基于“現(xiàn)代學(xué)徒制”下的職工教育培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)管理探索

趙凌俊 喬建芬 李奠礎(chǔ) 侯改蓮

(1.山西安泰控股集團(tuán)有限公司， 山西 介休 032002；2.山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030013)

根據(jù)《教育部關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(教職成〔2014〕9號(hào))、《人力資源社會(huì)保障部 財(cái)政部關(guān)于全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制的意見(jiàn)》 (人社部發(fā)[2018]66號(hào))、《山西省教育廳關(guān)于做好2019年度現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》(晉教職成〔2019〕2號(hào))文件精神，進(jìn)一步深化產(chǎn)教融合、校企合作，完善校企合作育人機(jī)制，創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式，探索建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代學(xué)徒制度，全面提升技術(shù)技能人才的培養(yǎng)能力和培養(yǎng)水平，山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院與山西安泰控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：安泰集團(tuán))在“現(xiàn)代學(xué)徒制”和“新型學(xué)徒制”基礎(chǔ)上，探索和實(shí)踐產(chǎn)教融合的“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式。開(kāi)展煤化工技術(shù)、機(jī)械制造與自動(dòng)化、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)的“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)工作。

校企合作開(kāi)展“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)，創(chuàng)新招生制度、管理制度和人才培養(yǎng)模式，形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展“招生即招工、入校即入廠、校企聯(lián)合培養(yǎng)”的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。堅(jiān)持雙主體育人、學(xué)校教師和企業(yè)師傅雙導(dǎo)師教學(xué)，明確學(xué)徒的企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生雙重身份。學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)，在招生與招工、學(xué)習(xí)與工作、教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)獲取、資源建設(shè)與共享等方面因地制宜。

校企雙方共同制定人才培養(yǎng)、教學(xué)管理、考試評(píng)價(jià)、學(xué)生教育管理、招生與招工，以及師資配備、保障措施等工作方案。

山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院與安泰集團(tuán)針對(duì)中職或高中起點(diǎn)的企業(yè)在職青年職工，通過(guò)高考報(bào)名、自主招生入學(xué)，開(kāi)展煤化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)。該項(xiàng)目被評(píng)為山西省第二批“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)項(xiàng)目。

安泰集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，始終遵循以人為本的管理理念，營(yíng)造適合各類(lèi)人才生存的土壤環(huán)境，以“經(jīng)營(yíng)人、激勵(lì)人”作為重點(diǎn)，從機(jī)制、政策等方面科學(xué)配置資源，打造利益共同體，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人價(jià)值和組織目標(biāo)的有效結(jié)合，形成了企業(yè)特色的“12336”人才培養(yǎng)模式：以三條職業(yè)晉升通道為方向、以“企中校、校中企”等六種人才培養(yǎng)方式，建立“人才儲(chǔ)備、技能培訓(xùn)、后備梯隊(duì)建設(shè)、素質(zhì)能力持續(xù)提升”等為一體的人才系列化培養(yǎng)通道。自2000年開(kāi)始，企業(yè)累計(jì)培養(yǎng)各類(lèi)人才1 800余人，有力促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

受諸多客觀因素的制約，2014年—2016年期間鋼鐵產(chǎn)業(yè)經(jīng)受了巨大的生存危機(jī)，企業(yè)骨干流失比較嚴(yán)重。鋼鐵行業(yè)形勢(shì)回暖后，企業(yè)職工人崗不匹配、后備人才斷層等問(wèn)題愈發(fā)明顯。進(jìn)一步深化校企合作，建立長(zhǎng)效的人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制，成為企業(yè)從戰(zhàn)略層面必須思考的問(wèn)題之一。

基于企業(yè)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析和鋼鐵行業(yè)內(nèi)外部人力資源需求分析，安泰集團(tuán)將大專(zhuān)學(xué)歷員工作為今后一段時(shí)間內(nèi)后備梯隊(duì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。在此戰(zhàn)略需求下，利用國(guó)家“現(xiàn)代學(xué)徒制”相關(guān)政策，和省內(nèi)多所大專(zhuān)院校進(jìn)行了溝通 ，最終和山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成合作協(xié)議。如何建立科學(xué)合理的教育培訓(xùn)體系是核心設(shè)計(jì)要素，經(jīng)多次交流溝通，對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制下的教育培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)知。

1 教育培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)考慮因素點(diǎn)

