數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設的效果研究

（東莞理工學院城市學院 廣東·東莞 523106）

0 引言

教育管理信息化建設就是要求高校在建設和發(fā)展的過程中要借助信息技術發(fā)展的優(yōu)勢，開發(fā)、利用以及管理信息資源，促進各種相關信息的交流與共享，提升教育管理水平，實現(xiàn)高校教育管理的現(xiàn)代化建設。數(shù)據(jù)時代背景下，越來越多的新技術逐漸地融入到高校的信息化管理建設中，逐漸影響著高校的運行方式和管理模式，高校需要在建設和發(fā)展的過程中以全新的方式去應對教育管理信息化建設的風險與挑戰(zhàn)，實現(xiàn)高校教育管理信息化建設的精準化、科學化和智能化，推動高校教育管理信息化。

1 高校教育管理信息化建設的必要性

1.1 高校教育管理發(fā)展的必然趨勢

傳統(tǒng)的教育管理模式中涉及的內(nèi)容較多，信息統(tǒng)計的過程耗時較長，無法及時的進行行信息的反饋，容易導致各種問題的產(chǎn)生，各種教育資源以及課程的安排也容易出現(xiàn)沖突。在新的時代背景下，高校必須通過更加高效的方式去采集各種教育信息，以更加科學、合理的方式對各種教育資源和教育活動進行安排，避免各種教育矛盾的產(chǎn)生，提升高校教育管理的效率和質(zhì)量，為各種教育活動的順利開展打下基礎。在新的時代背景下，高校教育活動也逐漸形成了以“學生為中心”的教育模式。為了讓高?？梢詾閷W生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育，學校必須在教育管理的建設和發(fā)展中，對傳統(tǒng)的教育管理模式進行轉變，消除信息的時滯效應，幫助教師提升教學的科學性和合理性，因此高校教育管理的信息化建設成為了高校教育管理發(fā)展的必然趨勢。

1.2 滿足當前高校自身發(fā)展的需求

在新的時代背景下，各種新的教學理論、技術以及方法等逐漸地滲透到了高校的學科建設中，從一定程度上提升了高校教育的教學質(zhì)量，提升了高校的綜合競爭能力，同時時代的發(fā)展也逐漸地提升了高校之間的競爭，高校需要采取更加科學的教育管理方式去提升各種教育資源和信息的利用率，進一步提升高校教育的教育質(zhì)量。高校教育管理的信息化建設可以實時對各種教育信息進行收集和利用，利用科學的數(shù)據(jù)支撐學校各項教育活動的安排，讓學?？梢詫Ω鞣N教學資源和教學活動進行統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)各種教育資源和教學活動價值的最大化，提升高校的辦學質(zhì)量，促進學生的全面發(fā)展，為高校自身長久的建設和發(fā)展打下堅實的基礎。

1.3 滿足高校教育管理發(fā)展的需求

優(yōu)質(zhì)化的教學資源和教學活動必須要有優(yōu)質(zhì)化的教育管理體系作為支撐，這樣才能發(fā)揮出各種教育資源和教學活動的價值。在數(shù)據(jù)時代背景下，信息化建設可以對高校教育教學活動中的各種信息進行收集，并通過現(xiàn)代信息技術完成數(shù)據(jù)的分析和整理，可以及時地進行教育信息的反饋，幫助教師調(diào)整教學活動，也可以幫助高校教育管理工作者更好的去協(xié)調(diào)教育工作過程中各個主體之間的關系，使得整個教育工作變得更加地和諧和高效，提升高校教育管理工作的工作效率和工作質(zhì)量，為高校的教育工作提供科學的工作基礎，推動高效的建設和發(fā)展。

2 高校教育管理信息化建設的現(xiàn)狀

2.1 高校教育管理信息化建設的發(fā)展

近年來，信息化逐漸成為了社會發(fā)展的主題，在數(shù)據(jù)時代的支撐下，高校的教育管理工作也逐漸進行著信息化建設，期待利用高校教育管理的信息化建設去提升相關工作的工作效率和工作質(zhì)量，滿足當前高校建設和發(fā)展的需求，為高校的持續(xù)發(fā)展提供助力。就當前高校的教育管理工作的建設而言，其主要取得的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下四個層面。

