xué)展開研究前，有必要對(duì)其中主要的教學(xué)理論進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。其一，泛在學(xué)習(xí)理論。泛在學(xué)習(xí)理論是指在信息技術(shù)支撐下，學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可獲取所需信息的一種由學(xué)習(xí)者主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。泛在學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)需要數(shù)字化技術(shù)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源與靈活的學(xué)習(xí)支持服務(wù)等多種資源條件，其具有持續(xù)性、可訪問(wèn)性、直接性、交互性、主動(dòng)性、教學(xué)行為的場(chǎng)景性等特征。其二，建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義理論是認(rèn)知心理學(xué)派的一個(gè)重要分支，該理論具有豐富的內(nèi)涵，但其基本內(nèi)容可概括為以下兩個(gè)方面：一是關(guān)于學(xué)習(xí)的含義。建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)習(xí)者的知識(shí)是在一定情境中借助人際間的協(xié)作活動(dòng)，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得；二是關(guān)于學(xué)習(xí)的方法。建構(gòu)主義提倡教師主導(dǎo)下的以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)者是認(rèn)知主體，教師是指導(dǎo)者。換言之，建構(gòu)主義理論的核心是以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、發(fā)現(xiàn)及對(duì)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。其三，教育傳播理論。教育傳播指基于一定的目的與要求，教育者將相應(yīng)的內(nèi)容通過(guò)有效媒體通道傳送給特定教育對(duì)象的一種活動(dòng)。教育傳播媒體理論是教育傳播理論的重要組成部分，教育傳播理論認(rèn)為媒體是信息的載體，是教學(xué)活動(dòng)開展過(guò)程中必不可少的要素，且媒體的選擇具有一定的藝術(shù)性與科學(xué)性。1954 年，美國(guó)大眾傳播學(xué)家施拉姆提出媒體選擇定律，即基于不同媒體的特性差異，要結(jié)合客觀條件與學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行媒體選擇，通過(guò)多種合適的媒體組合與優(yōu)化，進(jìn)一步提升媒體功效。

1.3 在線教學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)

首先，滿足新時(shí)代背景下高校學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。隨著課程改革的不斷深化，高校教育呈現(xiàn)出新常態(tài)，即學(xué)校依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將教學(xué)資源由靜態(tài)紙質(zhì)化數(shù)字信息向動(dòng)態(tài)多媒體性質(zhì)的圖文視聽信息轉(zhuǎn)變。相較于傳統(tǒng)教學(xué)模式，在線教學(xué)對(duì)學(xué)生差異性予以足夠關(guān)注，允許學(xué)生基于自身認(rèn)知接受能力、學(xué)習(xí)興趣及需要，將依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建的數(shù)字化媒介管道內(nèi)的教學(xué)資源轉(zhuǎn)為自己的信息。在線教學(xué)模式下所形成的是去中心化、多樣化、動(dòng)態(tài)分布的“根莖”教學(xué)形式，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)空間的建構(gòu)，這一教學(xué)形式的核心是以學(xué)生為中心，注重因材施教。由此可見(jiàn)，在線教學(xué)模式下多元化互動(dòng)交流信息平臺(tái)為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的滿足提供了基本條件與可行性。其次，突破傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)科壁壘，還原知識(shí)的動(dòng)態(tài)生成過(guò)程。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的知識(shí)圖譜具有確定性、客觀性與靜態(tài)性等特征，基于以上特征，學(xué)習(xí)者對(duì)于知識(shí)的遷移能力與舒適感較低；而在線教學(xué)沖破了傳統(tǒng)的學(xué)科壁壘，利用豐富的媒體素材，充分刺激學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)感官，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)者思維“沖突”，促使學(xué)習(xí)者形成個(gè)人體驗(yàn)，由此建構(gòu)其自己的學(xué)習(xí)元，學(xué)習(xí)元的構(gòu)建使知識(shí)圖譜具有生成性、開放性、聯(lián)通性及內(nèi)聚性等特征，有利于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)形成更加全面、深刻的理解。最后，在線教學(xué)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生的線性化結(jié)構(gòu)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)、學(xué)生體驗(yàn)與外界環(huán)境的緊密聯(lián)系，由此實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源的立體化、非結(jié)構(gòu)化構(gòu)建，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)過(guò)程的生成性與自主性。