1.1 課程體系的設(shè)計(jì)思路問(wèn)題

針對(duì)在校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置原則不適用于“現(xiàn)代學(xué)徒制”下的職工教育培訓(xùn)。院校傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)設(shè)置服從國(guó)家宏觀層面的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，服務(wù)社會(huì)各行業(yè)人才需求，專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)遵循“專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化”原則，以培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)；而現(xiàn)代學(xué)徒制下的職工培訓(xùn)，屬企業(yè)在崗人員素質(zhì)能力再提升，服務(wù)特定人群，滿(mǎn)足特定條件下的企業(yè)生產(chǎn)需求，故“一專(zhuān)多能、通用型人才”是企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.2 課程體系內(nèi)容設(shè)計(jì)的難度和深度問(wèn)題

在校學(xué)生和在職員工的個(gè)人素養(yǎng)不同，對(duì)報(bào)考現(xiàn)代學(xué)徒制的員工而言，高中學(xué)歷亦有普高、職高、中專(zhuān)、技校等的差別，存在畢業(yè)沒(méi)幾年和工作十幾年的差別，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)的理解能力不同。這些在課程體系的設(shè)計(jì)中，無(wú)論是理論還是實(shí)操環(huán)節(jié)，對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容的深度、難度的把握均提出相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

1.3 具體培養(yǎng)組織方式的考慮

在具體授課方式上，在校學(xué)生采取集中授課為主、多媒體和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)為輔的教學(xué)模式；在職職工則需考慮理論和實(shí)踐教學(xué)并重的教學(xué)模式，在理論授課環(huán)節(jié)，需考慮集中授課、在線教學(xué)、自學(xué)等多元化的學(xué)習(xí)手段。

在集中授課時(shí)間安排上，企業(yè)職工的上班時(shí)間為常白班和三班制，基本以業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)為主，必須考慮參訓(xùn)員工不能全部集中起來(lái)一次性授課的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

1.4 人才培養(yǎng)考核方式的設(shè)計(jì)

在業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度考核權(quán)重的設(shè)計(jì)方面、在理論和實(shí)操能力考核的設(shè)計(jì)方面，都要結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。按照國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的有關(guān)政策，實(shí)施“1+X”人才培養(yǎng)考核機(jī)制。

2 人才教育培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)及管理

2.1 現(xiàn)代學(xué)徒制人才的培養(yǎng)體系

培養(yǎng)體系要建立在企業(yè)人員結(jié)構(gòu)分析和崗位需求分析的基礎(chǔ)上，由校企雙方組成設(shè)計(jì)小組，共同深入企業(yè)生產(chǎn)一線調(diào)研，理清問(wèn)題需求導(dǎo)向，共同分析設(shè)計(jì)。

2.2 課程體系的設(shè)計(jì)

在滿(mǎn)足國(guó)家職業(yè)教育教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上，針對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)的特點(diǎn)，對(duì)課程體系的設(shè)計(jì)提出如下改進(jìn)點(diǎn)，包括：

1) 公共基礎(chǔ)類(lèi)課程：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)類(lèi)，側(cè)重職業(yè)道德、職場(chǎng)社儀及專(zhuān)業(yè)崗位相關(guān)法律知識(shí)體系介紹；高職語(yǔ)文，側(cè)重公文寫(xiě)作能力的培養(yǎng)；創(chuàng)新教育，側(cè)重創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新工具、方法等的培養(yǎng)。

2) 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)課程：在所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)課程體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)單元和車(chē)間設(shè)備系統(tǒng)的構(gòu)成情況，增加電工基礎(chǔ)、儀表自動(dòng)化基礎(chǔ)、通用機(jī)械類(lèi)基礎(chǔ)等課程設(shè)計(jì)。

3) 專(zhuān)業(yè)核心類(lèi)課程：其一，在所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)核心課程體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，從工藝運(yùn)行、設(shè)備管理等方面有針對(duì)性地設(shè)計(jì)；其二、要結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的形勢(shì)要求，對(duì)制造性企業(yè)增加安全、環(huán)保類(lèi)課程的設(shè)計(jì)；其三、從后備梯隊(duì)人才儲(chǔ)備的角度，增加通用管理性知識(shí)的學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、管理能力好的基層應(yīng)用管理性人才。

4) 實(shí)操類(lèi)課程體系：要結(jié)合崗位的實(shí)際需求、問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)參訓(xùn)員工自身的專(zhuān)業(yè)能力，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)。

2.3 人才培養(yǎng)的過(guò)程管理

1) 授課老師的選聘：由校企雙方人力資源共同承擔(dān)授課任務(wù)，企業(yè)要制定內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法，對(duì)承擔(dān)授課任務(wù)的技術(shù)人才制定相應(yīng)的聘用管理規(guī)定。

2) 培訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)：基于培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的課程，導(dǎo)入碎片化教學(xué)、活頁(yè)紙課件等設(shè)計(jì)理念。

