[摘 要]對于現(xiàn)如今的市場來說,是否有良好的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,則代表著企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。由于初創(chuàng)企業(yè)資本匱乏,導(dǎo)致初期創(chuàng)業(yè)階段十分艱難,在這個時候,公司對于人才管理的重要性不言而喻,尤其是對于核心員工的運用,意味著初創(chuàng)企業(yè)能否抗過初期創(chuàng)業(yè)壓力,進(jìn)而走向未來的深層發(fā)展。文章從初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃入手,并且從企業(yè)管理特別是人力資源管理方面提出初創(chuàng)企業(yè)的適應(yīng)發(fā)展方式,希望能夠為初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供有益建議。
[關(guān)鍵詞]初創(chuàng)企業(yè);戰(zhàn)略規(guī)劃;公司管理;人力資源
1 引言
無論對于哪家企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)過程都是艱難而曲折的,且在這個過程中,風(fēng)險貫穿始末。對于任何一家小型初創(chuàng)企業(yè)而言,無論出現(xiàn)何種風(fēng)險,都可能成為致命打擊。如今已是信息化社會,盡管對于企業(yè)的發(fā)展而言,戰(zhàn)略規(guī)劃十分重要??墒?,由于現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源來源于知識和信息,而人作為承載知識和信息的重要載體,人才管理也應(yīng)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃之中??赡壳?,由于許多初創(chuàng)企業(yè)面臨高風(fēng)險和不確定性,因此在創(chuàng)業(yè)階段往往呈現(xiàn)出無法吸引和留住人才的明顯劣勢,這也導(dǎo)致了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期需要面臨更大的挑戰(zhàn)。因此,解決這一挑戰(zhàn),已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的基本要素,對于企業(yè)風(fēng)險管控的意義也是不言而喻的。
具體而言,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,除了要面臨市場帶來的一系列風(fēng)險,更不能忽視企業(yè)內(nèi)部的人力資源風(fēng)險。除了了解所要面臨的風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)需要量化和評估風(fēng)險的性質(zhì),盡可能去規(guī)避或提前制定科學(xué)有效的手段來應(yīng)對可能產(chǎn)生的風(fēng)險,將損失最小化。
2 初創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃路徑
(1)明確使命。企業(yè)的發(fā)展使命是貫穿企業(yè)建設(shè)始末的航標(biāo),是推動企業(yè)發(fā)展的源動力,是形成企業(yè)內(nèi)部文化氛圍的核心。尤其是對于初創(chuàng)企業(yè)來說,明確自身使命,確定企業(yè)的價值導(dǎo)向,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。
(2)制定戰(zhàn)略目標(biāo)。明確企業(yè)的發(fā)展使命后,需為企業(yè)制定階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個時代無時無刻不在發(fā)生翻天覆地的變化,市場競爭也愈發(fā)激烈,“科技戰(zhàn)”“人才爭奪戰(zhàn)”處處打響,而初創(chuàng)企業(yè)在未有充足的市場應(yīng)對能力前,可先制定短期戰(zhàn)略目標(biāo),而且這個目標(biāo)也需要不斷適應(yīng)市場變化而進(jìn)行靈活調(diào)整?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾表示:“企業(yè)的管理者應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向”,這明確了在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中建立企業(yè)目標(biāo)的重要性。
(3)進(jìn)行業(yè)務(wù)(產(chǎn)品/服務(wù))規(guī)劃。時代在不斷進(jìn)步,人們的需求也在不斷升級、改變,在明確企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,初創(chuàng)企業(yè)必須擁有自己的核心業(yè)務(wù)以及合理業(yè)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)市場發(fā)展導(dǎo)向確定是否需要研發(fā)、升級、轉(zhuǎn)型、細(xì)分(產(chǎn)品/服務(wù)),這樣才能有效利用市場機會,在市場中形成競爭優(yōu)勢,從而獲取超額利潤。
3 初創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的管理問題
(1)管理風(fēng)格缺失。對于許多初創(chuàng)企業(yè)而言,由于創(chuàng)始人在管理方面缺乏經(jīng)驗,因此經(jīng)常會效仿許多現(xiàn)有企業(yè)的管理方法,出現(xiàn)管理同質(zhì)化的現(xiàn)象。在管理中,沒有最優(yōu)的方法,只有最合適的方法,管理者需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及期望的團(tuán)隊建設(shè)方向來形成自己的管理風(fēng)格,并依此逐步形成企業(yè)的價值文化。
(2)缺乏學(xué)習(xí)能力。新時代網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)達(dá),許多事物都在發(fā)生日新月異的變化,要想在這個時代生存,學(xué)習(xí)能力是不可或缺的,對于初創(chuàng)企業(yè)而言更是如此。初創(chuàng)企業(yè)需要比成熟型企業(yè)更加具備市場敏感性和適應(yīng)能力,因此就要求初創(chuàng)企業(yè)具備更強的學(xué)習(xí)能力以及前瞻性,能夠迅速適應(yīng)市場變化,而非故步自封,滿足于現(xiàn)狀。
