旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算與管理存在的問題與對策

王佳佳

(哈爾濱冰雪大世界股份有限公司，哈爾濱 150000)

1 旅游企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

旅游企業(yè)在我國的發(fā)展時(shí)間較短，但是，在國民經(jīng)濟(jì)中卻占有重要的地位。近年來，我國整體旅游市場的發(fā)展如圖1所示。

圖1 我國整體旅游市場的發(fā)展情況Fig.1 Development of China’s overall tourism market

我國的旅游人數(shù)和旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢，2009年，我國頒布的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》及相關(guān)文件已經(jīng)明確地將旅游企業(yè)納入到戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的范圍，并明確指出，應(yīng)該將旅游產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，加快我國旅游行業(yè)的發(fā)展，使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更快更好。

1 旅游企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的必要性

1.1 提升旅游企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效率

在旅游企業(yè)的發(fā)展過程中，首先要分析自身所處的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r，選擇最符合企業(yè)發(fā)展的會(huì)計(jì)核算管理方式。旅游企業(yè)要根據(jù)會(huì)計(jì)審核模式對企業(yè)不同部門間的會(huì)計(jì)核算管理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。在企業(yè)會(huì)計(jì)核算制度的運(yùn)行中，企業(yè)各部門要做好財(cái)務(wù)匯總工作，提高旅游企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效率，減少企業(yè)各部門的工作負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。

1.2 完善旅游企業(yè)管理制度

旅游企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)工作需要良好的會(huì)計(jì)制度對會(huì)計(jì)審核工作進(jìn)行有效管理與監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)可以有效保證旅游企業(yè)中會(huì)計(jì)核算工作的科學(xué)化、效率化和正規(guī)化。良好的會(huì)計(jì)核算制度可以帶動(dòng)企業(yè)的制度發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算與管理存在的問題

現(xiàn)階段，一些地區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)仍然采用較為落后的審核和管理模式，一些企業(yè)仍然使用會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行工作，不能有效地將會(huì)計(jì)審核和管理工作納入到旅游企業(yè)的整體發(fā)展與管理工作中

2.1 旅游企業(yè)會(huì)計(jì)審核體系不健全

在企業(yè)的發(fā)展過程中，會(huì)計(jì)審核體系要隨著企業(yè)整體的發(fā)展和需求進(jìn)行匹配發(fā)展，但是，很多企業(yè)在發(fā)展整體實(shí)力后，并沒有很好地制定會(huì)計(jì)審核體系，導(dǎo)致會(huì)計(jì)審核體系與當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展不匹配，仍然使用過去的財(cái)務(wù)審核制度。這種會(huì)計(jì)審核工作，由于工作量的增加，較為繁瑣復(fù)雜，人工成本較高，且在工作過程中易出現(xiàn)失誤等狀況。旅游企業(yè)中的會(huì)計(jì)審核工作十分重要，不但要對企業(yè)內(nèi)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的收益和支出進(jìn)行審核，降低利潤流失，還要對每條旅游線路進(jìn)行獨(dú)立分析與比對。在會(huì)計(jì)審核中，還要綜合考慮到業(yè)務(wù)部門的利潤，再比對操作部門的利潤，得出最佳的發(fā)展規(guī)劃。如此復(fù)雜的工作量，如果工作效率得不到有效提高，將嚴(yán)重影響我國旅游企業(yè)的快速發(fā)展。

2.2 會(huì)計(jì)審核操作不規(guī)范

一個(gè)企業(yè)的規(guī)范化操作，可以降低不必要的工作失誤，旅游企業(yè)內(nèi)的會(huì)計(jì)審核工作也是如此。過去，我國的會(huì)計(jì)審核操作規(guī)范普及度不高，在一些企業(yè)內(nèi)所立賬目經(jīng)常使用獨(dú)立會(huì)計(jì)核算與管理。有的旅游企業(yè)雖然按照規(guī)范設(shè)立了賬目，但是，賬目內(nèi)容沒有經(jīng)過系統(tǒng)的整理與篩選，導(dǎo)致賬目內(nèi)容非常混亂，不利于會(huì)計(jì)審核工作的開展。有的企業(yè)在賬目設(shè)立上存在嚴(yán)重的問題，如設(shè)立了兩本賬目或多本賬目，造成會(huì)計(jì)信息審核困難，無法及時(shí)分辨賬目信息的真?zhèn)?。此外，在旅游企業(yè)的發(fā)展過程中，一些不規(guī)范的操作也會(huì)降低會(huì)計(jì)審核工作的效率，例如，人為操作利潤、沒有按照行業(yè)規(guī)范將預(yù)提費(fèi)用分?jǐn)?、增開發(fā)票、刻意隱瞞現(xiàn)金消費(fèi)等行為。

2.3 會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)有待提高

如果企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)部門的工作效率就很難得到提升，對專業(yè)技能掌握不熟練的會(huì)計(jì)人員也無法進(jìn)行復(fù)雜繁瑣的核算工作，只能進(jìn)行簡單的記賬、出納等。此外，專業(yè)素質(zhì)不高的會(huì)計(jì)人員在工作時(shí)，缺乏一定的職業(yè)道德理念，更容易出現(xiàn)做假賬等違規(guī)、違法行為。

3 提高旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算與管理的措施

3.1 轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算理念，引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)計(jì)核算模式

針對當(dāng)前旅游企業(yè)內(nèi)的會(huì)計(jì)核算與管理工作現(xiàn)狀，旅游企業(yè)要想得到良好的發(fā)展，就要改變當(dāng)前落后的核算理念，引進(jìn)先進(jìn)的工作模式。

3.2 完善旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系

旅游企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和未來發(fā)展的需求來設(shè)置適合企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系，例如：國內(nèi)游業(yè)務(wù)、省內(nèi)游業(yè)務(wù)、市內(nèi)游業(yè)務(wù)、海外游業(yè)務(wù)、入境游業(yè)務(wù)，等等。根據(jù)不同的旅游業(yè)務(wù)，設(shè)立不同的財(cái)務(wù)審核部門和體系，把財(cái)務(wù)審核工作進(jìn)行細(xì)化分配，不同人員負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)部門的會(huì)計(jì)審核工作，提高旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)審核與管理工作效率，減少復(fù)雜繁瑣的工作任務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3 提高企業(yè)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)

旅游行業(yè)必須定期對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)和考核，并對其進(jìn)行職業(yè)道德教育，全方位地培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)旅游業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展。

4 結(jié)語

旅游企業(yè)在面對激烈的市場挑戰(zhàn)和行業(yè)競爭時(shí)，需要多方面提高企業(yè)的綜合實(shí)力，企業(yè)的會(huì)計(jì)審核工作就是提高企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。加強(qiáng)旅游企業(yè)的會(huì)計(jì)審核與管理體系建設(shè)，完善企業(yè)內(nèi)的財(cái)會(huì)審核制度與規(guī)范，促進(jìn)旅游企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)審核與管理工作的進(jìn)步，提高審核與管理工作效率，促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。