淺談企業(yè)人力資源管理大數(shù)據(jù)挖掘面臨的挑戰(zhàn)

楊光亞

[摘 要] 如今科學(xué)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)居于世界領(lǐng)先地位，計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)在我們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂么螖?shù)越來(lái)越高，而且應(yīng)用極為廣泛。企業(yè)的目的是為了發(fā)展，提高效益，完善公司的管理模式，因此企業(yè)單位的人力資源管理部門(mén)就起了重要作用，他們必須對(duì)已經(jīng)獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析處理。但社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)單位在當(dāng)今信息化社會(huì)中也將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)；資源管理；應(yīng)用程序；科學(xué)創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

如今是一個(gè)信息數(shù)據(jù)化的時(shí)代，信息數(shù)據(jù)化可以幫助人們?cè)谌粘Ｉ钪懈颖憬莸淖鲆恍┦虑?，使人們的生活產(chǎn)生很大的變化。信息數(shù)據(jù)化時(shí)代有很多優(yōu)點(diǎn)，首先就是數(shù)據(jù)庫(kù)大，數(shù)據(jù)類型多，人們可以更加便捷地處理一些事情，信息化數(shù)據(jù)在各種專業(yè)領(lǐng)域都有涉及到。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，人們可以減少浪費(fèi)，提高企業(yè)效益。

一、人力資源管理部面臨的挑戰(zhàn)都有哪些

（一）管理數(shù)據(jù)方面的挑戰(zhàn)

管理數(shù)據(jù)就是在企業(yè)中對(duì)員工的綜合信息進(jìn)行整理歸納。例如員工的工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、職位、部門(mén)等。管理數(shù)據(jù)主要是記載工作人員在企業(yè)的工作情況，通過(guò)這也能對(duì)工作人員進(jìn)行季度考核，也是為了方便對(duì)他們的審查。

（二）管理數(shù)據(jù)的能力方面的挑戰(zhàn)

企業(yè)單位為了了解員工的自身實(shí)際情況和工作情況，為員工安排了培訓(xùn)，但是需要根據(jù)人力資源部之前收集的數(shù)據(jù)對(duì)工作人員的綜合情況進(jìn)行分析。從工作人員進(jìn)入企業(yè)時(shí)人力資源部就開(kāi)始記錄他們的各種工作狀況，然后再根據(jù)每個(gè)人的情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃[1]。

（三）管理潛在數(shù)據(jù)方面的挑戰(zhàn)

任何企業(yè)單位都想要能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，這就需要人力資源管理部門(mén)給企業(yè)單位招攬優(yōu)秀的人才。為了給公司制造最大的利益，首先就要尋覓一些專業(yè)好的優(yōu)秀人才。人力資源管理部門(mén)的任務(wù)就是要把工作人員的日常狀況都記錄下來(lái)，然后再結(jié)合從前記錄的數(shù)據(jù)綜合分析他們的潛力，以及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，針對(duì)這些條件再進(jìn)一步安排培訓(xùn)計(jì)劃，將他們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，這樣也能給企業(yè)帶來(lái)最高效益[2]。

（四）管理效率數(shù)據(jù)方面的挑戰(zhàn)

為了順利進(jìn)行工作人員培訓(xùn)，企業(yè)單位需要了解工作人員的綜合素質(zhì)，這樣才能節(jié)約時(shí)間，減少資金成本。每個(gè)員工的工作能力都不一樣，要想完全了解，必須掌握人力資源部門(mén)對(duì)工作人員收集的數(shù)據(jù)[3]。這些數(shù)據(jù)是對(duì)工作人員工作效率的分析，記錄了他們的工作量和工作完成質(zhì)量，再進(jìn)行分析就能知道工作人員的總體情況。

二、人力資源部門(mén)在數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人力資源部門(mén)也必須擴(kuò)大自己優(yōu)勢(shì)，首先就是創(chuàng)新，在招聘時(shí)期，工作人員培訓(xùn)，業(yè)績(jī)考核等部分投入一定資金。結(jié)合大數(shù)據(jù)，充分分析，將創(chuàng)新充分運(yùn)用到數(shù)據(jù)管理中[4]。

（一）招聘管理數(shù)據(jù)中的創(chuàng)新

企業(yè)為了招攬優(yōu)秀的人才，會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。企業(yè)單位人力資源管理部門(mén)是負(fù)責(zé)人員的招收和面試。部門(mén)為了得到應(yīng)聘人員的資料狀況，該部門(mén)會(huì)使用一些通訊工具和應(yīng)聘者溝通交流。這樣能了解應(yīng)聘人員的工作薪資、能力、等各方面要求，這樣就可以立即給應(yīng)聘人員進(jìn)行工作定位。依靠這些數(shù)據(jù)企業(yè)單位能夠迅速找到應(yīng)聘人員，減少人力，節(jié)約時(shí)間，給公司節(jié)約成本，增加效益。

（二）企業(yè)單位要重視人才和創(chuàng)新

員工上崗后，人力資源管理部要對(duì)他們的工作情況重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注，并安排一定的培訓(xùn)。但在進(jìn)行培訓(xùn)前，必須對(duì)員工有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)以前收集的資料，資源管理部要進(jìn)一步分析，對(duì)員工的工作情況和完成質(zhì)量做一個(gè)大概的匯總，然后對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃性培訓(xùn)，主要是為了提高其工作質(zhì)量。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須重視員工的工作質(zhì)量。為了提高員工的綜合素質(zhì)首先要加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn)，所以部門(mén)花了大量的錢購(gòu)買軟件來(lái)培養(yǎng)人才。

