如何應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件

芮霜

摘 要：在課堂實(shí)踐中，課堂突發(fā)事件在所難免。因此，如何應(yīng)對(duì)課堂中的突發(fā)事件，妥善處理課堂突發(fā)事件，是一名教師應(yīng)該具備的素養(yǎng)，也是每一位一線教師應(yīng)該思考和研究的課題。

關(guān)鍵詞：應(yīng)對(duì)；課堂；突發(fā)事件

課堂突發(fā)事件主要是指不在教師教學(xué)設(shè)計(jì)中，課堂中出現(xiàn)的影響教學(xué)過(guò)程的事件。一般來(lái)說(shuō)，課堂教學(xué)都是按照預(yù)先準(zhǔn)備好的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行的，但是無(wú)論教師在課堂教學(xué)過(guò)程、課外拓展、學(xué)生表現(xiàn)等方面準(zhǔn)備的多么充分，課堂中還是可能會(huì)有突發(fā)事件發(fā)生。因此，妥善處理課堂中的突發(fā)事件，是一名教師應(yīng)該具備的素養(yǎng)，也是值得每位教師認(rèn)真思考和研究的課題。本文將對(duì)課堂突發(fā)事件的原因進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

一、課堂突發(fā)事件的原因

通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)和資料，筆者將課堂突發(fā)事件分為三類：學(xué)生行為引發(fā)的課堂突發(fā)事件、教師行為引發(fā)的課堂突發(fā)事件以及教學(xué)環(huán)境引發(fā)的課堂突發(fā)性事件。

（一）學(xué)生行為引發(fā)的課堂突發(fā)事件

這類事件的主體是學(xué)生，通常是學(xué)生在課堂上做一些與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的行為。在課堂上隨意講話、搗亂甚至直接和教師對(duì)抗。這類學(xué)生往往是大家所說(shuō)的“問(wèn)題學(xué)生”，這些學(xué)生通常是受家庭、社會(huì)等方面的不良因素影響，以及自身原因，在思想和認(rèn)識(shí)方面偏離常態(tài)，與同年齡段學(xué)生相比，他們需要在別人的幫助下才能解決問(wèn)題。這些學(xué)生不單單是在課堂表現(xiàn)上不盡人意，在平時(shí)表現(xiàn)可能也時(shí)常有違法亂紀(jì)或經(jīng)常違反學(xué)生守則、學(xué)習(xí)成績(jī)差等。問(wèn)題學(xué)生引發(fā)課堂突發(fā)事件的因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他因素，這也是問(wèn)題學(xué)生在課堂管理方面被作為重點(diǎn)研究對(duì)象的原因。

（二）教師行為引發(fā)的課堂突發(fā)事件

這類事件的主體是教師，通常是教師在講授過(guò)程中，被學(xué)生提出的問(wèn)題難倒，使得教學(xué)過(guò)程暫時(shí)中斷；或者是教學(xué)中偶爾出現(xiàn)的讀音錯(cuò)誤、講解失誤、多媒體操作失誤等。這類課堂突發(fā)狀況要求教師課前要充分備課，設(shè)想到學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生的疑問(wèn)，做好充足的準(zhǔn)備。同時(shí)要求教師不斷更新自己的知識(shí)，擴(kuò)大自身的知識(shí)面，提高自己的教學(xué)修養(yǎng)，做“學(xué)習(xí)型”教師。

（三）教學(xué)環(huán)境引發(fā)的課堂突發(fā)事件

這類事件主要是指一些課堂外因素影響了正常的教學(xué)活動(dòng)。比如課堂設(shè)施硬件條件的損壞，亦或是課堂教學(xué)過(guò)程中一只蜜蜂突然飛進(jìn)教室，以及其他不可預(yù)期的偶發(fā)因素，都會(huì)導(dǎo)致課堂突發(fā)事件的發(fā)生。教師在教學(xué)過(guò)程中，遇到多媒體出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，比如按扭失靈、電腦黑屏，或者突發(fā)停電，多媒體在課堂中無(wú)法使用，都有可能會(huì)引發(fā)學(xué)生起哄、騷動(dòng)等，難以保證課堂教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

二、課堂突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施

（一）教師在課前要充分備課

除了備好要教學(xué)的內(nèi)容外，教師還要備“課堂突發(fā)事件”。在上課前，教師應(yīng)對(duì)課堂可能出現(xiàn)的突發(fā)情況有心理準(zhǔn)備，有了準(zhǔn)備，才能妥善處理好課堂中可能會(huì)發(fā)生的突發(fā)事件。

妥善處理課堂突發(fā)事件要求教師具有良好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)。遇到課堂突發(fā)事件，教師應(yīng)沉著冷靜，如果是教師自身的問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤，不去推卸責(zé)任，抱怨其它的客觀條件。這樣能夠很好地樹(shù)立教師在學(xué)生心目中的形象，能夠起到為人師表的表率作用。如果是個(gè)別學(xué)生故意搗亂，教師可按兵不動(dòng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，課后再找個(gè)別學(xué)生談心。這樣既提高了課堂的教學(xué)效率，又給予學(xué)生足夠的尊重。

