■周 梅
(漳州城市職業(yè)學(xué)院,福建 漳州 363000)
2020年,新型冠狀病毒疫情的發(fā)生在給中國(guó)百姓生命帶來(lái)威脅的同時(shí),從經(jīng)濟(jì)角度上看,中國(guó)有大量企業(yè)停工停產(chǎn),民眾無(wú)法正常工作。餐飲、旅游、商貿(mào)等行業(yè)都受到不同程度的沖擊,部分大型企業(yè)也轉(zhuǎn)生產(chǎn)醫(yī)療衛(wèi)生用品,從經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上看,損失在所難免。而與此同時(shí),中國(guó)的停工、停產(chǎn)對(duì)美國(guó)等很多西方國(guó)家的生活日用品、醫(yī)療衛(wèi)生、機(jī)械產(chǎn)品等造成斷供的局面。中國(guó)作為最大的經(jīng)濟(jì)體對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和影響相當(dāng)大。當(dāng)疫情得以有效控制后,中國(guó)的制造業(yè)開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn),一大批出口貿(mào)易需求正在向國(guó)內(nèi)企業(yè)展開(kāi)雙手,使得國(guó)內(nèi)的制造業(yè)等得到進(jìn)一步的發(fā)展。為應(yīng)對(duì)此次疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的影響,從中央到地方都迅速出臺(tái)了一系列幫助企業(yè)做好疫情應(yīng)對(duì)工作、減少經(jīng)濟(jì)損失的政策文件。而在這一過(guò)程中,對(duì)外貿(mào)易扮演著重要的角色,合格的外貿(mào)人才培養(yǎng)就凸顯出它的重要性。所謂合格的外貿(mào)人才,是指應(yīng)具備一定的創(chuàng)新能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。唯有這樣,才能應(yīng)付進(jìn)出口貿(mào)易過(guò)程中的客戶開(kāi)發(fā)和溝通等問(wèn)題。對(duì)于高職院校國(guó)貿(mào)專業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)出具備基本的理論知識(shí)和穩(wěn)固的實(shí)操能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的國(guó)貿(mào)人才成為人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的重中之重。
從理論上講,跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易,進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。根據(jù)這個(gè)理論,可以發(fā)現(xiàn)跨境電商和傳統(tǒng)外貿(mào)電商各方面都是不同的。傳統(tǒng)外貿(mào)通過(guò)海外企業(yè)的多級(jí)分銷,無(wú)法屏除多余中間環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)的進(jìn)口需要一系列繁瑣的操作,操作流程較之跨境電商也較為復(fù)雜。基于外需不振,國(guó)際貿(mào)易摩擦日趨增多,而國(guó)內(nèi)要素成本也呈上升態(tài)勢(shì),因此傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失(李霜,2017)??缇畴娚痰陌l(fā)展是基于傳統(tǒng)外貿(mào)的,跨境電商作為傳統(tǒng)外貿(mào)的升級(jí)版,不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)的缺點(diǎn),而且具有傳統(tǒng)電商無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。一方面,借助現(xiàn)今強(qiáng)大的全球物流網(wǎng)絡(luò),使境外商品的運(yùn)輸時(shí)間大大縮短,消除了時(shí)間和空間上的阻礙,且跨境電商依靠高品質(zhì)的商品和高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)擁有更多的市場(chǎng);另一方面,近年來(lái)對(duì)于海外商品的稅收都在逐年下調(diào),并且下調(diào)力度正在不斷加大。另外,現(xiàn)在的海關(guān)清關(guān)環(huán)節(jié)時(shí)效優(yōu)化,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),跨境電商平臺(tái)直面消費(fèi)者,省去了各種不透明的中間環(huán)節(jié)讓跨境購(gòu)物的體驗(yàn)更好。在政府和市場(chǎng)的雙重推動(dòng)下,我國(guó)跨境電商正在以迅猛的態(tài)勢(shì)不斷發(fā)展壯大,也躍之成為外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)力和催化劑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加深,跨境運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá),近年來(lái)我國(guó)跨境電商用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)跨境電商行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)我國(guó)跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2018年我國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口交易額突破1000億元。2019年,中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口額達(dá)到1862.1億元人民幣,是2015年的5倍,年均增速49.5%。