2.1.1 基本完成高校教育管理信息化基礎設施的建設

對于高校教育管理的信息化建設而言，其最核心的基礎是數(shù)據(jù)，學校需要通過信息化基礎設施的建設獲取更為科學有效的數(shù)據(jù)，并依此作為教育管理工作的基礎，同時借助業(yè)務系統(tǒng)，讓高校的教育管理體現(xiàn)出科學性、合理性和高效性的特點?？v觀我國高校的建設和發(fā)展，部分高校已經(jīng)逐漸開始推動以“數(shù)據(jù)中心”為核心的信息化基礎平臺建設，借助數(shù)據(jù)時代中的先進技術比如云計算實現(xiàn)高校教育管理的信息化建設，逐漸地建成了數(shù)據(jù)災備中心、統(tǒng)一身份認證平臺、網(wǎng)絡安全防護體系等，同時也推動了學校的規(guī)?；嬎?、存儲、通訊以及安全技術服務能力的提升，為學校各類管理信息系統(tǒng)的運行和公共服務能力提供了基礎保障。

2.1.2 基本完成高校教育管理信息化信息資源體系工程的建設

為了適配各種教育資源和教育活動，各高校在數(shù)據(jù)時代背景下做出了積極的探索，利用科學化，合理化的信息資源體系工程的建設，去實現(xiàn)教育信息和數(shù)據(jù)的收集和共享，提升信息技術在高校管理和業(yè)務服務中的應用創(chuàng)新的程度，消除各部門之間的“數(shù)據(jù)隔膜”，打破“數(shù)據(jù)孤島”的限制，讓各部門之間的業(yè)務系統(tǒng)變得更加流暢和透明，實現(xiàn)各項教育業(yè)務辦事流程的規(guī)范化建設，提升整個教育管理工作的工作效率和工作質(zhì)量，為高校師生提供更加便捷的服務。高校教育管理的信息化建設也可以實現(xiàn)管理服務的分離。業(yè)務模式的變革和治理體系地優(yōu)化，間接的提升高校的辦學質(zhì)量，推動高校的建設和發(fā)展。

2.1.3 基本完成高校教育管理信息化教師隊伍的建設

教師是教育管理工作中的重要主體之一，部分學校為了確保高校教育管理工作信息化建設的質(zhì)量和效果，將教育管理信息化人才隊伍的建設放在了重要的建設位置，通過對教育管理信息化隊伍的建設去推動高校教育管理信息化建設，為學校教育管理信息化建設提供保障。就當前高校的教育管理信息化人才隊伍的建設而言，部分學校從信息化管理和技術保障隊伍、信息化研究隊伍、信息化辦公室技術與管理人才隊伍、信息化分管領導隊伍、信息化管理員隊伍、師生自主技術開發(fā)隊伍、服務外包單位和產(chǎn)品供應商技術隊伍等六個不同的隊伍建設，幫助學校將教育管理信息化建設落實到位，為學校的持續(xù)發(fā)展和建設提供助力。

2.1.4 教育管理信息化建設中管理信息系統(tǒng)的建設和應用初見成效

隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展和在高校教育管理中的不斷融入，高校的教育管理工作逐漸實現(xiàn)了信息化建設，并取得了相應的發(fā)展成效，以華中師范大學為例。在教育管理工作的信息化建設中，華中師范大學通過對“大平臺＋微應用”的信息化模式的建設，提升了業(yè)務系統(tǒng)建設和運行建設質(zhì)量，推動了信息技術與教學、科研、管理以及服務等方面的融合。借助信息技術的便利性，將辦公自動化（OA）、設備資產(chǎn)管理、人士服務、后勤服務、學生管理、畢業(yè)、檔案管理、財務等多個管理信息整合到統(tǒng)一的系統(tǒng)服務管理體系中，通過對一站式服務中心的構建，讓各種教育教學活動、教學資源以及教育教學信息得到高效運用，體現(xiàn)出了教育管理工作信息化建設的價值，對學校建設和發(fā)展的價值也體現(xiàn)的較為明顯。

