化工企業(yè)自營(yíng)項(xiàng)目的管理
——以染料搬遷項(xiàng)目管理為例

王永康(青島科技大學(xué)，山東 青島 266000)

0 引言

隨著城市化的發(fā)展，原有城區(qū)不斷向外擴(kuò)張，許多化工企業(yè)漸漸深入市區(qū)之中。它們的存在既影響了市容，也存在嚴(yán)重的安全隱患。一批批的化工企業(yè)進(jìn)入了搬遷的過(guò)程。目前大型化工企業(yè)，例如煤化工、石油化工等行業(yè)的項(xiàng)目管理多采用PMC項(xiàng)目管理承包或EPC工程總承包形式[1-2]。然而一些中小型化工企業(yè)，例如染料、精細(xì)化工企業(yè)，項(xiàng)目投資額較小，企業(yè)出于成本、技術(shù)保密等因素的考慮，仍然采用傳統(tǒng)的企業(yè)自營(yíng)項(xiàng)目管理模式[3]。化工項(xiàng)目管理涉及事情繁雜，專業(yè)廣，對(duì)項(xiàng)目管理人員的要求很高，因此，文章將對(duì)如何做好新建化工項(xiàng)目的自營(yíng)管理進(jìn)行探討。

1 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式

團(tuán)隊(duì)組織形式一般包括職能式和項(xiàng)目式。所謂職能式是指項(xiàng)目任務(wù)是以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門作為承擔(dān)任務(wù)的主體，一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)或者多個(gè)職能部門共同完成。由職能部門主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)職能部門與項(xiàng)目相關(guān)的工作，職能式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，每個(gè)人都清楚自己的工作。缺點(diǎn)是溝通困難效率低，不利于個(gè)人在項(xiàng)目管理方面作用的發(fā)揮。所謂項(xiàng)目式是指建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的自控制單元，由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)整個(gè)組織內(nèi)部或外部的資源。項(xiàng)目式的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)任清晰，有利于對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的控制。缺點(diǎn)是組織穩(wěn)定性差，個(gè)人沒(méi)有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。

1.2 項(xiàng)目人員組成

中小型化工企業(yè)的化工產(chǎn)品多數(shù)沒(méi)有完整的工藝包。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)可能會(huì)根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)部分產(chǎn)品做適當(dāng)調(diào)整；也往往會(huì)涉及到對(duì)原有工藝的優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化選型。因此，即使一個(gè)簡(jiǎn)單的搬遷項(xiàng)目也涉及到許多的變化。自營(yíng)管理項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識(shí)，具有領(lǐng)導(dǎo)才能和管理技能，有能力也有權(quán)利處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的危機(jī)和沖突，以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。除項(xiàng)目經(jīng)理外，項(xiàng)目成員至少要包括工藝、設(shè)備、電氣、儀表、土建等專業(yè)的技術(shù)人員。

1.3 組建有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其特征包括目標(biāo)理解清晰、職責(zé)明確、互助、互信、溝通良好、學(xué)習(xí)氛圍強(qiáng)等。團(tuán)隊(duì)發(fā)展分為形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行4個(gè)階段。不同的階段需要采用不同的管理風(fēng)格才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效性。在團(tuán)隊(duì)形成階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該以指導(dǎo)為主；在震蕩階段則通過(guò)個(gè)人能力影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)員；進(jìn)入規(guī)范階段后，項(xiàng)目經(jīng)理改為以參與為主；進(jìn)入執(zhí)行階段的團(tuán)隊(duì)，需要項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)管理。在項(xiàng)目不同的階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要妥善解決項(xiàng)目沖突，化解分歧，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力。

2 制定項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目管理中最重要的一環(huán)，一個(gè)完備的項(xiàng)目計(jì)劃并不能保證項(xiàng)目的成功，但卻是項(xiàng)目的順利實(shí)施、按期執(zhí)行的重要保證。

2.1 明確的項(xiàng)目目標(biāo)

化工項(xiàng)目從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工、投產(chǎn)經(jīng)常需要數(shù)年的時(shí)間，在長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市場(chǎng)環(huán)境、監(jiān)管因素都可能發(fā)生變化，對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的理解也可能改變，如果項(xiàng)目計(jì)劃考慮不周、目標(biāo)制定不明確，將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成較大的影響。因此在項(xiàng)目的實(shí)施前應(yīng)該要有充分的前期調(diào)研，設(shè)立明確的目標(biāo)，并確保所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)清楚理解；盡量避免在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行變化調(diào)整。