隨著跨境電商綜試區(qū)增加,跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,2020年進(jìn)出口交易額有望達(dá)到2800億元,到2025年或?qū)?880億元。此外,從跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看,目前我國(guó)跨境電商中出口仍占主導(dǎo)地位,但近年來(lái)出口占比在慢慢下滑,進(jìn)口則在不斷提升。整體來(lái)看,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口占比結(jié)構(gòu)中,出口占比將近八成,而進(jìn)口僅超過(guò)兩成。在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,全球市場(chǎng)的跨境網(wǎng)購(gòu)需求在不斷釋放,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)廣泛運(yùn)用于跨境貿(mào)易服務(wù)、生產(chǎn)、物流和支付環(huán)節(jié),將大幅提升跨境電商行業(yè)效率,國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)有望迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)(景卓,2018)。此外,我國(guó)跨境電商行業(yè)還將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì):政策支持力度不斷加大、跨境電商進(jìn)口規(guī)模不斷擴(kuò)大、跨境電商的“痛點(diǎn)”將成為商機(jī)。
在職業(yè)教育的要求及其定位上,十九大報(bào)告主要注重校企合作和深化產(chǎn)教融合。而在專業(yè)建設(shè)的發(fā)展方面,則需匹配區(qū)域經(jīng)濟(jì)及社會(huì)持續(xù)發(fā)展的需求,著重體現(xiàn)其前瞻性。在跨境電商的背景下,高職國(guó)貿(mào)專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)需要在遵循行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),著實(shí)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在2015年6月4日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議后,“雙創(chuàng)”被寫(xiě)進(jìn)政府工作報(bào)告?!半p創(chuàng)”意為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的這樣一種新型教育模式,引發(fā)了各方的關(guān)注。它和傳統(tǒng)的教育形式的差別主要體現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)學(xué)生的三方能力:學(xué)習(xí)、生存、發(fā)展能力等,尤其鼓勵(lì)學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)域中開(kāi)展有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。而高職院校在,在“雙創(chuàng)”時(shí)代中,更要推陳出新,注重在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域外的延伸能力的培養(yǎng),從而達(dá)到有效的育人效果。和西方國(guó)家相比,我國(guó)在“雙創(chuàng)”教育領(lǐng)域起步較晚,在知識(shí)體系和教育模式上較為不成熟。社會(huì)對(duì)“雙創(chuàng)”教育的要求在學(xué)校教育體系內(nèi)部還沒(méi)有得到真正的滿足,主要是因?yàn)椤半p創(chuàng)”教育對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),是新生產(chǎn)物,沒(méi)有足夠的教育經(jīng)驗(yàn),所以在課程性質(zhì)定位上,比較不統(tǒng)一。
當(dāng)前高職國(guó)貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:在學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易等基本理論的前提下,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才??梢钥闯觯瑢?duì)于當(dāng)前跨境電商背景所要求的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),專業(yè)知識(shí)以外的能力拓展和綜合素質(zhì)培養(yǎng)都較少涉及,依然存在符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的動(dòng)態(tài)調(diào)整不足等缺點(diǎn),人才的培養(yǎng)模式和標(biāo)準(zhǔn)仍舊停留在為傳統(tǒng)外貿(mào)培養(yǎng)人才,無(wú)法滿足變更速度迅猛的產(chǎn)業(yè)需求。
跨境電商是典型性的整合性學(xué)科,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)、法律等學(xué)科的交叉和整合。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于這種全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才十分青睞。為什么學(xué)校不能單獨(dú)培養(yǎng)出這種復(fù)合型創(chuàng)新人才?一是很多學(xué)校都是以經(jīng)管學(xué)院為主,大多沒(méi)有針對(duì)大商科人才培養(yǎng)模式;二是教育體系不承認(rèn)交叉整合學(xué)科,而實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)卻來(lái)源于學(xué)科的交叉和整合。不少高職院校對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)課程體系進(jìn)行改革,但始終停留在表面的“隔靴搔癢”。國(guó)貿(mào)專業(yè)很多課程根據(jù)相關(guān)的職業(yè)崗位要求,工作過(guò)程要求對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行分析,但不夠深入,僅停留在表面。由于課程設(shè)置缺乏應(yīng)有的論癥,文化課、專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課等互相之間不能形成完整的邏輯結(jié)構(gòu)體系。而傳統(tǒng)的辦學(xué)形式,也容易出現(xiàn)在辦學(xué)過(guò)程中,存在隨意更改課程設(shè)置。