2.2 高校教育管理信心化建設的不足

2.2.1 信息化人才隊伍建設不足

人才是支撐各種發(fā)展工作的重要基礎，對于高校教育管理信息化建設而言，信息化人才隊伍建設不足是影響高校教育管理信息化發(fā)展的重要因素，導致我國的教育管理信息化建設始終無法達到預期的要求。這主要在于兩個方面。第一，信息化專業(yè)人不足，在當前高校的教育管理工作崗位中，以其他工作方向和專業(yè)的教師隊伍為主，缺乏信息化建設的人才，無法推動高校教育管理信息化建設的發(fā)展。第二，相關從業(yè)人員的信息素養(yǎng)不過關。雖然在對教師專業(yè)的人才進行培養(yǎng)時，會對教師的計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術進行相關的培訓，讓教師掌握一定的知識和技術。但是對于高校教育管理信息化建設而言，教師所掌握的相關知識與技能過于基礎，無法支撐教師去完成教育管理的信息化建設，對于其中存在的一些較為繁瑣和復雜的問題，教師也無能為例，無法將教育管理工作的價值很好地體現(xiàn)出來。

2.2.2 信息化資源利用效率不高

實現(xiàn)教育資源和教育信息利用率的最大化是高校教育管理信息化的建設目標之一，但在經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高校教育管理信息化建設在信息化資源的上仍然存在不足。首先，學校需要在進行教育管理信息化建設的過程中，應當利用信息化的手段對學生進行有效的引導和約束，幫助學生更好的去利用學校的教育教學資源，幫助學生進行相關課程的學習。這種引導和約束應當建立在學生的實際生活和學習情況之上，但是高校在進行教育管理信息化建設的過程中卻忽略了了學生實際的生活和學習情況。比如學生在利用信息化設施進行學習時，大部分學生都會對晚上的時間進行運用，從而保證學習的質(zhì)量和效果，但是部分高校的信息化設施會在晚上對相關的信息設施設禁，妨礙了學生對這些設施的運用，從而影響到學生的學習效果。其次，部分教師在教學的過程中缺乏相應的創(chuàng)新精神，在利用教育管理信息化建設的設施時只是將其作為資料展示的平臺，無法借助學校的信息化建設去開發(fā)出更多的教學模式和教學活動，使其無法發(fā)揮出較大的作用。

2.2.3 信息化平臺建設安全建設不足

在當今的社會背景下，信息安全是當前人們做關注的重要問題。在高校的教育管理信息化建設的過程中，高校也應當加強對信息安全建設的重視，確保高校教育管理信息化建設的重要性。就當前高校教育管理的信息化建設而言，其還存在一定的工作漏洞，嚴重的影響著高校師生的生活和學習。比如在教育教學活動中，教師和學生經(jīng)常會在使用信息化平臺時，出現(xiàn)信息泄露的現(xiàn)象，各種騷擾短信和騷擾電話時刻影響著師生們的生活和學習，嚴重著甚至會導致高校師生在財產(chǎn)、名譽以及人生安全等方面受到侵害，進而對學校的建設和發(fā)展造成不良影響，尤其是在當今社會中，任何不良的信息都會被無限的放大，時刻的威脅著學校自身的建設和發(fā)展。