2.2 項(xiàng)目分解

為了更好的完成項(xiàng)目，在制定項(xiàng)目計(jì)劃前需要進(jìn)行項(xiàng)目分解，所謂項(xiàng)目分解就是將某一復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素(工作)，直到每一要素具體明確。項(xiàng)目分解常用的方法是工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure，WBS)，它是一個(gè)分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，是由粗到細(xì)的逐步分解的過(guò)程。項(xiàng)目分解的目的是保證項(xiàng)目的系統(tǒng)性和完整性，使項(xiàng)目概況及組成明白、清晰。它是建立網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)，方便責(zé)任分工和目標(biāo)協(xié)調(diào)。

2.3 確定工作先后關(guān)系

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中某一工序的執(zhí)行是建立在另一些工序已經(jīng)完成的基礎(chǔ)上的。也就是說(shuō)不同工序之間存在著先后依賴的關(guān)系。這種工序的先后依賴關(guān)系分為兩種：一種是由項(xiàng)目本身決定的、無(wú)法改變的邏輯關(guān)系，另一種是指兩項(xiàng)工序可先可后，是由人為組織確定的組織關(guān)系。項(xiàng)目分解后就要開(kāi)始確定每一要素的先后關(guān)系，為編制項(xiàng)目計(jì)劃做準(zhǔn)備。

2.4 編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

在確定工作先后關(guān)系的基礎(chǔ)上，利用單代號(hào)或雙代號(hào)方法將作業(yè)內(nèi)容繪制成網(wǎng)絡(luò)圖，使工作流程更加清晰。針對(duì)化工項(xiàng)目的復(fù)雜性，項(xiàng)目管理通常會(huì)將其轉(zhuǎn)化為更加清晰的甘特圖，以方便查閱，此外，還應(yīng)該以重要事件完成或開(kāi)始時(shí)間為基準(zhǔn)，同時(shí)制定里程碑計(jì)劃。

2.5 資源計(jì)劃優(yōu)化

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成后并不能立即開(kāi)展工作，而是需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。由于項(xiàng)目的總進(jìn)度受到重要節(jié)點(diǎn)事件、長(zhǎng)周期事件進(jìn)度的影響，因此在流程中定然有部分工作擁有自由的時(shí)間差，它們的完成時(shí)間在不耽誤重要節(jié)點(diǎn)的前提下可以自由調(diào)整。在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，人力資源需求應(yīng)盡可能平穩(wěn)，而費(fèi)用的支出應(yīng)盡可能后移。

3 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

3.1 風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源

風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，不確定性、相對(duì)性、風(fēng)險(xiǎn)同收益的對(duì)稱性等特點(diǎn)。化工項(xiàng)目周期長(zhǎng)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和結(jié)果常常超出最初的預(yù)期。首先，項(xiàng)目建設(shè)期新技術(shù)的革新、新設(shè)備的引進(jìn)可能并不適合當(dāng)前的產(chǎn)品，造成項(xiàng)目不能滿產(chǎn)達(dá)產(chǎn)；其次，當(dāng)化工項(xiàng)目建成時(shí)，外部環(huán)境可能已經(jīng)發(fā)生巨大變化，項(xiàng)目可能陷入開(kāi)工就虧損的境況。為了避免和減少損失，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

3.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

一些特定類型的項(xiàng)目應(yīng)該特別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，例如使用創(chuàng)新技術(shù)的，實(shí)行邊設(shè)計(jì)邊施工邊科研的，涉及到環(huán)境、搬遷等敏感問(wèn)題的，打斷目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的等。首先要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，可以運(yùn)用文件審核、SWOT技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并將風(fēng)險(xiǎn)整理歸檔。其次要對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)概率、損失量、期望值四個(gè)因素分析評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響。再次，要制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，通過(guò)制定防控措施消除某一特定威脅的起因，減少不利后果的影響，將部分損失轉(zhuǎn)移到第三方身上等措施降低風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。最后，在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中要做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督工作，定期檢查已有的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存，不要期望風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)生，也不要期望風(fēng)險(xiǎn)全部發(fā)生。

