基于疫情背景下的高校在線教學模式研究
——以黑龍江工業(yè)學院形勢與政策課在線教學為例

武 贏，曲 成

(黑龍江工業(yè)學院 馬克思主義學院，黑龍江 雞西 158100)

一、上下聯(lián)動，貫徹教育部指示精神全面推開在線教學

1.疫情防控期間教育部、省委對高校在線教學的總體要求

2020年的春天，新冠肺炎疫情把我們的國家和社會帶入了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在疫情面前，我們每一個人都是戰(zhàn)士，都是疫情防控的見證者、參與者和貢獻者。值此疫情防控的特殊時期，高校大學生無法像往常一樣，走進校園，走進課堂。按照教育部黨組“停課不停教，停課不停學”的精神，省教育廳疫情防控期間對于高校思政理論課的教學要求，以及《黑龍江工業(yè)學院在線教學實施意見》，當前階段的思想政治理論課教學要切實提高政治站位，以習近平總書記關于新冠肺炎疫情工作的重要講話和指示精神作為最重要的學習內(nèi)容。1月25日，習近平總書記在主持中央政治局常委會會議時強調(diào)，“做好疫情防控工作，直接關系人民生命安全和身體健康，直接關系經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定，也事關我國對外開放。”2月3日，習總書記在主持中央政治局常委會會議時指出，“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是責任?！绷暱倳浀闹v話既是方向也是部署，既是動員也是指令，為高校開展在線教學明確了基本方向。

2.黑龍江工業(yè)學院在線教學的基本情況

疫情防控期間，黑龍江工業(yè)學院在線教學工作做到早謀劃、早準備、保質(zhì)量，線上教學課程開局良好。

(1)快速反應

自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，按照相關要求，黑龍江工業(yè)學院第一時間發(fā)布了《關于2019—2020第二學期在線教學課程安排》系列文件，教務部門精心策劃、統(tǒng)一部署、共克時艱，迅速開展線上全方位教學布局，連續(xù)發(fā)布相關文件，確定了通過線上教學，實現(xiàn)“停課不停學、停課不停教”的總體教學要求。

(2)協(xié)調(diào)聯(lián)動

黑龍江工業(yè)學院深入貫徹落實習總書記提出的“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的防控總要求，針對疫情期間的教學工作開展謀劃，聯(lián)系三大運營商為授課教師提升網(wǎng)速，為在線教學保駕護航。同時，通過黑工院教務學工在線公眾號及時發(fā)布信息，與學生實現(xiàn)有效互動。學校依托智慧樹平臺、手機知到APP發(fā)布的學習任務、學習資料等為同學們提供了大量的學習內(nèi)容，并開設直播見面課，實行同屏共享，確保學生在疫情期間可以穩(wěn)定地進行在線學習。

(3)層層落實

為了保證在線教學工作有效、有序展開，試運行階段，教務處長首發(fā)學校第一講——在線教學安排解讀，提出了有針對性、可操作性的工作措施，給授課教師如何開展在線教學明確了方向；在線教學正式運行開始時，黑龍江工業(yè)學院黨委書記為全校師生講授了形勢與政策第一課，開啟了疫情防控期間在線教學新模式。與此同時，學校組建專門團隊——“黑天鵝慕課技術團隊”以“自助餐”學習形式，為全校教師提供線上教學的各項技術服務，“守護”云端課堂。所有授課教師都以學生為中心、圍繞學生自主學習設計課程，做好課程的設計師。

在教學“一盤棋”的工作格局下，經(jīng)過多方的努力與配合，《黑龍江工業(yè)學院第二周在線教學問卷調(diào)查數(shù)據(jù)通報》顯示，該校參與問卷調(diào)查人數(shù)為3260人，其中，97.7%的學生能正常參加在線教學；68.5%的學生認為線上教學時長40分鐘很合理;43.9%的學生認為最佳直播形式為語音與視頻相結合；82.6%的學生認為提前教學準備非常重要。