（二）變課堂突發(fā)事件為趣味課堂互動(dòng)

課堂突發(fā)事件往往讓教師意想不到，將突發(fā)狀況化為課堂趣聞互動(dòng)能夠有效緩解課堂氣氛，促進(jìn)師生之間的關(guān)系。

如若是教師自身的錯(cuò)誤，教師可以以幽默的語(yǔ)言承認(rèn)自己的不足。人無(wú)完人，教師也會(huì)在自己的教學(xué)過(guò)程中犯錯(cuò)誤，引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)的練習(xí)中不怕錯(cuò)誤，剖析原因，避免今后犯同樣的錯(cuò)誤，化解這份尷尬。學(xué)生在理解教師的同時(shí)也能夠?qū)ψ约旱囊谎砸恍杏兴鶈l(fā)。同時(shí)，教師在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后可以以此為教學(xué)切入點(diǎn)，吸引學(xué)生的注意力，增加學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象，緩解尷尬。

如若事件的主體是學(xué)生，教師也不宜嚴(yán)厲批評(píng)，在指出學(xué)生錯(cuò)誤的同時(shí)加一點(diǎn)幽默色彩，往往能達(dá)到事半功倍的效果。比如個(gè)別學(xué)生在上課時(shí)隨意講話，教師在發(fā)現(xiàn)后可以用眼神制止他，或者請(qǐng)他起來(lái)回答問(wèn)題，將學(xué)生的思路拉回到課堂中來(lái)。這種處理方式既保證了課堂教學(xué)的順利進(jìn)行，又給學(xué)生保留了面子。

（三）教師應(yīng)具備機(jī)智應(yīng)變能力

作為一名教師，不僅僅是向?qū)W生傳授書(shū)本知識(shí)，還要教育學(xué)生怎樣做人。當(dāng)課堂出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，教師應(yīng)公平公正地對(duì)待，不能想當(dāng)然，可以將話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生，了解清楚狀況后再去處理問(wèn)題。妥善處理好課堂突發(fā)事件不僅能控制事態(tài)的發(fā)展，保證課堂教學(xué)的順利進(jìn)行，更能夠增進(jìn)教師和學(xué)生之間的關(guān)系，樹(shù)立好教師在學(xué)生心目中的形象。

同時(shí)，在處理學(xué)生引發(fā)的突發(fā)事件時(shí)，教師和學(xué)生的溝通應(yīng)該是富有愛(ài)心的，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，委婉，指出學(xué)生錯(cuò)誤的同時(shí)不傷害學(xué)生的自尊心。可以課下再找學(xué)生溝通，并不過(guò)多占用課堂教學(xué)時(shí)間。

（四）及時(shí)、妥善地處理

因課堂時(shí)間有限，很多時(shí)候，教師對(duì)于課堂突發(fā)事件的處理是匆忙的，有時(shí)候僅是應(yīng)急的處理。這些時(shí)候，課下處理就顯得很有必要。對(duì)于課下才能處理好的課堂突發(fā)事件一定要及時(shí)、妥善處理，切忌拖延。否則，不僅達(dá)不到應(yīng)有的教育效果，還容易給學(xué)生留下不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?/p>

對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，教師要嚴(yán)愛(ài)有加，待學(xué)生說(shuō)清事情的原委后在做判斷，不武斷，更不能諷刺、挖苦。對(duì)待不同的學(xué)生應(yīng)公平公正，不能傷害學(xué)生的自尊心，以免引發(fā)學(xué)生的逆反心理。

三、結(jié)語(yǔ)

課堂教學(xué)活動(dòng)是多變的，課堂突發(fā)事件是不能避免的。處理好課堂突發(fā)事件不僅是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。教師在應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件時(shí)應(yīng)沉著冷靜，不武斷，用耐心和愛(ài)心對(duì)待每個(gè)學(xué)生，每一件事。將課堂突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)師生關(guān)系的契機(jī)。把課堂突發(fā)性事件當(dāng)作提高教師課堂管控力的試金石。在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉曉花.課堂教學(xué)中“突發(fā)事件”的應(yīng)對(duì)[J].時(shí)代教育，2009（10）：169.

[2]易亨，劉姝.初中課堂教學(xué)中教師應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的策略研究[J].內(nèi)江科技，2019（3）：139—140.

[3]孔建華.淺談?wù)n堂突發(fā)事件的處理策略[J].師資，2012（07）：11—12.

[4]楊德翠.課堂突發(fā)事件處理方法策略[C].2019年中小學(xué)素質(zhì)教育創(chuàng)新研究大會(huì)，中國(guó)北京，2019—6—15.