高校也正犯愁于跨境電商人才的培養(yǎng)模式的探索,如何培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的跨境人才是個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn);而所提出的“雙創(chuàng)時(shí)代下的大商科人才培養(yǎng)模式”,是產(chǎn)業(yè)和教育的全方位融合、培養(yǎng)領(lǐng)先的“創(chuàng)意+C2B”現(xiàn)代服務(wù)型人才,即基于萬(wàn)億規(guī)模的020商業(yè)生態(tài)圈,面向10億消費(fèi)人群的現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)。其特點(diǎn)就是:跨界、復(fù)合型、大商科,目標(biāo)是提升大商科專業(yè)建設(shè)水平、構(gòu)建以面向未來(lái)的C2B商業(yè)模式為核心的實(shí)戰(zhàn)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代企業(yè)以及上、中、下游全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。
在高職國(guó)貿(mào)人才培養(yǎng)中,實(shí)踐教學(xué)的重要性毋庸置疑。不少高職院校國(guó)貿(mào)專業(yè)都致力于和企業(yè)開(kāi)展校企合作,和外貿(mào)企業(yè)一起共建共用實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,讓學(xué)生熟悉實(shí)踐流程和業(yè)務(wù)操作。但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是企業(yè)業(yè)務(wù)大多繁忙,容納量和容納力有限,無(wú)法真正對(duì)學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)進(jìn)行時(shí)效性指導(dǎo),因此使其實(shí)訓(xùn)過(guò)程流于形式。另外,部分校企合作無(wú)法為學(xué)生提供真正穩(wěn)定和良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情度在這一方面無(wú)法得以發(fā)揮和展現(xiàn)(徐國(guó)慶,2005)。
現(xiàn)在高職學(xué)校多數(shù)采用互聯(lián)網(wǎng)加國(guó)貿(mào)綜合技能實(shí)訓(xùn)軟件、博星卓越全球貿(mào)易通實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等國(guó)貿(mào)模擬軟件來(lái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn),教師在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程授課中,學(xué)生根據(jù)教師的實(shí)訓(xùn)作業(yè)按期完成。隨著跨境電商的迅猛發(fā)展,外貿(mào)市場(chǎng)每天都在發(fā)生變化,與此同時(shí),進(jìn)出口規(guī)則也在連帶變化著。這就導(dǎo)致學(xué)生一直在使用陳舊的實(shí)踐模擬教學(xué)軟件,使得實(shí)操過(guò)程和實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境和需求相脫節(jié),加之模擬教學(xué)軟件的真實(shí)性有限,無(wú)法真正提高實(shí)際操作能力和素養(yǎng),進(jìn)而就無(wú)法進(jìn)行跨境電商技能綜合應(yīng)用能力的全方位培養(yǎng)(張曉武,2020)。
跨境電商的發(fā)展給高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。傳統(tǒng)的國(guó)貿(mào)專業(yè)課程體系在教學(xué)上缺乏對(duì)跨境電商知識(shí)的充分補(bǔ)充和歸納提取,忽略了行業(yè)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的新需求。對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)體系優(yōu)化改革的出發(fā)點(diǎn),應(yīng)以職業(yè)崗位為導(dǎo)向,以企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求為出發(fā)點(diǎn)。在保持總課時(shí)不變的前提下,壓縮傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置,適當(dāng)增加跨境電商課程。