二、多管齊下，構建師生線上交流與評價平臺

1.加強在線教學運行監(jiān)控與教學評價

(1)建立省在線教學指導委員會專家督導聽課工作機制

全省專家組成專項督導組，直接與對口高校建立聯(lián)系，督導專家通過與對口高校進行調(diào)研、反饋，開展在線進課堂等方式，幫助對接院校發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、提出意見和建議。4月14日至21日開展為期一周的聽課督導，每位專家至少完成6學時的聽課、評課，并填寫在線教學評價表、撰寫在線教學總結報告等材料，第一時間反饋給省教指委，推進在線教學效果提升。

(2)健全黑龍江工業(yè)學院在線聽課巡查反饋機制

為有力推進在線教學的規(guī)范管理和有序運行。自在線教學工作開展以來，校級領導、教育教學督導、二級學院領導、一線教師通過視頻訪談、填寫調(diào)查問卷、教研活動等，針對直播過程是否流暢、能否快速加載、直播音效是否清晰、網(wǎng)絡教學知識點是否飽滿、有效教學資源數(shù)量以及課堂組織是否實現(xiàn)有效互動等問題進行及時評價、反饋，從而確保對線上教學質(zhì)量的及時有效評價和多方面改進。

(3)開放多角度、全方位的在線教學評價途徑

黑龍江工業(yè)學院通過對學生進行在線調(diào)查問卷、發(fā)布學習任務、提交作業(yè)等方式，實現(xiàn)以學生為中心的教學目標，對在線教學的課堂質(zhì)量及時進行評價。學校以每個教學周為單位，以學生為主要調(diào)查對象，進行在線教學問卷調(diào)查數(shù)據(jù)通報，學生填寫的信息內(nèi)容包括了教學效果如何、教學質(zhì)量怎樣以及開學后是否需要彌補課程教學內(nèi)容等方面，調(diào)查后第一時間收集信息，分析數(shù)據(jù)，發(fā)布教學簡報，對在線教學工作隨時進行調(diào)整與改進。

通過開放多角度、全方位的教學評價途徑，可以及時接收到受教育者的實際體驗、意見及建議，從而通過進一步調(diào)整，改進在線教學的實際效果。以第三周的形勢與政策課為例，在線教學結束之后，授課教師通過發(fā)布課后教學效果反饋調(diào)查，設置了“對本課程今后的線上教學有何意見和建議”等開放式問題，既建立了有效教學評價機制，又讓學生參與了線上教學互動，在課后第一時間反饋了學生的真實想法，凸顯了以學生為中心、翻轉課堂的學習體驗，增強了學生主體在在線教學課程中的存在感和獲得感，取得了良好的效果。據(jù)統(tǒng)計顯示，本次教學反饋共收集到反饋信息3936條，其中，學生對網(wǎng)絡速度滿意度約為75%，直播教學效果滿意度約78%，期待教師直播露臉的占約89%，在一定層面上，表達了教學對象的內(nèi)心需求，為在線教學模式的進一步改善與提升，明確了方向。

2.運用多家網(wǎng)絡平臺互補有無相得益彰

在線教學的運行模式豐富，可根據(jù)自己的實際需要進行選擇，黑龍江工業(yè)學院運用“組合拳”開展在線教學，即在線教學平臺采取以智慧樹為主要平臺，

以微信群、釘釘會議、超星學習通、騰訊會議、QQ群聊等軟件及在線教學工具為輔助。其教學形式為，在教學內(nèi)容明確后，教師與學生在規(guī)定教學時段內(nèi)，通過智慧樹平臺進行直播授課，課前準備階段和課后輔導答疑，可以選擇微信群、QQ群、騰訊會議等多種渠道進行輔助，各種在線教學軟件通過其性能優(yōu)勢互補，達到了良好效果。針對網(wǎng)絡不穩(wěn)定等問題，在線課堂還可以啟動備用方案，通過各個平臺的后備準備，保證課堂教學的有效進行。學校創(chuàng)建線上教學數(shù)據(jù)中心，在線教學的狀態(tài)圖標、數(shù)據(jù)分析、過程記錄標注等即時播報。

