文/于 娟
(中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院消費品工業(yè)研究所)
新冠肺炎疫情(簡稱“疫情”)之下,乳業(yè)上游很大一部分牧場出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)問題,下游的部分乳品企業(yè)也出現(xiàn)了資金緊張的情況,終端品牌方、代理商或零售商資金壓力也都較大。乳業(yè)上游養(yǎng)殖業(yè)除了牧場管理和原料奶銷售等問題,資金緊張問題在一定程度上阻礙著牧場的發(fā)展。在當(dāng)下競爭激烈的市場,乳制品銷售均遇到很大困難,產(chǎn)品滯銷積壓,給乳品企業(yè)的經(jīng)營帶來了較大壓力,部分乳品企業(yè)不惜降價銷售產(chǎn)品,而在研發(fā)、人力、檢測、環(huán)保等方面成本持續(xù)上升的條件下,乳品企業(yè)獲利較少,出現(xiàn)不同程度的資金緊張問題。目前,業(yè)內(nèi)已提出供應(yīng)鏈金融機制,部分龍頭企業(yè)也試圖涉足,但具體推廣和實施還需進(jìn)一步完善,乳品行業(yè)尚未形成以乳品龍頭企業(yè)為核心的較完善的供應(yīng)鏈金融體系。
疫情之下,消費者更加注重乳制品的營養(yǎng)價值、功效和品質(zhì),對產(chǎn)品的安全性、功能性更加挑剔,食用優(yōu)質(zhì)乳制品的意識增強,為乳品行業(yè)的發(fā)展帶來了契機。面對消費者消費需求和傾向的改變,乳品行業(yè)將更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題,特別是嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)都會更加嚴(yán)格,高端乳品,尤其是嬰幼兒配方奶粉市場發(fā)展?jié)摿薮?。?jù)統(tǒng)計,高端、超高端嬰幼兒配方奶粉市場占比已達(dá)64.0%。此次疫情在一定程度上加速了市場進(jìn)化,加快推進(jìn)乳品企業(yè)建設(shè)自有自控的優(yōu)質(zhì)奶源基地,完善乳業(yè)供應(yīng)鏈,以及進(jìn)一步推進(jìn)和加快嬰幼兒配方奶粉企業(yè)兼并重組工作,未來的乳品市場將會出現(xiàn)強者更強的現(xiàn)象,市場集中度將會進(jìn)一步提升。
此次疫情暴發(fā),對整個零售市場尤其是比較依賴線下渠道的實體零售業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊,將推動零售業(yè)的變革。疫情之下,消費者消費行為和方式發(fā)生了較大的改變,線上消費行為大幅提升,線上購物在品質(zhì)、價格及送貨時效性等方面都可以全面對比,且選取面更廣。當(dāng)前,除了產(chǎn)品品質(zhì)和口碑,消費者還注重線上渠道的購物體驗,這就倒逼國內(nèi)乳品企業(yè)對銷售渠道進(jìn)行更大力度的變革,強化與京東、天貓、盒馬等電商平臺的深入合作,積極布局智慧新零售平臺或渠道,以滿足消費者需求,并培養(yǎng)消費者對自身渠道品牌的認(rèn)知度。
目前,我國規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化牧場發(fā)展水平仍有待提高,截至2019年,百頭以上養(yǎng)殖規(guī)模占比尚不足65%,而乳業(yè)發(fā)達(dá)國家占比在80%以上。近年來,大中型牧場加快建設(shè),但小規(guī)模散養(yǎng)在總養(yǎng)殖場(戶)中的占比仍較高,我國牧場平均養(yǎng)殖頭數(shù)不足十余頭,約為新西蘭的1/40、澳大利亞的1/25。奶農(nóng)和乳品企業(yè)間利益聯(lián)結(jié)和協(xié)同共生機制尚未完善,受疫情影響,部分牧場原料奶被拒收、限收或無法運出,倒奶現(xiàn)象再次出現(xiàn)。同時,我國自有種質(zhì)資源選育體系缺乏,多數(shù)牧場需通過進(jìn)口種公牛及冷凍精子繁育,且牧草、擠奶設(shè)備等也主要依靠進(jìn)口,國內(nèi)原料奶生產(chǎn)成本較高,其中飼料成本占總成本的67%左右,加之人工、檢測、環(huán)保等成本的上漲,使得我國原料奶價格甚至達(dá)到其他奶業(yè)主產(chǎn)國的兩倍,使得國際市場競爭力受到一定程度的影響。