在國(guó)貿(mào)課程體系的實(shí)訓(xùn)課中,應(yīng)將真實(shí)項(xiàng)目融入跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等綜合實(shí)踐課程中,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)互動(dòng),并在此基礎(chǔ)上,建立和完善國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室。除此之外,依據(jù)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)搭建相應(yīng)的跨境電商實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),能夠給學(xué)生營(yíng)造全真的國(guó)際貿(mào)易操作環(huán)境,具有實(shí)踐實(shí)用價(jià)值,提高他們的實(shí)際操作能力。從而在教學(xué)中,突出學(xué)生的應(yīng)用能力。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的打造,首先要對(duì)實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)打造,以期建立起功能先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)基地(吳波,2018)。其次引企入校,進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng),進(jìn)行真實(shí)業(yè)務(wù)的操作運(yùn)營(yíng),從而開(kāi)展真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué),或者實(shí)行“點(diǎn)名到人”的包干制。一個(gè)企業(yè)指導(dǎo)教師帶領(lǐng)幾個(gè)學(xué)生,進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目指導(dǎo)和完成。為了避免因工作繁忙,使得包干制流于形式,可設(shè)置第一指導(dǎo)教師和第二指導(dǎo)教師相互輪流、替換,保癥真正的項(xiàng)目指導(dǎo)和培訓(xùn)。最后除了日常的項(xiàng)目指導(dǎo)工作外,企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的意見(jiàn)反饋交流工作日,進(jìn)行項(xiàng)目指導(dǎo)工作的對(duì)接。這樣的校企合作形式,才是實(shí)踐教學(xué)的途徑,且能保癥其收效。除此之外,高職院??梢越M織學(xué)生批量深入企業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)企業(yè)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)行跨境電商活動(dòng)。在實(shí)戰(zhàn)演練過(guò)沖中,學(xué)生能完成一系列操作,如網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)申請(qǐng)、店鋪專修、完善產(chǎn)品信息等。而在真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和復(fù)雜問(wèn)題的解決能力以及素質(zhì)也才能得以培養(yǎng)。在課程授課過(guò)程中,能夠盡量將人才培養(yǎng)成企業(yè)真實(shí)崗位需求的人才。
在跨境電商迅猛發(fā)展的大背景下,專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)、人工智能等不斷交融發(fā)展,國(guó)際市場(chǎng)、國(guó)際交易也在相應(yīng)發(fā)生著變化。國(guó)際產(chǎn)品和服務(wù)也日趨呈現(xiàn)高技術(shù)化的發(fā)展趨勢(shì)。故而對(duì)人才培養(yǎng)的需求不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的掌握,還需具備能夠解決復(fù)雜問(wèn)題和高強(qiáng)綜合實(shí)踐能力及素質(zhì)??缇畴娚瘫尘跋拢呗殗?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位的變化主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的外銷、跟單、單癥層面,它們所體現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能比較單一(夏薇薇,2016)。而在“跨境電商+雙創(chuàng)”背景下,調(diào)整高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)定位也就勢(shì)在必行了,國(guó)貿(mào)專業(yè)人才除了需要具備國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)基本能力,處理跨境電商業(yè)務(wù)的能力,還需具備運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)分析的能力和處理跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的能力。除了以上職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,還需培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和拓展能力。
在跨境電商背景下,高職院校國(guó)貿(mào)專業(yè)為了能培養(yǎng)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的改革,開(kāi)創(chuàng)出高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新路徑。首先,課程體系設(shè)計(jì)要與行業(yè)企業(yè)要求相符,對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)體系優(yōu)化改革的出發(fā)點(diǎn),應(yīng)以職業(yè)崗位為導(dǎo)向,以企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求為出發(fā)點(diǎn);其次,搭建跨境電商實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)。在真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和復(fù)雜問(wèn)題的解決能力和素質(zhì)也才能得以培養(yǎng)。除此之外,調(diào)整高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)定位,以培養(yǎng)出“電商+雙創(chuàng)”的復(fù)合型人才,開(kāi)創(chuàng)出高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑。