高職院校貧困大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)幫扶路徑研究

張偉偉

(杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)電工程學(xué)院，浙江 杭州 311402)

高職院校貧困大學(xué)生作為一個(gè)處于“特殊”群體，就業(yè)問題尤為突出。高職院校貧困大學(xué)生的就業(yè)，關(guān)系到貧困家庭的希望、高職教育的質(zhì)量、社會(huì)的和諧穩(wěn)定和國家的長治久安。因此，在“精準(zhǔn)扶貧”理念的引導(dǎo)下，通過分析高職院校貧困大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及就業(yè)幫扶現(xiàn)狀，有效構(gòu)建精準(zhǔn)就業(yè)路徑，幫助貧困大學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，這對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)和實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”有非常重大的意義和深遠(yuǎn)的影響。

一、高職院校貧困大學(xué)生就業(yè)存在的問題

日前，針對(duì)杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困大學(xué)生進(jìn)行了一次就業(yè)現(xiàn)狀與幫扶現(xiàn)狀問卷調(diào)查，共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷120份，其中有效問卷為114份，有效率為95%，結(jié)果分析如下。

(一)多元化就業(yè)需求得不到滿足

面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，貧困生因其自身獨(dú)特性，每個(gè)人都面臨著不同的就業(yè)困境，都有著各自不同的就業(yè)幫扶需求。[1]調(diào)查中，61.4%的同學(xué)希望提升自己的專業(yè)知識(shí)技能，78.9%的同學(xué)希望增強(qiáng)自我表達(dá)能力，73.6%的同學(xué)希望加強(qiáng)自己的人際交往能力，70.2%的同學(xué)希望得到求職技巧方面的指導(dǎo)。從調(diào)查中可看出，每個(gè)貧困生面臨的就業(yè)困難各不相同，因此需要的就業(yè)幫扶也不可一概而論，應(yīng)該結(jié)合貧困生就業(yè)面臨的實(shí)際困難給予個(gè)性化專業(yè)指導(dǎo)，真正做到“因人施策”，滿足他們多元化的就業(yè)需求。

(二)就業(yè)能力不強(qiáng)，綜合素質(zhì)不高

眾所周知，個(gè)人就業(yè)能力和綜合素質(zhì)在大學(xué)生求職就業(yè)過程中發(fā)揮著決定性作用，但家庭經(jīng)濟(jì)困難從一定程度上阻礙了貧困大學(xué)生就業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提高。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，很多貧困大學(xué)生需要通過兼職來獲取生活費(fèi)緩解生活壓力，剩下的時(shí)間則更多的投入到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，但這無形中就讓他們無法更多地參加社團(tuán)、實(shí)踐鍛煉等更能提高其就業(yè)能力和綜合素質(zhì)的活動(dòng)，阻礙了他們?nèi)穗H交往、語言表達(dá)及領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合能力的培養(yǎng)，也更容易讓他們?cè)谇舐毦蜆I(yè)過程中出現(xiàn)失落和自卑心理，從而影響其的求職就業(yè)。據(jù)調(diào)查，52.6%的貧困生在與就業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或求職就業(yè)過程中有自卑感，57.9%的貧困生認(rèn)為自己不具備就業(yè)所需的良好綜合素質(zhì)?？偠灾C合素質(zhì)的缺乏會(huì)降低貧困生的就業(yè)競(jìng)爭力，讓他們?cè)谇舐氈刑幱诓焕匚弧?/p>