乳清粉作為嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)的主要原料,通常由奶酪副產(chǎn)物加工得到,國內(nèi)生產(chǎn)奶酪的發(fā)酵菌株、凝乳酶等生產(chǎn)技術(shù)工藝缺乏,致使國產(chǎn)奶酪及副產(chǎn)物產(chǎn)量低,加之乳清脫鹽技術(shù)等副產(chǎn)物綜合利用技術(shù)不成熟,導(dǎo)致乳清粉嚴(yán)重依賴進(jìn)口。據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2019年我國共進(jìn)口乳清粉45.34 萬噸,主要以歐盟和美國為主,其中,從歐盟進(jìn)口20.53 萬噸,占45.3%,從美國進(jìn)口16.17 萬噸,占35.7%。受疫情影響,歐美等國乳清粉生產(chǎn)受限,加之我國乳清粉自主研發(fā)生產(chǎn)能力不足,致使我國乳清粉市場供應(yīng)偏緊。此外,乳糖、1,3-二油酸-2-棕櫚酸甘油三酯(OPO結(jié)構(gòu)脂)、乳鐵蛋白等受到國內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(奶酪產(chǎn)量低)和提純制備技術(shù)及單體工廠產(chǎn)能的影響,也大多依賴進(jìn)口。
疫情之下,消費者更加注重產(chǎn)品的營養(yǎng)價值、功效和品質(zhì),對健康營養(yǎng)的高端乳品青睞度進(jìn)一步提升。但目前我國高端乳制品供給不足,可以實現(xiàn)替代進(jìn)口的高品質(zhì)干酪、奶油、乳清制品、乳蛋白產(chǎn)品以及嬰幼兒配方奶粉等產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)能力仍需加強。同時,部分企業(yè)響應(yīng)市場的能力較弱,新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品升級換代速度較慢,特別是中小企業(yè)的生產(chǎn)線較為單一,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,國內(nèi)乳品市場仍以常溫白奶、低溫白奶、酸奶及乳酸菌飲料、風(fēng)味乳飲料等為主,產(chǎn)品品類較為單一。
我國乳業(yè)在新零售渠道拓展和建設(shè)方面創(chuàng)新不足,零售市場潛力尚未充分挖掘,特別是疫情之后,消費方式發(fā)生了改變,用戶線上消費行為提升,且消費者也更注重線上產(chǎn)品品質(zhì)和消費體驗。目前乳品企業(yè)零售市場的線上線下融合模式較為簡單,線上銷售多以京東、天貓等電商平臺為載體,線下多以入駐商超、便利店、母嬰門店等為主,線上線下分頭發(fā)展現(xiàn)象嚴(yán)重,用戶消費體驗感需要進(jìn)一步完善。乳品企業(yè)自建線上線下融合的模式還未完全普及,多數(shù)乳品企業(yè)仍以傳統(tǒng)分銷渠道為主,僅少數(shù)乳品企業(yè)通過自有平臺與線下結(jié)合,開拓線上訂奶、線下自取相結(jié)合的銷售模式。此外,我國乳品企業(yè)尚未真正建立以消費者體驗為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的新零售業(yè)態(tài),個性化制定、柔性化生產(chǎn)相對滯后,依托大數(shù)據(jù)洞察市場需求的潛力有待提升,新零售市場挖掘深度需進(jìn)一步強化。
支持乳品企業(yè)加快推進(jìn)上游牧場的布局和建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)采用生態(tài)循環(huán)模式,種養(yǎng)結(jié)合,建立生態(tài)智慧牧場,通過種植苜蓿等高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)牧草、推廣應(yīng)用良種繁育、利用現(xiàn)代化養(yǎng)殖技術(shù)科學(xué)飼養(yǎng)奶牛等一體化作業(yè),實現(xiàn)自建自控奶源。鼓勵乳品企業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈整合,通過自建、收購、參股、托管等方式加強奶源基地和生態(tài)牧場建設(shè),提高自有奶源的比例。加快推進(jìn)奶業(yè)上下游利益聯(lián)合體建設(shè),協(xié)調(diào)乳品企業(yè)與奶農(nóng)的共生共贏關(guān)系,完善和優(yōu)化奶業(yè)產(chǎn)業(yè)組織模式,提升牧場的養(yǎng)殖技術(shù)和管理水平。加快改善乳品企業(yè)與奶農(nóng)間不合理利益分配格局,建立二者間的利益聯(lián)結(jié)機制,確保奶農(nóng)能夠合理分享產(chǎn)業(yè)發(fā)展收益。培育壯大專業(yè)化奶農(nóng)聯(lián)合體,加快制定原料奶價格集體談判機制,增強養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的風(fēng)險應(yīng)對能力。