（三）人力資源管理部門(mén)管理分析業(yè)績(jī)時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新

在社會(huì)數(shù)據(jù)化的背景中，企業(yè)單位的人力資源管理部門(mén)注重業(yè)績(jī)管理。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，管理人員可以為員工進(jìn)行一系列考核，通過(guò)每次的考核，可以看到工作人員日常的工作表現(xiàn)，每次是否能完成任務(wù)，以及工作是否符合規(guī)范的要求。制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要考慮到員工的想法，要按照實(shí)際情況，根據(jù)不同工種的劃分制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，不能將所有工作的員工都劃分在一起。

（四）人力資源管理部門(mén)要注意把創(chuàng)新利用和薪酬管理相結(jié)合

人力資源管理部門(mén)在管理工作人員薪酬的時(shí)候也要根據(jù)數(shù)據(jù)具體分析。部門(mén)中還有一項(xiàng)重要的管理就是工作人員薪水的管理，管理人員需要重視工作人員的薪資，接著把數(shù)據(jù)應(yīng)用在其中。部門(mén)每天記錄好工作人員的工作完成情況，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)分析員工具體信息，這樣也能夠直接看到工作人員的信息，這樣也提高薪資效率，方便人力資源部門(mén)進(jìn)行管理。

三、人力資源部門(mén)要做好準(zhǔn)備迎接新時(shí)代挑戰(zhàn)

人力資源管理部門(mén)依靠數(shù)據(jù)分析，這樣雖然能幫助公司更好的發(fā)展。但是隨著社會(huì)快速變化，人力資源部門(mén)也必須做出改變跟上時(shí)代，這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)將會(huì)面臨資金的問(wèn)題，數(shù)據(jù)安全保護(hù)的問(wèn)題，建立安全系統(tǒng)的問(wèn)題。企業(yè)面臨的問(wèn)題有很多。

（一）金融挑戰(zhàn)

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，企業(yè)單位都想要建立完整的人力資源管理，跟上時(shí)代的步伐。但是要將企業(yè)人力資源管理更加有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要有自己的數(shù)據(jù)分析庫(kù)，但是這不是容易的事。企業(yè)單位為了建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)，要投入很多資金去支持，并且要安排專業(yè)人員研究新型軟件。人力資源管理部門(mén)的管理方式不是一朝一夕就可以改變的，如果想要優(yōu)化，這必將是一段漫長(zhǎng)的時(shí)間，而且資金成本也過(guò)高，在后期數(shù)據(jù)也會(huì)發(fā)生變化，人力資源部門(mén)也很難去把控。企業(yè)單位首先要投入足夠的資金成本，這樣才能更好地完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

（二）信息安全面臨的挑戰(zhàn)

企業(yè)單位人力資源管理部門(mén)大多數(shù)時(shí)間都會(huì)使用計(jì)算機(jī)，并且有專業(yè)人士會(huì)分析數(shù)據(jù)，絕大部分信息會(huì)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)然后再傳輸出去。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的加入，人們管理數(shù)據(jù)更加方便，工作效率也變高了。但是信息安全是人們首先要擔(dān)心的事情。數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析處理接著傳輸出去，數(shù)據(jù)沒(méi)有專門(mén)的保護(hù)系統(tǒng)，很容易就被別人竊取。有時(shí)候人們?yōu)榱朔乐箶?shù)據(jù)丟失會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)多份備份，但這就有可能弄巧成拙，信息丟失的可能性就更大，最后給企業(yè)單位帶來(lái)?yè)p失。所以，企業(yè)單位信息化管理要防止信息泄露，要建立信息安全保護(hù)系統(tǒng)，否則一旦信息泄露，公司的損失將無(wú)法想象。

（三）信息的可靠性面臨的挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)融入社會(huì)，信息數(shù)據(jù)庫(kù)日漸龐大，雖然人們可以依靠這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，但同時(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)與否卻需要人們?nèi)ヅ袛?，如果?shù)據(jù)有誤，就可能給人們工作帶來(lái)麻煩。如果僅僅依靠數(shù)據(jù)分析是不夠的的，有可能因分析錯(cuò)誤給企業(yè)單位造成重大損失。企業(yè)人力資源管理部門(mén)在收集信息數(shù)據(jù)時(shí)就要對(duì)信息數(shù)據(jù)的真?zhèn)巫鲆欢ǖ姆治觯剐畔?shù)據(jù)變得更加可靠，更加真實(shí)，這也是部門(mén)需要克服的問(wèn)題，企業(yè)單位要想為了自己能夠長(zhǎng)久發(fā)展，提高自身利益，需要重視這個(gè)問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今信息化時(shí)代，企業(yè)單位必須認(rèn)真分析大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)雖然給人力資源管理部門(mén)帶來(lái)了更好的管理模式，但也給人力資源管理部門(mén)和企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此，公司與人力資源管理部門(mén)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析再進(jìn)行運(yùn)用，要明白大數(shù)據(jù)可以帶來(lái)的益處和弊端。學(xué)會(huì)創(chuàng)新，就是要提高企業(yè)發(fā)展的效益，加快公司的發(fā)展步伐。時(shí)代變化飛速，人力資源管理也面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。人力資源管理必須跟隨時(shí)代的發(fā)展，充分對(duì)當(dāng)下所收集的數(shù)據(jù)分析，才能最大程度的得到企業(yè)效益，這也是為了符合國(guó)家的可持續(xù)化發(fā)展策略。

參考文獻(xiàn)：

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