三、與時俱進，適應課程教學需求調(diào)整教學方式

形勢與政策課程特點在于其政治性、科學性、思想性、針對性等，尤其體現(xiàn)在教學內(nèi)容的多樣性和多變性。目前，我們處在疫情防控的特殊時期，結合思想政治理論課“時”“勢”“事”的特點，形勢與政策課的在線教學更要因時而進、因勢而新、因事而化。正因如此，黑龍江工業(yè)學院的形勢與政策在線教學與時俱進，尋求突破，針對當前疫情管控期間的教學任務變化，經(jīng)過了三次教學模式的調(diào)整和改變。

1.從“網(wǎng)絡自修”到“集中授課”教學模式的改變

按照以往教學大綱的要求，黑龍江工業(yè)學院春季學期的形勢與政策教學時長為8學時。在疫情之初本課程按照學校要求，第一周采取的是學生網(wǎng)絡自修為主，由教師不定期在線上發(fā)布學習任務，不采用集中教學形式，待學生復學之后再集中開展線下教學。

隨著疫情防控形勢的變化，在線教學不斷調(diào)整與廣泛深入，在授課過程中，通過課堂討論與課后作業(yè)發(fā)現(xiàn)，學生對當前的疫情形勢以及現(xiàn)階段國家的防控措施均高度關注，學生對時政渴望有更深入的了解，并希望能在課堂上得到進一步的解讀。鑒于此，經(jīng)過教研室內(nèi)部及學院相關領導研究決定，形勢與政策的授課形式從第二周開始，由學生網(wǎng)絡自修改為網(wǎng)絡直播集中教學。

2.從“集中授課”到“語音直播+課件錄播”教學模式的改變

在第二周進行集中教學的過程中，由于形勢與政策課約兩千名學生同時上課，智慧樹網(wǎng)絡平臺經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，出現(xiàn)學生無法正常進入平臺或者登錄后無法正常學習等問題，導致在線教學直播時好時壞，難以保證教學效果。為了應對這一問題，克服網(wǎng)絡直播效果不佳，我們雙管齊下。一方面，教務部門與智慧樹平臺進行了積極有效溝通，改進平臺使用功能，同時學校在調(diào)查在線教學授課教師的實際情況基礎之上，與通信網(wǎng)絡公司積極溝通協(xié)調(diào)，為授課教師提升了網(wǎng)速，做足后勤保障。另一方面，通過教務部門舉辦相關培訓，針對在線教學中出現(xiàn)的問題，及時下發(fā)通知提醒，馬上改進教學節(jié)奏。按照教務部門總體精神，形勢與政策課經(jīng)過教研室內(nèi)部及學院主管領導研究，教學過程采取兩種方式結合的做法，即課程講授部分錄播，在線輔導答疑部分直播的形式，使這一問題得到了有效解決。

3.從“語音直播+課件錄播”到“語音直播+教師視頻錄播”教學模式的改變

自黑龍江工業(yè)學院開展在線教學以來，從學生的課堂反饋及在線授課教師的相互交流中，我們感受到，在網(wǎng)絡直播課的進行過程中，學生看不到老師，老師也看不到學生，課堂情境教學完全靠老師語言講授來調(diào)節(jié)，學生學習缺乏視覺直觀，學習狀態(tài)缺少激情。正因如此，在學校相關部門的鼓勵下，第三周的課程教學中，形勢與政策課采取了教師首次視頻直播，即在課程講授的視頻中，老師用面授的方式面對學生進行課程講授，教學課件與授課教師交替出現(xiàn)在屏幕中。這樣的教學方式，對老師的上課前準備提出了更高的要求，加大了教師在課程前期制作的工作量。目前，我們正在積極探索融合更為有效的授課方式，讓學生能體會到不一樣的思政大課堂。另外，通過平臺的升級，開始支持師生語音互動，在授課過程中，師生連麥，即時溝通，學生反映效果良好。

馬克思主義認為，發(fā)展的實質(zhì)在于新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡，新事物在其發(fā)展初期總是比較弱小、不完善的，但其發(fā)展前途是光明的。疫情防控期間，在線教學廣泛運用，形式更加多樣化，推進了這一教學方式的全新發(fā)展，但它的成熟運用需要每一位有責任感的參與者創(chuàng)新思想，需要大家的群策群力，最終形成合力，從而助力高校在線教學完成教書育人的初心與使命，落實立德樹人的根本任務。