淺談新形勢(shì)下公共圖書(shū)館電子閱覽室的發(fā)展

（鄒城市圖書(shū)館，山東 濟(jì)寧 273500）

公共圖書(shū)館電子閱覽室是隨著電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和廣大人民群眾對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)信息的需求應(yīng)運(yùn)而生，它是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。各級(jí)地方政府在公共圖書(shū)館電子閱覽室建立之初，投入了大量的人力物力，使電子閱覽室具備并承載數(shù)字資源的存儲(chǔ)、傳輸和服務(wù)能力。在一定時(shí)期內(nèi)電子閱覽室確實(shí)也發(fā)揮了滿(mǎn)足廣大人民群眾對(duì)于電子網(wǎng)絡(luò)信息的需求。但是近些年，隨著家庭電腦網(wǎng)絡(luò)的普及和智能手機(jī)、平板等數(shù)字化智能終端的普及，讀者使用電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的習(xí)慣發(fā)生改變，公共電子閱覽室的使用率出現(xiàn)了大幅下降，由建立之初的一座難求到現(xiàn)在出現(xiàn)了少人問(wèn)津的狀況。對(duì)于這一新形勢(shì)下發(fā)生的變化，公共圖書(shū)館電子閱覽室的發(fā)展，淺談以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、新形勢(shì)下，公共圖書(shū)館電子閱覽室需要進(jìn)行重新定位

1.讀者群體的重新定位

公共圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)電子閱覽室的受眾群體進(jìn)行重新調(diào)研和定位，搞清楚究竟是哪一部分讀者對(duì)電子閱覽室的需求比較迫切。目前對(duì)電子閱覽室相對(duì)較為頻繁的有三類(lèi)讀者，一是老年群體，由于視力等原因，他們對(duì)新型的移動(dòng)設(shè)備的接受率沒(méi)有那么高，往往更習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的電腦終端進(jìn)行信息瀏覽；二是有專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)檢索需求的學(xué)生和在職人員，他們希望圖書(shū)館可以提供專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)檢索來(lái)幫助他們更好地完成相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施；三是青少年群體，他們往往在電子閱覽室進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)游戲等。

2.電子閱覽室提供信息內(nèi)容和形式的重新定位

針對(duì)電子閱覽室讀者群體的重新定位，公共圖書(shū)館應(yīng)該相應(yīng)的及時(shí)調(diào)整電子閱覽室的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

首先，老年讀者對(duì)期刊新聞養(yǎng)生類(lèi)的內(nèi)容往往比較感興趣，圖書(shū)館可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)相關(guān)數(shù)字資源滿(mǎn)足讀者需求，訂閱電子期刊，使電子期刊和傳統(tǒng)期刊同步，并具有查詢(xún)功能，使讀者閱覽起來(lái)更具有針對(duì)性、時(shí)效性和便捷性。其次，圖書(shū)館可以舉辦定期或者不定期的老年讀者電子閱覽培訓(xùn)服務(wù)，方便老年讀者的電子閱覽需求，指導(dǎo)老年讀者的電子閱覽使用。對(duì)于有專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)檢索需求的讀者，圖書(shū)館應(yīng)積極引進(jìn)各種中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，如萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、超星電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCO全文數(shù)據(jù)庫(kù)等。最后，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合，根據(jù)讀者需求，按學(xué)科或?qū)I(yè)建立信息資源導(dǎo)航[1]。而青少年群體則需要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，為他們營(yíng)造一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.工作人員對(duì)電子閱覽室管理服務(wù)職責(zé)的重新定位

在如何更加高效地利用現(xiàn)有的電子閱覽室上，工作人員應(yīng)對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行重新定位。由原來(lái)單純的電腦硬件軟件出現(xiàn)故障，幫忙維護(hù)電子設(shè)備等基礎(chǔ)性工作，應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)讀者自主開(kāi)展文獻(xiàn)檢索，提升讀者對(duì)文獻(xiàn)資料的獲取本領(lǐng)。旨在充分利用圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)讀者使用數(shù)字資源，真正發(fā)揮第二書(shū)房、第二課堂的作用，最終建成適合讀者自主學(xué)習(xí)為主，圖書(shū)館服務(wù)為輔的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為讀者提供一個(gè)全新的終身學(xué)習(xí)模式[2]。

