“紅色物業(yè)”提升居民幸福指數(shù)

羅丹 龔勇

今年以來，十堰市充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的引領作用，把基層黨建與社區(qū)物業(yè)、群眾呼聲有機融合，切實將黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為物業(yè)治理優(yōu)勢，讓“紅色物業(yè)”的“紅色元素”更濃，有效提升了居民的幸福指數(shù)。

黨建引領強堡壘，消除治理空白點。十堰市印發(fā)《十堰市深化“紅色物業(yè)”建設實施方案》，從抓組織建設標準化入手，加快黨組織進小區(qū)。通過單獨或聯(lián)合組建的方式，在城區(qū)1000余個小區(qū)成立小區(qū)黨支部710個，推進黨的組織和工作“兩個覆蓋”。發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢，推動居委會、業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)三方共治，使“紅色”貫徹物業(yè)管理始終。成立物業(yè)行業(yè)黨委，制定“紅色物業(yè)”標準，對物業(yè)企業(yè)黨建工作、物業(yè)項目等統(tǒng)一要求，強化物業(yè)服務考核評價，實現(xiàn)“紅色物業(yè)”有標可依、有據(jù)可考。結(jié)合全市物業(yè)服務市場專項整治、老舊小區(qū)改造和住宅小區(qū)配建社區(qū)用房清理等工作，著力解決小區(qū)公共設施短板，加快消除小區(qū)物業(yè)服務空白點，提高群眾滿意度。

多方聯(lián)動齊動員，合力攻堅解難題。依托社區(qū)“大黨委”，加快推進住宅小區(qū)、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會黨組織建設。建立起以社區(qū)黨委主導，小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主代表共同參與的“1+3+N”治理模式。建立完善“紅色物業(yè)”聯(lián)席會議制度，設立“紅色物業(yè)議事廳”“紅色調(diào)解室”等，定期召開議事會議，將黨的力量延伸到最基層。如茅箭區(qū)梧桐花園小區(qū)是一個商住一體小區(qū)，在小區(qū)黨支部的帶領下，注重推動商業(yè)與業(yè)主和諧共生，健全業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“三方聯(lián)動”機制，合力解決小區(qū)物業(yè)管理中陽臺面積糾紛、噪音擾民、房屋漏水等各類“治理頑疾”40余件，受到居民一致好評，探索出商住一體小區(qū)治理服務的新路徑。

典型示范促提升，以點帶面樹品牌。重點挖掘區(qū)級示范典型，選樹黨建工作形式新、特色亮點多、服務群眾實的物業(yè)企業(yè)作為市級示范點進行重點培育。定期組織觀摩“紅色物業(yè)”亮點工作，現(xiàn)場指導“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作，組織街道、物業(yè)企業(yè)負責人到兄弟區(qū)市學習“紅色物業(yè)”的先進經(jīng)驗和做法，及時召開經(jīng)驗交流會，分享觀摩心得。如張灣區(qū)森嘉幸福里小區(qū)成立了黨支部，由黨支部牽頭推動小區(qū)“黨員群眾居民之家”“兒童樂園”“幸福佬調(diào)解室”等內(nèi)部環(huán)境設施逐步完善，調(diào)解家庭矛盾和鄰里矛盾30余例，小區(qū)還被授予“十堰最美小區(qū)”榮譽稱號。

紅色服務惠民生，全面共建“幸福家”。十堰市優(yōu)化“紅色物業(yè)”的“紅色服務”，把黨的工作融入到解決群眾“關鍵小事”的過程中。組織物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居民志愿者成立志愿服務隊，積極服務居民群眾。社區(qū)黨組織搭建平臺，鏈接“雙報到”單位資源，將“雙報到”服務下沉到小區(qū)，推動全市1233個單位黨組織、52119名在職黨員干部職工常態(tài)化下沉到149個社區(qū)，將報到的黨員干部職工編入網(wǎng)格，增強基層組織力量。在樓棟單元口張貼“黨員公示牌”，落實“黨員服務社區(qū)”， 讓居民真切感受到黨建引領下的紅色物業(yè)所帶來的新氣象、新生活、新面貌。如張灣區(qū)西園小區(qū)中原本物業(yè)棄管的老舊小區(qū)煥發(fā)了新顏，嶄新的“紅色文化墻”、基層治理宣傳牌，讓小區(qū)充滿了“紅”的色彩?！啊t色物業(yè)進駐后，小區(qū)環(huán)境變好了，大家的幸福感也越來越高了?！睆垶硡^(qū)花果街道花果園社區(qū)黨委書記陳亞琴說道。

（作者單位：十堰市委組織部）