(3)忽視團(tuán)隊建設(shè)。由于初創(chuàng)企業(yè)缺少長久的文化根基以及價值積淀,因此團(tuán)隊凝聚力薄弱是多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都會出現(xiàn)的問題。團(tuán)隊是企業(yè)的財富和血脈,團(tuán)隊的建設(shè)發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一環(huán),而創(chuàng)始人往往會忽略這點。創(chuàng)始人在了解市場需求的同時,也應(yīng)了解員工的需求、團(tuán)隊的需求,重視團(tuán)隊建設(shè)才能提高企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。
(4)人力資源管理體系不完善。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根基,對企業(yè)的招聘質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)都具有重要作用,因此企業(yè)更應(yīng)予以重視。但是許多初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期只關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)拓展,并未制定完善的人力資源管理體系,沒有對員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)、增值培訓(xùn),也未按需設(shè)計合理的績效考核與薪酬管理方案,更忽略了員工關(guān)系管理與員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致了員工對企業(yè)的認(rèn)可度和情感需求低下,并且降低了核心員工的離職心理成本。因此,制定相對完善及合理的人力資源管理體系可以幫助企業(yè)更穩(wěn)定地運營核心業(yè)務(wù)。隨著企業(yè)團(tuán)隊規(guī)模的不斷擴大,管理者也應(yīng)不斷更新、完善企業(yè)的人力資源管理方案,以支持企業(yè)的變革、發(fā)展。
4 初創(chuàng)企業(yè)管理策略探究
(1)制度規(guī)范化與系統(tǒng)化。對于每一個希望長久運營的企業(yè)而言,規(guī)范化與系統(tǒng)化的管理規(guī)則和條例是必不可少的。這不僅能保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定運營,也能規(guī)范員工的行為,避免企業(yè)內(nèi)部的管理紊亂。對于初創(chuàng)企業(yè)來說,存在許多不穩(wěn)定因素。而一個規(guī)范與系統(tǒng)的制度體系恰能減少員工在這方面的心理顧慮,為員工增加安全感,在招聘時也能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的吸引力,這些制度包括員工管理制度、薪酬績效體系、培訓(xùn)制度、財務(wù)制度等。
(2)形成獨特的管理風(fēng)格。許多成功企業(yè)的創(chuàng)始人都有著獨特的人格魅力與管理風(fēng)格,這些其實是企業(yè)的隱形資本。初創(chuàng)企業(yè)需要具備創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力,在管理方面更加不能千篇一律,個性化、差異化、合適的管理風(fēng)格和手段能為員工帶來源源不斷的創(chuàng)新驅(qū)動力,也不會限制員工的創(chuàng)造力和發(fā)展。而企業(yè)的文化與價值觀也是在這個過程中逐步形成的,企業(yè)文化是創(chuàng)始人管理風(fēng)格的縮影,映射著企業(yè)的價值取向,是增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力與壯大企業(yè)規(guī)模的基石。
(3)重視人力資源管理。新時代的初創(chuàng)企業(yè)更應(yīng)重視人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的促進(jìn)作用?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾指出:“所謂的企業(yè)管理最終就是人事管理。人事管理是企業(yè)管理的代名詞?!笔袌龈偁幍谋举|(zhì)就是人才的競爭,企業(yè)不僅要任命最好的人,而且要找到最合適的人。除此之外,如何實現(xiàn)人盡其才,如何掌握管理的平衡,如何開發(fā)人才潛力、提升人才的自我驅(qū)動力,如何留住人才也是管理者需要深入研究的課題。重視人力資源管理絕非僅限于制度的設(shè)定與形式上的重視,更多的是在于管理者日常管理的思維、方法、技巧及手段。
(4)建設(shè)人力資源管理體系。設(shè)計、實施和完善人力資源管理體系時,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與文化價值取向為導(dǎo)向,注意有效實施并充分落實。對于核心員工的管理需因人而異采取差異化的最合適的方法。此外,在進(jìn)行人力資源管理體系建設(shè)時,還應(yīng)注重以下四點:一是需與員工提前進(jìn)行充分溝通,深度挖掘自我價值觀念與需求層次,將員工的個人規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合;二是各項評價指標(biāo)應(yīng)清晰透明,制度公正、開放、科學(xué)、合理;三是薪酬制度對內(nèi)對外都應(yīng)具有競爭力,重視對員工的績效嘉獎;四是重視員工關(guān)系管理,將企業(yè)文化與價值觀融合于人力資源管理體系中。
5 結(jié)語
企業(yè)的市場規(guī)劃應(yīng)以公司目前的發(fā)展?fàn)顩r作為基礎(chǔ),而人力資源的價值對于初創(chuàng)企業(yè)來說是十分寶貴的。其實,許多跨國公司都非常重視人才的價值,諸如谷歌、蘋果這類的國際性企業(yè),對于“以人為本”的思想更加注重,認(rèn)為人才是不可復(fù)制的。當(dāng)今市場中,人才的競爭也逐漸發(fā)展為企業(yè)競爭的核心,可是在目前一些初創(chuàng)企業(yè)當(dāng)中,由于種種原因,導(dǎo)致無法留住人才。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會管理人才、尊重人才,唯有如此,才能讓初創(chuàng)企業(yè)渡過前期的發(fā)展難關(guān),得以在市場中長久運營發(fā)展。
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[作者簡介]雷璐華(1998—),女,畬族,福建福安人,本科在讀。