(三)就業(yè)質(zhì)量不高

54.4%的高職貧困大學(xué)生在求職擇業(yè)時(shí)最主要的考慮因素是薪酬待遇，而僅有20.2%的貧困生首選考慮發(fā)展前景，這都導(dǎo)致高職院校貧困大學(xué)生在就業(yè)過程中會(huì)出現(xiàn)就業(yè)質(zhì)量不高等問題。究其原因，一方面是因?yàn)楦呗氃盒８P(guān)注就業(yè)率，但是對(duì)就業(yè)質(zhì)量缺乏更多的重視；另一方面是因?yàn)楦呗氃盒＞蜆I(yè)指導(dǎo)課程理論課時(shí)偏多，實(shí)踐指導(dǎo)偏少，未能對(duì)貧困生進(jìn)行一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)和有效引導(dǎo)，導(dǎo)致貧困生在擇業(yè)時(shí)因家庭經(jīng)濟(jì)困難會(huì)更片面化地只考慮薪酬待遇，以此來緩解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)壓力，而沒有把發(fā)展前景等因素放在同等重要的位置來考慮。就業(yè)率是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，但比起就業(yè)率，就業(yè)質(zhì)量在大學(xué)生就業(yè)評(píng)價(jià)和考核體系中占據(jù)更重要的位置，就業(yè)質(zhì)量包涵多項(xiàng)內(nèi)容，崗位薪酬只是其中一個(gè)指標(biāo)，除此之外還包括單位性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展前景等內(nèi)容，這對(duì)高校就業(yè)工作提出了更個(gè)性化和精準(zhǔn)化的要求。[2]

(四)自主擇業(yè)意識(shí)不強(qiáng)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有39.5%的貧困生有主動(dòng)求職經(jīng)歷，且44.7%的貧困大學(xué)生主要通過學(xué)校招聘會(huì)求職，28%通過親朋好友推薦，18.4%通過招聘網(wǎng)站求職，6.9%通過自己的兼職和實(shí)習(xí)經(jīng)歷渠道獲取求職信息。從調(diào)查結(jié)果可知，絕大多數(shù)高職貧困生在求職擇業(yè)中是被動(dòng)依靠學(xué)校和親朋好友推薦，自己主動(dòng)通過企業(yè)網(wǎng)站、招聘會(huì)網(wǎng)站和兼職實(shí)習(xí)經(jīng)歷獲取就業(yè)信息的并不占多數(shù)，這也從側(cè)面反映了高職貧困大學(xué)生普遍自主擇業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，依賴心理比較重。

二、高職院校貧困大學(xué)生就業(yè)幫扶現(xiàn)狀

(一)貧困生就業(yè)幫扶制度不完善，政策宣傳力度不足

政府對(duì)高校貧困生就業(yè)工作非常重視，設(shè)立了高校貧困生就業(yè)求職補(bǔ)貼、“寒門學(xué)子”招聘會(huì)等項(xiàng)目助力貧困生就業(yè)，但是受眾面較窄，專門針對(duì)貧困生就業(yè)需求和困難的幫扶政策不多，幫扶制度還不完善，宣傳力度也不夠，有待進(jìn)一步提高。在問卷調(diào)查中，64%的貧困生不了解貧困生就業(yè)幫扶政策，71.9%的貧困生希望政府出臺(tái)更多的貧困生就業(yè)幫扶政策來幫助其解決求職就業(yè)過程中的問題，這說明一方面大部分高職院校貧困生不了解就業(yè)幫扶政策，政府和學(xué)校在政策的宣傳上還需要花費(fèi)更大的功夫；另一方面顯示貧困生就業(yè)幫扶制度和措施還不完善，需要結(jié)合貧困就業(yè)實(shí)際需求和困難進(jìn)行進(jìn)一步探索并保證其順利落地。

(二)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化不強(qiáng)，師資力量不足

首先，作為高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容之一，就業(yè)指導(dǎo)課雖然是必修課，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有專業(yè)課那樣受到重視，同時(shí)也面臨課時(shí)少、師資力量不夠充足的窘境。[3]在高職院校，就業(yè)指導(dǎo)課基本由輔導(dǎo)員來兼任，每個(gè)輔導(dǎo)員不但要負(fù)責(zé)大量事務(wù)性工作，同時(shí)還要擔(dān)任多個(gè)班的就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)，且因?yàn)槭谴蟀嘟虒W(xué)，教學(xué)形式上比較單一，在授課內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)深度和廣度不夠的情況，很難對(duì)貧困生進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)。

其次，每個(gè)學(xué)院的就業(yè)工作多由負(fù)責(zé)就業(yè)輔導(dǎo)員和帶班輔導(dǎo)員共同指導(dǎo)，由于多數(shù)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，特別是在理工科學(xué)院確實(shí)存在輔導(dǎo)員沒有深入專業(yè)，對(duì)專業(yè)發(fā)展前沿缺乏深刻的了解，在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)可能會(huì)片面化，無法為貧困生提供精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