重視基礎(chǔ)科學(xué)研究,加強在奶酪及奶酪副產(chǎn)物乳清粉、牛(羊)乳中活性蛋白生物成分、OPO結(jié)構(gòu)脂等方面的研發(fā)投入,加快推進(jìn)奶酪及乳清粉的規(guī)?;a(chǎn),補齊嬰幼兒配方奶粉關(guān)鍵原輔料生產(chǎn)方面的短板。開展功能營養(yǎng)成分科學(xué)研究與產(chǎn)品開發(fā),綜合運用生物學(xué)技術(shù)、酶法脂交換技術(shù)、冷殺菌技術(shù)以及分離、提純技術(shù)等優(yōu)化生產(chǎn)工藝,開發(fā)嬰幼兒配方奶粉用固態(tài)乳基料和乳糖、OPO結(jié)構(gòu)脂、乳鐵蛋白等功能性輔料,實現(xiàn)嬰幼兒配方奶粉關(guān)鍵原輔料的國產(chǎn)化。聚集產(chǎn)業(yè)鏈資源,以大型嬰幼兒配方奶粉企業(yè)為核心組建國家嬰幼兒配方奶粉原料關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,開展脫鹽乳清粉、乳鐵蛋白、乳糖等生產(chǎn)工藝和技術(shù)的攻關(guān),推動嬰幼兒配方奶粉原輔料的自主研發(fā)生產(chǎn),解決原輔料的供給瓶頸問題。
支持企業(yè)建立消費者資料數(shù)據(jù)庫,分級管理不同地域、年齡、性別、收入的消費群體,增強我國乳品企業(yè)快速響應(yīng)市場的能力,準(zhǔn)確把握消費傾向和需求,提供多元化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。引導(dǎo)和支持乳品企業(yè)積極組建乳制品健康工程技術(shù)研究中心,研究和開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的母嬰營養(yǎng)、成人營養(yǎng)、老年人營養(yǎng)、運動營養(yǎng)等產(chǎn)品,開辟母乳活性成分、功能配料、高蛋白和特殊乳制品的技術(shù)新領(lǐng)域。推動乳品企業(yè)加深與全球高校、科研機構(gòu)、合作伙伴等機構(gòu)合作,重點提升乳品企業(yè)的營養(yǎng)技術(shù)研究實力,增加功能性、營養(yǎng)性、風(fēng)味型、保健品以及特醫(yī)食品等乳制品的生產(chǎn),提升產(chǎn)品價值鏈,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,滿足消費者多樣化需求。
借助物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù),在智慧牧場建設(shè)的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)供應(yīng)鏈金融服務(wù),在奶牛養(yǎng)殖、原料奶銷售等環(huán)節(jié)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),幫助奶牛養(yǎng)殖企業(yè)實現(xiàn)奶牛數(shù)字化、資產(chǎn)化創(chuàng)新,打造以奶牛為主體的融資通道,解決上游資金壓力。鼓勵和支持有實力的乳品企業(yè)上市,通過私募和資本市場獲得充足資金,實現(xiàn)規(guī)模、產(chǎn)品、技術(shù)和市場開拓方面的快速提升,提高市場占有率和競爭力。優(yōu)化和完善對牧場的扶持政策,對規(guī)?;?、規(guī)范化的牧場提供資金支持或者融資優(yōu)惠支持,以減輕牧場負(fù)擔(dān)。
積極適應(yīng)消費者購物習(xí)慣的改變,特別是受疫情影響之后購物渠道的變化,乳品企業(yè)應(yīng)在夯實主流市場渠道的同時,主動布局電商、線上商超等渠道,實現(xiàn)線上線下全渠道同頻共振。鼓勵企業(yè)與天貓、京東等大型電商平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作,重點在用戶運營、新品開發(fā)、營銷生態(tài)、供應(yīng)鏈提升等方面開展深度合作。不斷優(yōu)化營銷模式和提升服務(wù)品質(zhì),鼓勵乳品企業(yè)與母嬰店、線上商超等渠道聯(lián)合開展線上直播、營養(yǎng)知識大課堂、大型線上育兒購物節(jié)及社群、送貨上門等服務(wù)。