化解沖突有辦法
——四年級(jí)心理輔導(dǎo)課教學(xué)設(shè)計(jì)

劉秀英

【設(shè)計(jì)理念】

小學(xué)中年級(jí)的學(xué)生自我意識(shí)凸顯，出現(xiàn)了以自我為中心的傾向，他們?cè)诿鎸?duì)與同伴、父母、師生之間的矛盾沖突時(shí)，開始有了自己的處理方式。不同的應(yīng)對(duì)方式會(huì)產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)，需要對(duì)他們進(jìn)行情緒上的緩解和方法上的引導(dǎo)。

本課圍繞“沖突”這一主題，設(shè)計(jì)了感知、認(rèn)識(shí)、接納、化解四個(gè)環(huán)節(jié)，通過故事、活動(dòng)體驗(yàn)、案例辨析、分享討論等方式，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)感受，學(xué)會(huì)接納，探索化解沖突的方法。

【教學(xué)過程】

一、熱身游戲，感知沖突

教師：同學(xué)們，我們一起來做個(gè)“對(duì)對(duì)碰”的游戲。請(qǐng)同學(xué)們兩手握拳，拳背相對(duì)，使勁碰三下。

教師：什么感覺？

學(xué)生：很疼。

教師：那我們換一下，右手變掌，左手握拳，拳背碰掌心，再來三下。此刻什么感覺？

學(xué)生：還是有點(diǎn)疼。

教師：現(xiàn)在請(qǐng)兩手打開，十指相扣，輕輕握起。這時(shí)你的感覺是什么？

學(xué)生：跟剛才兩次相比，舒服多了，感覺很溫暖。

教師：三次不同的體驗(yàn)，哪次是最疼的？

學(xué)生：第一次。

教師：是的，兩拳相對(duì)、互相碰撞，會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊，這時(shí)帶給人的是一種疼痛感。那么，在我們平時(shí)交往中，是否也會(huì)遇到類似拳頭與拳頭相碰的情景呢？今天這節(jié)課，我們就一起來聊聊“沖突”這個(gè)話題。

設(shè)計(jì)意圖：根據(jù)小學(xué)生注意力特點(diǎn)設(shè)計(jì)的熱身活動(dòng)——對(duì)對(duì)碰，不僅活躍了課堂氣氛，讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，而且學(xué)生通過三次不同的體驗(yàn)，對(duì)“沖突”這個(gè)話題有了初步的認(rèn)識(shí)。

二、漫畫運(yùn)用，認(rèn)識(shí)沖突

教師：那么，什么是沖突呢？我們先來看一幅漫畫。

PPT 出示漫畫1（見圖1）。

圖1 意見不一生分歧

教師：漫畫中的兩位同學(xué)因?yàn)槭裁窗l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)？

學(xué)生：他們?yōu)檫x誰去參加演講比賽，產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

教師：意見不統(tǒng)一，會(huì)發(fā)生沖突。

PPT 出示漫畫2（見圖2）。

圖2 誤解產(chǎn)生小矛盾

教師：這兩位同學(xué)又是為什么吵了起來？

學(xué)生：兩人因?yàn)楹诎迨钦l擦的產(chǎn)生誤會(huì)，吵了起來。

教師：是的，同學(xué)之間產(chǎn)生誤解也會(huì)引起沖突。像這樣爭(zhēng)吵的畫面，你在生活中是否也曾看到過呢？

學(xué)生1：體育課上，我們班的兩位同學(xué)為爭(zhēng)搶一根跳繩吵了起來。

學(xué)生2：上次，爸爸和媽媽為去哪里玩吵了起來。

教師：人們?cè)诮煌^程中產(chǎn)生小分歧、小矛盾，互不相讓出現(xiàn)小摩擦，彼此因?yàn)檎`解產(chǎn)生矛盾或抵觸而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗，就叫沖突。

設(shè)計(jì)意圖：運(yùn)用漫畫的形式，結(jié)合具體的案例，讓學(xué)生對(duì)“沖突”有具體的認(rèn)知。這樣的過程符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我建構(gòu)。

三、回歸內(nèi)在，接納沖突

教師：像這樣發(fā)生在別人身上的沖突，我們有沒有親身經(jīng)歷過呢？課前我做了個(gè)小調(diào)查，大家一起來看數(shù)據(jù)。

PPT 出示調(diào)查數(shù)據(jù)（見圖3）。

圖3 調(diào)查數(shù)據(jù)