1.4 在線教學(xué)的制度選擇

在線教學(xué)不僅意味著教學(xué)工具的轉(zhuǎn)變，同時(shí)還意味著教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變，為充分發(fā)揮在線教學(xué)的實(shí)效性，需基于教學(xué)理論與實(shí)務(wù)環(huán)境，重新規(guī)劃切實(shí)可行的制度策略。首先，教學(xué)主義要與建構(gòu)主義相結(jié)合。教學(xué)主義指教師基于預(yù)先設(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)單向講述，建構(gòu)主義指在教師指導(dǎo)下學(xué)生自行探索以建構(gòu)自己的認(rèn)知體系。結(jié)合在線教學(xué)實(shí)踐，教師應(yīng)在學(xué)生掌握足夠的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)與具備相應(yīng)的探索、建構(gòu)知識(shí)能力之前以教學(xué)主義為主，之后再采用建構(gòu)主義。此外，針對(duì)不同的教材性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)及學(xué)生特質(zhì)，教師應(yīng)機(jī)動(dòng)地在教學(xué)主義與建構(gòu)主義相結(jié)合的基礎(chǔ)上對(duì)采取的策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以此獲得最佳的教學(xué)效果。其次，同步教學(xué)要與非同步教學(xué)相結(jié)合。同步教學(xué)指師生于同一時(shí)間登錄網(wǎng)絡(luò)虛擬教室進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，非同步教學(xué)指師生可在不同時(shí)間登錄特定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)。相較于非同步教學(xué)，同步教學(xué)中師生互動(dòng)的方式除文字互動(dòng)外，還包括影音互動(dòng)，師生教學(xué)反饋也更及時(shí)；但在非同步教學(xué)中，師生的反思時(shí)間更充足，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的表達(dá)意愿?；谕浇虒W(xué)與非同步教學(xué)各自的優(yōu)勢(shì)，在線教學(xué)制度應(yīng)充分考慮師生意愿與能力、信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)與其他外界環(huán)境，選擇或調(diào)整兩種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)同時(shí)實(shí)施的比重[3]。由此可見(jiàn)，在線教學(xué)的一個(gè)顯著特征即去中心化，因此，該教學(xué)模式下的制度選擇更加多元、靈活。除上述兩種制度傾向外，在線教學(xué)模式下的制度選擇還包括混合教學(xué)、師生互動(dòng)與生生互動(dòng)相結(jié)合、單獨(dú)教學(xué)與團(tuán)隊(duì)教學(xué)相結(jié)合等。

2 在線教學(xué)的實(shí)踐案例分析

我國(guó)在線教學(xué)研究與實(shí)踐開展較晚，相關(guān)理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從西方借鑒較多。基于中西方教育的差異，需對(duì)西方實(shí)踐成果與國(guó)內(nèi)對(duì)其成果借鑒的效果進(jìn)行分析，為探索我國(guó)高校在線教學(xué)的優(yōu)化路徑提供經(jīng)驗(yàn)。

2.1 江蘇開放大學(xué)在線教學(xué)實(shí)踐分析

2012 年，江蘇開放大學(xué)由教育部正式批準(zhǔn)成為我國(guó)高等教育綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目之一。江蘇開放大學(xué)以終身教育理念為先導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，深入推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合，構(gòu)建了主干寬帶40G的校園網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)平臺(tái)。江蘇開放大學(xué)堅(jiān)持開放辦學(xué)和系統(tǒng)辦學(xué)，與73 所市縣開放大學(xué)協(xié)作，共同構(gòu)建了覆蓋全省的辦學(xué)系統(tǒng)與服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的匯聚與共享?；诮K開放大學(xué)實(shí)踐案例，有幾點(diǎn)啟示可供其他高校借鑒：其一，江蘇開放大學(xué)在教學(xué)體系方面的創(chuàng)新。江蘇開放大學(xué)作為一所獨(dú)立設(shè)置的新型本科高校，具有獨(dú)立法人地位，因此被賦予更多的教育辦學(xué)自主權(quán)。在此背景下，江蘇開放大學(xué)施行了“學(xué)分銀行”的舉措，即在江蘇開放大學(xué)注冊(cè)的學(xué)生在各學(xué)科上取得的學(xué)分會(huì)進(jìn)入“學(xué)分銀行”，而其在“學(xué)分銀行”的分值又是兌換更多課程的“籌碼”，這一措施在一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。其二，江蘇開放大學(xué)在管理體系方面的創(chuàng)新。在江蘇開放大學(xué)注冊(cè)學(xué)習(xí)的學(xué)生會(huì)獲得與其身份證號(hào)碼綁定的學(xué)習(xí)號(hào)碼，并由此生成終身有效的學(xué)習(xí)檔案，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期檔案數(shù)據(jù)的分析，可及時(shí)掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，并據(jù)此快速做出干預(yù)，以保障學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的持續(xù)性。