(三)貧困生就業(yè)信息平臺(tái)不完善

貧困生信息庫不完善，缺乏獨(dú)立的貧困生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)有的畢業(yè)生就業(yè)信息庫里只包含了畢業(yè)生的基本生源信息和就業(yè)去向等信息，缺乏對(duì)貧困生信息的分類整理，學(xué)生需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去篩選自己所需的就業(yè)信息，效率低下，成功求職概率也不高。

(四)就業(yè)幫扶多集中于物質(zhì)層面，缺乏精神層面幫扶

高職院校針對(duì)貧困生的就業(yè)幫扶，如畢業(yè)生求職補(bǔ)貼、勤工儉學(xué)以及各種獎(jiǎng)助學(xué)金多集中于物質(zhì)層面，針對(duì)貧困生精神層面的幫扶和教育比較缺乏。多數(shù)高職院校貧困生在求職就業(yè)的過程中存在不同程度的自卑等心理問題，因此精神層面的幫扶是不可少的。

三、高職院校貧困大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)幫扶路徑

(一)完善幫扶政策，拓寬幫扶渠道

首先，應(yīng)出臺(tái)一系列有益于大學(xué)生就業(yè)幫扶政策，加大對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)幫扶力度。政府可從就業(yè)專業(yè)基金中安排一部分，開辟貧困生就業(yè)“綠色通道”，增加補(bǔ)貼種類，并適當(dāng)提高補(bǔ)貼的申請(qǐng)額度，用于解決貧困生求職過程中的經(jīng)濟(jì)困難[4]；可為回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的貧困生提供免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)和更大的優(yōu)惠政策，提供就業(yè)法律援助，保障貧困生權(quán)益。

其次，多渠道助力貧困生就業(yè)。政府應(yīng)動(dòng)員企業(yè)、教育部門及社會(huì)各種援助力量共同助力貧困生就業(yè)，提供更廣泛、更精準(zhǔn)化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。

(二)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，精準(zhǔn)開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

首先，高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)下設(shè)針對(duì)貧困生就業(yè)的專門機(jī)構(gòu)，和學(xué)校資助部門一起共同助力貧困生就業(yè)工作。該機(jī)構(gòu)應(yīng)合理定位貧困生就業(yè)幫扶工作理念，制定總體目標(biāo)，作出規(guī)劃，處理貧困生就業(yè)過程中遇到的種種困難。

其次，應(yīng)打造一支數(shù)量充足、質(zhì)量較高的貧困生就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，成立職業(yè)咨詢工作室。就業(yè)指導(dǎo)老師應(yīng)多元化，包括輔導(dǎo)員、專業(yè)老師、心理咨詢教師、優(yōu)秀貧困生校友和企業(yè)指導(dǎo)老師等。在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門的帶領(lǐng)下，輔導(dǎo)員、專業(yè)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師等形成合力，針對(duì)不同類型的就業(yè)困難生，分門別類，做好統(tǒng)計(jì)和跟蹤記錄，與貧困生結(jié)對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化、精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)。

再次，發(fā)揮輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中的先鋒模范作用。輔導(dǎo)員與貧困生接觸更多，更了解他們的家庭情況，也更容易掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和就業(yè)困難情況，很多時(shí)候因?yàn)檩o導(dǎo)員和企業(yè)對(duì)接不緊密，所以沒有真正形成合力。因此，輔導(dǎo)員真正對(duì)接企業(yè)，在精準(zhǔn)幫扶貧困生就業(yè)中發(fā)揮核心作用。專業(yè)輔導(dǎo)員可根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和需求進(jìn)行分類，再轉(zhuǎn)介給不同的就業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行針對(duì)性的幫扶。

此外，應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)，讓他們多“走出去”，多參加高層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。只有真正讓就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員多下企業(yè)、多培訓(xùn)，才能對(duì)接企業(yè)，了解行業(yè)、專業(yè)前沿和新的就業(yè)形勢(shì)，在實(shí)際指導(dǎo)貧困生就業(yè)過程中更科學(xué)、更精準(zhǔn)。

