基于移動社交網絡平臺的大學生思想引導新模式研究

吳 超

（南京工業(yè)大學計算機科學與技術學院 江蘇·南京 211816）

0 引言

高校是大學生的主要活動場所，其思想政治教育工作對大學生世界觀、價值觀的成熟起著至關重要的作用。隨著互聯(lián)網思維的深入人心與移動客戶端的高度普及，高校主動應用QQ、微博、微信等移動APP 進行大學生思想引導。

根據移動互聯(lián)網技術的運用與否，具體為是否直接使用移動終端發(fā)布思想引導內容進行大學生思想政治教育，本文把大學生思想引導劃分為傳統(tǒng)模式與移動互聯(lián)模式。值得注意的是，傳統(tǒng)模式并不是一種固化模式。在實踐中，傳統(tǒng)模式通過融合移動互聯(lián)網思維已經引入了移動終端的使用，但僅是通過QQ、微信的群通知功能發(fā)布相關活動信息，一般包括活動名稱、時間地點與承辦方等。在此基礎上，本文通過比較兩種模式提出大學生思想文化引導創(chuàng)新模式的三要素，對高校的大學生思想引導工作具有一定的借鑒意義。

1 大學生思想引導傳統(tǒng)模式

傳統(tǒng)大學生思想引導活動包括授課、主題講座、團日活動、社會志愿服務等，活動場所的范圍涵蓋校園內外。教室、會議室等固定場所是授課（具體為大學思想政治理論課、入黨積極分子培訓班等）、舉辦主題講座的地點。授課教師、主講人通常以面對面交流并輔以PPT 的形式進行思想引導，簽到、提問是督促大學生認真學習、接受思想引導的有效手段。團日活動與社會志愿活動的范圍不受局限，活動組織者可以根據實際情況選擇合適的時間地點安排活動。

由此可見，思想引導傳統(tǒng)模式綜合運用口頭、印刷、電子、互聯(lián)網等傳播媒介①進行線上線下相結合的大學生思想引導。具體而言，口頭媒介相當于面對面交流；印刷媒介主要是指相關文件、課本與校報；電子媒介包括校園廣播、電視、電影；互聯(lián)網媒介主要是指大學生可以通過PC 端瀏覽高校官網、官方微博，了解思想政治教育的相關內容。值得注意的是，傳統(tǒng)模式并非絕對排除移動互聯(lián)技術的使用。更確切地說，傳統(tǒng)模式已經在實踐中融合了手機等移動端上APP 的群通知功能，通過發(fā)布相關活動的舉辦信息，鼓勵大學生踴躍參與。

2 大學生思想引導移動互聯(lián)模式

隨著移動互聯(lián)網技術的發(fā)展，高校進行大學生思想政治教育的方式與時俱進。大學生思想引導移動互聯(lián)模式是指高校結合移動APP（主要為QQ、微博、微信），以群、微博官微、微信公眾號為平臺直接發(fā)布相關內容進行線上大學生思想引導的模式。該模式主要包括以下兩方面特征：一是以移動互聯(lián)網為媒介；二是在線上虛擬平臺直接發(fā)布大學生思想引導內容。接下來，本文將對群、官方微博、微信公眾號三個平臺進行具體介紹。

2.1 群

群在高校教育方面的運用通常以班級群、年級群、組織群的形式，類型主要包括QQ 群與微信群。群是信息發(fā)布、共享、反饋的平臺，群成員都可以在群里發(fā)布或分享信息。在運用到高校的思想政治教育領域時，群的功能受到了一定的限制，信息傳播結構由網狀變?yōu)闃錉?。相關思想引導內容的發(fā)布主體不再是任意的群成員，而是官方代表，這個代表通常為高校團支部、黨支部的成員。

在使用體驗方面，QQ群相較微信群其實是更為便利的，主要體現在以下兩方面。一方面，筆記本端的QQ 群信息與手機端同步，不會因為后續(xù)信息造成歷史信息的遺失；另一方面，QQ 群可以不添加好友就私聊群成員，而微信群需要先添加好友。根據使用體驗與路徑依賴，QQ 群似乎是大學生思想引導的首要選擇。然而現實卻是微信群與QQ 群旗鼓相當甚至隱占上風，這或許與人們對技術的喜新厭舊以及微信更沉穩(wěn)的品牌形象有關。

2.2 官方微博

高校官方微博是高校信息發(fā)布、形象宣傳的有效平臺，官微通過文字、圖片、視頻的形式發(fā)布內容與粉絲交流，具有較強的互動性與娛樂性。在高校思想政治教育領域，大學生思想引導內容的嚴肅性削減了官微的互動效果，簡單的轉發(fā)與點贊也體現不出思想引導的效果。