2.2 英國(guó)開放大學(xué)在線教學(xué)實(shí)踐分析

英國(guó)開放大學(xué)于1969 年成立，是世界一流的公立研究型大學(xué)，同時(shí)也是世界上第一所成功開展遠(yuǎn)程教育的大學(xué)。英國(guó)開放大學(xué)始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)者為中心”的思想對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)。隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，英國(guó)開放大學(xué)開始利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)者及其學(xué)習(xí)情境中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量、收集與分析，并在此基礎(chǔ)上以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)為中心構(gòu)建教學(xué)環(huán)境。以下從三個(gè)方面對(duì)英國(guó)開放大學(xué)的在線教學(xué)環(huán)境進(jìn)行分析。首先是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。目前，由英國(guó)開放大學(xué)構(gòu)建的比較有代表性的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)主要有兩類：一是以學(xué)習(xí)體驗(yàn)為核心的支持學(xué)歷與資格認(rèn)證的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，如 2006 年發(fā)布的OpenLearn 學(xué)習(xí)平臺(tái)；另一是以社會(huì)性學(xué)習(xí)體驗(yàn)為核心的支持終身學(xué)習(xí)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，如FutureLearn 學(xué)習(xí)平臺(tái)。其次是在線課程設(shè)計(jì)。英國(guó)開放大學(xué)極其重視在線課程設(shè)計(jì)，其基于傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)方法，結(jié)合學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)際，開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程資源。在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，組建專業(yè)課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，充分利用問(wèn)卷調(diào)查、訪談及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)課程設(shè)計(jì)中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，以此獲取學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)過(guò)程與設(shè)計(jì)評(píng)估支持。目前，最成功的在線課程設(shè)計(jì)是故事講述型課程設(shè)計(jì)。高質(zhì)量的在線課程資源是英國(guó)開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要保障，同時(shí)也是英國(guó)開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育成功的關(guān)鍵因素之一。最后是學(xué)習(xí)支持服務(wù)。英國(guó)開放大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)基于學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，以學(xué)習(xí)者為中心，貫穿于學(xué)習(xí)全過(guò)程，提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)包括學(xué)習(xí)平臺(tái)服務(wù)、學(xué)習(xí)資源服務(wù)、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面。

2.3 印度尼西亞特布卡大學(xué)在線教學(xué)實(shí)踐分析

特布卡大學(xué)是印度尼西亞唯一一所開展開放教育的公立大學(xué)。2004 年，特布卡大學(xué)在線教學(xué)平臺(tái)正式運(yùn)行，并由此開始組織在線教學(xué)。筆者以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)對(duì)特布卡大學(xué)在線教學(xué)的發(fā)展歷程進(jìn)行梳理：1995 年特布卡大學(xué)利用E-Mail 與學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)，1997 年利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)者提供大量可下載的學(xué)習(xí)資料，2000 年利用論壇開展教學(xué)活動(dòng)，2001 年利用電子白板等媒介進(jìn)行在線教學(xué)，2002 年設(shè)立網(wǎng)上虛擬教室，2004 年開發(fā)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)UT-Online，2009 年針對(duì)在線教學(xué)開始開發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源。特布卡大學(xué)在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)方面獨(dú)具特色。首先，特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置簡(jiǎn)單，課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)形式保持一致，網(wǎng)絡(luò)課程頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，學(xué)習(xí)服務(wù)導(dǎo)航清晰，這增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的便捷性。其次，基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)水平，生成性構(gòu)建學(xué)習(xí)單元。相較于其他開放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，特布卡大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程隨著教學(xué)活動(dòng)的開展逐步建設(shè)完成，即在實(shí)踐中預(yù)先設(shè)計(jì)2—3 個(gè)單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容，之后針對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度設(shè)計(jì)后續(xù)學(xué)習(xí)單元，以此使在線教學(xué)設(shè)計(jì)緊密貼合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求與特點(diǎn)，“因材施教”，進(jìn)一步保障在線教學(xué)效果[4]。

