醫(yī)院公共衛(wèi)生管理中存在的問題及解決對策分析

林 林

（沈陽市肛腸醫(yī)院，遼寧 沈陽 110002）

自進(jìn)入21世紀(jì)以來，在社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的大背景下，醫(yī)療技術(shù)水平日趨成熟，社會對于醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作的要求也更為嚴(yán)格，特別是其管理工作水平及管理工作質(zhì)量深受社會大眾的關(guān)注及重視。如何搭建完整的醫(yī)院公共衛(wèi)生管理體系，改善基本醫(yī)療衛(wèi)生狀況，徹底解決工作中相關(guān)問題保證醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作有序開展，是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中所面臨的主要挑戰(zhàn)。由此可見，管理人員立足于醫(yī)院公共衛(wèi)生管理具體情況全面分析其問題產(chǎn)生原因，制定相應(yīng)的解決方案及解決對策，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院公共衛(wèi)生管理流程[1]。然而，從目前我國醫(yī)院公共衛(wèi)生管理水平來看，仍存在著較多問題亟待解決，例如：疾病控制問題、醫(yī)師診治問題及環(huán)境衛(wèi)生問題等，難以充分發(fā)揮公共衛(wèi)生管理的作用，無法提升公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展水平。鑒于此，本文針對醫(yī)院公共衛(wèi)生管理現(xiàn)存問題及解決措施的研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

1 醫(yī)院公共衛(wèi)生管理現(xiàn)存問題

1.1 資源短缺問題。醫(yī)療資源短缺作為醫(yī)院公共衛(wèi)生管理最為重要的問題之一，深受二元體制的影響其始終存在于管理工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展，對于醫(yī)療資源分配產(chǎn)生極其不利的負(fù)面影響，一旦難以保障分配公平性或均衡性則存在挑起階層矛盾的可能性。同時(shí)，相較于城市醫(yī)療，農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后，普遍存在醫(yī)藥資源較少、醫(yī)療設(shè)備落后及醫(yī)療經(jīng)費(fèi)匱乏等問題，不止直接影響醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作有序開展，更破壞人民群眾的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)[2]。如何徹底解決醫(yī)療資源短缺問題，是地方政府及相關(guān)部門所面臨的主要挑戰(zhàn)，而解決方法不得當(dāng)則大大降低農(nóng)村地區(qū)人民群眾的生活質(zhì)量。

1.2 思想層面問題。從目前我國醫(yī)院公共衛(wèi)生管理水平來看，大多數(shù)工作人員對于公共衛(wèi)生管理的重視程度有待提高且管理工作自身重要性認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，直接影響公共衛(wèi)生教育效果，阻礙管理工作有序開展。由此可見，思想層面問題是醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的主要問題，一旦思想層面認(rèn)知程度不足則對公共衛(wèi)生管理工作產(chǎn)生極其不利的影響[3]。同時(shí)，在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的大背景下，搭建完善的公共衛(wèi)生管理模式及對應(yīng)的應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)體系，早已成為醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作內(nèi)容之一，而經(jīng)工作實(shí)踐能調(diào)動社會資源，充分發(fā)揮社會層面的力量，徹底解決醫(yī)院公共衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)度問題。

1.3 運(yùn)行機(jī)制問題?，F(xiàn)階段我國大多數(shù)醫(yī)院傳染病檢出環(huán)節(jié)對于醫(yī)師個(gè)人水平的依賴性較高，普遍尚未搭建完善的工作機(jī)制且停留于偶然發(fā)現(xiàn)傳染病患者的階段，并且一部分醫(yī)院自身管理機(jī)制不健全無法嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員傳染病防控知識培訓(xùn)工作流程，其知識水平及操作技能相對匱乏，難以保證檢查準(zhǔn)確率，存在出現(xiàn)漏診或誤診等問題的可能性。一旦急性傳染病現(xiàn)場控制措施不當(dāng)或錯(cuò)失最佳控制患者或密切接觸者的時(shí)機(jī)則極易造成擴(kuò)散傳染病的局面，甚至極個(gè)別醫(yī)院無法及時(shí)隔離患者忽略傳染性疾病的宣傳防控環(huán)節(jié)，過于重視疾病診療知識宣教，無法培養(yǎng)學(xué)生正確的生活習(xí)慣及生活行為。

2 醫(yī)院公共衛(wèi)生管理問題的解決措施

2.1 轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識。在實(shí)際管理的過程中，相關(guān)管理人員秉持實(shí)事求是的工作原則，主動扭轉(zhuǎn)公共衛(wèi)生管理的思想認(rèn)識，不斷優(yōu)化公共衛(wèi)生管理方案，徹底解決公共衛(wèi)生管理的現(xiàn)存問題，持續(xù)擴(kuò)大管理宣傳力度，充分發(fā)揮個(gè)人引導(dǎo)作用，并且通過設(shè)置公開宣傳欄等方法做好公共衛(wèi)生知識的普及工作，營造良好的認(rèn)知氛圍，于潛移默化影響下實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理思想認(rèn)知的目標(biāo)。同時(shí)，以醫(yī)院公共衛(wèi)生管理現(xiàn)存問題為切入點(diǎn)，制定科學(xué)合理的管理方案，徹底解決管理現(xiàn)存問題，不斷優(yōu)化醫(yī)院公共衛(wèi)生管理流程，進(jìn)一步推動公共衛(wèi)生事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，確保公共衛(wèi)生管理工作有序開展。

2.2 擴(kuò)大醫(yī)療力量。在實(shí)際管理的過程中，醫(yī)院加大對于公共衛(wèi)生管理的重視程度，持續(xù)擴(kuò)大增加醫(yī)療力量，將擴(kuò)大增加醫(yī)療力量視為推動公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的有力手段，立足于醫(yī)院公共衛(wèi)生管理工作現(xiàn)存問題采取相應(yīng)的解決手段。同時(shí)，結(jié)合具體工作情況，地方政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)醫(yī)院及衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門間矛盾，促使二者間協(xié)同合作，有助于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源投放目標(biāo)，并且投放期間利用設(shè)立定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)療救助站等手段，持續(xù)健全公共衛(wèi)生管理體系，明確管理方案，保證公共衛(wèi)生管理工作順利開展?？偠灾瑪U(kuò)充增設(shè)醫(yī)療力量占據(jù)著醫(yī)院公共衛(wèi)生管理極其重要的地位及作用。

此外，由于不斷健全應(yīng)急機(jī)制能增強(qiáng)醫(yī)院公共衛(wèi)生管理水平，徹底解決醫(yī)院衛(wèi)生公共管理的現(xiàn)存問題，客觀上要求相關(guān)管理人員立足于具體工作情況，持續(xù)突出應(yīng)急機(jī)制的優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)醫(yī)院公共衛(wèi)生管理水平，為社會大眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3 結(jié) 語

通過本文探究，認(rèn)識到從目前我國醫(yī)院公共衛(wèi)生管理水平來看，仍存在著較多問題亟待解決，如疾病控制問題、醫(yī)師診治問題及環(huán)境衛(wèi)生問題等，難以充分發(fā)揮公共衛(wèi)生管理的作用，無法提升公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展水平。因此，相關(guān)醫(yī)院秉持具體問題具體分析的工作原則，協(xié)調(diào)各個(gè)部門間配合搭建健全的公共衛(wèi)生管理體系，采取有目的性有針對性的措施切實(shí)解決管理問題，彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足，取得令人滿意的疾病防控效果。