2.2.4 信息化建設投資力度不足

高校的信息化建設需要投入大量的人力和物力，要求學校在進行教育管理信息化建設的過程中要加強資金的投資力度，以充足的資金保障去推動高校教育管理信息化建設工作的進行。但是在當前學校的建設和發(fā)展中，部分高校仍然無法有效地轉變發(fā)展管理觀念，依然堅持重教育、輕管理的發(fā)展理念，將大量的資金投入到各學科的基礎建設中，缺少資金的支撐讓高校教育管理工作無法實現(xiàn)信息化建設設備與系統(tǒng)的更新和換代，無法讓高校的信息化建設順應時代發(fā)展的趨勢，跟緊時代的步伐，難以滿足高校在新的教育背景下的發(fā)展需求，不僅無法體現(xiàn)出高校教育管理信息化建設的價值，也弱化了整個教育管理工作在高校教育教學活動中的作用，限制了學生的建設和發(fā)展。

3 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設所面臨的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)時代的到來是一把雙刃劍，既能夠帶給高校教育管理信息化建設發(fā)展的機遇，也對高校教育管理信息化建設提出了更高的發(fā)展要求，讓高校教育管理工作面臨較大的發(fā)展挑戰(zhàn)，需要相關的工作者可以站在發(fā)展的角度上，抓住發(fā)展的機遇，以更好的姿態(tài)去迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)高校教育管理的信息化建設，提升高校的綜合發(fā)展水平和競爭能力。

3.1 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設所面臨的發(fā)展機遇

信息技術的發(fā)展對高校教育管理工作形成了較大的發(fā)展沖擊，將更多先進的辦公和管理技術引入到實際的工作中，類似于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算等技術逐漸在教育管理工作信息化建設的過程中實現(xiàn)了融合發(fā)展，推動高校教育管理工作向著科學化、合理化和高效化的發(fā)展方向進行發(fā)展。比如在傳統(tǒng)的教育管理工作中，學校的業(yè)務操作都是由手工報表的填報為主，不僅操作繁瑣，還無法有效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源收集、分析和運用。數(shù)據(jù)時代的到來讓高校業(yè)務操作擺脫了手工填報的工作模式，不僅簡化了工作內(nèi)容，還能實時地、自動地進行數(shù)據(jù)的采集和分析，消除了傳統(tǒng)工作模式中的時滯效應，實現(xiàn)了高校教育信息資源使用價值的最大化，不僅提升了高校教育管理工作的工作效果和工作質(zhì)量，還促進了教育資源的優(yōu)化配置和管理機構的優(yōu)化調(diào)整，推動學校的教育管理模式進行深化變革，推升學校的教育辦學質(zhì)量。

3.2 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設所面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)

在新的時代背景下，高校教育管理信息化建設工作也面臨著巨大的發(fā)揮挑戰(zhàn)，需要高校管理層能夠正面迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)，提升自身在日益激烈的競爭發(fā)展中的競爭能力。就當前高校的信息管理工作而言，其主要面臨的挑戰(zhàn)是信息化建設人才的缺失。眾所周知，在高校的建設和發(fā)展的過程中，教育管理信息化建設人員的發(fā)展空間和薪資水平受限，無法滿足信息化人才的需求。加之社會對高科技、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術高端人才的需求與日俱增，讓高校無法在建設和發(fā)展的過程中有效的吸引到高素質(zhì)的人才，存在“引不進，留不住”的發(fā)展困境，嚴重的影響著高校教育管理的信息化建設。

此外，高校教育管理信息化建設的安全問題也是當前高校信息化建設中所面臨的巨大挑戰(zhàn)。信息技術的發(fā)展不僅為高校的信息化建設水平和質(zhì)量的提升創(chuàng)造了條件，也為學校以外的利益群體創(chuàng)造了發(fā)展的條件，其可以利用多種不同的技術通過學校的教育管理信息系統(tǒng)去調(diào)取學校師生的相關信息，開展推銷、詐騙等多種不同的社會活動和不法活動，給高校師生的生活和學習帶來了較大的困擾，所以高校在進行教育管理信息建設的過程中應當適當?shù)募訌妼π畔⒒踩ㄔO，保證高校中每一個師生的財產(chǎn)、名譽以及人生安全，為高校的穩(wěn)定和長久發(fā)展打下基礎。