3) 理論授課時(shí)間的設(shè)計(jì)：針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，對(duì)公共類(lèi)、共性類(lèi)課程，采用大班制授課；針對(duì)員工三班倒的作業(yè)方式，對(duì)相同的知識(shí)點(diǎn)采用同一天下午和晚上開(kāi)設(shè)平行班的方式加以解決。

4) 具體授課方式的設(shè)計(jì)：對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)，采取集中授課學(xué)習(xí)、仿真學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、自學(xué)、案例分享等形式。對(duì)實(shí)操知識(shí)點(diǎn)，采用師帶徒、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等方式，由企業(yè)指定老師(師傅)結(jié)合工作學(xué)習(xí)情況，有針對(duì)性地培養(yǎng)。

2.4 人才培養(yǎng)效果的考核

1) 遵循理論和實(shí)操考核并重的原則:理論考試采用筆試、機(jī)考等方式，實(shí)操考試采用實(shí)物操作、模擬操作、虛擬仿真操作和手指口述等方式。

2) 遵循德能考核和智能考核并重的原則:“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取辈粌H是干部選拔的首要標(biāo)準(zhǔn)，也是職工基本素養(yǎng)的首要標(biāo)準(zhǔn)。要把培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀、使命觀作為考核的內(nèi)容，樹(shù)立良好的職業(yè)素養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，主動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。

3) 遵循過(guò)程管控和結(jié)果考核并重的原則:工作重在平時(shí)，職工培養(yǎng)的周期為三年，要關(guān)注日常教學(xué)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理，量化管理考核細(xì)則，發(fā)揮正面的管理導(dǎo)向功能。

4) “1+X”考核模式的有效落地:要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家職業(yè)教育改革方案的文件精神，落實(shí)“1+X”證書(shū)制度政策，結(jié)合員工崗位，有針對(duì)性地開(kāi)展工作職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證工作，培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才。

3 人才培訓(xùn)機(jī)制落地的保障措施

3.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是前題

現(xiàn)代學(xué)徒制從戰(zhàn)略層面，為學(xué)校教學(xué)改革和企業(yè)人才培養(yǎng)提供了思路和辦法。校企雙方，要本著高度信任、理解的原則，成立合作推進(jìn)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任人，持續(xù)推進(jìn)，合作共贏。

3.2 宣傳發(fā)動(dòng)是基礎(chǔ)

現(xiàn)代學(xué)徒制，為企業(yè)在職高中學(xué)歷員工提升大專(zhuān)學(xué)歷開(kāi)辟了一條通道，但好事辦好，也在宣傳，校企雙方要積極配合，運(yùn)用多種手段，營(yíng)造氛圍，取得全員的認(rèn)可和參與。

3.3 資源配置是重點(diǎn)

一項(xiàng)新的人才培訓(xùn)模式，對(duì)校企雙方現(xiàn)有工作機(jī)制而言，都是一種挑戰(zhàn)，在實(shí)際運(yùn)行層面，面臨新環(huán)境、新工作機(jī)制的適應(yīng)過(guò)程和新問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決，需要雙方的密切配合，合理配置各種資源，為各項(xiàng)工作的推動(dòng)提供保障。

3.4 過(guò)程管理是手段

人的思維認(rèn)知是動(dòng)態(tài)變化的，在三年的學(xué)習(xí)周期內(nèi)，在職職工認(rèn)為有用，能學(xué)到知識(shí)，就會(huì)堅(jiān)持，反之則有可能中途放棄，這和在校學(xué)生的學(xué)習(xí)管理不同。故在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，要始終堅(jiān)持過(guò)程管理的原則，除業(yè)務(wù)層面的管理外，要按專(zhuān)業(yè)班，設(shè)置兼職班主任、兼職輔導(dǎo)員等崗位角色，強(qiáng)化日常的現(xiàn)場(chǎng)管理和員工的思想教育工作。

3.5 激勵(lì)機(jī)制是核心

在實(shí)踐管理環(huán)節(jié)，要針對(duì)參訓(xùn)職工、老師和管理人員的具體情況，運(yùn)用“營(yíng)銷(xiāo)”手段，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)所有人員的積極性，實(shí)現(xiàn)“吸引人上學(xué)、上學(xué)后不退學(xué)、畢業(yè)后有事干、干得好有待遇”的良性人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4 結(jié)論

合作共贏，是現(xiàn)代企業(yè)管理所提倡的基本理念。在現(xiàn)代學(xué)徒制教育培訓(xùn)體系的推進(jìn)過(guò)程中，需要學(xué)校、企業(yè)和職工等積極參與，以需求和問(wèn)題為導(dǎo)向，科學(xué)優(yōu)化設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)體系，并堅(jiān)持推進(jìn)，落地結(jié)果。