教師：通過數(shù)據(jù)，你發(fā)現(xiàn)了什么？

學(xué)生：我發(fā)現(xiàn)很多人都曾與別人發(fā)生沖突。

教師：是的，現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們來回憶一下，最近有沒有和誰發(fā)生過沖突？或者你印象最深刻的一次沖突是和誰發(fā)生的，怎么發(fā)生的？請(qǐng)同學(xué)們拿出課前老師發(fā)的“心靈空間”紙鶴，按照“我和——因?yàn)椤l(fā)生了沖突，當(dāng)時(shí)我很——”的句式來寫一寫。

學(xué)生1：我和同桌，因?yàn)樗唇?jīng)同意拿了我心愛的鋼筆，把它弄壞了，而發(fā)生了沖突，當(dāng)時(shí)我很生氣。

學(xué)生2：我和媽媽，因?yàn)榭荚嚊]有達(dá)到她規(guī)定的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，而發(fā)生了沖突，當(dāng)時(shí)我很委屈。

教師：聽了同學(xué)們的分享，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)沖突來自同學(xué)之間。那么，當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，我們的心情是怎樣的？

學(xué)生：難過、氣憤、委屈……

教師：如果給這些心情涂顏色，你涂什么顏色呢？

學(xué)生：涂灰色。

教師：看來，沖突會(huì)讓我們的心情變得很糟糕，我們會(huì)生氣、傷心、難過……這些情緒反應(yīng)都是負(fù)面的，不積極的，也是我們不希望的。在生活中，有的沖突是外在的、表現(xiàn)出來的，叫“外在沖突”；有的沖突是內(nèi)在的，不一定表現(xiàn)出來。如老師批評(píng)你，或者長(zhǎng)輩冤枉了你，你很委屈，但由于他們是老師或長(zhǎng)輩，你不敢或不能表達(dá)出來，可是你內(nèi)心的不愉快、委屈、難過的情緒是在的，這就是“內(nèi)在沖突”，也會(huì)給人帶來一定的傷害。

設(shè)計(jì)意圖：調(diào)查數(shù)據(jù)讓學(xué)生對(duì)沖突有了新的認(rèn)識(shí)，也明白了沖突在人際交往中會(huì)經(jīng)常發(fā)生，大多數(shù)人都會(huì)遇到。通過分享，學(xué)生感受到?jīng)_突帶來的負(fù)面效應(yīng)，全面了解沖突。

四、集思廣益，化解沖突有方法

教師：既然沖突帶給我們的是一些不好的情緒反應(yīng)，有什么好辦法來減少或避免這些沖突呢？當(dāng)沖突不得不發(fā)生時(shí)，我們有哪些好辦法來化解呢？讓我們互相幫助吧！請(qǐng)各小組長(zhǎng)把同學(xué)們剛才寫的“心靈空間”收集起來。

（小組長(zhǎng)收集“心靈空間”紙鶴，打亂放到紙盒中。教師請(qǐng)學(xué)生隨意抽取其中一張紙鶴，并讀出紙鶴上的內(nèi)容，其他學(xué)生自由發(fā)言，教師相機(jī)點(diǎn)評(píng)。）

學(xué)生1：當(dāng)同桌不肯承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，建議他求助老師。

學(xué)生2：對(duì)于弟弟妹妹的蠻不講理，選擇寬容禮讓。

教師：禮讓會(huì)使你和妹妹的關(guān)系發(fā)生什么變化嗎？

學(xué)生2：后來妹妹有什么東西會(huì)先給我，再也不搶我東西，還讓我和她一起玩。

教師：的確，寬容謙讓不僅能讓自己減少麻煩和不開心，說不定還能收獲更多。接下來，我們一起欣賞一個(gè)特別有名的景點(diǎn)。

PPT 播放安徽桐城的“六尺巷”。

教師：關(guān)于“六尺巷”還有一個(gè)故事呢，我們一起來聽！

PPT 出示故事內(nèi)容：張英是清代康熙年間的大學(xué)士，他老家的鄰居姓吳，也是一位官宦人家。有一年，姓吳的鄰居蓋新房，就想占用與張英家相鄰的中間那塊空地。張英老家的父母兄弟不同意。雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，告到縣衙。因兩家都是高官望族，縣官想要偏袒相府，但又難以定奪，連稱憑相爺作主。

于是，相府家人就寫了封信送到京都給張英，張英看完書信，立即寫了一封信寄回，信里寫道：“一張書來只為墻，讓他三尺又何妨。長(zhǎng)城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。”家人看了張英寫的回信，頓時(shí)明白了他的意思，也覺得張英說得很有道理，鄰里之間不應(yīng)該斤斤計(jì)較，而應(yīng)該互相禮讓。立即讓人把自家圍墻拆讓三尺。吳姓鄰居深為感動(dòng)，也連讓出三尺。于是，兩家之間便形成了一條六尺寬的巷道。