2.3 微信公眾號

高校微信公眾號的功能相較前兩者更為綜合，除了信息發(fā)布外，一般還包括咨詢、校園地圖與內置圖書館等功能。但在大學生思想引導方面，微信公眾號與前兩者功能相似，只是連接引導者與被引導者的平臺，甚至可能效果更差。畢竟微信公眾號在信息獲取的簡易與互動性方面不占優(yōu)勢。

綜上所述，群、官方微博、微信公眾號都是連接引導者與被引導者的平臺，引導者通過在平臺上發(fā)布內容對大學生進行思想政治教育。由此可見，大學生思想引導移動互聯(lián)模式主要有三個程序：首先是建立聯(lián)系；其次是思想引導，完整的思想引導過程包括信息發(fā)布、信息接收、信息吸收三個階段；最后是反饋機制。

其中，在思想引導過程中存在大學生只關注不接收的問題。只關注不接收，思想政治教育無人問津是大學生思想引導普遍存在的問題，這個問題在高校官方微博與微信公眾號這兩個平臺更為嚴重。由于必要信息都會在群里進行通知提醒，大學生訪問高校官方微博與微信公眾號的頻率相對較低。發(fā)布在微信群的思想引導內容，大學生或許還會看一眼文件名但并不下載閱讀；發(fā)布在官方微博與微信公眾號的思想引導內容，其存在大學生甚至可能并不知曉。線上思想引導過程的難監(jiān)督與大學生的興趣導向的信息篩選使高校思想政治教育效果難以保證。評論、思想報告等形式的反饋機制在一定程度上能促進大學生接受思想引導的積極性，但仍然存在原創(chuàng)性、態(tài)度敷衍等問題。

3 大學生思想引導模式比較

比較研究發(fā)現，兩種模式在以下四個方面存在區(qū)別，分別為移動互聯(lián)網技術的覆蓋范圍、活動時間的安排、引導過程的監(jiān)督與信息傳播的方式。

（1）移動互聯(lián)網技術的覆蓋范圍。傳統(tǒng)模式僅在活動準備期使用移動APP 進行通知。移動互聯(lián)模式幾乎完全處于移動互聯(lián)技術覆蓋之下，但反饋程序存在例外。思想報告、活動感悟等書面作業(yè)可以在線下直接遞交。

（2）活動時間的安排。傳統(tǒng)模式的時間安排除特殊情況一般不會變動，是相對穩(wěn)定的一個時間段。參加活動的大學生處于被動地位，需要事先進行時間管理，空出活動時間。移動互聯(lián)模式下，大學生在信息發(fā)布后可以根據自己的意愿決定信息接收時間，在接收信息后，還可以自主決定觀看方式。碎片化的時間安排具有靈活性。

（3）引導過程的監(jiān)督。傳統(tǒng)模式的監(jiān)督行為由于引導者與被引導者的同時在場比較好實現。當大學生學習態(tài)度不端時，引導者可以通過眼神示意、提問等方式進行提醒。而且，引導者在場本身可以在一定程度上端正大學生的學習態(tài)度。移動互聯(lián)模式由于引導者的缺位難以實現監(jiān)督，一般通過反饋機制促進大學生的學習積極性。

（4）信息傳播的方式。移動互聯(lián)模式的思想引導內容是數字化的，形式包括文字、圖片、視頻等，信息傳播局限于意識層面的灌輸。傳統(tǒng)模式與此不同，傳統(tǒng)模式在理論灌輸的基礎上通常還包括團日活動與社會實踐，大學生通過親身體驗深化認識。

4 大學生思想引導創(chuàng)新

通過比較兩種模式，本文發(fā)現兩種模式在時間安排、監(jiān)督與信息傳播方面互有優(yōu)勢。在此基礎上，本文提出大學生思想引導的創(chuàng)新模式，包括以下三方面要素：一是保留移動互聯(lián)模式中的數字內容發(fā)布，讓大學生對其形成初步認知，并且可供后期反復參考；二是根據數字內容設計線下主題活動，通過親身體驗讓大學生進一步深化認知；三是建立反饋機制，主要包括撰寫思想報告，使大學生的認知理論化。

通過線上的灌輸式思想引導與線下的體驗式主題活動，大學生可以更好地吸收、消化思想引導內容，并升華成他們自己的獨特感悟。撰寫思想報告進行反饋是把個人感悟書面化的過程，能夠幫助大學生更好地梳理自己的活動所得。

注釋

① 趙勇.大眾文化理論新編[M].北京師范大學出版社,2011:200.