3 高校在線教學(xué)的優(yōu)化路徑

在全面梳理在線教學(xué)概念內(nèi)涵與外延的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合國(guó)內(nèi)與國(guó)外開放大學(xué)在線教學(xué)的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索符合我國(guó)高校發(fā)展需求與現(xiàn)實(shí)情境的在線教學(xué)優(yōu)化路徑。

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念，提升師生在線教學(xué)素養(yǎng)

隨著教育現(xiàn)代化改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，高校師生都應(yīng)明確，信息化教育是高校教育改革的必然趨勢(shì)。高校師生應(yīng)不斷更新自己的教育與學(xué)習(xí)理念，用新的教育理念指導(dǎo)自身教育與學(xué)習(xí)行為，如此才能在在線教學(xué)中保持主動(dòng)性。首先，對(duì)教師而言，在在線教學(xué)模式下，應(yīng)積極構(gòu)建自身教學(xué)反思支架，即基于一定原則，通過(guò)教學(xué)反思范例、教學(xué)反思過(guò)程示范與撰寫教學(xué)反思日記等方式，在在線教學(xué)中反觀實(shí)踐、自我審視、產(chǎn)生觀念、概括經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化實(shí)踐。換言之，在在線教學(xué)模式下教師應(yīng)通過(guò)積極反思，敏銳捕捉在線教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題，精準(zhǔn)分析問(wèn)題存在的原因，并形成有效的問(wèn)題解決方案，以此保障在線教學(xué)的有序、持續(xù)開展。其次，對(duì)學(xué)生而言，應(yīng)主動(dòng)利用在線教學(xué)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行自我建設(shè)：一是提升自身在線認(rèn)知策略，包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)調(diào)控與元認(rèn)知三個(gè)方面；二是穩(wěn)定在線學(xué)習(xí)情緒，及時(shí)消除在線學(xué)習(xí)的焦慮感，積極表達(dá)學(xué)習(xí)感悟，保持與同學(xué)、老師的有效溝通；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)反思與學(xué)習(xí)遷移，提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3.2 加強(qiáng)在線課程設(shè)計(jì)，明確在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

借鑒課程改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行在線課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：其一，重視在線課程的現(xiàn)代化與綜合化；其二，重視課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)；其三，重視課程標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化差異?；谝陨蠋c(diǎn)，可從“課程分類建設(shè)”著手進(jìn)行在線課程設(shè)計(jì)。林崇德于1993 年出版的《中國(guó)成人教育百科全書（心理·教育）》從培養(yǎng)目標(biāo)、體系、性質(zhì)、學(xué)科領(lǐng)域、課程地位、選擇性六個(gè)類別對(duì)課程進(jìn)行了劃分，這是目前我國(guó)較為常見(jiàn)的課程分類方法，但這種簡(jiǎn)單線性的課程分類標(biāo)準(zhǔn)逐漸與信息技術(shù)時(shí)代高等教育課程體系的創(chuàng)新及混合式教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)，因此對(duì)可有效激發(fā)在線教學(xué)整體效能的課程分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的探索正在進(jìn)行中。如甘健侯等提出可依據(jù)課程模式、在線課程比例、網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)審與教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在線課程進(jìn)行劃分，其課程劃分的核心在于基于不同的教學(xué)需求按照一定比例將在線課程與傳統(tǒng)課程結(jié)合，以此實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)整體效能的最大化[5]。在線課程設(shè)計(jì)效果的一個(gè)重要保障是設(shè)計(jì)相匹配的在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)此可基于課程目標(biāo)與培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、師資隊(duì)伍、課程實(shí)施過(guò)程及課程實(shí)施效果等要素，設(shè)定在線課程質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，并以相關(guān)指標(biāo)是否符合時(shí)代發(fā)展需求、學(xué)生自身發(fā)展需求、區(qū)域社會(huì)發(fā)展需求、課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性與差異性等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估[6]。借鑒特布卡大學(xué)在線課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)重視在線課程的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，即在課程實(shí)施過(guò)程中參考實(shí)際反饋信息對(duì)在線課程進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。