如今的六尺巷已經(jīng)成為當(dāng)?shù)胤浅Ｓ忻娘L(fēng)景區(qū)了。

教師：從故事中你聽出了什么？

學(xué)生：我覺得張英很了不起，他雖然當(dāng)了大官，但不仗勢(shì)欺人，反而主動(dòng)禮讓，才有了這一段佳話。

教師：是的，張英主動(dòng)禮讓，不僅讓出了六尺巷，還讓出了一段佳話，讓出了后人對(duì)他的高度評(píng)價(jià)。

教師：其實(shí)，同學(xué)之間的一些沖突就是因?yàn)楸舜瞬欢脤捜葜t讓而引起的。請(qǐng)大家來看這樣的一個(gè)情景。

PPT 出示情景：課后兩位同學(xué)因?yàn)樽诶锩娴耐瑢W(xué)想出來，而坐在外面的同學(xué)不肯讓出位置，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致一同學(xué)面部受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。

教師：看了這樣的場(chǎng)景，你想告訴大家什么？

學(xué)生：同學(xué)之間一定要懂得禮讓，不能讓小事變成大事。

教師：像這樣因?yàn)樾⌒〉臎_突而發(fā)展成傷害事件甚至是校園暴力事件的情況還有許多。對(duì)于這些，你想說些什么？

學(xué)生：面對(duì)沖突，我們需要冷靜，不能過于急躁，更不能采用不合理的手段。

教師：是的，面對(duì)沖突，我們要學(xué)會(huì)冷靜，想辦法消除化解，彼此接納，友好相處。除了這些，同學(xué)們一定還有許多方法，請(qǐng)大家來分享。

學(xué)生分享并自由板書：冷靜面對(duì)、及時(shí)溝通、寬容禮讓、換位思考。

教師：學(xué)到了這些好方法，我們一定能很好地面對(duì)并化解沖突，重新獲得友誼、親情，擁有更多的快樂。通過今天的學(xué)習(xí)，我們?cè)賮砜串?dāng)初的那些沖突，你是否有一些新的感悟？

學(xué)生1：學(xué)會(huì)謙讓，擁有更多友誼。

學(xué)生2：面對(duì)沖突，多一些理解就會(huì)多一份美好。

設(shè)計(jì)意圖：通過互助的方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在的積極性，讓學(xué)生在幫助他人的同時(shí)反觀內(nèi)在，找到合適的化解沖突的辦法。通過“六尺巷”這一典故，讓學(xué)生從故事中懂得寬容禮讓在個(gè)性品質(zhì)中的重要性。案例的選擇來自學(xué)生的日常交往，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到在面對(duì)沖突時(shí)需要冷靜。最后，讓學(xué)生再次回到現(xiàn)實(shí)，面對(duì)自我，調(diào)整人際關(guān)系的應(yīng)對(duì)方式。

【教學(xué)反思】

活動(dòng)和體驗(yàn)是心理健康教育課的核心要素。本節(jié)課根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，從學(xué)生的生活實(shí)際導(dǎo)入，創(chuàng)設(shè)心理情境，開展體驗(yàn)活動(dòng)，引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突，喚醒學(xué)生內(nèi)心深處的心理體驗(yàn)，達(dá)到了理想的效果。

在“感知認(rèn)識(shí)沖突”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了三個(gè)層次的活動(dòng)：借用漫畫，看沖突；交流分享，說沖突；“心靈空間”，寫沖突。隨著活動(dòng)的層層深入，學(xué)生的認(rèn)識(shí)也逐漸深入，從了解沖突到接納沖突。

在“化解沖突有辦法”環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用學(xué)生課堂中生成的學(xué)習(xí)資源——“心靈空間”千紙鶴，案例來源于學(xué)生自己的生活實(shí)際。學(xué)生通過互相幫助的形式，找到解決沖突行之有效的辦法。

從實(shí)際課堂效果和學(xué)生的表現(xiàn)來看，本課的成功之處在于，學(xué)生能由發(fā)生在他人之間的沖突聯(lián)想到自我，愿意面對(duì)自己與他人的沖突，并找到適合自己的緩解沖突的辦法。而如何幫助學(xué)生將所學(xué)的方法有效地遷移，學(xué)會(huì)和自己的情緒友好相處是本課需要繼續(xù)努力并探討的地方。