4 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設的要求

數(shù)據(jù)時代對高校教育管理信息化建設提出了新的工作要求，需要讓高校教育管理信息化建設在系統(tǒng)的指導下完成相關的建設工作，滿足學校建設和發(fā)展的需求。

4.1 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設的要求

在高校教育管理信息化建設的過程中，高校的教育管理信息化建設體系也逐漸擁有了“多點、多維、實時、共生”的特點，讓教育教學活動中各個主體間的關系被重塑，需要讓高校將傳統(tǒng)職能化、層級化的教育管理模式轉變?yōu)閰f(xié)同化的教育管理模式，推動高校管理模式中組織結構和運行機制的創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)高校教育管理的現(xiàn)代化建設，達成管理精準化、業(yè)務流程化、決策科學化以及服務一體化的智慧校園建設。要求高?？梢岳媒逃芾淼目茖W化建設強化對學校各種信息資源的利用，打通師生之間交流的通道，為學校進行科學化的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

4.2 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設對新的信息系統(tǒng)建設和運行模式的需求

在新的時代背景下，各大高校已經(jīng)初步的完成了教育管理工作的信息化建設，逐漸實現(xiàn)了對傳統(tǒng)教育管理工作的深化變革。但是隨著高校和信息技術的持續(xù)發(fā)展，教育管理工作的信息系統(tǒng)中所涵蓋的內(nèi)容逐漸增多，各種網(wǎng)絡惡意攻擊、網(wǎng)站篡改以及信息盜取日益瘋狂，對高校教育管理信息工作發(fā)出了更高的挑戰(zhàn)。高校必須基于管理信息系統(tǒng)和服務平臺的建設進行思考，確保高校信息管理系統(tǒng)可以與時俱進。需要在構建網(wǎng)絡信息資源共享體系，打破信息壁壘的同時也可以確保管理信息系統(tǒng)的高效性和科學性，滿足學校各項業(yè)務工作的需求，更好的為學校的師生提供優(yōu)質(zhì)的服務。

5 數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理信息化建設的策略

在進行高校教育管理信息化建設的過程中，為了更好的去迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)，高校管理層可以從當前發(fā)展中存在的不足入手，以此來提升高校教育管理信息化建設的水平和質(zhì)量。

5.1 加強教育管理信息化人才隊伍的建設

加強對教育管理信息化人才隊伍的建設是教育管理信息化建設的重要基礎，高校只有有效的提升相關工作人員的信息素養(yǎng)，才能科學、合理、高效的推動學校教育管理信息化建設的水平和質(zhì)量。為此，高校可以從專業(yè)人才的選聘、調(diào)用、培訓以及交流等四個層面考慮。第一，在選聘方面，人才的選聘是高校吸收人才的重要環(huán)節(jié)，學?？梢栽谶M行人才選聘時，加重對人才信息素養(yǎng)的要求，可以利用一些具體的操作實踐或者理論問答進行考察，注重相關人才的實際工作能力和工作水平；第二，在調(diào)用方面。學校也可以在教學的過程中從其他的工作崗位中去發(fā)現(xiàn)有較高信息素養(yǎng)的專業(yè)人才，將其調(diào)到教育管理信息化建設的崗位，將不同人才放置到合適的工作崗位，讓人才的作用在學校建設中發(fā)揮出來，實現(xiàn)人才價值得最大化；第三，在培訓方面。鑒于高校教育管理工作從業(yè)者普遍信息素養(yǎng)不高的情況，學校應當組織相關的教師定期地進行專業(yè)知識與能力以及信息素養(yǎng)的培訓，為高校教師提供系統(tǒng)地學習和更新相關工作理念和信息技術的機會，提升相關工作人員的整體素質(zhì)，推動高校教育管理的信息化建設；第四，在交流方面。學?？梢远ㄆ诘呐e行主題論壇和經(jīng)驗交流分享會議，讓相關從業(yè)者將自身在教育管理信息化建設的過程中所遇到的問題和獲得的經(jīng)驗進行分享和討論，豐富教育管理信息化建設相關人員的工作內(nèi)容。此外，學校還可以堅持“走出去，引進來”的發(fā)展戰(zhàn)略，加強不同高校之間的交流合作，逐漸提升相關工作人員的工作能力和工作質(zhì)量，推動該校教育管理工作的建設和發(fā)展。