二、新形勢(shì)下，圖書(shū)館的電子閱覽室的服務(wù)模式應(yīng)與科技進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展和讀者需求相結(jié)合

1.電子閱覽室服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)做出適當(dāng)調(diào)整

從電子閱覽室成立之初，就設(shè)置在圖書(shū)館相對(duì)固定的位置，這與現(xiàn)在追求更好的閱覽體驗(yàn)的現(xiàn)代圖書(shū)館理念不相符合。因此，在有條件的圖書(shū)館，打破舊的模式，不再單獨(dú)把電子閱覽室自立門(mén)戶(hù)，而是設(shè)置在讀者休息區(qū)、自修區(qū)等非傳統(tǒng)電子閱覽室區(qū)域，讓讀者更加舒適、更加便捷地享受館內(nèi)的電子閱覽設(shè)備。讓電子閱覽室煥發(fā)新的生機(jī)勢(shì)在必行。

2.電子閱覽室的管理模式應(yīng)做出適當(dāng)調(diào)整

目前各公共圖書(shū)館的電子閱覽室普遍存在電子閱覽設(shè)備硬件老化，軟件更新不及時(shí)，信息資源缺乏，各級(jí)財(cái)政支持偏低等問(wèn)題。管理模式也是在沿用這些年以來(lái)一直采用的常態(tài)化模式，即設(shè)置各種規(guī)章制度，工作人員按照規(guī)章制度對(duì)讀者進(jìn)行管理。尤其是針對(duì)青少年群體，往往存在用電子閱覽室的電腦玩游戲等行為。這就要求公共圖書(shū)館對(duì)管理模式進(jìn)行新的探索，規(guī)范電子閱覽室的使用，同時(shí)開(kāi)展更好、更豐富的活動(dòng)，在保證網(wǎng)絡(luò)安全、規(guī)范使用的前提下用豐富多彩的活動(dòng)帶動(dòng)電子閱覽區(qū)的使用率。

3.電子閱覽室應(yīng)對(duì)相關(guān)聯(lián)的對(duì)各類(lèi)數(shù)字資源進(jìn)行整合調(diào)整

電子閱覽室應(yīng)對(duì)相關(guān)聯(lián)的對(duì)各類(lèi)數(shù)字資源進(jìn)行整合調(diào)整，形成各公共圖書(shū)館自己的特色館藏。目前各公共圖書(shū)館的數(shù)字資源來(lái)源一般分為兩類(lèi)，一是全國(guó)數(shù)字資源共享工程和各省市自己的特色數(shù)字資源庫(kù)，二是各公共圖書(shū)館自建和采購(gòu)的數(shù)字資源。電子閱覽室的核心之一就是資源建設(shè)，如何在電子閱覽室使用效率偏低的情況下，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，使之成為吸引讀者的特色館藏也是在新形勢(shì)下充分利用電子閱覽室的重要舉措，值得我們作為課題進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

結(jié)語(yǔ)

公共電子閱覽室設(shè)立建設(shè)的目標(biāo)和宗旨是堅(jiān)持以保障人民群眾基本文化權(quán)益，堅(jiān)持用先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地的方向，堅(jiān)持公益性原則，堅(jiān)持共建共享，堅(jiān)持建設(shè)與管理并重。在新形勢(shì)下，如何在公共圖書(shū)館的電子閱覽室日漸式微，使用率普遍偏低，財(cái)政投入偏少的情況下，充分利用現(xiàn)有資源使其真正成為我們豐富人民群眾生活，提升文化自信的有效工具手段，值得各級(jí)公共圖書(shū)館進(jìn)行研究以及變革。時(shí)代發(fā)展的車(chē)輪滾滾向前，我們需要做的是順勢(shì)而為，讓電子閱覽室成為推動(dòng)全民閱讀的力量，成為終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分。