3.3 依托網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，設(shè)計(jì)在線教學(xué)系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是計(jì)算機(jī)科學(xué)的重要組成部分，其主要研究如何對(duì)大量、持久、共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全與高效管理。傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化特征，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)信息資源逐漸呈現(xiàn)出復(fù)雜性與不規(guī)范性。在這一背景下，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)法管理網(wǎng)絡(luò)上愈加復(fù)雜的數(shù)據(jù)資源，需要做出一些適應(yīng)性調(diào)整，由此逐漸形成了多層結(jié)構(gòu)關(guān)系的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。在認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)在線教學(xué)系統(tǒng)，具體包括以下幾個(gè)子系統(tǒng)：其一，答疑系統(tǒng)，包括在線提問(wèn)、在線答疑、角色分配與發(fā)帖管理等模塊；其二，在線考試系統(tǒng)，包括考試管理、題庫(kù)管理、組卷、閱卷、在線考試、練習(xí)與查詢成績(jī)等模塊；其三，課件管理系統(tǒng)，包括課件瀏覽、課件上傳、課件修改與歷史課件系統(tǒng)等模塊?；谒ㄔO(shè)的教學(xué)系統(tǒng)的支持，可進(jìn)一步發(fā)展個(gè)別化教學(xué)模式、協(xié)作型學(xué)習(xí)模式與教師輔導(dǎo)模式，以此更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)者多元化學(xué)習(xí)需求。

3.4 利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，完善評(píng)價(jià)監(jiān)控體系

計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)了教育的信息化革命。近幾年，越來(lái)越多符合條件的主體開始研發(fā)自己的在線教學(xué)平臺(tái)，并依據(jù)在線教學(xué)平臺(tái)匯聚了大量學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的各種行為數(shù)據(jù)，其中學(xué)習(xí)者所產(chǎn)生的在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著大量有價(jià)值的信息。如何有效解讀這些數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步激發(fā)在線教學(xué)整體效能，利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)挖掘海量數(shù)據(jù)，對(duì)參與在線教學(xué)的學(xué)生、教師、教育管理者提供行為反饋信息，以完善在線教學(xué)監(jiān)控體系，逐漸成為人們關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題[7]。數(shù)據(jù)可視化指依據(jù)計(jì)算機(jī)圖形學(xué)知識(shí)，利用圖像處理技術(shù)，通過(guò)可交互式圖形圖像方式，對(duì)數(shù)據(jù)的理論、方法與技術(shù)進(jìn)行展現(xiàn)。對(duì)學(xué)生而言，利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對(duì)在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可得知各學(xué)科最終成績(jī)及每一門課程中的分?jǐn)?shù)分布，由此可明確學(xué)習(xí)短板，有利于進(jìn)行自我評(píng)估，通過(guò)針對(duì)性補(bǔ)習(xí)提升學(xué)習(xí)效果。對(duì)教師而言，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化技術(shù)可直觀看到學(xué)生成績(jī)及其與相關(guān)影響因素（如平時(shí)作業(yè)成績(jī)、在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)等）之間的關(guān)系，并依此優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，提升在線教學(xué)效果。對(duì)教育管理者而言，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，可全面掌握在線教學(xué)課堂、課程、學(xué)生、教師與資源等要素的整體樣貌，并以此為依據(jù)規(guī)劃教學(xué)任務(wù)，調(diào)整教學(xué)決策，加強(qiáng)在線教學(xué)管理的科學(xué)性[8]。