5.2 強化各種信息資源的利用效率

提升各種信息資源的利用效率是高校教育管理信息化建設的目標之一，高校需要通過各種信息資源利用率的提升去提升高校的教育教學質(zhì)量，促進學生的學習和發(fā)展。為此，在高校的教育管理信息化建設的過程中，教師應當從信息的采集、分析和運用等層面進行考慮，充分的發(fā)揮出各種信息資源的價值。首先，在信息的收集和分析層面分析，隨著我國教育事業(yè)的建設和發(fā)展，各大高校的教育教學工作逐漸地轉變?yōu)橐浴皩W生為中心”的教育模式，要求學校在進行教育教學活動時，可以站在學生的角度去思考，提升教育教學活動的實效性。加強對信息資源的收集和分析，可以幫助教師更加有效的掌握學生的學習情況，讓教師在教育教學的過程中可以根據(jù)學生的學習需要適當?shù)恼{(diào)整教學計劃，并對各種教學資源的配置進行優(yōu)化，提升高校教育教學的效果。其次，從信息資源的運用層面分析。要求教師在教育教學的過程中加強對各種信息資源的利用效率，滿足學生個性化的學習需求。比如部分學生喜歡在晚上進行相關知識與內(nèi)容的學習，教師可以加強對信息化圖書館的建設，讓學生可以自主地進行學習。再比如，教師在教學的過程中對信息系統(tǒng)的運用僅限于對教學資源的展示層面。學校可以要求教師在教學的過程中對各種教學資源進行二次加工，使其可以滿足學生學習和發(fā)展的需求，提升各種信息資源的利用效率。

5.3 加強對信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的建設

網(wǎng)絡信息安全是教育管理信息化建設的重要建設內(nèi)容，學校在進行教育管理信息化建設的過程中可以根據(jù)實際的工作內(nèi)容采取相應的建設措施，提高學校教育管理信息化建設的安全性。首先，在工作終端和平臺建設中，應當要求相關工作的教師安裝殺毒、保密以及防木馬病毒軟件，利用這些軟件大程度地降低各種不良信息和不良行為的侵擾，為高校師生的信息安全上一把安全的鎖。其次，在信息化平臺的檢查和維護方面。學校應當建立健全相關的工作制度和管理制度，規(guī)范各個相關工作人員的工作內(nèi)容和工作行為，通過制度保障讓相關的工作人員定期地對信息化平臺進行檢查和維護，及時地消除各種安全隱患，確保高校教育管理信息化建設的安全性。

5.4 提升對學校教育管理信息化建設的投資力度

高校學校教育管理信息化建設投資不足是影響高校教育管理信息化建設的重點問題。所以在加強學校教育管理信息化建設的過程中，高校應當轉變發(fā)展的理念，將教育管理工作重視起來，加大對教育管理信息化建設工作的投資力度，促進學校的信息化建設。為此，高校可以逐漸地提升對高校信息化建設在學校所有支出中的投資占比，體現(xiàn)出學校對教育管理工作的重視，推動教育管理信息化建設。此外，國家也應當在高校教育管理的信息化建設中發(fā)揮出自身的作用和價值，除了在相關政治制度上的引導之外，還應當適當?shù)赝度胭Y金支撐和政策支持，確保高校教育管理信息制度的建設水平和質(zhì)量。

6 總結

實現(xiàn)高校教育管理的現(xiàn)代化建設是當前社會背景下高校教育教學工作中的重要建設內(nèi)容之一。學校領導層應當加強對學校教育管理工作信息化建設的重視，從學校的發(fā)展戰(zhàn)略和資金支持兩個方面入手，提升相關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，完善相關的工作制度和管理制度，推動教育管理工作的信息化建設。