4 某企業(yè)染料搬遷項(xiàng)目管理實(shí)例

對(duì)某一特定的中小型化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，在制定好項(xiàng)目計(jì)劃后就進(jìn)入到了項(xiàng)目實(shí)施階段。

4.1 項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目經(jīng)理需要將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)劃分為工藝組、工程組、電儀組、外協(xié)組四個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)技術(shù)、施工、電氣儀表、外協(xié)審批手續(xù)工作。除工藝組專職對(duì)接設(shè)計(jì)院以外，其他小組均任職于職能部門，有工作需要時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目初期，首先由工藝組成員與設(shè)計(jì)院完成技術(shù)交底，使施工工藝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，工藝組成員同時(shí)負(fù)責(zé)新設(shè)備的交流與選型。第二，待初步完成工藝包并確定設(shè)備后，組織各專業(yè)人員集中審核并外聘專家進(jìn)行HAZOP分析。第三，設(shè)計(jì)人員根據(jù)審核反饋意見(jiàn)完成統(tǒng)一修改，完成設(shè)備招投標(biāo)，并由設(shè)計(jì)院完成施工圖設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目施工階段安排專人與監(jiān)理一同監(jiān)督施工質(zhì)量；在施工階段應(yīng)及時(shí)組建生產(chǎn)車間，招聘職工提前介入組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，待施工完成進(jìn)入試生產(chǎn)時(shí)將工藝組人員編入生產(chǎn)車間擔(dān)任車間技術(shù)管理。

4.2 項(xiàng)目管理注意事項(xiàng)

(1)方案的確定應(yīng)符合安全環(huán)保規(guī)范的要求?；ろ?xiàng)目管理過(guò)程中，行政審批手續(xù)是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。特別是環(huán)境評(píng)價(jià)、安全預(yù)評(píng)價(jià)，報(bào)告編制周期長(zhǎng)，審核嚴(yán)格。環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告和安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制工作應(yīng)該在形成初版工藝文件和初步設(shè)備選型后就立即展開(kāi)。在編制報(bào)告時(shí)要根據(jù)國(guó)內(nèi)的最新法規(guī)，實(shí)時(shí)調(diào)整工藝流程和設(shè)備選型，方案需要反復(fù)商討更新。最終的工藝設(shè)計(jì)文件應(yīng)該在評(píng)價(jià)報(bào)告完成后才最終完成，要根據(jù)評(píng)價(jià)專家的意見(jiàn)進(jìn)行變更補(bǔ)充。(2)項(xiàng)目實(shí)施的論證。對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)應(yīng)該謹(jǐn)慎，不能盲目追求技術(shù)創(chuàng)新，迷信外國(guó)制造。在最終確定前一定要做充分的調(diào)研論證。絕不能為了加快進(jìn)度，草率地做出決斷，這將是項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)。中小型企業(yè)應(yīng)更多的參考同行業(yè)的技術(shù)水平，過(guò)高的自動(dòng)化水平難以實(shí)現(xiàn)。(3)適時(shí)的資源配備。在項(xiàng)目管理的后期，各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi)，人力資源的矛盾變的突出。因此，應(yīng)該及時(shí)加大人力資源的投入，充實(shí)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量。既可以培養(yǎng)人才，又可以加強(qiáng)各方面的管理，避免疏漏。(4)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在圖紙完成和項(xiàng)目施工階段預(yù)留時(shí)間組織各專業(yè)人員“三查四定”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的隱患，對(duì)于提出的合理建議越早整改影響越小。項(xiàng)目經(jīng)理絕不能單純的追求進(jìn)度，應(yīng)合理協(xié)調(diào)各專業(yè)工作進(jìn)程。

5 結(jié)語(yǔ)

在項(xiàng)目管理越來(lái)越專業(yè)化的今天，自營(yíng)化工項(xiàng)目管理仍然是中小型化工企業(yè)的重要選擇?；ろ?xiàng)目涉及專業(yè)廣，周期長(zhǎng)，工作復(fù)雜，傳統(tǒng)的自營(yíng)管理理念已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化效率的需要。因此，自營(yíng)項(xiàng)目管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，將科學(xué)的管理理論運(yùn)用到項(xiàng)目管理的整個(gè)流程當(dāng)中。相信通過(guò)科學(xué)理論的指導(dǎo)，通過(guò)組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，自營(yíng)項(xiàng)目也能取得優(yōu)秀的成績(jī)。