(三)搭建貧困生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人職匹配

充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，搭建貧困生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。首先，建立完善高職院校貧困生就業(yè)檔案信息庫。指導(dǎo)老師應(yīng)詳細(xì)記錄貧困生的個(gè)人情況，包括學(xué)業(yè)成績、獎(jiǎng)懲情況、興趣特長、職業(yè)能力、職業(yè)價(jià)值取向、社團(tuán)經(jīng)歷、實(shí)習(xí)兼職精力、求職意向及需求等信息，一生一卡，建立完備的高校貧困生就業(yè)檔案信息庫，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和信息更新和維護(hù)。完備貧困生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，針對(duì)貧困生的專業(yè)、興趣、能力和求職意向等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，精準(zhǔn)推送就業(yè)崗位，進(jìn)行個(gè)性化、精準(zhǔn)化就業(yè)幫扶，真正實(shí)現(xiàn)貧困生“一生一策”動(dòng)態(tài)管理。

其次，建立完善用人單位信息庫。就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)是畢業(yè)生獲得就業(yè)信息的重要渠道之一，高校應(yīng)建立完善用人單位信息庫，歷年來參與學(xué)校專場(chǎng)招聘會(huì)和大型招聘會(huì)的企業(yè)、校企合作企業(yè)、學(xué)校就業(yè)學(xué)生較多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)信息都應(yīng)在信息平臺(tái)中建立完善并進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。高校就業(yè)信息平臺(tái)中的企業(yè)信息應(yīng)真實(shí)、更動(dòng)態(tài)，這樣才能有利于貧困生和用人單位的雙向選擇。

再次，利用大數(shù)據(jù)，在貧困生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)貧困生和用人單位的供需精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)功能。充分利用就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)貧困生求職意向等信息數(shù)據(jù)庫與用人單位崗位信息需求等信息數(shù)據(jù)庫的比對(duì)，進(jìn)行供需匹配、人職匹配，為畢業(yè)生推送精準(zhǔn)的就業(yè)招聘信息，為用人單位推薦合適的應(yīng)聘人員，節(jié)省雙方時(shí)間和精力。只有實(shí)現(xiàn)雙方數(shù)據(jù)庫的完美匹配和精準(zhǔn)對(duì)接，貧困生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)才能發(fā)揮其應(yīng)有作用，真正做到為貧困生精準(zhǔn)推送就業(yè)信息、精準(zhǔn)幫扶貧困生就業(yè)。

此外，還應(yīng)不斷豐富就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容。根據(jù)貧困生不同階段的求職需求和困難，精準(zhǔn)推送相應(yīng)的就業(yè)政策、招聘崗位信息及就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)管理，甚至針對(duì)特殊就業(yè)困難生，可聯(lián)合相應(yīng)就業(yè)指導(dǎo)老師為其開展定制服務(wù)，長期進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和跟蹤。

(四)精準(zhǔn)開展貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和就業(yè)心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們樹立正確就業(yè)觀

以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，精準(zhǔn)開展分年級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃教育。對(duì)大一學(xué)生，引導(dǎo)其探索自我，初步進(jìn)行職業(yè)發(fā)展方向和就業(yè)形勢(shì)的探索；對(duì)大二學(xué)生，培養(yǎng)職業(yè)能力，明確職業(yè)目標(biāo)；對(duì)大三學(xué)生，加強(qiáng)實(shí)習(xí)鍛煉，提高職業(yè)素養(yǎng),并針對(duì)就業(yè)信息、面試技巧、心理調(diào)適等方面進(jìn)行指導(dǎo)。

精準(zhǔn)開展就業(yè)心理輔導(dǎo)。貧困生由于各種原因及就業(yè)中遇到的不同困難，在具體就業(yè)過程中呈現(xiàn)出不同的心理問題，因此，就業(yè)心理輔導(dǎo)應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，具有針對(duì)性。

引導(dǎo)貧困生樹立正確的就業(yè)觀。通過線上平臺(tái)和線下渠道多多宣傳貧困生勵(lì)志典型，邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生來校講座、參與始業(yè)教育，激勵(lì)他們樹立正確的就業(yè)觀。